Praia

Avaliações de Hotel Hare Uta

4 out of 5
Hotel Hare Uta
Av. Hotu Matua S/N, Hanga Roa, Easter Island

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 94 de 123 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 16 de 123 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 6 de 123 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 123 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 4 de 123 avaliações" "

9,6/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,6/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

10/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Quarto espaçoso, sensação de estar em uma casa, com sala, cozinha compartilhadas entre os quartos. Restaurante excelente. Serviço atencioso de todos.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2019
Resposta de Andres em 14 de jun. de 2019
Muito obrigado pelos seus comentários. Estamos felizes que você tenha gostado da sua estadia conosco e esperamos vê-lo em breve.

10/10 - Excelente

Jair Gaspar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima opção para explorar Rapa Nui
Hotel muito confortável, com um excelente serviço. É um pouco longe para caminhar até a vila de Hanga Roa, mas compensa para quem aluga carro ou contrata transporte. Não tinha ar condicionada, mas era bem fresco durante a noite com a janela aberta.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2018
Resposta de Angela em 6 de jan. de 2019
Muchas gracias por los buenos comentarios. Aire acondicionado se esta instalando en algunas de las habitaciones a petición de los huéspedes.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel hare noi
Excelente melhor do que pensei! Confortavel, elegante, tudo de bom

10/10 - Excelente

Evelyn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Daniela J

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Aimee

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 10 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

David Campbell

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

laura

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Stanislas

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice place and excellent service
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Sheila, Apple Valley

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The folks who greeted me at the airport (Tommas), all the people in reception especially, Daniel; who made check in and my stay FAB-u-lous. I don't know the names of the restaurant staff, however, they offered GREAT personal service. THE food was so enjoyable, along with organically quality! The atmosphere is so pleasant. I could of hung out and ate my day away. My day trip around the island with Hanga (probably have misspelled his name) was educationally informative, fun, and great conversationalist.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Alison

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We loved the friendliness of the staff and being greeted by reception and Introduced to the hotel areas was incredible. The peacefulness and atmosphere was wonderful. Our excursion from the hotel was absolutely top notch!! Highly recommend
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Lisa, Paradise Valley

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Sandra

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

10/10 - Excelente

Jacek

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was excellent
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Hotel Hare Uta Team em 28 de nov. de 2023
Dear Jacek, Thank you very much for your rating and comments. It was a pleasure to have assisted you in all your requirements. We sincerely hope that your stay in Rapa Nui has fulfilled your expectations, as you imagined for so long. Kind regards,

10/10 - Excelente

Marina

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
If you plan your trip to Rapa Nui, this is the place to stay - they will take care of all your needs! We absolutely loved how we were treated as family from the very moment we arrived. We did private tours following the concierge recommendations and had the best of time- also the hotel always asked us what snacks and drinks to pack had chairs, ponchos, umbrellas in case we needed them. The tour guides Teata and David were absolutely delightful and took amazing care of us! The restaurant food was pretty tasty and they accommodated all our dietary needs. Loved the garden - we relaxed on the porch every evening enjoying it!
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Hotel Hare Uta Team em 28 de nov. de 2023
Dear Marina, Thank you very much for your comments. It was a pleasure to have received you at Hare Uta, as it was also a pleasure to assist you in all your requirements. We are very happy that the experience in Rapa Nui has met your expectations, and of course it was to your liking. We will always be very happy to welcome you again. Kind regards,

10/10 - Excelente

Claudia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Gran servicio y gran hotel. Pregunten por el guía Teva
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Equipo Hotel Hare Uta em 28 de nov. de 2023
Estimada Claudia, Muchas gracias por su valoración y comentarios. Esperamos que su estadía en Rapa Nui haya cumplido sus expectativas. Así también, siempre estaremos esperándolos con los brazos abiertos. Un saludo afectuoso,

10/10 - Excelente

george, bradley beach

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
A wonderful place to stay. It is a top-notch facility, with a full restaurant. The staff is extremely friendly and professional. They anticipate your every need, I would definitely stay here again next time I am in Rapa Nui.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Hotel Hare Uta Team em 3 de nov. de 2023
Dear George, Thank you very much for your rating and comments. It was a pleasure to have shared with you and to have helped you with all your requirements. We hope to see you again. We will be waiting for you with open arms.Kind regards

10/10 - Excelente

Love

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All staff helpful with ideas on what to do, assisted with all aspects of my stay. Really enjoyed the property, sad to leave.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
Resposta de Hotel Hare Uta Team em 23 de out. de 2023
Dear Cecilia, Thank you very much for your rating and for your comments. We hope that your experience in Rapa Nui and in Hare Uta was to your liking and met your expectations. Kind regards,

10/10 - Excelente

Constanza

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Equipo Hotel Hare Uta em 23 de out. de 2023
Estimada Constanza, Agradecemos enormemente su valoración. Esperamos que su estadía con nosotros y en Rapa Nui haya cumplido sus expectativas. Un saludo afectuoso,

