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Avaliações de Omena Hotel Yrjonkatu

2.5 out of 5
Omena Hotel Yrjonkatu
Yrjonkatu 30, Helsinki

Avaliações

7,6

Boa

Nota 10 - Excelente. 207 de 1000 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 479 de 1000 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 213 de 1000 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 62 de 1000 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 39 de 1000 avaliações" "

7,6/10

Limpeza

6,8/10

Serviço e funcionários

7,2/10

Comodidades

7,2/10

Condições e instalações da propriedade

7,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Ana

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

2/10 - Terrível

MÁRIO

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

6/10 - Ok

NADIA

Viagem com a família
Recepção
O fato de não ter uma recepção ou qualquer pessoa com quem se possa falar dificulta. Não tem local para guardar malas, portanto ao fazer o check out precisa sair com as malas mesmo que seu voo seja a noite
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de Omena Hotel Yrjönkatu em 4 de jul. de 2023
Hello Nadia, thank you for the review!

4/10 - Insatisfatória

Patrycia

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2022
Resposta de Omenahotel Helsinki Yrjönkatu em 25 de mai. de 2022
Hi Patrycia, thank you for your review.

8/10 - Boa

Carlos Eduardo

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente localização, sem serviços.
Excelente localização com preço relativamente barato. Ideal para ficar uma ou duas noites. Bom chuveiro e boa cama. Sem ar-condicionado e sem serviço de arrumação diária.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2018

6/10 - Ok

juliana, belo horizonte, brasil

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bem localizado
O hotel, no geral, é bom. Mas, se estiver fazendo calor, prepare-se: a janela só abre uma frestinha e não tem sequer um ventilador. E ninguém responde seu email, já que não tem recepção.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2018
Resposta de Maria em 16 de ago. de 2018
Thank you for your feedback, we appreciate it!

8/10 - Boa

Gilmar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Evite se não quiser ter problemas com acesso
Não repassaram os códigos para acessar o hotel e tivemos muito trabalho pra consegui-los. Tem um bar no meio do hotel onde as pessoas bebem muito, cantam, tocam musica e se divertem sem horário pra acabar. Voce só dormirá se eles cansarem
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2018

8/10 - Boa

Éverton, Piracicaba

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Próximo às atrações!
Boa localização, não há recepção e, mesmo assim, consegue suprir as necessidades. Muito próximo das estações de trem e ônibus.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2018
Resposta de Julia, Customer service em 31 de jul. de 2018
Hi, Thank you for your feedback! We are glad to hear you were satisfied with our hotel.

2/10 - Terrível

Milton

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
péssimo custo-benefício
Péssima proposta de hotel. Um péssimo custo-benefício. Reservei antecipadamente este hotel por dois períodos e não tinha mais como cancelar após a primeira estadia.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2018

2/10 - Terrível

Milton

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Péssimo custo-benefício
Péssimo. Não tem atendimento de funcionários. É um depósito de gente, Parece um "locker" de pessoas. Não possui Staff. Tivemos problemas com o ar condicionado do quarto. Muito quente, embora seja Helsinque. Não se trata de um hotel e sim de um aluguel de espaço, mas com um preço muito alto para o que oferece.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2018

2/10 - Terrível

Milton

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Péssimo aendimento.
Embora se intitula hotel, não é. Uma proposta diferente porque não tem funcionários para atendimento. Tudo é interativo e, por isso, se tiver um problema como tivemos com o ar condicionado e reposição de papel, entre outras coisas, não tem quem contactar. É um depósito de gente. Enfim é um custo-benefício muito ruim. Péssimo. Não tem atendimento de funcionários. É um depósito de gente, Parece um "locker" de pessoas. Não possui Staff. Tivemos problemas com o ar condicionado do quarto. Muito quente, embora seja Helsinque. Não se trata de um hotel e sim de um aluguel de espaço, mas com um preço muito alto para o que oferece.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018

2/10 - Terrível

Milton

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Péssimo, uma proposta de serviço cara demais.
Péssimo. Não tem atendimento de funcionários. É um depósito de gente, Parece um "locker" de pessoas. Não possui Staff. Tivemos problemas com o ar condicionado do quarto. Muito quente, embora seja Helsinque. Não se trata de um hotel e sim de um aluguel de espaço, mas com um preço muito alto para o que oferece.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018
Resposta de Julia, Customer service em 31 de jul. de 2018
Hi, Thank you for your feedback! We are so sorry to hear you that you didn't like the hotel at all and that you had some trouble with the air-conditioner! We hope you were in contact with our 24/7 customer service when you experienced these issues.

10/10 - Excelente

Bernardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2018

8/10 - Boa

Luozedu, Brasilia, Brasil.

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Novo Conceito
Hotel com boa localização e um conceito diferente. Não ha equipe presente no hotel, só uma faxineira pela manhã. O acesso às instalações se dá por uka senha, que recebemos por e-mail e SMS um dia antes. É só se.programar, aue tudo corre bem.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2017
Resposta de Sofia, Customer Service em 11 de nov. de 2017
Dear Luozedu, We appreciate your feedback! We are very happy that your staying in Omena Hotel went well even our system was a little bit surprise for you. I hope you enjoyed your staying :) Your feedback is very important to us!

