Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout
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Avaliações de Hotel Pedra Negra

3 out of 5
Hotel Pedra Negra
Av. Minas Gerais 1769, Governador Valadares, MG

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 24 de 67 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 25 de 67 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 17 de 67 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 67 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 0 de 67 avaliações" "

8,4/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

7,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

FLAVIO M

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom custo benefício!
Boa localização, bom custo benefício… Não tem luxo mas tem praticidade !
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

Vinicius

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

FILIPE

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

Claudio

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Atendimento excelente. Quarto , amplo, limpo e confortável. Mesa e cadeira, boa para trabalhar. Ideal para quem viaja a trabalho. Café da manhã, bom. Recomendo.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

10/10 - Excelente

Marcos

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

4/10 - Insatisfatória

luiz r

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ruim
Hotel mal conservado, banheiro entupido, luz banheiro queimada, paredes sujas, estacionamento disponivel mas não cabe todos os carros, meu carro teve que ficar na rua. De positivo apenas o café da manha de boa qualidade e variedade.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

6/10 - Ok

luiz r

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Tania

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

8/10 - Boa

Magda

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

8/10 - Boa

Patrícia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia agradável, quartos limpinhos… café da manhã muito bom! Funcionários educados.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

6/10 - Ok

Hana

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

6/10 - Ok

Cesar

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Will

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022

8/10 - Boa

Suelen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa, voltaria.
Muito boa estadia, confortável e tudo limpinho. Deixou a desejar demais no café da manhã, sem segurança quanto a pandemia e itens com sabor estragado, precisa ter mais atenção, devolvi 3 itens por causa do sabor passado e café da manhã e uma parte muito importante na estadia.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

8/10 - Boa

ricardo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pessoal hospitaleiro e café da manhã gostoso. Custo benefício ok para ir a trabalho
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2022

6/10 - Ok

FLAVIO M

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tem espaço para melhorar !
Hospedagem foi razoável (sendo gentil) ! Pontos Positivos: Funcionários cordiais, se esforçando para dar um bom atendimento. Pontos Negativos: Por ter um evento na cidade, o hotel estava lotado. Com isso ficou claro que o hotel não tem capacidade de atendimento quando todas suas unidades de hospedagem estão ocupadas. Destaques: Contra-tempo no check in (Cheguei às 14:00 hs e tive que aguardar por quase 1 h para entrar no quarto...). No salão do café da manhã, dificuldades para sentar, vários dos itens com MUITA demora para reposição (café, leite, copos, xícaras, suco etc). Obs.: A administração do hotel sabia com antecedência que o fim de semana estaria lotado. Me parece que as ações feitas para garantir o atendimento foram muito menores do que as necessárias.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022

10/10 - Excelente

Geraldo Drumond

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tudo conforme o planejado. Obrigado Expedia.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022

6/10 - Ok

Newton

Pontos negativos: Limpeza
Comprei e não levei
Recepcionistas confusos, quarto não foi limpo por 2 dias seguidos. Cartão eletrônico não funcionou para abrir a porta do quarto. Não há vagas suficientes no hotel nem num terreno quase em frente. Vc aluga um quarto com estacionamento e o seu carro tem que dormir na rua, onde vc encontrar vaga.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2022

10/10 - Excelente

Benito

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom pra a sua categoria. Bom café da amanhã. Boas camas e boas instalacoes. Bom custo benefício. O único problema é que o quarto do 5o andar fica embaixo da lavanderia, que começou a funcionar máquinas barulhentas às 06:00h e não pudemos mais dormir. Mas, no mais, recomendamos o hotel e voltaríamos a ele.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