10/10 - Excelente

Liam

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fantastic Stay
We visited for 3 nights and had a fantastic stay from start to finish. The hotel had thought of every single detail, the rooms and food were fantastic and the staff were exceptional. We ended up booking a day tour (very last minute) from the hotel which was an incredible experience.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Hotel Hare Uta Team em 23 de out. de 2023
Dear Liam, Thank you very much for your review and comments. It was a pleasure to share with you and give you our best options so that your experience on the island was as you expected. You are always welcome and we will be waiting for you with open arms. Kind regards,

10/10 - Excelente

Joshua

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect boutique hotel
Absolutely not a bad word to say, fantastic staff, amazing service, cool vibe, INCREDIBLE FOOD! Likely the best hotel on the island after looking at all the other 5* hotels up close!
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Hotel Hare Uta Team em 20 de set. de 2023
Dear Joshua, Thank you very much for your comments and for your rating. We are very pleased that your experience in Rapa Nui was to your liking. We sincerely hope we can meet again. Kind regards,

10/10 - Excelente

Ian

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Hotel Hare Uta Team em 20 de set. de 2023
Dear Ian, Thank you very much for your rating. We sincerely hope we can meet again. Kind regards,

10/10 - Excelente

Rebecca, woodburn

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel Hare Uta property exceeded all expectations, it is a beautiful place to stay with an excellent staff.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Hotel Hare Uta Team em 20 de set. de 2023
Dear Rebecca, Thank you very much for your comments and your rating. We sincerely hope we can meet again. Kind regards,

10/10 - Excelente

HYUN SEOK

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Hotel Hare Uta Team em 28 de jun. de 2023
Dear Hyun,Thank you very much for your rating. It was a pleasure to share with you. Kind regards,

10/10 - Excelente

Sarah and Luis

Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2023
Resposta de Hotel Hare Uta Team em 7 de jul. de 2023
Dear,Thank you very much for your review. You are always welcome to share with your Hare Uta family.Kind regards,

4/10 - Insatisfatória

Alvaro

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2023
Resposta de Equipo Hotel Hare Uta em 22 de mai. de 2023
Estimado Alvaro,Muchas gracias por su valoración. Lamentamos que no hayamos podido obtener un puntaje mayor. Sin embargo, fue un placer para nosotros haber compartido con usted y haber sido parte de su experiencia en Rapa Nui.Si no es mucha molestia, nos encantaría que pudiese comentarnos qué no fue de su agrado o que podemos mejorar. Nuestro correo es: reservas@hotelhareuta.comUn saludo afectuoso,

10/10 - Excelente

Gonzalo

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Resposta de Equipo Hotel Hare Uta em 22 de mai. de 2023
Estimado Gonzalo,Muchas gracias por su valoración. Fue un placer haberlo recibido en Hare Uta. Nos alegra saber que para usted también. Un saludo afectuoso,

10/10 - Excelente

John

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Resposta de Hotel Hare Uta Team em 22 de mai. de 2023
Dear John,Thank you very much for your review. We are glad to hear that you had a great experience in Rapa Nui and at Hare Uta.Kind regards,

10/10 - Excelente

Mark

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A beautiful stay on Rapu Nui
We loved our stay at Hotel Hare Uta. The room was spacious, bright and comfortable. The hosts were all very friendly. The grounds were beautiful and about a 30 minute walk to the center of town.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Resposta de Hotel Hare Uta Team em 22 de mai. de 2023
Dear Mark,We greatly appreciate your comments and feedback.We are glad you had a pleasant experience at Hare Uta.Kind regards,

10/10 - Excelente

Flavio

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Equipo Hotel Hare Uta em 22 de mai. de 2023
Estimado Flavio,Muchas gracias por su valoración. Fue un verdadero placer la experiencia que tuvimos con ustedes, nos encantó la relación que forjamos y que hayan disfrutado de Rapa Nui en toda su esencia.Esperamos que puedan volver, estaríamos encantados de recibirlos nuevamente.Un saludo afectuoso,

10/10 - Excelente

Richard

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Resposta de Hotel Hare Uta Team em 22 de mai. de 2023
Dear Richard,We greatly appreciate your rating and your comments. Kind regards,

10/10 - Excelente

Puleilangite

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing service
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2023
Resposta de Hotel Hare Uta Team em 22 de mai. de 2023
Dear Allen,We greatly appreciate your rating and your comments. Kind regards,

10/10 - Excelente

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2023
Resposta de Hotel Hare Uta Team em 22 de mai. de 2023
Dear Daniel,We greatly appreciate your review. Kind regards,

10/10 - Excelente

Ronald

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2023
Resposta de Hotel Hare Uta Team em 4 de fev. de 2023
Thank you very much for your review, Ronald. It was a pleasure for us to have shared with you. We will always wait for you with open arms.Kind regards,

10/10 - Excelente

Veronica

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2023
Resposta de Equipo Hotel Hare Uta em 30 de jan. de 2023
Estimada Veronica,Agradecemos enormemente su calificación, fue un placer haber compartido con ustedes en Hare Uta. Esperamos que hayan tenido un buen retorno. En Hare Uta siempre los recibiremos con los brazos abiertos.Les enviamos un saludo afectuoso,

10/10 - Excelente

Francois

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2020
Resposta de Andres em 23 de jul. de 2020
Hello Francois, Thank you very much for your feedback. We hope that you and your loved ones are doing well. Take care,

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful setting. Pool is welcoming oasis. Restaurant is good, expanded menu would make it better.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful location with excellent staff and amenities
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2020
Resposta de Angela em 14 de fev. de 2020
Thanks for nice comments

10/10 - Excelente

Luz C

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Un lugar hermoso en medio de la naturaleza y exelente servicio y comida.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020
Resposta de Angela em 10 de fev. de 2020
Muchas gracias por los lindos comentarios. La idea es que se sientan como en el campo.

