Quarto triplo standard | Camas com colchões pillow-top, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama
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Avaliações de Rolim Palace Hotel

2.5 out of 5
Rolim Palace Hotel
Avenida Carlos Gomes, 1217, Foz do Iguaçu, PR

Avaliações

6,8
Nota 10 - Excelente. 26 de 114 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 33 de 114 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 27 de 114 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 15 de 114 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 13 de 114 avaliações" "

7,2/10

Limpeza

7,2/10

Serviço e funcionários

6,2/10

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

6/10 - Ok

Wilson

Lugar bom! Quarto e banheiro com mofo! Diferente da foto! Parecia bem melhornas fotos!
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2018

6/10 - Ok

EDEN BENEDICTO

Satisfatório
Hotel básico, pelo valor pago na diária não posso falar mal como vejo em outros comentários. O hotel é velho, porém, está em reforma e o proprietário está se preocupando com o bem estar dos hóspedes. Tem um café da manhã bom. Não gostei que me cobraram uma taxa de check in antecipado, poderiam fazer cortesia. Do mais foi uma boa hospedagem.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2018

4/10 - Insatisfatória

Liliam

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Péssimo
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2018

8/10 - Boa

Viajante verificado

Bom
hotel bom pelo custo-benefício... fica a uns dois km da aduana do paraguai....
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018

8/10 - Boa

Gustavo, Taquaritinga/SP

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Muito bom hotel perto da Ponte da Amizade
É um hotel muito agradável, com preço justo. Próximo à ponte da amizade. Estão em reformas e está ficando muito bom. Tem estacionamento gratuito para hóspedes. Me hospedaria lá novamente com certeza.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2018
Resposta de Karina Rolim em 10 de abr. de 2018
Agradecemos a avaliação, ela é muito importante para nós. Ficamos felizes com a possibilidade de se hospedar novamente conosco, estamos em constante modificações para melhor atende-los.

10/10 - Excelente

Moacir

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2018
Resposta de Karina Rolim em 10 de abr. de 2018
Agradecemos a avaliação, ela é muito importante para nós. E sintam-se bem vindos quando quiserem retornar a Foz do Iguaçu novamente.

6/10 - Ok

antonio, vitoria es

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
hotel operacional. boa localização
boa localização. facil de encontrar. fica proximo de duas avenidas principais de FOZ
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2018

8/10 - Boa

Jairo, Tubarão, SC

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
hotel muito bom, excelente lcalização!
Atendimento muito bom...os funcionários do hotel estavam sempre prontos a colaborar/ajudar)
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2018

2/10 - Terrível

raul

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bem localizado, estrutura ruim
Chuveiro queimado , banheiro com defeito, vazamento no teto e fotos do site não condiz com a realidade
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2018
Resposta de Pericles em 7 de fev. de 2018
Chuveiro queimou e foi reparado, as fotos são de ambientes reais.

4/10 - Insatisfatória

Edenilson

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2018

10/10 - Excelente

camila

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Muito bom logo estarei de volta
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2017

10/10 - Excelente

Elvira

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
felicidade
Todos foram foram muito gentis, mas achei muito longe do centro, dificultando as refeçoes
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2017

10/10 - Excelente

Manoel Pinto O

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo atendimento, Excelente instalações
Bom atendimento
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2017

2/10 - Terrível

LETICIA

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não voltaria! Péssima estadia!
O hotel pelo que se percebe está com uma reforma paralisada há anos! Os banheiros imundos, limpam o vaso e a pia, os rejuntes e box com aparência de que não são esfregados há meses. As toalhas são muito duras, quase uma lixa.Aparenta que não tiram o sabão.Reservei 2 quartos e os dois deram problema no chuveiro.Tivemos de tomar banho frio até resolverem.A capas do box da cama não veem água há meses.A TV conta com antena pendurada e pega poucos canais.Um cheiro de mofo ou bolor é muito forte nos quartos.O hall de entrada está revitalizado,quase engana.Restante do hotel mto antigo!Quando arrumaram o chuveiro,desligaram o ar condicionado,q por sinal muito antigo e barulhento.O do nosso quarto ficou desligado e o do quarto ao lado parecia q estava dentro do nosso de tão barulhento.A garagem faz fundos com o hotel num terreno q interliga pela recepção porém sem cobertura para os carros e iluminação adequada.Já fiquei em hotéis bem mais antigos,mas ser antigo não significa não ser limpo.Se a limpeza fosse melhor o restante passaria quase despercebido.No café da manhã o q sobre dos bolos é colocado no dia seguinte,ficaram duros.Café da manhã razoável mas poderiam substituir a salsicha por ovos mexidos por ex, dia sim dia não. Pois p/ quem fica mais dias a opção da salsicha não agrada a todos.Falta uma coisa simples;1 papel no quarto informando a voltagem das tomadas,horários de café da manhã,senha do Wi-Fi e informações úteis,p/ não termos q/ ficar perguntando. A localização agrada!!
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2017

