Recepção

Avaliações de QS Marista Stay and Hotel

3 out of 5
QS Marista Stay and Hotel
R. 145 120, GO, GO

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 40 de 73 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 15 de 73 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 3 de 73 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 8 de 73 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 7 de 73 avaliações" "

8,0/10

Limpeza

7,6/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Sara

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel excelente, quarto no qual eu fiquei foi incrível, atendimento impecável, comida do restaurante do hotel maravilhosa.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Demilson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bem cuidado e confortável.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Thalita

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível! Indico de olhos fechados! Super confortável, ótimo café da manhã, estrutura impecável!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Natália

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Jhonatan

Viagem de negócios
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Neto

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Hotel com localização excelente
Hotel muito bem localizado,o time da recepção são pessoas pró ativas,resolvem tudo com agilidade e simpatia e em especial o Leandro da recepcão. Hotel deixa a desejar no quesito limpeza dos quartos e corredores,era uma terça feira e tinha uma embalagem de ifood no corredor do quarto,avisei e continuou la até sexta feira com uma garrafa de suco vazia jogada no corredor,eu tirei foto para registro e mostrei na recepção para ver se seria possível recolher esse lixo no corredor. Mesmo com a Housekeeping a desejar, o hotel é incrivel e o time da recepção nota mil.
Hospedou-se por 19 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Natália

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

CARLOS PHILIPPE

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom!
Quarto amplo e confortável.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Anderson Moura e

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel. Recomendo a todos!
Excelente estrutura. Muito conforto e estilo. Meu hotel preferido em Goiânia.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Ana Carolina

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Igor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023

2/10 - Terrível

DILMAR

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Anderson Moura e

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

8/10 - Boa

WESLEY

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Gelício

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

bruno ribeiro da

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Péssimo atendimento no meu check in,
Quero deixar a ressalva que o meu check in foi um experiência horrível , a atendente que me atendeu parecia estar me fazendo um favor , de super mal gosto , mal educada… tanto que eu cheguei a pensar que estava no local errado , cheguei no dia 24/05 por volta de 00:00 ( meia noite), o que compensou a péssima experiência da chegada foi o pessoal do dia seguinte , uns amores , excelente atendimento.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

8/10 - Boa

Ana maria

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Alexandre

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo
Hotel muito bem localizado, confortável e amplo com a facilidade do estacionamento, porém a equipe é um pouco confusa no atendimento e pouco pro ativa, por exemplo não ter chaves suficientes para entregar
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

2/10 - Terrível

MEIRIELE

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Simplesmente horrível a estadia nesse hotel, chegamos o banheiro fedendo esgoto, ar condicionado apenas de enfeite pq não funcionava e super barulhento, no outro dia chuveiro só saia água quente que ninguém conseguia entrar, perdi um compromisso pela demora para arrumar o problema. Quem for ficar evite o quarto 1404.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

2/10 - Terrível

Bianca

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Daniel

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A experiência foi muito boa no geral, a única coisa é que para ser realizada a limpeza temos que agendar no dia anterior, ou na manhã do mesmo dia. Tirando isso, o chuveiro demora muito para esquentar a água, fazendo assim que se desperdice muita água. No mais a estrutura é muito boa, piscina aquecida, academia satisfatória para um hotel e café da manhã mediano, mas no geral para uma viagem de trabalho foi muito bom.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Vanessa

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Melhor hotel de GYN
Disparado o melhor hotel que ja fiquei em Goiânia. Quarto super amplo, banheiro gigantesco, chuveiro de altíssima qualidade, colchão excelente, travesseiros super confortáveis e decoração perfeita. Boa conectividade com internet. Localização muito boa, sem prédios próximos ao redor e com fácil deslocamento pela cidade. Ahh o café da manhã é excelente também! PS. Não esquece de pedir o serviço de quarto na recepção, toda manhã.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

8/10 - Boa

Geraldo Bernardo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A iluminação do quarto não é boa, e o isolamento acústico também não, era possível ouvir as conversas do quarto vizinho. Boa localização.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2023

