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Avaliações de Chocoland Hotel Gramado - Soft Opening

4 out of 5
Chocoland Hotel Gramado - Soft Opening
Avenida Borges de Medeiros 4877, Gramado, RS

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 49 de 74 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 15 de 74 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 8 de 74 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 74 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 2 de 74 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

9,6/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Libiana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Magnífica estadia! Tudo lindo e aconchegante! Amei esse hotel! A piscina maravilhosa e jacuzzi anti stress! Hospitalidade perfeita e o café da manhã incrível!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

6/10 - Ok

ARMANDINO

Pontos positivos: Conforto do quarto
Suficiente
Estadia boa porém falta muito para terminar o hotel
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel maravilhoso, funcionarios muito atenciosos e um cafe da manhã impecavel!
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Lisandra

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Pierre p

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Diversao garantida para criancas.
Hotel muito divertido para criancas.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Adriana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito agradável
Hotel aconchegante , quarto agradável , café da manhã de muita qualidade . O que me impede de dar 5 estrelas é acessibilidade, para mim que viajei com bebê e carrinho a escadaria era um Problema , difícil acesso , ter que ficar fechando carrinho ou arrastar ele nas escadas. Tb não tem brinquedoteca e nem academia .
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

NADYESDA

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Caroline

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel temático
O hotel é bonito e temático, para crianças é uma ótima opção, mas como diz no anúncio, ainda está em obras, então eh necessário entender que haverá detalhes em todos os locais a serem melhorados.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

SERGIO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Adriano Mateus

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Experiência fantástica
A ideia do hotel é fantástica! O café da manhã é incrível, os personagens interagem, o Theo é muito atencioso com as crianças. Os quartos são exatamente como nas fotos. Atentar apenas que é um hotel ainda com algumas partes a terminar, então ajuste as expectativas pra não se decepcionar com entulho no estacionamento e uma vista nada agradável se seu quarto não ficar de frente ao vale. Mas nada disso estraga a experiência linda, principalmente se vc vai com crianças. 2 fatos negativos apenas que eu apontaria. O pessoal da faxina estragou meu carregador =/ Parou de funcionar do dia pra noite, acho que empurraram o criado e não viram o plug conectado ali.. prejuízo de uns 180 reais.. mas nem reclamei lá pra não prejudicar os funcionários, não foi de propósito. Só lembrem de desconectar o carregador da tomada ao saírem do quarto. E o outro detalhe foi que só descobrimos o colchão extra embaixo da cama no dia do check out.. dormimos 5 noites apertados com a bebê na cama sem saber. Podia ter um aviso no quarto que além da cama dobrável tem um colchão embaixo da cama de casal. De qualquer forma, recomendo demais, e voltaria mil vezes!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Thiago

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Ginevra

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Meiriane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel é maravilhoso!
O hotel é incrível. E o café da manhã, sem comentários. É maravilhoso. Não tenham dúvidas.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Janaina

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo a estadia, principalmente com crianças
A minha experiência de forma geral foi boa. Tive o azar de me hospedar após uma chuva intensa e por isso a piscina estava desativada. Tirando isso, o hotel é maravilhoso para ir principalmente com crianças. O café da manhã é espetacular e o chá real também. O atendimento dos meninos que serviram o chá real foi excelente. Os quartos são lindos, chuveiro e o kit banho maravilhosos com cheirinho de chocolate.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

6/10 - Ok

Sabrina

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Larissa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima
O hotel é lindo, uma pena que o pessoal que construiu deixou a desejar nos acabamentos, o café da manhã é espetacular, tinha barulho de construção logo cedo mas faz parte… o que me incomoda é sempre ter que pagar taxa de turismo nos hotéis
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Jaqueline

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel é um sonho. O café da manha é lindíssimo e parece sonho de crianca. O pessoal é simpatico. O quarto confortável demais, banheiro com bom tamanho. Foi uma linda experiência que teve 1 unico ponto que me desagradou: uma bendita musica que toca ate muito tarde fora do hotel e incomoda no quarto qdo vc quer silencio. Mas nada que tire o brilho.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Fabiana C

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Cristiane

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel incrível, superou todas as minhas expectativas. Café da manhã impecável e todos os itens deliciosos, funcionários educadíssimos e atenciosos. Me senti na realeza.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

