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Avaliações de Saint Andrews

5 out of 5
Saint Andrews
Rua Das Flores 171, Vale Do Bosque, Gramado, RS

Avaliações

9,6

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 31 de 37 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 4 de 37 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 1 de 37 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 37 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 0 de 37 avaliações" "

9,8/10

Limpeza

9,8/10

Serviço e funcionários

10/10

Comodidades

9,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Claudia Miyoko

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
O staff do hotel é PERFEITO e eles realmente fazem a diferença. Todos, sem exceção. Já as instalações precisam melhorar um pouco. Para o nivel deste hotel, acho que os quartos e banheiros são minusculos (fiquei no quarto silver). O piso do quarto tem uma sensação tática estranha, parece que está sempre úmido. A comida é bem apresentada e caprichada, utilizando ótimos ingredientes, mas falta algo. Talvez o pão de queijo tenha que ter o cuidado de chegar bem quentinho na mesa, os bolinho do café da manhã são lindos, diferentes todos os dias, mas parecem velhos, pois são ressecados. São pequenas coisas que não comprometem a estada, pois realmente, falo novamente, o pessoal faz tudo ficar PERFEITO. Eles realmente se um importam com o hóspede
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Jorge Luis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Uma das melhores opções de hospedagem em Gramado
O Hotél é maravilhoso, fica dentro de um condomíno, muito bem localizado, um belo jardim e arquitetura clássica. Possui experiências de vinho e gourmet muito boas. O Staff é sensacional !!! Reservamos um apto luxo e não sabia que era no prédio anexo, porém pegamos uma semana de muita chuva e o café da manhã fica no prédio principal, fiz um upgrade para o superluxo e resolveu o problema
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

JOAO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

tatiana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi muito bom, adorei equipe , concierge maravilhosos ! Amei td!
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Paulo

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Não pode ser um Relais & Chãteaux!
Aquém das expectativas para um Brand Relais & Châteaux. Atendimento de um hotel comum e a Experiência gastronômica bem fraca, contrariando o valor da compra e da marca! Pretencioso usando a casca de infraestrutura do seu passado para distrair o serviço de hotel Simples!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2021

10/10 - Excelente

vera lucia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2021

10/10 - Excelente

Joao victor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2021

10/10 - Excelente

Ivan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente lugar e melhor atendimento que já tive até hoje.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2020

6/10 - Ok

Marina

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recepção deixou a desejar
A estadia foi ótima e o Hotel é fantástico, porém, o atendimento das recepcionistas da tarde, deixou a desejar.. não fomos recebidos com nenhum drink ou qualquer mimo que hotéis desta categoria oferecem, não teve nada na recepção, muito menos simpatia...Além disso, as havaianas são apenas duas numerações, (uma tamanho 42/43 e outra 36/37), não existiu a possibilidade de realizar troca ou a preocupação em perguntar ao hóspede anteriormente a numeração...
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2020

10/10 - Excelente

Carlos Andre Daher

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente!!!
Melhor impossível!!! Tudo finamente preparado para ter uma experiência inesquecível!
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2020

8/10 - Boa

João e n

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Preços super estimados!
Bonito. Estrutura física em condições razoáveis. Banheiro antigo e pequeno. Não entregam o que cobram.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2020

10/10 - Excelente

Reinaldo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2020

10/10 - Excelente

Gabriel, Porto Alegre

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
O hotel é fantástico. Atendimento perfeito. O café da manhã servido no quarto é levemente limitado, mas nada que afete a impecável qualidade da estadia.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2020

10/10 - Excelente

Virg

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
É bem exclusivo, luxuoso, com funcionários atenciosos. Lugar lindo, vista linda! Spa não tem bom espaço. Refeição servidas prato a prato demoram bastante. Sugerimos para eles lá servirem o café da manhã todo de uma vez, sem trazer por etapas chegamos a ficar 50min no café.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2019