8/10 - Boa

Suzanna

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2021

8/10 - Boa

Fabiana

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Custo benefício médio
Hotel bom, cama confortável, chuveiro bom, ar condicionado bom e silencioso. A reserva garantia estacionamento gratis, porém ao chegar fomos informados que não havia vaga e nosso carro ficou na rua. Café da manhã bem simples, alimentos frios, como se estivessem ali expostos há bastante tempo, porém nosso horário de café foi um dos primeiros, às 6.40. Alguns hóspedes circulavam nas áreas comuns sem máscara e não havia nenhum tipo de monitoramento ou orientação.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

10/10 - Excelente

Milton C

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

10/10 - Excelente

Janiffe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel maravilhoso, atendentes super gentis, cafe da manha maravilhoso ,quarto impecavelmente limpo e confortável, enfim tudo perfeito .
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa localização
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2021

10/10 - Excelente

Milena Santos Ruas

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

10/10 - Excelente

Claudio

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Atendimento excelente, parabéns! Quarto amo e confortável. Muito limpo. Mesa e cadeira boa para quem viaja a trabalho. Café da manha muito bom . Recomendo
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2021

8/10 - Boa

Marcelo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2021

10/10 - Excelente

Paulo Tarso

Viagem de negócios, Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Hotel de fácil localização, quarto muito limpo, cama confortável e atendimento muito dedicado. Recomendamos. Em uma próxima oportunidade, nos hospedaremos lá novamente.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021

10/10 - Excelente

JOAO LUCAS

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020

8/10 - Boa

Marcelo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Razoável
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
De modo geral gostei de tudo, não gostei muito do estacionamento um pouco apertado.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

10/10 - Excelente

Jhessiany

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
No banheiro a area do chuveiro é muito pequena. Alaga o banheiro todo p tomar banho! So tem espelho no banheiro
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018

10/10 - Excelente

TULIO FERRAZ

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo
Hotel muito bom e funcionários simpáticos. O café da manhã excelente
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2018
Resposta de recepçao em 27 de dez. de 2019
O nosso muito obrigado,foi um prazer recebe-lo.

10/10 - Excelente

Eidnair C M Lima

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2018

6/10 - Ok

Jose Antonio

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018

10/10 - Excelente

Gislan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018

10/10 - Excelente

Jaqueline

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018

6/10 - Ok

Carlos, Vitoria E / S

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hotel bom e próximo do centro comercial da cidade.
Utilizamos apenas para repouso e primeira refeição..
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2018
Resposta de Gesiane Wolff em 11 de fev. de 2018
Obrigada, Sr Carlos, pela sua avaliação! Todas suas pontuações são muito válidas para melhorarmos nossos serviços. Estaremos concluindo as várias etapas da reforma em breve. Att

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima localização, atendimento e conforto.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2018

6/10 - Ok

Djalma Bonfim

Pontos negativos: Limpeza
Falta cuidado e limpeza.
Hotel se encontrava sujo, elevador estava imundo. Quando chegamos no quarto o banheiro estava usado com xixi e cocô no vaso. Pedimos para trocar de quarto e eles enviaram um rapaz pra limpar o banheiro. Café da manhã razoável, muita coisa requentada. Falta carinho e cuidado.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2017

6/10 - Ok

AELTON

Estacionamento limitado. Veículo fica na rua no período noturno.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2017

6/10 - Ok

AELTON

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estacionamento insuficiente e carro ficou na rua todos os dias.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2017

8/10 - Boa

MARCUS

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2017

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
boa ,custo benefício
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2017

6/10 - Ok

Paulo, Belo Horizonte MG

LOCALIZAÇÃO BOA, MAS...
Pra quem precisa de internet é bom não contar com a rede do hotel. Péssima. Torneiras do chuveiro não seguem normas e convenções internacionais de instalação. Estão posicionadas do lado oposto (quente no lado direito) e ainda não possuem qualquer indicativo de água fria e quente. Cuidado então, principalmente quem viaja com crianças.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2017

10/10 - Excelente

mariza

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo este hotel..Adorei minha estadia....Muito confortável e uns funcionários maravilhosos super educados e atenciosos...Nota 1000
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2017