Bangalô (Especial Esmeralda) | Vista do quarto
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Avaliações de Ponta dos Ganchos Exclusive Resort

5 out of 5
Ponta dos Ganchos Exclusive Resort
Rua Eupídeo Alves do Nascimento 104, Ganchos de Fora, Governador Celso Ramos, SC

Avaliações

10

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 111 de 118 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 4 de 118 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 2 de 118 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 118 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 0 de 118 avaliações" "

10/10

Limpeza

9,8/10

Serviço e funcionários

9,4/10

Comodidades

9,8/10

Condições e instalações da propriedade

9,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Margit

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Marlon s

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excepcional!
Simplesmente extraordinário! Tudo perfeito, atendimento primoroso. Brilho especial para a chefe Dani cujo carisma, cuidado com os pratos e atendimento é sem igual.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Cris Barbosa em 4 de fev. de 2024
Prezada Prezado Sr. Marlon,Agradecemos por seus comentários sobre sua estada no Ponta dos Ganchos Resort. É sempre um prazer receber um retorno positivo.Compartilharei seus comentários com nossa equipe, que tenho certeza, se sentirá motivada com sua avaliação. Como membro da Leading Hotels of the World, o hotel se dedica constantemente para alcançar suas necessidades e expectativas.Obrigado mais uma vez por compartilhar sua experiência. Esperamos poder atendê-lo em breve novamente.Atenciosamente,Guest relation team.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfeito
Hotel perfeito do início ao fim em todos os aspectos. Um dos melhores hotéis em que já nos hospedamos, talvez o melhor. O quarto é maravilhoso, confortável, espaçoso, vista espetacular, sauna, lareira, piscina na temperatura perfeita, pudemos aproveitar durante o dia e durante a noite. Os bangalôs foram muito bem construídos, de modo que ficam super privativos. Ideal para casais. O serviço desse hotel é excepcional. Eles tem muitos funcionários e todos são maravilhosos. Em todos os setores. Impecável. Limpeza do bangalô 3x por dia e absolutamente sincronizada com as nossas saídas do quarto, parecia uma mágica, cada vez que voltávamos, estava tudo em ordem novamente. O restaurante é maravilhoso também. Comidas elaborados é muito saborosas. Adoramos o café da manhã. Que é servido na mesa. Tudo muito saboroso e caprichado. A piscina coberta também é ótima. Grande e numa temperatura ideal. A praia do hotel é privativa é muito boa. Mar calmo e na época que fomos estava com uma temperatura muito boa. Há SUP e canoa canadense para uso dos hóspedes. O serviço do bar da praia, como todo o resto do hotel, é excelente. Um detalhe que faz muita diferença é a flexibilidade de horários tanto do café da manhã quanto do restaurante principal. Pode-se tomar café da manhã a qualquer horário e o jantar até 1 da madrugada. Foi ótimo. O hotel é tão perfeito que até entregaram nosso carro lavado na saída. Não vemos a hora de voltar a nos hospedar lá.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Cris Barbosa em 4 de fev. de 2024
Prezada Sra. Evelise Pietrobon Bajotto.Agradecemos por seus comentários sobre sua estada no Ponta dos Ganchos Resort. É sempre um prazer receber um retorno positivo.Compartilharei seus comentários com nossa equipe, que tenho certeza, se sentirá motivada com sua avaliação. Como membro da Leading Hotels of the World, o hotel se dedica constantemente para alcançar suas necessidades e expectativas.Obrigado mais uma vez por compartilhar sua experiência. Esperamos poder atendê-lo em breve novamente.Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Leonardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Atendimento muito especial
É a segunda vez que nos hospedamos no Ponta dos Ganchos eles continuam nos surpreendendo com o atendimento mais especial e atencioso que ja experimentamos.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Cris. em 16 de dez. de 2023
Prezada Sra. Luciana. Agradecemos por seus comentários sobre sua estada no Ponta dos Ganchos Resort. É sempre um prazer receber um retorno positivo.Compartilharei seus comentários com nossa equipe, que tenho certeza, se sentirá motivada com sua avaliação. Como membro da Leading Hotels of the World, o hotel se dedica constantemente para alcançar suas necessidades e expectativas.Obrigado mais uma vez por compartilhar sua experiência. Esperamos poder atendê-lo em breve novamente.Atenciosamente,Crislaines BarbosaGuest Relation.