4/10 - Insatisfatória

Lucia, Santos-SP

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito ruim pelo valor cobrado
Hotel muito mal localizado para quem deseja conhecer as belezas de Foz do Iguaçu como Cataratas, Parque das Aves, Argentina, longe do aeroporto. Perto apenas para quem vai de carro e deseja fazer compras no Paraguai. O hotel também não possui serviço próprio de transporte. Preço muito alto para o que oferece. Hotel não possui elevador, nem frigobar e telefones nos quartos.Quartos muito pequenos e sem nenhum armário. TV com 3 canais abertos somente e banheiro pequeno com chuveiro antigo, e que pinga o tempo todo. Ar condicionado e camas OK, mas roupa de cama e banho ruins. Para café da manhã não há mesas suficientes, e muita demora para reposição de louça e alimentos, o que torna o café muito demorado e cansativo. Não recomendamos. Certamente há melhores opções para quem deseja desembolsar esse valor de diária.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2017

6/10 - Ok

Alex

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Barato...mas bem simples
Quarto proporcional ao valor pago. Ar condicionado ruidoso, e pouco potente...quarto pequeno e com opções de TV apenas os canais abertos...ainda em reforma...não terminaram ainda. Café da manhã honesto, nada excepcional. Local isolado, sem opções de restaurantes nas proximidades. Conveniente apenas para quem está de carro. Estadia barata, mas bem simples...apenas para dormir. Boa localização para quem vem para compras no Paraguai, acesso fácil.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2017

8/10 - Boa

Joel

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2017
Resposta de Pericles Silva em 9 de jul. de 2017
Ficamos muito felizes em poder recebe-los. Quando voltarem nossa casa estará com as portas abertas e mais atualizada. Um abraço da Família Rolim Rios

6/10 - Ok

Diego L

Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto

4/10 - Insatisfatória

APARECIDO REIS DE SOUZA

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa cortesia dos recepcionistas
Predio em reforma, estacionamento ruim(insuficiente), sem elevador, café da manhã fraco, sem frigobar.

2/10 - Terrível

waldir w

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
hotel de pessima qualidade
nao condiz com o que promete no site
Resposta de Pericles Silva em 3 de mar. de 2017
Grato por expor sua opiniao. Cliente adquiriu, apartamento com cama Casal Box, Ar, Tv e banheiro. Os apartamentos do resort já estavam todos alugados para o feriado. Atendemos com muito carinho os clientes que desejam ser bem atendidos. Um abraço da Família Rolim Rios.

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mal conservado.
Péssima higienização, sinto muito poderia pelo menos ser mais limpo.
Resposta de Pericles Silva em 4 de mar. de 2017
Sentimos por sua insatisfação. Nosso objetivo é a integral satisfação de nossos hospedes. Temos uma equipe bastante rígida quanto a questão de limpeza. Seria importante saber o que de fato ocorreu já que não tivemos registro relativa a qualificação.

8/10 - Boa

Mateus

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Melhor relação custoXbeneficio de Foz
Hotel cumpre o que se propõe a fazer, excelente atendimento, quarto confortável, banheiro bonito e bem limpo. Café da manhã não é o dos mais mais variados, porém tudo que está servido é gostoso e de boa qualidade. Não tenho do que reclamar, hospedagem muito satisfatória, Ainda mais pelo preço cobrado. Só senti falta de um frigobar no quarto, mas nada que vá atrapalhar a estadía.
Resposta de Pericles Silva em 6 de mar. de 2017
Satisfaçao em atende-lo Mateus, o nosso trabalho é para que as pessoas se sintam bem estando em nossa casa. Temos melhorado a qualidade deste Hotel dia após dia. Esperamos voces quando retornarem a Foz, venham conhecer as novidades que estamos implantando. Abraço da Família Rolim Rios.