6/10 - Ok

ho ming rosa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Room was very noisy, not good for light sleeper
I requested room 9, which has more privacy. The hotel informed me they could not guarantee I requested in advance for room 9 which had more privacy. The hotel informed me they could not guarantee the request. When I arrived, there were 4 vacant rooms and I was assigned to the nosiest one, room 2. The room was next to the main road and I could hear the traffic in the room day and night!! I could understand not getting room 9 as requested, but I was disappointed that the hotel paid no attention to my preference and put me in the nosiest room. It showed that they did not care.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2020
Resposta de Andres em 29 de jan. de 2020
Dear Ho Ming Rosa, We are sorry to hear that you did not enjoy the location of your stateroom, which we find has one of the best locations due to the proximity to the reception area, garden view and nice terrace area. Like you stated, we are unable to guarantee a request, as we need to consider few factors before assigning rooms. In addition, you stated that on your arrival date there were 4 rooms available, but in fact we were fully booked. We are not sure about the traffic you are referring to, as we are on the outskirt of a small town of 7000 inhabitants... We hope you have enjoyed the rest of your visit to this interesting destination and wish you a safe trip home.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fantastic place to stay on Easter Island. They staff on reception and in the restaurant are super friendly and the food is great too. Fantastic location for exploring the island. Recommended!
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2020
Resposta de Andres em 21 de jan. de 2020
Hello, Thank you very much for your comments. We appreciate it and hope you had a fantastic visit to Easter Island!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Peaceful setting, great service, ideal location. Grea5 food
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2020
Resposta de Angela em 20 de jan. de 2020
thanks a lot for your nice comments

10/10 - Excelente

Alejandro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent and Lovely Stay at Rapa Nui
Excellent hotel, perfect location, excellent food and service Highly recommended.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2019
Resposta de Angela em 19 de dez. de 2019
Thanks you so much for the comments. We always try to give the best services we are ale to, for our guests

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2019
Resposta de Andres em 21 de jan. de 2020
Thank you!!!

8/10 - Boa

Guest, International

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The price is too high for this property. I did NOT get value for my money. Only one shower towel and on the thin side. Should be plush for a 5star property.....and generous with 2-3 towels. Very negative behavior was that a housekeeper came into the bungalow unannounced, no knock!!! Just walked in, no greeting, opened some cabinets, departed. Strange, unwelcome and very uncomfortable for a guest. The breakfast was mostly a good selection but some aspects could be improved. One morning the scrambled eggs were totally watery, undercooked ........ and another day they were almost rock hard!!! The tomato slices were ripe and tasty but the avocado was NOT ripe!!! What sense does it make to serve hard, unripe avocados or any food?????? Although the property wants to respect and honor the natural setting, they should rethink the small boulder sticking up in the middle of the bathroom floor area!!! How many guests have walked into it or fallen???? Injured?? Seems dangerous and a big liability risk!!!!!!
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2019
Resposta de Andres em 21 de jan. de 2020
Hello guest from Cheaptickets!!! We apologized if we did not meet your expectations. We always make clear that we are always open to your opinions so we can provide you with the best service we can. We wish you had given us the opportunity to work with you on this. In regards to the stone in the middle of the room, it has a significant meaning, as explained to you upon arrival, and no nobody has had an accident, so far...

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A beautiful, magical place with a wonderful staff and delicious food.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2019
Resposta de Angela em 3 de out. de 2019
Thanks a lot for your nice coments. We always are trying to give the best experience to our guests

8/10 - Boa

KAN

Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2019
Resposta de Andres em 21 de jan. de 2020
Thank you,

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Unique property in a quiet part of the island. The rooms are lovely and the beds some of the most comfy I have slept in. The rooms have a/c and terraces with good views. Two rooms share a central area where there are tea and coffee facilities and a large table and chairs; It is supposed to promote a family vibe in the property but doesn’t really work as a concept. The restaurant was really fabulous. The food fresh and delicious. Breakfast is served from 8am and is of a good quality. Ask for an espresso if you like good coffee for breakfast if not you will get instant! Also it is worth taking ear plugs as the cockerels will wake you early. This is not unique to this hotel though! All the staff were lovely. Helpful and delighted that you are staying with them. Would stay here again and recommend highly to others.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019
Resposta de Angela em 27 de ago. de 2019
Thanks a lot for your comments.