10/10 - Excelente

henrique claudio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ótimo
Tudo ótimo. Não tenho do que reclamar. Pessoal super atencioso. Em tempo: ainda não falei com o meu nutricionista...rsrsr Vocês estão de parabéns!!. Poucos hotéis no mundo oferecem o serviço dque vocês oferecem.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2019

10/10 - Excelente

Lelau

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel lindo, tipo castelo, vista para o vale do quilombo, quarto bonito, mas não surpreendente, café da manhã impecável, equipe cordial e pronta a ajudar...
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2018

10/10 - Excelente

Luciana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fantástico!
Foi o melhor hotel que ficamos eno Brasil. O atendimento e maravilhoso, desde a compra da hospedagem. Comemoramos as nossas Bodas de Casamento lá e ganhamos um bolo de comemoração. Estava grávida e se preocuparam com minha alimentação e bem estar! A piscina térmica é fantástica, o restaurante excelente e fomos muito bem atendido por todos. Não tenho nem uma contra indicação ou oportunidade de melhoria, já que tudo foi perfeito. De noite ganhávamos chá na suite com macarons. Enquanto tomamos café da manhã, estavam arrumado o quarto. Tudo divino e o quarto lindo demais! Agradecemos por todo o carinho. Não dá vontade de ir embora.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfeito
Hotel maravilhoso e atendimento incrível!
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2018

10/10 - Excelente

Salete

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhoso
Estadia maravilhosa , bem o que estava esperando para comemorar o aniversário de casamento.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018

10/10 - Excelente

Marta, Porto Alegre /Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel exclusivo.
Hotel requintado, localizado um pouco distante do centro de Gramado. Serviço impecável, o café da manhã de alta qualidade e sem exageros, as instalações são luxuosas e confortáveis. Único ponto a melhorar seria no lounge principal disponibilizar jornais do dia e revistas de entretenimento.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2018

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Experiência muito agradável.
Atendimento impecável. Destaque para funcionário Augusto, sempre muito solícito e atencioso. Hotel muito bonito e confortavel. Apenas um "senão " no que se refere à localização. Isso porque, embora perto, exije carro para acessar o centrinho de Gramado, o que pode ser um problema se estiver na cidade em época de temporada, quando os locais para estacionar são bastante escassos.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2018

10/10 - Excelente

Ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fantástico
Fantástico e ainda tivemos a sorte de sermos os únicos hóspedes naquela noite! Serviço incrível.

8/10 - Boa

Carlos Eduardo, Porto Alegre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente atendimento!
Local muito tranquilo e agradável, linda vista. Ótimo atendimento por uma equipe treinada e qualificada. Um local muito aprazível.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Simplesmente perfeito. Não há nada para se reclamar.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2018

10/10 - Excelente

ronaldo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
hotel inesquesivel
melhor hotel que fiquei na minha vida atendimento único e exclusivo incomparável
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2018

10/10 - Excelente

Gabriel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2017

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia dos sonhos!
Estadia dos sonhos! Fantástico! Impecável!
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2017

10/10 - Excelente

GUSTAVO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfeito
Tudo muito bom desde a chagada até a saída. Obrigado a equipe do St. Andrews. Comida perfeita, vinho inesquecível.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Andre, Brusque/SC

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fantástico
Fomos muito bem atendidos, todos muito atenciosos e solícitos,foi uma ótima experiência, cada detalhe foi pensado para agradar, nos sentimos bem à vontade, adoramos o jardim, a comida, tudo muito especial.

10/10 - Excelente

CLAUDIA, PORTO ALEGRE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
SENSACIONAL
SENSACIONAL!!!! HOTEL E SERVIÇOS MARAVILHOSOS!!!

10/10 - Excelente

vera, Sao Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O melhor em tudo, impecavel. Parabens !!
Fantastica, serviço perfeito, limpeza , comida, decoração jardins, TUDO perfeito.

10/10 - Excelente

Danny

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Enjoyed my recent stay. Beautiful property, excellent food and the best, most helpful, staff I have ever encountered. St Andrews is a very special place.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023