10/10 - Excelente

VICTOR

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Eduardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Carlos Eduardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Thaciane

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

ARIKSON

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

BRUNO STEIN

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Recomendo!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Isadora Bisol - Guest Relations em 13 de set. de 2023
Prezado Sr. Bruno,Agradecemos por seus comentários sobre sua estada no Ponta dos Ganchos Resort. É sempre um prazer receber um retorno positivo.Como membro da Leading Hotels of the World, o hotel se dedica constantemente para alcançar suas necessidades e expectativas.Obrigado mais uma vez por compartilhar sua experiência. Esperamos poder atendê-lo em breve novamente.Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Thais

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
PERFEITO, nota 1000!
PERFEITO! do início ao fim, tudo maravilhoso!! O tempo ficou chuvoso e acabaram cancelando umas atividades, mas mesmo assim nada impediu de viver dias maravilhosos!! O atendimento é algo surreal, gastronomia impecável!! Organização, limpeza e mimos são o que deixam a gente impressionada!! A cada saída do quarto, na volta estava tudo arrumado com muito carinho e mimos! O lugar é paradisíaco!! Todos os colaboradores estão de parabéns, ficamos muito impressionados e encantados!! Com certeza voltaremos!!!! A piscina no quarto é aquecida e você pode pedir para deixar mais aquecida, e eles convidam a gente é fazer o checkout no horário que for melhor (caso não tenha hóspede pra chegar) . Sonhando com a volta com certeza!!!!
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023
Resposta de Isadora Bisol - Guest Relations em 16 de abr. de 2023
Prezada Sra. Thais,Agradecemos por seus comentários sobre sua estada no Ponta dos Ganchos Resort. É sempre um prazer receber um retorno positivo!Compartilharei seus comentários com nossa equipe, que tenho certeza, se sentirá motivada com sua avaliação. Como membro da Leading Hotels of the World, o hotel se dedica constantemente para alcançar suas necessidades e expectativas.Obrigada mais uma vez por compartilhar sua experiência. Esperamos poder atendê-la em breve novamente.Atenciosamente,Isadora BisolGuest Relations

10/10 - Excelente

RENATA C

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Comemoracoes perfeitas
Comemoração perfeita em total harmonia e relaxamento com o melhor da hotelaria no Brasil
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2023
Resposta de Cris Barbosa em 4 de mai. de 2024
Prezada Sra. Renata, Agradecemos por seus comentários sobre sua estada no Ponta dos Ganchos Resort. É sempre um prazer receber um retorno positivo.Compartilharei seus comentários com nossa equipe, que tenho certeza, se sentirá motivada com sua avaliação. Como membro da Leading Hotels of the World, o hotel se dedica constantemente para alcançar suas necessidades e expectativas.Obrigado mais uma vez por compartilhar sua experiência. Esperamos poder atendê-lo em breve novamente.Atenciosamente,Cris Barbosa.Guest Relation.

10/10 - Excelente

Fernanda

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023
Resposta de Isadora Bisol - Guest Relations em 9 de abr. de 2023
Prezada Sra. Fernanda Muito obrigada por dispensar o seu tempo a responder este questionário. Agradecemos a sua preferência! Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Adriana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Refugio maravilhoso
Exclusivo, um refugio para descansar e contemplar paisagens lindas de qq lugar do resort.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2023
Resposta de Isadora Bisol - Guest Relations em 31 de mar. de 2023
Prezada Sra. Adriana,Agradecemos seus comentários sobre sua estada no Ponta dos Ganchos Resort. É sempre um prazer receber um retorno positivo!Como membro da Leading Hotels of the World, o hotel se dedica constantemente para alcançar suas necessidades e expectativas.Obrigada mais uma vez por compartilhar sua experiência. Esperamos poder atendê-la em breve novamente. Atenciosamente,Isadora BisolGuest Relations

