Fachada

Avaliações de Pousada Castello Benvenutti

2.5 out of 5
Pousada Castello Benvenutti
RST 470 km 221,6, Garibaldina, Garibaldi, Rio Grande do Sul

Avaliações

9,6

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 73 de 96 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 20 de 96 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 2 de 96 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 96 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 1 de 96 avaliações" "

9,6/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

9,4/10

Comodidades

9,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

2/10 - Terrível

Carlos

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Péssima experiência
Ficamos hospedados por 2 noites, um casal. Nossa primeira impressão foi boa. A pousada parece um castelo e tem um ambiente bonito na entrada. A cama é confortável, possui uma TV grande e a banheira é independente. Mas então começaram as decepções. Havia barulho externo parecido com um gerador, mesmo à noite. A água do chuveiro e da banheira eram apenas mornas, não quentes e os sais de banho oferecidos na banheira estavam com validade vencida. Um ponto importante para nós é o café da manhã, que não era do tipo buffet, como nas fotos. Quando abrimos um suco oferecido como cortesia na check-in percebemos que estava mofado. Na saída do hotel levamos a garrafa e notificamos à recepção, mas nenhuma ação foi tomada. Ainda bem que ficamos apenas 2 noites. Não voltaríamos e não recomendamos, pois pelo preço pago esperávamos um cuidado maior. Mudamos para o Hotel Spa do Vinho, com preço semelhante, e a experiência foi espetacular, sem comparação.
Suco mofado
Suco mofado
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Maria Isabel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfeito
Foi incrível, recomendo. Com certeza vou voltar
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Adriana

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Lenine

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Maria C

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo mas pode melhorar…
Recomendo mas penso que o hotel pode melhorar e muito no café da manhã, amenities no banheiro e na infraestrutura já que senti falta de uma academia, enfim, sugestões para melhorias…
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Roberto César Bramucci

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ambiente agradável, disposição das instalações bem posicionadas, atendimento muito cordial e atencioso.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Helena R F

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendamos!!!!
Ficamos felizes por ter escolhido esta Pousada: superou nossas expectativas! Atendimento atencioso, quartos confortáveis, super café da manhã: RECOMENDAMOS
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
recomendo
Excelente opção na área
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Marcos

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Claudio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Castello Benevutti
Ótima estadia todos muito atenciosos , apenas o travesseiro da cama é muito ruim , sugiro a troca.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Luciana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Dias incriveis no Castello
A nossa estadia foi incrivel, a receptividade da pousada é fantastica, ao chegar somos recebidos com uma bandeja de delicias, o quarto e o banheiro são amplos e muito confortáveis. O café da manhã é maravilhoso. Todo o atendimentos do hotel é espetacular, do segurança ao pessoal da recepção, pessoal da limpeza e do restaurante, todos muito gentis.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

EDGAR V

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otimo atendimento
Pousada com otimo atendimento e realmente original e tematica. Cafe realmente diferenciado.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

Marcel

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

10/10 - Excelente

WEDSON

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Magnífico
Uma experiência linda. Uma pousada como um Castelo. Decoração e ambientes lindos. Atenciosade no atendimento nota 10.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Alexandre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ao chegar você já se depara com essa vista maravilhosa
Por dentro é tudo lindo e perfeito
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Rosa Maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima Opção
Excelente, serviço ótimo, pessoal atencioso, limpeza impecável, café muito bom. Recomendo.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Jonas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedagem incrível.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Superou minhas expectativas!
Muito bom hotel, confortavel e com excelente atendimento.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2022

10/10 - Excelente

daniela

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Atendimento e serviços excelentes
Tivemos um atendimento maravilhoso. Cafe da manhã espetacular.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2022

8/10 - Boa

Gabriela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lugar lindo, quarto limpo e confortavel, fomos recebidoa com itens da regiao. Cafe da manha variado e tudo uma delicia!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022

10/10 - Excelente

S

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bonito e atendimento com carinho especial
Ótimo atendimento... capricho no café da manhã....quartos super limpos e bem cuidados... a única observação é sobre o isolamento acústico... tem janelas com vidro duplo mas ainda não é suficiente para dar conta do transito da BR que passa em frente a pousada. Como estávamos nos apartamentos abaixo do telhado, acredito que o barulho venha por cima... Mas recomendo a pousada e com certeza vou retornar.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Hotel com instalações novas, ótimo atendimento, café da manhã mto bom!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022