DAVIDSON

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel novo precisa ainda de melhorias, preço muito alto pelo que se entrega, se for reserva olhe primeiro as avaliações, de quem realmente já foi lá.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Andrea Lisane

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2023

2/10 - Terrível

Maikel

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

Oswaldo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Comprometeu no final
Hotel muito confortável. Excelente café da manhã. Porem no check out a atendente tentou me cobrar, sem o meu consentimento, uma taxa de serviço de 10% sobre o total da estadia das duas suítes. Contestei e a referida taxa foi retirada de imediato. Desagradável.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Sinara

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Jussara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi incrível a hospedagem, hotel lindo com funcionários educados e bem treinados, café da manhã perfeito e delicioso. A única decepção foi ter que pagar 10% no fim da estadia, não fui informada deste valor no ato da reserva o que me deixou insatisfeita, uma vez que estamos pagando um valor que não é dos baratos, seria interessante esta informação com antecedência, já que acredito que assim como eu, muitos tem um orçamento a seguir qdo procuramos hospedagens.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023

6/10 - Ok

Sharon

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

2/10 - Terrível

ISMAEL

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Priscila

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
bom preço e qualidade
Atendimento excelente, apenas esta em obra na garagem e tem algumas manutençoes a fazer, mas nada que atrapalhe o uso do hotel (apenas garagem )
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Miranda

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Sizernando

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom, muito limpo e organizado. Um dos melhores que já visitamos.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Leonardo

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel novo , café da manhã muito bom , quarto amplos confortável o único problema é a acústica que é péssima muito barulho pegamos uns hóspedes bem bagunceiros mas o hotel muito bom
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Silvio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muito hom
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

simone

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Renata

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

RICARDO

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A estadia foi boa, já tinha ciência da estadia soft opening, hotel está terminando suas obras tem alguns detalhes, exemplo tive que trocar de quarto pois o que estava apresentou problemas de goteiras, mais o restante foi boa, o atendimento ainda está em evolução
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Gerson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente experiência
Excelente! Todo ambiente muito aconchegante e acolhedor! Equipe sempre sorrindo e disposta a oferecer o melhor! Café da manhã sensacional! Instalações impecáveis!
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Greice

Viagem de negócios, Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Kliccia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Superou as expectativas
Maravilhosa, sem duvidas superou as minhas expectativas. O quarto bem amplo e muito confortável, banheiro maravilhoso. Funcionários bem atenciosos e prestativos. A única coisa que eu acho que poderia melhorar seria o café da manhã, não é ruim, porém parece mais um lanche com muitos doces, sentir falta de outras opções de coisas para café da manhã. Mas para quem ama doce vai amar o café.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

6/10 - Ok

francisco

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Silvestre

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Priscila Carla Zimmermann

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Um sonho. Café da manhã espetacular. Tudo perfeito
A Chocoland me surpreendeu demais. Eles são incríveis do início ao fim. Fomos muito bem recepcionados. O quarto é sensacional. E o café da manhã é indescritível. Mais que recomendo.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Matheus A

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Novo e bem decorado
Hotel temático novo bem decorado, quarto grande, staff atenciosos e simpáticos!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Marcia A

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sonho
Maravilhoso , pessoas atenciosas , tudo muito organizado e limpo , é um sonho
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

sonia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otima
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Gustavo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfeitoo
Simplesmente maravilhoso, o melhor hotel que já fiquei sem dúvidas, atendimento nota 1000, todos.prontos pra atender, apesar do hotel estar em formação, pra mim já está perfeito, nem sei o que pode melhorar, quartos muito confortáveis, limpeza impecável, café da manhã com uma variedade gigantesca de coisas e só coisas boas, além daquele chocolate quente sempre a disposição na recepção. Como falei tudo perfeito.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Sandra

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente escolha
Tivemos uma estadia maravilhosa, com excelente atendimento de todos os funcionários. O quarto é lindo, espaçoso e confortável, o café da manhã é ótimo, sendo um dos melhores que já tive acesso. Fomos recepcionados com chocolate quente e pedacinhos de chocolate, com ambos a disposição na recepção.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Andiara

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fantástico!
Estadia incrível! Atendimento maravilhoso, funcionários muito bem capacitados e extremamente solícitos! Serviço excelente e decoração espetacular! Vale MUITO!
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Priscilla Gabrielle

Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2023