4/10 - Insatisfatória

vagne jose

vale o preço
ao chegar, deram-me um quarto péssimo, mas ao contatar com a proprietária, fui para um melhor, a internet é péssima, café da manhã, regular.
Resposta de Pericles Silva em 6 de mar. de 2017
Satisfação é algo que desejamos na hospedagem dos amigos que nos visitam. Obrigado por escolher o Rolim Rios. Queremos fazer jus a confiança que nos dá. Um abraço da Família Rolim Rios.

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Péssima
Já fiquei em vários hoteis, mas este hotel sala de espera quente demais não ar condicionado, sala do quente demais, cafe de péssima qualidade, quartos não funciona interfone,estacionamento péssimo,Wifi não funciona, ar condicionado do quarto pinga agua na cama tempo todo e não refrigera, não elevador tem que subir as escadas com bagagem, não tem manual no quarto sobre normas do hotel.
Resposta de Rolim em 6 de mar. de 2017
Sugerimos que leia o edital do produto adquirido ao comprar. Durante sua hospedagem a temperatura externa era de 45 graus. Nao mencionamos a existência de interfone, nem tampouco elevador embora já esteja em vias de implantação. A questão do ar foi resolvida durante sua estadia. Um abraço da família Rolim Rios

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel com ótimo custo benefício
Hotel muito bom, simples e aconchegante, funcionários educados, simpáticos e prestativos, café da manhã muito saboroso, próximo de vários pontos turísticos e próximo ao Paraguai.

10/10 - Excelente

Saulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sensacional!
Um do seu melhores custos benefícios que já tive. Hotel ótimo, funcionários e donos super prestativos e atenciosos. A localização é muito boa. Indico a todos os tipos de público.

2/10 - Terrível

FABIO

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Detestei, não recomendo.
Minha estadia foi um decepção do início ao fim. Passei vergonha perante as pessoas que levei comigo. As fotos do anúncio não condizem com a realidade do local. Listarei as inconformidades que verifiquei: O quarto é bem menor do que aparenta nas fotos e apresentava paredes mofadas. O banheiro é terrível, e água empoçava dentro do box. A porta do banheiro parecia que tinha sido pintada com cal, e não tinha fechadura com trava (item necessário em quarto quádruplo). Os lençóis fronhas e tolhas apresentavam manchas, e não possuíam um bom cheiro. As camareiras não verificavam se havia papel higiênico no banheiro, tendo sido necessário solicitar na recepção do hotel. Não era possível identificar quem eram os funcionários do Hotel, porque não usavam uniforme nem qualquer crachá que os identificasse. O café era horrível, não era servido uma fruta sequer. A faxineira varria a sujeira das escadas sobre a cabeça dos hospedes que estivessem desavisadamente subindo naquele momento. A internet não funcionou em nenhuma das 3 noites que ficamos lá, tanto que era possível encontrar hóspedes sentados nas escadas dos corredores do hotel, tentando conectar a internet. Não havia qualquer iluminação (nenhuma mesmo) no estacionamento que ficava nos fundos do hotel.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Suficiente e econômico
A estrutura do hotel atende ao divulgado. Valor condizente ao serviço prestado, porte econômico e valor justo.

2/10 - Terrível

Valéria Alves

Boa gerencia
Chegando ao hotel, nos foi dado o quarto 221, que era apertado e o ar condicionado não funcionava, fui avisar ao gerente Péricles sobre o ocorrido o que prontamente nos trocou de quarto, o que melhorou muito. O hotel está passando por reformas e acredito que melhorara muito. a localização é boa.

6/10 - Ok

Sérgio

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Rolim rios
O hotel está em reforma, o wi-fi com sinal fraco não deu pra usar, o estacionamento pequeno, com mato para cortar, sem espaço para manobra.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Razoa´vel
Bem localizado, com estacionamento, preço acessível e bom café da manhã. Os pontos negativos são condição do hotel um pouco deteriorada, sinal do wifi ruim e poucos serviços adicionais, como fornecimento de ferro de passar.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel agradável,muito bom!
muito bom, ótimo atendimento, muito aconchegante , recomendo!

