Fachada

Avaliações de Best Western Hotel Porto Antico

3 out of 5
Best Western Hotel Porto Antico
Via al Ponte Calvi, 5, Genoa, GE

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 279 de 652 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 292 de 652 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 66 de 652 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 652 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 9 de 652 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Sofia Maria

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Carlo Torrigino Resident Manager em 14 de ago. de 2023
Gentile SofiaLa ringraziamo per aver completato il sondaggio in merito al suo recente soggiorno presso la nostra struttura.La stima che ha nei nostri confronti è un importante riscontro per il nostro impegno quotidiano.Infatti, con i suoi giudizi sui servizi che ha gradito e su quelli che, al contrario, andrebbero migliorati ci aiuterà a offrire in futuro un’ esperienza migliore sia a lei, sia al resto dei nostri clienti.Nel caso in cui necessitasse di assistenza, non esiti a contattare il numero +39 010 2518249.La ringraziamo nuovamente per aver dedicato il suo tempo alla compilazione del nostro questionario di gradimento e, sperando di averla nuovamente tra i nostri ospiti,la saluto cordialmente,Carlo TorriginoResident Manager

6/10 - Ok

Fernando

Pontos positivos: Limpeza
Razoável
Local próximo ao Porto e cidade histórica mas muito bagunçado e sem estacionamento. Dificuldade de levar as malas
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019

8/10 - Boa

bruno

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bom custo beneficio.
Hotel em localização central, o que proporciona uma grande facilidade para ir em direção às principais atrações de Gênova. Entretanto, me parece um pouco inseguro andar à noite naquela região. Café da manhã bom, atendimento bom. Achei o banheiro um pouco pequeno.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019

8/10 - Boa

victorio de campos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não é uma Brastemp, mas chega bem perto dela. Bom.
Perto de tudo. Ótimo custo benefício.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2019

10/10 - Excelente

MARIA TERESA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018

8/10 - Boa

Jr, Brasília -DF

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom.
O fator negativo fica por conta da localização, no mais muito bom.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2018

8/10 - Boa

Jose Reinaldo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

andrea

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo!
Hotel muito bem localizado. Os quartos não são grandes, mas o hotel está todo reformado. Cama e roupa de cama boas. Ótimo café da manhã, especialmente considerando o preço (€3,00).

8/10 - Boa

Selene

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Com boa vontade de ambas as partes,tudo é possível
Hotel bem localizado, de fácil movimentação para pontos turísticos. Bom atendimento, funcionários se esforçam para nos compreender e ótimo café da manhã. Custo/benefício excelente!!! A única coisa que nos incomodou foi o calor dentro de apartamento, devido a calefação; mesmo desligada à nosso pedido. O elevador é muito rápido ao fechar a porta, devendo-se ficar atento. Deixo minha sugestão para que pelo menos uma vez por semana seja feita uma limpeza mais profunda. O hotel oferece camas de casal, sendo perfeitamente possível a separação das camas, pois nem sempre dormimos na mesma cama que nossa companhia de viagem. E caso você esteja acima do peso, solicite que sua acomodação não tenha banheiro com box de canto. Basta boa vontade do atendente. Retornaria com certeza!
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2017

8/10 - Boa

Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2017

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O pessoal do hotel é muito simpático e prestativo. A localização é boa e há vários bons restaurantes dando apenas alguns passos.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2017

6/10 - Ok

Amanda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Não recomendo
O hotel fica na área do Porto Antigo bem próximo ao Aquário e ao Museu do Mar, porém está área não é nem um pouco bonito e confesso ter me sentido insegura de andar no local à noite. Quanto às acomodações do hotel são boas e limpas, apesar do quanto ser muito pequeno e pra abrir a minha mala grande eu ter tido que ir para o banheiro. O café da manhã que supostamente havia sido adquirido na ocasião da reserva, ao chegar no hotel não estava incluído na diária.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2017