10/10 - Excelente

Roger

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Resposta de Isadora Bisol - Guest Relations em 9 de abr. de 2023
Prezado Sr. Roger Muito obrigada por dispensar o seu tempo a responder este questionário. Agradecemos a sua preferência! Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Fabio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Local e atendimento inigualáveis no Brasil.
Atendimento excepcional, além da simpatia e personalização (todos os funcionários sabem seu nome é em que bangalô vc está). A praia é privativa e excelente para nadar e mergulhar, além de canoagem e stand up. O restaurante é bom com cardápio variado mas faltam pratos simples apenas com grelhados. Todos os peixes e carnes tem ervas, farofa de alguma coisa e muito temperados. Tb tem poucas opções para petiscar na praia.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2023
Resposta de Isadora Bisol - Guest Relations em 12 de mar. de 2023
Prezado Sr. Fabio,Agradecemos seus comentários sobre sua estada no Ponta dos Ganchos Resort. É sempre um prazer receber um retorno positivo!Como membro da Leading Hotels of the World, o hotel se dedica constantemente para alcançar suas necessidades e expectativas. Tenha certeza de que levarei seus comentários e sugestões para a diretoria.Obrigada mais uma vez por compartilhar sua experiência. Esperamos poder atendê-lo em breve novamente. Atenciosamente,Isadora BisolGuest Relations

10/10 - Excelente

Fabio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2023
Resposta de Isadora Bisol - Guest Relations em 14 de fev. de 2023
Prezado Sr. Fabio, Agradecemos seus comentários sobre sua estada no Ponta dos Ganchos Resort.Como membro da Leading Hotels of the World, o hotel se dedica constantemente para alcançar suas necessidades e expectativas. Obrigada mais uma vez por compartilhar sua experiência. Esperamos poder atendê-lo em breve novamente. Atenciosamente,Isadora BisolGuest Relations

10/10 - Excelente

GISMARI

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viagem para casal
Incrível
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2023
Resposta de Isadora Bisol - Guest Relations em 14 de fev. de 2023
Prezada Sra. Gismari, Agradecemos seus comentários sobre sua estada no Ponta dos Ganchos Resort. É sempre um prazer receber um retorno positivo!Como membro da Leading Hotels of the World, o hotel se dedica constantemente para alcançar suas necessidades e expectativas. Obrigada mais uma vez por compartilhar sua experiência. Esperamos poder atendê-la em breve novamente. Atenciosamente,Isadora BisolGuest Relations

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sensacional!
Hotel impecável! Natureza maravilhosa! Gastronomia excelente!
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2023
Resposta de Isadora Bisol - Guest Relations em 14 de fev. de 2023
Prezado(a) Sr.(a), Agradecemos seus comentários sobre sua estada no Ponta dos Ganchos Resort. É sempre um prazer receber um retorno positivo!Como membro da Leading Hotels of the World, o hotel se dedica constantemente para alcançar suas necessidades e expectativas. Obrigada mais uma vez por compartilhar sua experiência. Esperamos poder atendê-lo em breve novamente. Atenciosamente,Isadora BisolGuest Relations

10/10 - Excelente

RAFAEL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfeito em todos os sentidos.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2022
Resposta de Isadora Bisol - Guest Relations em 14 de fev. de 2023
Prezado Sr. Rafael, Agradecemos por responder essa pesquisa. É sempre um prazer receber um retorno positivo!Como membro da Leading Hotels of the World, o hotel se dedica constantemente para alcançar suas necessidades e expectativas. Esperamos poder atendê-lo em breve novamente. Atenciosamente,Isadora Bisol Guest Relations

10/10 - Excelente

ARMANDO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Foi sensacional quase perfeita porque o tempo não ajudou choveu muito.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2022
Resposta de Isadora Bisol - Guest Relations em 4 de dez. de 2022
Prezado Sr. Armando, Ficamos muito gratos com os seus comentários. Esperamos que tenha criado belas memórias da sua estada no Ponta dos Ganchos. Como membro da Leading Hotels of the World, o hotel se dedica constantemente para alcançar suas necessidades e expectativas. Obrigado mais uma vez por compartilhar sua experiência. Esperamos poder atendê-lo em breve novamente, desta vez com bastante sol!Atenciosamente, Equipe Ponta dos Ganchos