4/10 - Insatisfatória

CELIO

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

8/10 - Boa

JOSE

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Isabelle

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Antonio

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

8/10 - Boa

Matheus

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel é muito bom, limpo e organizado. Pecou apenas que em duas oportunidades a água do chuveiro não esquentou.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2023

8/10 - Boa

MATHEUS

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo, mas o wi-fi não funciona
Quase perfeito! Cama super confortável, chuveiro maravilhoso, quarto amplo e novo. Café da manhã delicioso! O problema é que a internet não funcionou.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Pedro Igor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2022

8/10 - Boa

Emanuel

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

10/10 - Excelente

Antonio Elio

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2022

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima opção em Goiânia
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

Kamila

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022

10/10 - Excelente

RENATO

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022

4/10 - Insatisfatória

DANIEL

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022

10/10 - Excelente

João

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Natanael

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Déborah

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Romolo, Brasília - DF

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Os quartos são confortáveis, mas os funcionários são despreparados e descorteses. O restaurante não estava funcionando quando de minha hospedagem e nem a TV. Ninguém soube conectá-la no hotel. Não recomendo.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Rodrigo

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

4/10 - Insatisfatória

WILHIANE

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Decepcionante
Decepcionante. QS Marista - Decoração linda, mas deixou a desejar em: 1) Banheiro não tinha box por ser acessível, mas a água escorre para fora da área do banho (alaga o banheiro). Ligando na recepção, o atendente tentou justificar que é porque era acessível. Solução recomendada: levaria toalhas pra eu secar, nem mesmo levou. Eu sequei com toalhas de rosto do quarto pra não correr risco de escorregar e ficar pisando em agua para usar sanitário e a pia. 2) Não tinha edredom/cobertor no quarto. Ao ligar, atendente pediu pra eu buscar pois estava sozinho. Desci e me deu uma colcha, não tinha edredom nem cobertor porque tinham mandado para lavanderia no dia (detalhe: era sábado a noite com baixa temperatura em Goiânia). 3) Elevador de serviço do estacionamento, único que da acesso para os quartos estava sujo, cheirando poeira e com proteção (aparentemente tinha carregado materias de construção). Resumo: lindo nas fotos e decoração de luxo, mas deixa muito a desejar em atendimento básico ao conforto e cuidado ao cliente. Primeira vez que fui e não ficaria novamente (custo benefício NÃO é coerente).
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Lourenço

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

8/10 - Boa

Danilo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

TALLES

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
excelente
adorei a praticidade do hotel e a limpeza do apartamento e ambiente comum
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022

8/10 - Boa

Robson

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Não possui restaurante e nem café da manhã. Ainda estão em obras
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente Lugar
Limpeza impecável, maravilhosa a hospedagem, vista linda. Conforto maravilhoso. Gostei muito
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

2/10 - Terrível

pedro henrique

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Horrível!
Hotel sem utensílios básicos no banheiro do quarto como sabonete líquido, sabonete, papel higiênico para reposição, toalha com cheiro de cachorro molhado, em contato com a recepção estava em falta os utensílios básicos, não tem café da manhã, pagar um valor caríssimo e não tem itens básicos e falta de vergonha com o cliente, não sei como esse hotel está no hoteis.com
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022
Resposta de QS MARISTA. em 2 de mai. de 2022
Prezado Hóspede, Lamentamos pelos erros operacionais cometidos durante sua estadia. Além deles, iremos olhar com mais atenção para nossa estrutura a fim de detectar itens que carecem de reposição. Agradecemos sua avaliação, ela é fundamental para nos auxiliar na busca pelos pontos de melhoria no hotel. Conte sempre com a hospitalidade do QS Marista.

4/10 - Insatisfatória

Alexandre

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Decepcionante, não indico
Nao tinha café incluso e esta situação não foi informada na reserva, local em obras, cheio de entulho na garagem e sem sinalização. Decepcionante
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022
Resposta de QS Marista em 21 de mar. de 2022
Olá Sr. Alexandre. Lamentamos pelo ocorrido. Estamos elaborando uma forma eficiente de sanar este problema e melhorar a experiência de nossos clientes. Agradecemos pela avaliação, ela é uma importante forma de contribuir para nossa melhoria e evolução de nossos serviços e estrutura.