8/10 - Boa

Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Castelo
Pousada bonita. Kit boas vindas no quarto foi uma surpresa muito agradável. Quarto grande, porém a cama poderia ser mais confortável. E sentimos o restaurante da pousada estar fechado no final do ano.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

Italo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021

8/10 - Boa

Maysa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2021

10/10 - Excelente

Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
incrivel
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2021

6/10 - Ok

Fernando

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Não vale o valor da estadia
Ruim, o barulho da rodovia mesmo sendo quarto de fundos.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021

10/10 - Excelente

CLEITA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível
A Pousada é espetacular. Linda, limpa e a decoração maravilhosa. O café da manhã parece um café colonial, muitas opções. A sensação era de estar verdadeiramente num castelo, nosso castelo por um final de semana e o tratamento que recebemos foi impecável. Simplesmente amamos tudo e vamos voltar.
Nosso castelo por um fim de semana.
Chegamos
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Hotel lindo, bem estilo castelinho, recepção com mimo no quarto (cuca e suco de vinho) e água para o check out. Restaurante do hotel MUITO bom, comida deliciosa.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2021

10/10 - Excelente

gustavo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente custo benefício na entrada do vale dos vinhedos!! Hotel super bem localizado, com funcionários extremamente amigáveis!! Recomendo este Hotel!!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2021

8/10 - Boa

Fabio

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2021

10/10 - Excelente

guilherme

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente custo x benefício
Excelente, tivemos um pequeno problema com água fria no 1 dia mas foi resolvido. Indico
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2021

10/10 - Excelente

Rodrigo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel, próximo ao vale dos vinhedos, propicio para casal. Achei o valor da diária alto com relação ao que oferece. Pelo valor proposto é possivel achar hotéis com estrutura superior.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Show
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2021

10/10 - Excelente

André Ricardo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2021

10/10 - Excelente

Ana carolina

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021

10/10 - Excelente

Pedro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sensacional! Atendimento mto cordial e super atenciosos! Eu e a patroa amamos!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020

10/10 - Excelente

Pedro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2020

10/10 - Excelente

Diego

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2020

10/10 - Excelente

ADRIANA O

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima estadia!
Ótima hospedagem, lugar ótimo para descansar depois de um dia de passeios! Fica à margem da rodovia, fica fácil sair e voltar, porém tem o ruído dos carros passando na rodovia! O wi-fi às vezes é fraco e não tem senha, o que eu acho temerário! O café da manhã é muito bom! Há uma opção de restaurante no hotel para jantar à noite e um a opção ao lado para almoçar! Para outras opções tem que pegar a estrada, mas não é longe, pq as cidades de Bento Gonçalves e Garibaldi ficam a poucos minutos!
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2020

10/10 - Excelente

Bruno Cesar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2020

10/10 - Excelente

Luan

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2020

10/10 - Excelente

ANDRIELE

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2020

10/10 - Excelente

Raissa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ótima opção.
O castelo realmente é muito bonito! Atendimento excelente, todos muito cordiais e prestativos. O quarto que escolhemos (com hidro) era bem espaçoso, inclusive o banheiro. Cama e roupa de cama razoáveis. Pousada muito bem localizada, de carro é bem perto do vale dos vinhedos. Restaurante Dona Carolina é um ponto forte, pois é excelente! E a vantagem que não precisa sair da pousada para refeição. Café da manhã MUITO bom também com muitos cuidados com relação à pandemia. Super recomendo!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel de fácil acesso para toda a região
Pousada localizada à beira da BR, portanto fácil acesso para diversos locais da região. Café da manhã simples mas gostoso. Quartos limpos e bem conservados. Nosso quarto não possuía um bom isolamento acústico, dando para ouvir qualquer barulho do corredor ou de outros quartos. Fomos muito bem atendidos pela equipe da pousada.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Custo benefício, café da manhã excelente atendimento impecável
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2020

8/10 - Boa

Aughusto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom
Muito boa.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2020