10/10 - Excelente

Marcelo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

TERESA C P

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pausa para o descanso
Hotel lindo, com acomodações muito agradáveis e confortáveis, vista linda, local com natureza exuberante, restaurante com comida e cardápio dentro das expectativas, café da manhã com degustação ou continental, servido pelos garçons, que não gosto, prefiro café da manhã, com buffet para servir de acordo com a preferência (para mim o único senão) além do preço, acima da média inclusive dos hotéis Leading na Europa. O tempo também não ajudou, não podendo ter o contato com a linda natureza e a praia que parece ser ótima. Extremamente agradável os mimos oferecidos, frutas com ganache de chocolate ou chocolate quente com bolos. Adorei.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2022
Resposta de Isadora Bisol - Guest Relations em 28 de out. de 2022
Prezada Sra. Teresa, Agradecemos seus comentários sobre sua estada no Ponta dos Ganchos Resort.Compartilharei seus comentários com nossa equipe, que tenho certeza, se sentirá motivada com sua avaliação. Como membro da Leading Hotels of the World, o hotel se dedica constantemente para alcançar suas necessidades e expectativas. Obrigada mais uma vez por compartilhar sua experiência. Esperamos poder atendê-la em breve novamente, dessa vez com a ajuda do tempo!Atenciosamente,Isadora Bisol Guest Relations

10/10 - Excelente

GABRIELA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível!
Incrível e incomparável! O melhor atendimento que já tivemos em um resort. Staff solícito, simpático e preocupado em nos proporcionar a melhor experiência possível. O lugar é paradisíaco, e a gastronomia irretocável.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022
Resposta de Isadora Bisol - Guest Relations em 27 de set. de 2022
Prezada Sra. Gabriela, Agradecemos seus comentários sobre sua estada no Ponta dos Ganchos Resort. É sempre um prazer receber um retorno positivo. Compartilharei seus comentários com nossa equipe, que tenho certeza, se sentirá motivada com sua avaliação. Como membro da Leading Hotels of the World, o hotel se dedica constantemente para alcançar suas necessidades e expectativas. Obrigada mais uma vez por compartilhar sua experiência. Esperamos poder atendê-la em breve novamente. Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Giancarlo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
INCRÍVEL
Excelente! Gentileza, ótimo atendimento de todos os colaboradores! Nota 10
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022
Resposta de Isadora Bisol - Guest Relations em 27 de set. de 2022
Prezado Sr. Giancarlo, Agradecemos seus comentários sobre sua estada no Ponta dos Ganchos Resort. É sempre um prazer receber um retorno positivo. Compartilharei seus comentários com nossa equipe, que tenho certeza, se sentirá motivada com sua avaliação. Como membro da Leading Hotels of the World, o hotel se dedica constantemente para alcançar suas necessidades e expectativas. Obrigado mais uma vez por compartilhar sua experiência. Esperamos poder atendê-lo em breve novamente. Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Izadora

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Dias maravilhosos
Hotel maravilhoso com serviço impecável!! Voltarei com certeza!
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2022
Resposta de Isadora Bisol - Guest Relations em 27 de set. de 2022
Prezada Sra. Izadora, Agradecemos seus comentários sobre sua estada no Ponta dos Ganchos Resort. É sempre um prazer receber um retorno positivo. Compartilharei seus comentários com nossa equipe, que tenho certeza, se sentirá motivada com sua avaliação. Como membro da Leading Hotels of the World, o hotel se dedica constantemente para alcançar suas necessidades e expectativas. Obrigada mais uma vez por compartilhar sua experiência.Esperamos poder atendê-la em breve novamente. Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Patrícia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

10/10 - Excelente

margarete

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Melhor Hotel da vida!!!!
A experiência foi incrível, quarto super limpo. Atendimento espetacular por todos os funcionários!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Resposta de Isadora Bisol - Guest Relations em 27 de jul. de 2022
Prezada Sra. Margarete, Agradecemos seus comentários sobre sua estada no Ponta dos Ganchos Resort. É sempre um prazer receber um retorno positivo. Compartilharei seus comentários com nossa equipe, que tenho certeza, se sentirá motivada com sua avaliação. Como membro da Leading Hotels of the World, o hotel se dedica constantemente para alcançar suas necessidades e expectativas. Obrigado mais uma vez por compartilhar sua experiência. Esperamos poder atendê-la em breve novamente. Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Bruno Afonso

