2 outdoor pools, pool umbrellas, sun loungers
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Avaliações de Viale Cataratas Hotel

4 out of 5
Viale Cataratas Hotel
Avenida Das Cataratas, 2420, Foz do Iguaçu, PR

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 417 de 887 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 353 de 887 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 79 de 887 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 26 de 887 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 12 de 887 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Selmar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Vera Lucia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

6/10 - Ok

JOSE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Antonio Peixoto de Lucena

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
É a quarta vez que fico no Hotel. Excelente, confortável, atendimento muito bom. Reservando com antecedência, consegue-se um preço bom.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Michele

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Luciano

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Férias em família
Viagem em família de férias. Hotel bem localizado próximo da saída para duty free Argentina, cataratas e acesso fácil a outras atrações da cidade. Ótimas acomodações. Colchão bom e banheiro também. Áreas comuns do hotel muito bonitas. Pegamos meia pensão, café e janta fantásticos, com várias opções num ambiente bem agradável. Serviço de bar próximo à piscina. Porém, Wi-Fi não funcionou de jeito nenhum no quarto. E nas áreas comuns era bem ruim também.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

andre

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Terrível
Quarto com cheiro de mofo, internet não consegui usar nenhum dia e ainda um garçom me desrespeitou na piscina e ainda me ameaçou hotel terrível!
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024
Resposta de Marcio J. Mora em 19 de jan. de 2024
Prezado Sr. Anônimo,Agradecemos o seu contato,Lamentamos os desconfortos relatados como também, o relato deste incidente com um funcionário do hotel.A hospitalidade e respeito mutuo é um valor muito importante para nossa empresa,Se o senhor puder e desejar entrar em contato conosco para que possamos identifica-lo nos colocamos a disposição.Atenciosamente.Marcio J. MoraGerente de Operações Hotel Viale Cataratas

6/10 - Ok

Ronaldo

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Viagem de férias com a Família no Viale Cataratas
Vimos uma boa avaliação do Hotel e resolvemos passar 5 dias de nossas férias em Foz no Viale Cataratas, algumas coisas que não me deixaram aproveitar plenamente a viagem: - A internet do WIfI do hotel não funcionou nenhum dia no quarto que eu estava eu tinha que ir para o corredor ou para a recepção do hotel; - A internet do meu celular não funcionou no quarto, deve ter alguma coisa bloqueando la pois ninguem da familia conseguia acessar a internet do hotel - O quarto esta com cheiro de mofo em todos os dias tive que deixar a janela aberta ou tudo fechado com o ar condicionado ligado direto - A piscina era menor do que a foto mostrava - Tivemos um inconveniente com o Garçon da Piscina que ameaçou uma outra família que estava ao nosso lado, inclusive dizendo que esperaria o rapaz fora do hotel para bater nele, acredito que eles devem ter aberto um B.O. - A minha filha tentou usar a a academia de ginastica, porém não conseguiu pois estava com cheiro de mofo constante. - O restaurante estava tudo muito bom, as roupas de cama estavam sempre limpas.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

JOSE RENATO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Paulo Roberto Gonçalves

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Respeito às pessoas com restrições alimentares
Estive esse mês no Viale, e o que me destacou foi o acolhimento que tivemos no setor de restaurante. A equipe de cozinha foi prestativa ao oferecer opções de alimentos para minha esposa e filha, que não podem consumir glúten nem lactose. Hotel está de parabéns!!!!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Jeferson

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Uma ótima opção de hotel em Foz. funcionários atenciosos, equipe de recreação prestativa. Hotel bem estruturado e com café da manhã de qualidade. Excelente festa de réveillon!
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Ao chegar no hotel, meu quarto e da minha filha tinha ao lado uma mangueira que ficava pingando. Mesmo com a janela fechada era impossível de ficar. Telefone não funcionava para falar com a recepção. Pedi a troca do quarto. Nos realocaram. Banheiro estava sujo. Pela manhã ao acordar já tinha o extrato do consumo embaixo da porta. Desnecessário esse tipo de conduta. Parece estar chutando o cliente embora. E além do mais, minha conta estava errada. Como só estava eu e minha filha tinha 3 jantares na minha conta, além de refrigerante e cerveja que eu não havia consumido. Porém, informei, e paguei apenas o que foi do meu consumo. Pelo valor que eu paguei na estadia esperava bem mais deste hotel.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

6/10 - Ok

Jose Carlos

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
O hotel é bem localizado, o café da manhã é o básico, a limpeza é boa mas os itens como sabonetes e shampo não são de boa qualidade. a cama é confortável só sugerimos colocarem travesseiros mais altos, os funcionários são atenciosos e no geral o hotel é bem razoável cobrando um preço justo pelo o que oferece
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

EMERSON K

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Naudimar Pereira

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Fabiana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom!
Ótimo custo-benefício, piscinas aquecidas, café da manhã excelente, equipe solicita e atenciosa.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

mehem carlos

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Willian

Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Francisco

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Leopoldo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

Tatiana

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Joao Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

4/10 - Insatisfatória

fernando

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Nao voltaria
O Hotel em si é OK, as questoes foram: O nosso quarto era muito longe do elevador, toda vez era uma maratona, as paredes do nosso quarto eram finas e a algazarra no vizinho parece ser dentro do quarto. O frigo bar nao tem nem uma garrafinha de agua, para conseguir ou voce tem que fazer a maratona ida e volta para buscar ou pedir para entregarem , o que tambem demora pois é distante.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

JOSE CARLOS

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excelente localização
A nossa estadia no hotel Viale foi razoável, com um bom custo benefício e uma excelente localização
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

VLADIMIR JOSE

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Otimo Hotel, quarto muito bom, limpeza, conforto, atendimento bom. Dica construtiva: check-in um pouco demorado, tive que aguardar 02 horas e durante a noite um pouco barulhento o hotel.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Paulo

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Manuel Augusto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Flavio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Pamela

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Não há estrutura para criança como indica
Bom hotel, café da manhã bom, porém escolhemos um hotel que prometia um espaço Kids e copa baby, porém esses espaços estão desativados. Fomos com bebê de dois anos e ter esses espaços era importante em nossa estadia.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Alessandro

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Marcio

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

Ricardo

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

Evandro

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Ricardo

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Alexandro

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

Roberta

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Denise

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

EDNEIA

Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Crislaine

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

8/10 - Boa

BRUNO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Camas boas, quarto confortável mas sem luxo. Boa localização e café da manhã muito bom. Wi-Fi muito ruim, caindo toda hora.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023

8/10 - Boa

Marcio

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
LIMPEZA A DESEJAR
FOI MUITO BOA PORÉM A LIMPEZA DO QUARTO FICOU UM POUCO A DESEJAR
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Jane

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Totalmente satisfeita
EXCELENTE! Limpeza, café da manhã fantástico, atendimento muito bom. Todos muito gentis e educados. Uma equipe maravilhosa. Uma estrutura espetacular. Com certeza, voltaria.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

carlos a.

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

8/10 - Boa

Alesandro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

8/10 - Boa

Edvaldo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo custo benefício
Estadia tranquila, ótimo custo beneficio, atendimento maravilhoso da equipe de recepção
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Edvaldo

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Alex

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel desatualizado e muito barulho pelos corredores Café da manhã, bom.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

Vanildo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

Alaya

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2023