8/10 - Boa

Marcia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo
O Hotel é bom, a principio para chegar de carro até ao hotel foi meio confuso, mas depois de instalados, foi tranquilo. A localização é praticamente no caes do porto, as ruelas assustam a principio, mas depois fomos até gostando daquela confusãozinha. Na porta do hotel tem 2 excelentes bistros, recomendo. Se voltarmos a Genova, provavelmente ficaremos nele novamente.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2017

8/10 - Boa

ROJANE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel bom, limpo com bom café da manha
O Hotel é bem localizado. Foi bom

6/10 - Ok

Andrea Fernanda

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

8/10 - Boa

Stelio

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

6/10 - Ok

NELSON

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Média
Quarto minúsculo.mal dá para uma pessoas

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Este hotel não preza pela pessoa ou hospede.
Infelizmente visam apenas pelo dinheiro do hospede. Não consideram pessoas importantes ou sequer respeitam as necessidades e desafios que podemos enfrentar em uma viagem. Não considero este hotel para nenhuma outra viagem ou para meus clientes.

6/10 - Ok

marcia, Indaiatuba

para viagem de negócios
Nossa estadia foi boa nesse hotel, mas como estavamos sem carro, tinhamos que tomar ônibus todos os dias para a cidade e/ou estação ferroviaria central, fica bem afastado desses pontos. O staff do hotel é bem atencioso e educado, as roupas de cama limpíssimas, e o café da manhã excelente. Muito bom hotel.

8/10 - Boa

DANIEL A G, Brasília

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bem confortável, boa localização, bom custo-feneficio. Café da manhã satisfatório

8/10 - Boa

MIGUEL, santo andre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
otimo
Muito bom local central

10/10 - Excelente

ivete, goiânia - goias

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Um achado em Gênova
Foi excelente. O Hotel é aconchegante, limpo, aquecedor de toalhas, chaleira para café, internet excelente nos quartos, ótima roupa e camas ótimas (incluindo a terceira extra), bem localizado (tudo perto, lanches, restaurantes, McDonalds, mini mercados, estação, porto..), além de excelente café e atendimento espetacular (recepcionista SARA que fala português e não mede esforços para atender o cliente de maneira profissional. Atendeu aos pedidos de sugestões de dicas de locomoção, passeios, restaurantes etc..sempre com atenção. Localizado pertinho do Porto de Gênova, o que é excelente pra quem desembarca ou vai embarcar em cruzeiro da MCS. Fica também a 800m da Estação Piazza Príncipe e só não dá pra ir a pé do porto ou a estação se tiver malas pesadas. O táxi do porto ao hotel custa 13 euros (tabela)mas eles cobram um extra por excesso de malas. A ruazinha do hotel fica literalmente em frente ao Aquário de Gênova, Barco usado no filem: Os Piratas de Roman Polanski, Elevador Bigo e Eataly etc...(dá pra ir a Piazza de Ferrari, Via Garibaldi e outros tudo a pé. Tive que pagar aquela taxa extra de turismo (de 1 euro por dia e pessoa), que eles cobram no check out (cobrada em algumas cidades da Itália até de maneira exorbitante), mas valeu. A decoração do hotel é linda e mesmo os quartos de fundo como foi o caso do que fiquei 604 são excelentes (sem barulho, ótimo). Voltarei

8/10 - Boa

Walace, Rio de Janeiro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo!
Os funcionários do hotel foram super simpáticos e atenciosos. Não posso comer glúten e me deram um café da manhã especial. Muito bom ficar lá!

10/10 - Excelente

EDUARDO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo
Excelente localização perto da área portuáruaria e centro antigo. Fucionários extremamente prestativos que nos deram dicas valiosas. O café da manhã no domingo estava bem lotado e confuso, compoucas opções. No dia seguinte ja estava ok. Recomendo.