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022
Resposta de Isadora Bisol - Guest Relations em 27 de jul. de 2022
Prezado Sr. Bruno, Agradecemos por responder essa pesquisa. Sua avaliação é muito importante para nós. Como membro da Leading Hotels of the World, o hotel se dedica constantemente para alcançar suas necessidades e expectativas. Esperamos poder atendê-lo em breve novamente. Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Show
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022
Resposta de Isadora Bisol - Guest Relations em 27 de jul. de 2022
Prezado (a) Sr. (a), Muito obrigada por dispensar o seu tempo a responder este questionário. Agradecemos a sua preferência. Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Voltaremos com certeza!
Maravilhosa estadia, atendimento e estrutura perfeitos!!!
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Resposta de Isadora Bisol - Guest Relations em 14 de jun. de 2022
Prezado Sr. (a), Agradecemos por seus comentários sobre sua estada no Ponta dos Ganchos Resort. É sempre um prazer receber um retorno positivo. Compartilharei seus comentários com nossa equipe, que tenho certeza, se sentirá motivada com sua avaliação. Como membro da Leading Hotels of the World, o hotel se dedica constantemente para alcançar suas necessidades e expectativas. Obrigado mais uma vez por compartilhar sua experiência. Esperamos poder atendê-lo em breve novamente. Atenciosamente,

4/10 - Insatisfatória

Aileen

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Deixa a desejar
Caro para o que oferece. Funcionários despreparados. Café da manhã é um caos. Quartos reformados ficaram lindos e a arrumação do quarto é impecável, porém muitas partes das áreas comuns precisam de reforma. Não vale a pena e não recomendo.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2022
Resposta de Isadora Bisol - Guest Relations em 14 de jun. de 2022
Prezado Sr. Aileen, Obrigado por nos informar sobre sua hospedagem no Ponta dos Ganchos Resort. Sinto muito que a experiência não tenha alcançado suas expectativas. No Ponta dos Ganchos Resort, hotel membro da Leading Hotels of the World, procuramos constantemente alcançar as necessidades e expectativas de nossos hóspedes; por isso seus comentários são tão importantes para nós. Tenha certeza de que estamos tomando todas as providências para corrigir o problema e prevenir futuras ocorrências semelhantes. As sugestões e comentários já foram encaminhados à nossa diretoria e departamentos envolvidos. Agradecemos pelo tempo dispensado no preenchimento desta pesquisa e esperamos que nos dê uma nova oportunidade para servi-lo melhor em um futuro breve. Atenciosamente,

10/10 - Excelente

JOSE F

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
EXPERIÊNCIA ÚNICA, EXCEPECIONAL....
EXCEPCIONAL É MUITO POUCO PARA UMA ESTADIA PERFEITA, RIQUISSIMA EM DETALHES E SURPRESAS DURANTE A NOSSA PERMANÊNCIA. EXPERIÊNCIA ÚNICA E INÉDITA ! REALMENTE A EQUIPE ESTÁ DE PARABÉNS !
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022
Resposta de Isadora Bisol - Guest Relations em 14 de jun. de 2022
Prezado Sr. Jose, Agradecemos seus comentários sobre sua estada no Ponta dos Ganchos Resort. É sempre um prazer receber um retorno positivo. Compartilharei seus comentários com nossa equipe, que tenho certeza, se sentirá motivada com sua avaliação. Como membro da Leading Hotels of the World, o hotel se dedica constantemente para alcançar suas necessidades e expectativas. Obrigado mais uma vez por compartilhar sua experiência. Esperamos poder atendê-lo em breve novamente. Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Arnaldo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
INCRIVEL
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022
Resposta de Isadora Bisol - Guest Relations em 17 de mai. de 2022
Prezado Sr. Arnaldo, Agradecemos por responder essa pesquisa. Sua avaliação é muito importante para nós. Como membro da Leading Hotels of the World, o hotel se dedica constantemente para alcançar suas necessidades e expectativas. Esperamos poder atendê-lo em breve novamente. Atenciosamente,