10/10 - Excelente

camila

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
hotel limpo e equipe super atenciosa
Serviço muito bom.eu e minha família amamos.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários

10/10 - Excelente

Joventil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
hotel muito bom.
muito bom,funcionarios muito atenciosos e cordiais,com certwza quando voltarmos a foz nos hospedaremos ai novamente.

10/10 - Excelente

Willian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel limpo, confortável, se sentindo em casa
Incrivel, pessoal atencioso, e prestativo

6/10 - Ok

Rosana , Santos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bom custo benefício! Sr.Pericles muito atencioso! Amplo salão de refeições

6/10 - Ok

simone

bom
bom

10/10 - Excelente

LUIZ

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel perto de tudo.
Ficamos 8 dias hospedados no hotel para descansar e também comemorarmos nossos aniversários e de desde o primeiro momento (antes mesmo da chegada presencial) fomos extremamente bem recepcionados pela Sra. Elizete e pelo Sr. Péricles, os quais nos prestaram todo apoio, atenção e dedicação durante os dias na cidade. Além dela, todos (sem exceção) os funcionários foram muito receptivos, educados e solícitos para conosco. RECOMENDO à todos que estão pensando em ir para a lindíssima cidade de Foz do Iguaçu os serviços do Hotel Rolim Rios. PARABÉNS !!!

6/10 - Ok

Keila T P

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Bom custo/benefício.
O hotel está em reforma o que acaba gerando algum desconforto em relação ao barulho. Mas entendo ser um problema momentâneo. A internet, mesmo no hall, é ruim. No entanto, o que mais incomodou mesmo foi o cheiro de cigarro. No Brasil o fumo é proibido mas como recebem hóspedes de outros países, o problema acontece. O hotel comunica o hóspede sobre a proibição mas o problema já aconteceu.A orientação precisa ser mais enfática quanto do check in. O café da manhã é simples mas adequado, com produtos frescos. Quarto básico e limpo. TV só aberta e com problema de sinal. É possível sintonizar 02 canais apenas. Localização distante do centro mas próximo aos pontos de transporte urbano. O custo/benefício compensa, principalmente se considerarmos que as pessoas que lá trabalham são simpáticas e solícitas.

8/10 - Boa

Giliane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Confortável
Boa

6/10 - Ok

Edson

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Conveniente e familiar. Bom custo benefício.
Foi boa, o hotel está em obras é possível ver poucas infiltrações e mofo, depende do quarto. Porém ambiente familiar, bem receptivo e seguro. É para pessoas que pretendem economizar sem frescuras. O café da manhã é bom.

8/10 - Boa

Cristiane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Um lugar agradavel,bom espaco,limpo e bom atendimento!Cafe da manha razoavel.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

rodolfo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
otimo custo x beneficio
a estadia foi tranquila, hotel atende o propósito do preço, otimo custo x beneficio, nao tem luxo, mas por outro lado é bem organizado e funcionarios atenciosos e prestativos..

8/10 - Boa

rodolfo reis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
otimo custo x beneficio
a estadia foi tranquila, hotel atende o propósito do preço, otimo custo x beneficio, nao tem luxo, mas por outro lado é bem organizado e funcionarios atenciosos e prestativos..

6/10 - Ok

Karina, Chapecó, SC

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Boa localização e bom custo benefício!
Fácil de encontrar e bom para se deslocar aos pontos turísticos. A equipe foi cordial, receptiva e prestativa na recepção. Deixou a desejar um pouco nas instalações do quarto, tudo muito antigo. Porém o hotel está em reforma, esperamos que isso seja provisório e seja melhorado. O café da manhã era bom, só faltou agilidade da equipe para repor a mesa, quando o fluxo de pessoas aumentou.

10/10 - Excelente

Ednara, Camboriú

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Custo x benefício excelente
Hotel muito bom, simples mas bom. Atendimento ótimo. Café da manhã gostoso. Pelo preço um excelente hotel. Com certeza só fico nele agora.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza