Fachada da propriedade à noite

Avaliações de Hotel Vivenda dos Sonhos

3.5 out of 5
Hotel Vivenda dos Sonhos
R. Santa Maria, 40, Gramado

Avaliações

9,4

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 21 de 29 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 7 de 29 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 1 de 29 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 29 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 0 de 29 avaliações" "

9,8/10

Limpeza

9,8/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

9,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Tomás

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Afonso Luis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viagem de casal
Lindo hotel em Gramado. Aconchegante, bem decorado e confortável.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022

8/10 - Boa

Marcelo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Noite agradável
Hotel um pouco afastado de gramado mas quartos bem confortáveis , se tiver problemas de Locomoção peça para ficar no térreo pois não tem elevador Café da manhã tbm bom
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022

10/10 - Excelente

Brenda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2020

10/10 - Excelente

Bruno

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima estadia
Local muito aconchegante e atendimento de ótima qualidade.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2020

10/10 - Excelente

Gabriela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2020

10/10 - Excelente

Carlos, Porto Alegre

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tudo maravilhoso! Café da manhã delicioso agora servido no quarto. Recomendo e voltarei.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020

10/10 - Excelente

Eduardo Cardoso

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2020
Resposta de Pós venda em 2 de jun. de 2020
Olá Eduardo! Muito obrigada pela sua avaliação! Ficamos muito felizes em saber que tiveram uma ótima experiência conosco! :) Esperamos recebê-los novamente em breve!

8/10 - Boa

Eunice Farias

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020

10/10 - Excelente

Sara Maria Guadalupe

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível
Maravilhosa. Quarto limpo, ambiente lindo e agradável... Sentimos q estavam nos esperando com carinho. Quarto cheiroso, som ambiente, luzes sutis acesas. Café da manhã personalizado, delicioso, confortável e sem desperdícios.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019
Resposta de Atendimento ao Hóspede em 31 de out. de 2019
Agradecemos seu feedback. Com base em suas avaliações que sabemos onde estamos acertando e onde ainda podemos melhorar. Que possamos recebê-los em breve.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2019
Resposta de Atendimento ao hóspede em 31 de out. de 2019
Agradecemos seu feedback. Com base em suas avaliações que sabemos onde estamos acertando e onde ainda podemos melhorar. Que possamos recebê-los em breve.

10/10 - Excelente

Matheus

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
TUDO MUITO BOM.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2019

10/10 - Excelente

Pietro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019
Resposta de Djônatan Duarte em 15 de jun. de 2019
Muito Obrigado Sr. Pietro! Seu Feedback é de extrema importância para nós, assim sabemos onde acertamos para poder continuar e onde ainda podemos melhorar. Agradecemos mais uma vez e deixamos aqui nosso convite para que os senhores retornem para juntos escrevermos uma nova página de nossas vidas.

8/10 - Boa

Joao Pedro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa, mas falta calefação
Muito boa pousada, com atendimento agradável e café da manhã completo. A localização é distante do centro, mas nada que um Uber não resolva, por cerca de R$ 10,00. O ponto negativo é a climatização, que conta apenas com ar-condicionado, o que é claramente insuficiente para o conforto na época de inverno, seja pela umidade característica da região, seja porque, em temperaturas inferiores a 5 graus (o que acontece justamente no pico turístico) o sistema não aquece mais. Interessante que a pousada tinha calefação (esse sim o sistema confortável), mas ela foi desativada.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019
Resposta de Djônatan B. Duarte em 5 de jun. de 2019
Sr. João, Agradecemos seu feedback, sempre nos atentamos ao review de nossos hóspedes, para sabermos onde estamos tendo êxito e onde ainda podemos melhorar. Ficamos felizes que tenha aproveitado sua estada conosco. Referente sua informação sobre o aquecimento, nosso sistema de aquecimento assim como toda a pousada foi projetada para garantir o melhor conforto possível, principalmente no inverno. Mesmo durante sua estada as temperaturas não tendo ficado abaixo de 10º c , podemos lhe garantir que nossos equipamentos de aquecimento esquentam com excelente qualidade ambientes até -7º c . Esperamos poder recebê-lo novamente em nossa pousada, quem sabe até agora em nossa temporada de inverno para quando estiver frio o senhor possa aproveitar o melhor de Gramado e descansar quentinho em nossas acomodações.

10/10 - Excelente

CRISTÓVÃO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2019
Resposta de Djônatan Duarte em 15 de jun. de 2019
Muito Obrigado Sr. Cristovão! Seu Feedback é de extrema importância para nós, assim sabemos onde acertamos para poder continuar e onde ainda podemos melhorar. Agradecemos mais uma vez e deixamos aqui nosso convite para que os senhores retornem para juntos escrevermos uma nova página de nossas vidas.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimas estadia, funcionários prestativos e simpáticos!! Adorei as bicicletas disponíveis para os hóspedes!!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2019
Resposta de Djônatan B. Duarte em 29 de jan. de 2019
Agradecemos muito por seu feedback! Para nós cada feedback é único e nos ajuda a evoluir cada vez mais.