10/10 - Excelente

priscilla

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2022
Resposta de Isadora Bisol - Guest Relations em 6 de mai. de 2022
Prezada Sra. Priscilla Muito obrigada por dispensar o seu tempo a responder este questionário. Agradecemos a sua preferência. Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Claudio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excepcional ! !
As instalações, o local e o atendimento são irretocáveis. Desde o check in até nossa saída não existe um único ponto que pudéssemos dizer que poderia ser melhor. Tudo mesmo, maravilhoso ! !
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2022
Resposta de Juliana Comissoli - Guest Relations em 8 de abr. de 2022
Prezado Sr. Claudio, Agradecemos por seus comentários sobre sua estada no Ponta dos Ganchos Resort. É sempre um prazer receber um retorno positivo. Compartilharei seus comentários com nossa equipe, que tenho certeza, se sentirá motivada com sua avaliação. Como membro da Leading Hotels of the World, o hotel se dedica constantemente para alcançar suas necessidades e expectativas. Obrigado mais uma vez por compartilhar sua experiência. Esperamos poder atendê-lo em breve novamente. Atenciosamente,

10/10 - Excelente

cristina laub

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2022
Resposta de Juliana Comissoli - Guest Relations em 8 de abr. de 2022
Prezada Sra. Cristina, Agradecemos por responder essa pesquisa. Sua avaliação é muito importante para nós. Como membro da Leading Hotels of the World, o hotel se dedica constantemente para alcançar suas necessidades e expectativas. Esperamos poder atendê-la em breve novamente. Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Zigomar J

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2022
Resposta de Juliana Comissoli - Guest Relations em 20 de mar. de 2022
Prezado Sr. Zigomar, Muito obrigada por dispensar o seu tempo a responder este questionário. Agradecemos a sua preferência. Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2022
Resposta de Juliana Comissoli - Guest Relations em 20 de mar. de 2022
Prezado Sr. Paulo Muito obrigada por dispensar o seu tempo a responder este questionário. Agradecemos a sua preferência. Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Aline

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
MARAVILHOSO
O melhor Resort da vida … e olha que viajo bastante. Amamos para namorar pois a Privacidade da Suíte é o ponto alto . Mais também a Gastronomia é maravilhosa, o atendimento excelente. A natureza em si é exuberante. Não da vontade de vir embora. Ahhh … e o café da manhã com surpresas diferente todo dia . A arrumação e limpeza três vezes ao dia é demais. E na hora de vir embora te entregam o carro lavado . Demais né ….
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2022
Resposta de Juliana Comissoli - Guest Relations em 24 de fev. de 2022
Prezada Sra. Aline, Agradecemos por seus comentários sobre sua estada no Ponta dos Ganchos Resort. É sempre um prazer receber um retorno positivo. As suas palavras são motivo de orgulho para toda a equipe Ponta dos Ganchos. Compartilharei seus comentários com nossa equipe, que tenho certeza, se sentirá motivada com sua avaliação. Como membro da Leading Hotels of the World, o hotel se dedica constantemente para alcançar suas necessidades e expectativas. Obrigado mais uma vez por compartilhar sua experiência. Esperamos poder atendê-lo em breve novamente. Atenciosamente,

8/10 - Boa

Fábio Antônio

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2022
Resposta de Juliana Comissoli - Guest Relations em 3 de mar. de 2022
Prezado Sr. Fábio, Agradecemos o seu feedback! Atenciosamente,

10/10 - Excelente

RAFAEL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2021
Resposta de Juliana Comissoli - Guest Relations em 14 de jan. de 2022
Prezado Sr. Rafael, Ficamos muito gratos pelo seu tempo em responder este questionário. Esperamos continuar a atender as suas expectativas. Obrigado mais uma vez por compartilhar sua experiência. Esperamos poder atendê-lo em breve novamente.

