Piscina interna, piscina externa, funciona das 10h às 21h, guarda-sóis
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Avaliações de Hotel Nacional Inn Foz do Iguaçu

3 out of 5
Hotel Nacional Inn Foz do Iguaçu
Rod. Das Cataratas, Km 16,7, Foz do Iguaçu, PR

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 205 de 546 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 214 de 546 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 85 de 546 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 24 de 546 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 18 de 546 avaliações" "

8,4/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Odacir

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Melhor custo benefício da avenida das cataratas. Piscinas aquecidas e uma piscina coberta. Em frente ao museu de cera.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Isabella em 21 de fev. de 2024
Obrigado, Odacir, pela sua avaliação do Hotel Nacional Inn Foz do Iguaçu. É ótimo saber que você considera o hotel como um ótimo custo-benefício na Avenida das Cataratas. Também é interessante saber que o hotel tem piscinas aquecidas e uma piscina coberta. Além disso, estar em frente ao Museu de Cera é uma vantagem adicional. Esperamos vê-lo novamente em breve!

10/10 - Excelente

Iury

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel
Excelente estadia
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Isabella em 21 de fev. de 2024
Gracias por compartir tu experiencia en el Nacional Inn Foz do Iguaçu, Iury. Nos alegra saber que tu estadía fue excelente. ¡Esperamos poder recibirte de nuevo pronto!

8/10 - Boa

Thiago

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito antigo. Mas para passar a noite tá bom. Só que o preço é muito alto para oque fornece de conforto . Precisando de uma modernização e reforma
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Gabrielle em 19 de fev. de 2024
Olá Thiago, tudo bem? Esperamos que ao demais sua estadia tenha sido boa. Repassei sua avaliação ao nosso gerente para fornecer uma melhoria, e caso haja uma possível volta do senhor seja revertido a visão que teve.

4/10 - Insatisfatória

Sally Francini

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Péssimo
Hotel decadente, sem elevador para andares superiores, nem ajuda para carregar malas, tivemos de fazer tudo sozinhos. Quarto família com sanitário e chuveiro sem privacidade, e nem tranca nas portas de vidro. Cobraram estacionamento a parte para que o carro não ficasse em área coberta com dificil acesso. Piscina extremamente suja. Fecharam a piscina aquecida no segundo dia de estadia sem motivo aparente e sem comunicar os hóspedes. A TV não sintonizava os canais corretamente. Os funcionários foram atenciosos mas não podiam fazer muito. Café da manhã ok, mas poderia ser melhor. Hotel com falta de manutenção, sujo e velho. Não volto com certeza.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de Isabella em 22 de fev. de 2024
Prezado hóspede,Lamentamos sinceramente pela experiência insatisfatória durante sua estadia. Pedimos desculpas pelos inconvenientes com a falta de elevador, a privacidade no quarto, a cobrança de estacionamento, a condição da piscina e a comunicação inadequada. Vamos revisar e corrigir essas questões internamente. Seu feedback é crucial para nossos esforços de melhoria. Esperamos que reconsiderem nos dar outra oportunidade no futuro.

10/10 - Excelente

Joana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia incrível!!
Hotel excelente em atendimento e cordialidade, além do preço justo. Piscinas limpas e aquecidas são perfeitas para a diversão e descanso que merecemos. Super recomendo.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Gabrielle em 19 de fev. de 2024
Ola Joana, tudo bem? Ah que bom que gostou da estadia, ficamos felizes com isso.Esperamos que retorne quando houver uma nova oportunidade, para ter novamente uma ótima estadia conosco ;)

2/10 - Terrível

Alan

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Isabella em 22 de fev. de 2024
Prezado hóspede,Lamentamos profundamente por não atender plenamente às suas expectativas durante a sua estadia. Valorizamos seu feedback e estamos comprometidos em melhorar nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de oferecer uma experiência mais positiva em futuras visitas. Caso tenha mais detalhes sobre sua experiência ou sugestões adicionais, ficaremos gratos em ouvi-los.

6/10 - Ok

Diego Wagner

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hotel precisa urgente de manutenção.
Hotel faltando conservação minima, ex: Vaso sanitario semi entupido, com azulejos quebrados, ar condicionado vazando agua dentro do quarto, janela com trava quebrada, corredores sujo, com paredes descascando.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

6/10 - Ok

keysuke

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Comodidade aeroporto
Equipe de atendimento é boa. Estrutura antiga
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Charles

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

helio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

6/10 - Ok

Sirley

Viagem de negócios
Razoável
Razoável as instalações, o quarto relativamente confortável (para uma noite) , a internet e tv não funcionam. O restaurante deixa muito a desejar, além do cardápio restrito, o que esta disponível não tem disponibilidade e ainda se a opção for pedir para entrega você fica restrito a consumir no quarto, sem nenhuma talher ou se sujeitar a pagar uma "taxa" absurda.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Márcia

Viagem de negócios
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Razoável, hotel barulhento, quarto sem nenhuma ventilação, sem privacidade, sem Internet. Anuncia que tem sala para treino, academia, mas não tem.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Éber Marcelo

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

6/10 - Ok

Adilsom Jose

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Internet é horrível
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Andre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Luciana Monteiro

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

Ricardo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

Ieda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Ficamos somente uma noite. O hotel estava lotado, o café da manhã é regular mas para nós cumpriu com o necessário!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

LUANA DE

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Flávio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
A estadia no Nacional Inn foi muito boa, estão em melhorias em algumas áreas como brinquedos para crianças.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Isabella em 22 de set. de 2023
Olá, bom dia! Obrigada por escolher a Rede de Hotéis Nacional Inn! Ficamos muito felizes em saber da sua satisfação em se hospedar conosco! Receba os sinceros agradecimentos de toda a equipe do Hotel Nacional Inn Foz. Foi um prazer recebê-los, esperamos que voltem em breve! Atenciosamente, Hotel Nacional Inn Foz