8/10 - Boa

Bruno

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente localização - Serviço diferente
O hotel tem um sistema totalmente automático, sem recepção. Para entrar no hotel e no quarto é enviado um código via e-mail 24h antes do check-in. Pareceu um pouco estranho no início, mas é apenas costume. A comunicação via e-mail foi bastante eficiente. Tudo funcionou perfeitamente. Os quartos são muito amplos, ao contrário do que se vê em muitos hotéis econômicos. A cama era confortável e tudo estava muito limpo. O banheiro tinha um chuveiro bom, mas a cortina não era suficiente para evitar que o banheiro ficasse praticamente todo molhado. A localização foi excelente, muito próximo dos principais pontos turísticos da cidade e da estação de trem. O wi-fi funcionou satisfatoriamente. O hotel não possui café da manhã, mas tem convênio com um restaurante próximo, que não experimentamos. O preço é um pouco alto, mas de acordo com o nível de preços da cidade.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2017
Resposta de Heidi H em 11 de out. de 2017
Dear Bruno, Thank you for your feedback! We are glad to hear your stay in Omena Hotel went well. Kind regards Heidi Omena Hotels

8/10 - Boa

Adelson, Brasil

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Otima localização
O hotel fica bem proximo a principal rua comercial e da estação central. Não há recepção, sendo toda o acesso ao prédio e quarto feito pok código de acesso que é enviado no momento em que é feita a reserva. Um dia antes da sua chegada enviam por email o número do seu quarto. Não tivemos problemas.

10/10 - Excelente

PINYO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hope to see you again 👍
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Sari

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A nice overnight stay in a perfect location. Walkind distance to Kamppi and the main train station
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Jousia / Omena-hotellit em 19 de abr. de 2024
Thank you Sari for your excellent review! We wish to see you with us again!

8/10 - Boa

Mohamed

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The hotel was good
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Jousia / Omena-hotellit em 19 de abr. de 2024
Thank you Mohamed for your review! We wish to see you with us again!

8/10 - Boa

Annu

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Easy access, quiet, appropriate. Coffee cup could be bigger….
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Jousia / Omena-hotellit em 15 de abr. de 2024
Thank you Annu for your lovely review! We'll see what we could do about the bigger coffee cups. Hopefully your stay went beautifully otherwise!

6/10 - Ok

anu

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Nice place to stay inn the center of city. No reception available... May have difficult checkin...if something goes wrong no one to approach.. Interior of the hotel very simple and neat. Clean.. Good to have a direct approachable number for help. We cant contact the helpline only once we will be able to getin. Otherwise no one to ask help if anything goes wrong with checkin
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Omena team em 22 de mar. de 2024
Hi Anu, Thank you for your review. Great to hear that our location in the centre of Helsinki was for our liking. We have automated our booking processes so that there is no need for on site personnel accept for the cleaning staff and we do offer a 24/7 customer service phone line in case there are any questions of hiccups. Welcome again!

8/10 - Boa

Evgeniia

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean, easy to find, comfortable
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Omena Hotel Helsinki Yrjönkatu em 13 de mar. de 2024
Hi, Thank you for the review. Glad you enjoyed your stay.

8/10 - Boa

Sanna

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Jousia / Omena-hotellit em 28 de mar. de 2024
Kiitos Sanna arvioinnistasi ja tervetuloa uudestaan!

8/10 - Boa

Ljudmila

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Jousia / Omena-hotellit em 28 de mar. de 2024
Thank you Ljudmilla for your review! We wish to see you with us again!

10/10 - Excelente

Antti

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Jousia / Omena-hotellit em 28 de mar. de 2024
Kiitos Antti loistavasta arvioinnistasi ja tervetuloa uudestaan!

10/10 - Excelente

linda

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice and clean! In the city center
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Omena Hotel Helsinki Yrjönkatu em 13 de mar. de 2024
Hi, thank you for the review. Glad you enjoyed your stay.

6/10 - Ok

Päivi

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Jousia / Omena-hotellit em 28 de mar. de 2024
Kiitos Päivi arvioinnistasi! Toivottavasti pystymme seuraavan kerran tarjoamaan onnistuneemman majoittujakokemuksen sinulle!

10/10 - Excelente

Heikki

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Jousia / Omena-hotellit em 28 de mar. de 2024
Kiitos Heikki loistavasta arvioinnistasi ja tervetuloa uudestaan!

10/10 - Excelente

Irma

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Jousia / Omena-hotellit em 28 de mar. de 2024
Kiitos Irma loistavasta arvioinnistasi ja tervetuloa uudestaan!

10/10 - Excelente

Atte

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Jousia / Omena-hotellit em 28 de mar. de 2024
Kiitos Atte loistavasta arvioinnistasi ja tervetuloa uudestaan!

8/10 - Boa

Kari

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

6/10 - Ok

Yusrin

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Vesa

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Minja

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Yöpyminen oli oikein mukava
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

Svetlana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Kazuhisa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Henrikki

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Ei ollut mitään millä pyyhkiä vettä suihkun lattialta viemäriin.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Anna

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tired and old furniture. Cigarette burns on the sofa bed mattresses. Bare minimum stuff to have at a hotel. It was a bit small for family of four.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Teija

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Mikko

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Salla

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

mr Michael c

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good, no problems
Good standard hotel, no staff but the number pass system seems to work fine, except for going down in the lifts but I need the exercise anyway
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Antti

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Ehkä kaikkein huonoin sänky, jossa olen koskaan 4 yötä viettänyt. Sänkyyn ei päässyt kuin mönkimällä hankalasti sen päädystä siihen koloon, jossa se oli. Patja oli täysin vetelä, eikä sijauspatjaa ollut, joten löysien patjojen välisestä epämukavasta kolosta oli aamulla todella epämiellyttävää herätä. Peitteet olivat lakanan paksuisia rättejä, eikä ekstra tyynyistä ollut tietoakaan. Vaate säilytys tilat olemattomat.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Joni

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Sijainti
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Matti

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hiljainen
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Mario

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tutto ok, hotel senza reception, ottima posizione
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
駅に近く観光等、活動するのに便利です。下にタイ料理があって、おいしかったです。
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Per

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

6/10 - Ok

Juha

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023