10/10 - Excelente

Gabriel Garcia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gostamos de tudo. Quarto, funcionários, atendimento. Tudo impecável. A única coisa que podia melhorar é o café da manhã. Poderia ser internacional como nós bons hotéis. O café é servido a lá Carte e gourmet. É gostoso, mas sentimos falta de um café da manhã generoso
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021
Resposta de Juliana Comissoli - Guest Relations em 11 de jan. de 2022
Prezado Sr. Gabriel, Agradecemos por seus comentários sobre sua estada no Ponta dos Ganchos Resort. É sempre um prazer receber um retorno positivo. Compartilharei seus comentários com nossa equipe, que tenho certeza, se sentirá motivada com sua avaliação. Como membro da Leading Hotels of the World, o hotel se dedica constantemente para alcançar suas necessidades e expectativas. Tenha a certeza de que sua sugestão foi encaminhada para o departamento responsável. Obrigado mais uma vez por compartilhar sua experiência. Esperamos poder atendê-lo em breve novamente. Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Luciane L Mendes

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhoso!
Simplesmente maravilhoso para dias românticos para casais Perfeito !
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021
Resposta de Juliana Comissoli - Guest Relations em 11 de jan. de 2022
Prezada Sra. Luciane, Agradecemos por seus comentários sobre sua estada no Ponta dos Ganchos Resort. É sempre um prazer receber um retorno positivo. Compartilharei seus comentários com nossa equipe, que tenho certeza, se sentirá motivada com sua avaliação. Como membro da Leading Hotels of the World, o hotel se dedica constantemente para alcançar suas necessidades e expectativas. Obrigado mais uma vez por compartilhar sua experiência. Esperamos poder atendê-lo em breve novamente. Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Charles

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2021
Resposta de Juliana Comissoli - Guest Relations em 10 de dez. de 2021
Prezado Sr. Charles, Agradecemos por seus comentários sobre sua estada no Ponta dos Ganchos Resort. É sempre um prazer receber um retorno positivo. Compartilharei seus comentários com nossa equipe, que tenho certeza, se sentirá motivada com sua avaliação. Como membro da Leading Hotels of the World, o hotel se dedica constantemente para alcançar suas necessidades e expectativas. Obrigado mais uma vez por compartilhar sua experiência. Esperamos poder atendê-lo em breve novamente. Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Lucas p

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021
Resposta de Juliana Comissoli - Guest Relations em 10 de dez. de 2021
Prezado Sr. Lucas, Agradecemos por seus comentários sobre sua estada no Ponta dos Ganchos Resort. É sempre um prazer receber um retorno positivo. Compartilharei seus comentários com nossa equipe, que tenho certeza, se sentirá motivada com sua avaliação. Como membro da Leading Hotels of the World, o hotel se dedica constantemente para alcançar suas necessidades e expectativas. Obrigado mais uma vez por compartilhar sua experiência. Esperamos poder atendê-lo em breve novamente. Atenciosamente,

10/10 - Excelente

RAFAEL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfeito.
Perfeito.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2021
Resposta de Juliana Comissoli - Guest Relations em 21 de nov. de 2021
Prezado Sr. Rafael, Agradecemos por seus comentários sobre sua estada no Ponta dos Ganchos Resort. É sempre um prazer receber um retorno positivo. Compartilharei seus comentários com nossa equipe, que tenho certeza, se sentirá motivada com sua avaliação, assim como eu me senti 🙂 . Como membro da Leading Hotels of the World, o hotel se dedica constantemente para alcançar suas necessidades e expectativas. Obrigado mais uma vez por compartilhar sua experiência. Esperamos poder atendê-lo em breve novamente. Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Samuel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Surpreendente
Realmente sensacional. Atendimento exclusivo com muita discrição e muito cuidado com cada pessoal.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021
Resposta de Juliana Comissoli - Guest Relations em 11 de nov. de 2021
Prezado Sr. Samuel, Agradecemos por seus comentários sobre sua estada no Ponta dos Ganchos Resort. O seu reconhecimento pela nossa dedicação é nossa maior recompensa. Compartilharei seus comentários com nossa equipe, que tenho certeza, se sentirá motivada com sua avaliação. Como membro da Leading Hotels of the World, o hotel se dedica constantemente para alcançar suas necessidades e expectativas. Obrigado mais uma vez por compartilhar sua experiência. Esperamos poder atendê-lo em breve novamente. Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Walkyria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2021
Resposta de Juliana Comissoli - Guest Relations em 26 de out. de 2021
Prezada Sra. Walkyria, Muito obrigada pela a sua avaliação. Esperamos ter o prazer de atende-la novamente em um futuro breve. Atenciosamente