6/10 - Ok

Luigi, São Paulo

Bom
Não é possível chegar ao Hotel de carro, a rua é bloqueada, pessoal da recepção muito atencioso.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very good hotel! Location and Staff
Great hotel , well located and with a great staff. Room is a little bit small for 3 adults and the third bed was not that comfortable for tall person.

10/10 - Excelente

Laizmara, Curitiba

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Competencia
Muito boa estadia. Excelente café da manhã . Staf simpático e competente

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel ótimo e bem localizado
Ótimo hotel no padrão da rede.Muito bem localizado, perto do Porto Antico e próximo do cento histórico! A recepcionista Sara, falava bem português e também nos elaborou um roteiro turístico básico!

8/10 - Boa

jose, são lourenco

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ideal para turistas em Génova.
Hotel bem localizado. Staff prestativo. Bom café da manhã. Estacionamento perto do hotel.

10/10 - Excelente

claudio wagner de o, Rio de Janeiro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo
Ao lado do aquário e com farto comércio nas proximidades fizemos tudo andando a pé sem problemas, ótimo café da manha, cortesia e atendimento excelente.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito confortável.

10/10 - Excelente

ELCIOMAR, Rio de Janeiro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente...
Excelente!!!! Atendimento, localização, serviços, café da manhã... tudo de bom!!!!

8/10 - Boa

Camilla

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Antonia, T

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima localuzacao é ótimo café da manhã
Gostei muito pela facilidade de acesso, localização e café da manhã

6/10 - Ok

Marcelo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

10/10 - Excelente

ROGERIO, Florianópolis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bo
Excelente hotel, próximo ao aquário, mas tive um pouco de dificuldade em encontrar o hotel, indo de carro.

10/10 - Excelente

Vera, Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Ótima localizacao e atendimrnto, quarto bom.

6/10 - Ok

Max Bezerra, Brasil

Sem Estacionamento gratuito
Apesar do hotel localizar-se numa região turística de Gênova, para quem vai de carro é bastante sofrível. O hotel não tem estacionamento free, mesmo limitado, como consta no seu anúncio. A tarifa para estacionar gira em torno de 30 euros nos arredores, mas o hotel oferece uma opção pagando 18 euros (caro). O wifi free é instável nos quartos e o café da manhã incluso na diária tem poucas opções.

8/10 - Boa

Alfiero

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Alessandro

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a nice stay. Staff was helpful, it's 5' walk from the aquarium and the Galata museum, very close to lots of local restaurants. Breakfaat was complete and super cheap (4€).
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

debora

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Molto tranquillo posizione comoda per visitare L'acquario e altro..
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Paola

Viagem com a família, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Le indicazioni fornite per raggiungere l'hotel sono scarse e dei cari vecchi cartelli sarebbero una grande aiuto! Il posto auto è da panico. Le stanze dipinte di rosso mi hanno messo un po' di ansia. Un colore più rilassante sarebbe gradito. Gli spazi sono un po' ridotti. Sufficiente, ma pensavo meglio.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Davide

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
No
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Darwin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was great for 5 people, walkable to the water and to sites in town/food. We had a car and saw there was parking included. You need to drive through "limited" pedestrian areas to the front of the building, which our GPS's didn't want us to do. So it took some driving around to figure that out. We weren't sure if we were allowed to drive on the road in front, which we were. We weren't able to get the parking for free, our data was entered, but exiting of parking wasn't clearly explained, and we ended up being charged 20 Euros. We were told the car info was loaded onto the app, so when exiting parking, we didn't know we also had to use the ticket kiosk prior to exiting. When we did that, it charged us. Other than driving to check in and parking exit, everything was great. Breakfast was great, 4 euros per person, lots of variety and tasted great.

10/10 - Excelente

Andrea

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Pirjo

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Caterina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Thomas

Pontos positivos: Limpeza
Freundliche Mitarbeiter und guter Service
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Laura Josefina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The Hotel is nice and the location its excellent. The personal its very kind
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023