Piscina externa, espreguiçadeiras

Avaliações de Bay Gardens Marina Haven

3 out of 5
Bay Gardens Marina Haven
Rodney Bay Marina, Gros Islet

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 86 de 193 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 79 de 193 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 18 de 193 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 193 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 6 de 193 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Karifer

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Didnt have to go far for most of my activities. The shuttle even passed the mall which was convenient and the party spot. One on the sister hotels was also located on the beach and there was the option to dine at any of the 4 hotels. Staff was also friendly!
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Mara

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Would stay again!
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Tricia

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A great experience. I will definitely book again!
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Marlene

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved the shuttle service. All of the staff were so nice!
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Heidi, Decatur

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was super friendly and very accommodating! Comfortable bedding, safe environment and clean.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Niesha, Bridgetown

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Manager Debora goes above and beyond for her guest she is truly a gem to Bay Gardens Marina.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Judy

Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Sarah

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 9 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Alessandra

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
i really like the hotel in general, the worker is always very attentive with us, us because it was 5of us and we stayed for 5 nights. i did not like the amenities to store by walking. because it was hot and i did not rental a car. i would love coming backspin that i can, because i did really like the hotel specially and the country and the people. i did feel very safe in this Hotel.
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Gayle

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Ryan, St. George

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff are very hospitable and reall try to Make sure that you are comfortable and satisfied. All staff interactions were awesome
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

6/10 - Ok

MB

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
There was music playing until 2 am. Too noisy to sleep. The AC was intermittent. The staff was professional, friendly and courteous.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

2/10 - Terrível

jim

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Blasting music to 2 AM is ridiculous
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Smrutirekha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
It was a perfect and comfortable stay! Vey pleasant staffs and very good service!
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

6/10 - Ok

John

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Johannes

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Finbar

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Everything was great no complaints
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Ms. Marshall em 19 de jan. de 2024
Thank you for choosing Bay Gardens Marina Haven and for your review! We're thrilled to know you enjoyed your stay.Looking forward to welcoming you back soon. Your satisfaction is our top priority!

10/10 - Excelente

Sharon

Viagem de negócios, Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 10 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

Adrian

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Merline

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff friendliness, cleanliness and staff professionalism
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Patricia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A great place for rest and relaxation.
This small hotel felt like home. When Deborah noted my age she immediately recommended that I be moved from the top floor to the first floor poolside. There is not an elevator. The chef personally created menu items for my granddaughter who has food allergies even though she was not staying there, just visiting me. The warm friendly attention even exceeded the attention on a Viking cruise which is outstanding. They addressed my comfort before I even thought of something that would be pleasant. They have hourly shuttles to the other Bay Gardens properties. It is an older hotel but kept clean and attractive. The people are invaluable gems.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2023
Resposta de Ms. Marshall em 19 de jan. de 2024
We are truly delighted to hear that you had such a wonderful experience with us at the Bay Gardens Marina Haven! Your kind words about our services and facilities mean a lot to us.Our team is dedicated to ensuring that each guest's stay is comfortable, enjoyable, and memorable. Knowing that we were able to make your visit special is incredibly rewarding. We sincerely appreciate you taking the time to share your positive feedback.We look forward to the pleasure of welcoming you back in the near future. Please do not hesitate to reach out to us for any assistance with your next booking. It would be our honor to have you stay with us again!

10/10 - Excelente

Adrian

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

defne

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Shuna

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We stayed here for a few nights prior to flying back to uk after a fortnight of island hopping. The hotel is very convenient for the Marina with bars and restaurants etc. We were also able to walk to Gros Islet for the Friday Night Street Party. Felt safe doing so, although we did not stay late. The staff at the hotel are all amazing. Very helpful and friendly! Loved our stay.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Ms. Marshall em 19 de jan. de 2024
Thank you for choosing the Bay Gardens Marina Haven and for sharing your positive experience! We're thrilled you enjoyed your stay.Looking forward to welcoming you back soon.

8/10 - Boa

Daniela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A very nice hotel and staff went over and beyond to satisfy the clients.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Lorraine

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I dropped my wallet as I left checked out of the hotel. I didn't realize it until about 45 minutes later. When I returned to the hotel the staff had secured my wallet and locked it up. All the contents, including approximately $1,000 US dollars was still in the wallet. I can't express how GREAT the staff was!!!!
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