10/10 - Excelente

Pablo, lagoa santa, br

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Experiencia unica e inesquecível. Pousada aconchegante, linda, sossegada. Simplesmente perfeita a estadia.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2018
Resposta de Djonatan em 7 de dez. de 2018
Somente podemos agradecer por suas palavras e por terem nos dado a honra de recebê-los em nossa pousada. esperamos poder recebê-los em breve. Um abraço de toda equipe pousada vivenda dos sonhos

8/10 - Boa

Samuel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel
Hotel muito bom. Boa localização e boas instalações. Recomendo!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018
Resposta de Gerente Pousada Vivenda dos Sonhos em 5 de dez. de 2018
Sr. Samuel! Obrigado por seu feedback. Para nos é muito importante ouvir a opinião de nossos hóspedes. Esperamos poder recebê-lo em breve.

10/10 - Excelente

alba

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2018
Resposta de Djônatan em 12 de nov. de 2018
Ficamos felizes por seu feedback. Nos sentimos muito felizes pela sua avaliação de como foi sua experiência, esperamos poder recebe-lá novamente em breve. Um abraço, equipe Pousada Vivenda dos Sonhos

10/10 - Excelente

Thiago

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2018
Resposta de Djonatan em 5 de nov. de 2018
Nos sentimos lisonjeados pelo seu Feedback, foi um prazer inarrável tê-la em nossas instalações . Continuaremos trabalhando para cada vez mais agradar nossos hóspedes assim como o senhor e ser uma grata lembrança de Gramado em suas vidas.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente opção!
Pousada excelente, muito limpa e bonita. Quarto com bastante umidade, mas de uma forma geral muito bom. Retornaria sem problemas.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2018
Resposta de Djonatan em 5 de nov. de 2018
Nos sentimos lisonjeados pelo seu Feedback, foi um prazer inarrável tê-los em nossas instalações . Continuaremos trabalhando para cada vez mais agradar nossos hóspedes assim como os senhores e ser uma grata lembrança de Gramado em suas vidas.

10/10 - Excelente

Bruno

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otimo como sempre
Ficamos eu, minha noiva e meus sogros nessa pousada no ultimo fim de semana. Ja é a 3a vez que fico e o servico foi impecavel mais uma vez. Quando chegamos colocaram meus sogros em um quarto um pouco menor e com o banheiro dividido (chuveiro e sanitarios em comodos separados). Nao gostamos muito e solicitei a troca com a gerencia, fui prontamente atendido e ficamos satisfeitos. Cafe da manha muito bom. Recepcionista Paulo muito atencioso. Sempre que voltar em Gramado ficarei na pousada sem sombra de duvidas. Abraço a todos
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2018
Resposta de Djônatan B. Duarte em 9 de ago. de 2018
Sr. Bruno, Nos sentimos lisonjeados pelo seu Feedback, e por sua escolha mais uma vez pela nossa pousada é um prazer inarrável tê-lo em nossas instalações novamente. Continuaremos trabalhando para cada vez mais agradar nossos hóspedes assim como o senhor e ser uma grata lembrança de Gramado em suas vidas.

10/10 - Excelente

Pedro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2018
Resposta de Djônatan B. Duarte em 9 de ago. de 2018
Nos sentimos lisonjeados pelo seu Feedback, foi um prazer inarrável tê-lo em nossas instalações. Continuaremos trabalhando para cada vez mais agradar nossos hóspedes assim como o senhor e ser uma grata lembrança de Gramado em suas vidas.

10/10 - Excelente

Thais Aline

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Aconchego em forma de pousada
Fomos extremamente bem atendidos. O hotel é muito aconchegante... fica entre gramado e canela... não da para fazer nada a pé... mas é tudo bem pertinho de carro... O café da manhã é bem gostoso... e eles fazem alguns mimos! É muito confortável, tudo novinho com o aconchego de casa de vó!
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2018
Resposta de Djônatan B. Duarte em 9 de ago. de 2018
Nos sentimos lisonjeados pelo seu Feedback, foi um prazer inarrável tê-la em nossas instalações . Continuaremos trabalhando para cada vez mais agradar nossos hóspedes assim como o senhor e ser uma grata lembrança de Gramado em suas vidas.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pousada maravilhosa
A estadia na pousada foi uma grata surpresa. O café da manhã é delicioso, o quarto é muito aconchegante, possui uma decoração linda e uma limpeza impecável. Os funcionários também são muito atenciosos e estão sempre dispostos a ajudar. A pousada fica num bairro residencial, então é bem calmo e longe do tumulto do centro. Como estávamos de carro, não tivemos nenhum problema com o deslocamento, já que tudo era bem pertinho. O wifi funcionava super bem nos quartos. O único inconveniente foi que os hóspedes que estavam hospedados no quarto acima do nosso (ficamos no térreo) eram muito barulhentos, mas fora isso, foi fantástico.

6/10 - Ok

Sandra

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Ok property, not very exciting location, zero view.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2021

8/10 - Boa

Visitorors

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We stayed in room 12. Overall the unit was nice, but we would've been much happier if it was a little more spacious.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2021

10/10 - Excelente

Pnfireman, Dallas, TX

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All staff were friendly, helpful, and attentive to anything we needed. The wood burning stove was a nice touch along with jacuzzi tub. I liked the fact that this was off the main streets so the atmosphere was quiet and calm. Still close enough to do everything we wanted.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2020