Chegamos no hotel 'as 14:30 de 15/07/2023 e fomos recebidos por crianças correndo na entrada, no saguão do hotel, lotando os elevadores, deixando os banheiros do saguão imundos.
Descobrimos que eram mais de 800. Quando fizemos o check in e entramos no quarto, depois de 20 minutos tentando entrar no elevador, a janela do mesmo dava para o saguão do hotel, onde as crianças estavam correndo e nos acenando, além do que, pedimos um quarto com cama de casal e havia duas de solteiro com um móvel no meio. Pedimos para trocar de quarto, quando para nossa surpresa, quando abrimos a porta do novo quarto havia uma pessoa dormindo na cama (desta vez de casal).
Fomos a recepção e os 3 homens que estavam lá, após da explicação do que aconteceu não pediram nem desculpa, e disseram que se eu quisesse ficar era em quarto com camas separadas, não ligaram para o fato de que o quarto estava ocupado. Pedimos nosso dinheiro de volta e fomos a outro hotel por sinal maravilhoso.