6/10 - Ok

Kerneisha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Check in was smooth, I cannot remember the receptionist’s name but she was amazing all through my stay. She was very pleasant. The room was appropriate for it’s cost. Noted: one of the plastic balcony chairs were broken, the sheet was torn and the bed skirt was dirty. The breakfast was satisfactory, good local food. One day my cream cheese appeared moldy but I was not quite sure so I dumped it. I ordered dinner one night and received five (5) calamari rings on a plate for $14USD which in my opinion was insane. It was returned with no issue. I received my complimentary drink which was strong and enjoyable. Housekeeping was also quite satisfactory. The shuttle irritated me one day, literally drove me around for 45 minutes, almost twice the time it usually takes. The driver just made eye contact and gave no reason, I told the receptionist but it ended there. The shuttle was otherwise reliable and on time. The pools were clean both at the Marina Haven and at the Resort. Pool towels are available but I was not informed. I saw another family receiving towels on my last day which I when I found out towels were available to guests. Overall, my stay was good. The male servers were a bit flirtatious, just one went a bit beyond my limit but the others were respectful and charming from a distance. I am likely to consider here for another stay, with room for recommendation to others. Reasonably priced budget stay.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Lisa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely little hotel with beautifully kept rooms and pool. Exceptionally friendly staff made us feel right at home. We only had the pleasure of staying one night, but used the shuttle to their sister property the next day to enjoy the beach. Would definitely stay again and recommend to anyone.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Barbara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cleanliness and very spacious
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Francica

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Shevalin

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Lorraine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was GREAT! The hotel is clean and well maintained but is a bit dated.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Francica

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
People are very friendly
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Maïra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tout
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Compton

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
My stay at bay gardens hotels
It was a lovely getaway for my wife and I. Quiet and relaxing. The staff were all very friendly and helpful. I would definitely recommend my friends and family to stay here.very satisfied
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Nichole

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Staff was friendly and helpful. The hotel's free shuttle was great.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Manager em 29 de set. de 2023
Dear Nichole , we're delighted that you enjoyed our amenities. Your positive feedback is greatly appreciated, and we hope you'll have the chance to explore even more of our amenities during your next visit. Thank you for staying with us.

8/10 - Boa

Stevanna

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Anazingly interpersonal management and staff who make guests feel like part of a family. Will definitely stay again!
Hospedou-se por 16 diárias em set. de 2023
Resposta de Manager em 29 de set. de 2023
Dear Stevanna, it was an absolute pleasure having you as our guest. We're thrilled to hear that you had a fantastic experience. Our team strives to provide the best service possible, and your positive feedback is truly rewarding. We can't wait to have you with us again soon.

8/10 - Boa

Colleen

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The hotel was great for families and the staff was amazing
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Manager em 30 de set. de 2023
Dear Colleen, thank you for the lovely review. it was a pleasure having you here with us and we look forward to seeing you soon. Kind regards

8/10 - Boa

Raphaelle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Manager em 21 de set. de 2023
Raphaelle good morning thank you for staying with us. Trust you had an enjoyable time during your stay. Do have a blessed day.

8/10 - Boa

Melissa

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Resposta de Manager em 19 de set. de 2023
Good afternoon, thank you for sharing your experience during your stay. we thank you for the great review and look forward to seeing you soon. have a good afternoon.

8/10 - Boa

Maïra

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La proximité
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Manager em 19 de set. de 2023
Good afternoon, thank you for your review and we look forward to seeing you again soon.

8/10 - Boa

kevin kurtis

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The location was perfect
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Manager em 19 de set. de 2023
Dear Kevin it was a pleasure having you here and we hope to see you again soon.

10/10 - Excelente

Curtney

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The breakfast was amazing
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Manager em 19 de set. de 2023
Hi Curtney, we cook with lots of love and is happy to see you enjoyed our delicious cuisine. thank you for staying with us and see you soon

2/10 - Terrível

Samuel

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Manager em 19 de set. de 2023
Dear SamuelGreetings and thank you for your review, and we will try our outmost best to ensure your next stay is of a better experience.

10/10 - Excelente

Keven

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very friendly and service-oriented Staff. It was a pleasure to have been there for 8 days.
Hospedou-se por 8 diárias em jul. de 2023
Resposta de Manager em 19 de set. de 2023
Dear Keven, it was nice having you here with us at the haven, thank you for the lovely review and we look forward to seeing you again in the near future

4/10 - Insatisfatória

James

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very load. A couple came out to 5he pool area at 1:30 am and was screaming and yelling for about an hour. No one from the front desk ask them to stop.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Manager em 30 de set. de 2023
Dear James, thank you for sharing your thoughts on your recent visit. We apologize for the inconvenience you experienced during your stay. We have taken note of your concerns and will work diligently to rectify it.Your feedback is invaluable to us, and we hope you'll consider giving us another chance to provide you with a more satisfying experience.

8/10 - Boa

Lennon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2023
Resposta de Manager em 19 de set. de 2023
Dear Lennon, thank you for your review and hope to see you back in St Lucia soon

10/10 - Excelente

indhira

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Resposta de Manager em 21 de set. de 2023
Dear Indhira thank you for staying with us and the great review. I will share with the team and look forward to seeing you again soon. It was a pleasure having you here. Have a blessed day

10/10 - Excelente

David

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I have stayed in hotels a lot and the customer service was the best I have had. They really bent over backwards to make us feel like a true guest. Totally worth it. The shuttle to the beach was worth the price of admission alone.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Antonio

Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2023