6/10 - Ok

Karin cristina

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Poderia ser melhor
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Isabella em 22 de set. de 2023
Olá, bom dia!Obrigada por escolher a Rede de Hotéis Nacional Inn! Agradecemos por compartilhar conosco suas observações, e sentimos muito por qualquer inconveniente vivenciado durante sua hospedagem. Para nós é de suma importância buscar a satisfação de nossos hóspedes, priorizando a importância de suas necessidades. Todas as observações foram retransmitidas à nossa Gerência Administrativa. Esperamos revê-los em breve com o intuito de reverter suas impressões. Atenciosamente, Hotel Nacional Inn Foz

8/10 - Boa

Jaqueline

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2023
Resposta de Isbaella em 22 de set. de 2023
Olá, bom dia! Obrigada por escolher a Rede de Hotéis Nacional Inn! Ficamos muito felizes em saber da sua satisfação em se hospedar conosco! Receba os sinceros agradecimentos de toda a equipe do Hotel Nacional Inn Foz. Foi um prazer recebê-los, esperamos que voltem em breve! Atenciosamente, Hotel Nacional Inn Foz

8/10 - Boa

Raquielly

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Isabella em 5 de set. de 2023
Olá, boa tarde! Obrigada por escolher a Rede de Hotéis Nacional Inn! Ficamos muito felizes em saber da sua satisfação em se hospedar conosco! Receba os sinceros agradecimentos de toda a equipe do Hotel Nacional Inn Foz. Foi um prazer recebê-los, esperamos que voltem em breve! Atenciosamente, Hotel Nacional Inn Foz

8/10 - Boa

Regiane

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Isabella em 5 de set. de 2023
Olá, boa tarde! Obrigada por escolher a Rede de Hotéis Nacional Inn! Ficamos muito felizes em saber da sua satisfação em se hospedar conosco! Receba os sinceros agradecimentos de toda a equipe do Hotel Nacional Inn Foz. Foi um prazer recebê-los, esperamos que voltem em breve! Atenciosamente, Hotel Nacional Inn Foz

8/10 - Boa

João

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Isabella em 5 de set. de 2023
Olá, boa tarde! Obrigada por escolher a Rede de Hotéis Nacional Inn! Ficamos muito felizes em saber da sua satisfação em se hospedar conosco! Receba os sinceros agradecimentos de toda a equipe do Hotel Nacional Inn Foz. Foi um prazer recebê-los, esperamos que voltem em breve! Atenciosamente, Hotel Nacional Inn Foz

8/10 - Boa

Edenir Ferreira

Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2023
Resposta de Isabella em 18 de jul. de 2023
Olá, boa tarde! Obrigada por escolher a Rede de Hotéis Nacional Inn! Ficamos muito felizes em saber da sua satisfação em se hospedar conosco! Receba os sinceros agradecimentos de toda a equipe do Hotel Nacional Inn Foz. Foi um prazer recebê-los, esperamos que voltem em breve! Atenciosamente, Hotel Nacional Inn Foz

6/10 - Ok

Sergio

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Isabella em 11 de jul. de 2023
Olá, boa tarde! Obrigada por escolher a Rede de Hotéis Nacional Inn! Ficamos muito felizes em saber da sua satisfação em se hospedar conosco! Receba os sinceros agradecimentos de toda a equipe do Hotel Nacional Inn Foz. Foi um prazer recebê-los, esperamos que voltem em breve! Atenciosamente, Hotel Nacional Inn Foz

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente custo benefício
Excelente custo benefício. Para quem está de carro, localização muito boa. Em frente ao Dreamland. Somente algumas instalações que precisam de melhora, mas pelo que vi no hotel, já estão nesse processo! Ficaria novamente!
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2023
Resposta de Isabella em 7 de jul. de 2023
Olá, boa tarde! Obrigada por escolher a Rede de Hotéis Nacional Inn! Ficamos muito felizes em saber da sua satisfação em se hospedar conosco! Receba os sinceros agradecimentos de toda a equipe do Hotel Nacional Inn Foz. Foi um prazer recebê-los, esperamos que voltem em breve! Atenciosamente, Hotel Nacional Inn Foz

10/10 - Excelente

Maurício

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Ester l d m

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

6/10 - Ok

MARCO AURÉLIO

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2023

8/10 - Boa

MAYARA

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Maria Luiza

Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Sergio Eduardo

Viagem de negócios
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
HOTEL EM DECADÊNCIA
O hotel é antigo e falta manutenção. O wi-fi é muito ruim. A torneira do lavatório vaza e molha o piso do banheiro e escorreguei e fui ao solo. Situação muito perigosa. Para um casal, fornecem somente 01 toalha de rosto. O cardápio do restaurante não informa o acompanhamento e é mentiroso e o serviço é muito lento. Pedi um filé a cavalo e me serviram um bife de alcaltra duro como sola de sapato. Em outra refeição a alcaparra estava muito salgada e o arroz meio duro. O suco de laranja é ruim. Reclamei ao atendente do restaurante. O café da manhã é razoavel. O colchão é de molas e muito flexivel, provavelmente devido ao tempo de uso. O melhor é o quiosque no hall que vende lembrancinhas, tem bom atendimento e preços bons. O quarto é espaçoso e bem ventilado, o hall é amplo com poltronas confortáveis. Falta no hall uma cafeteria e um limpa sapatos elétrico.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2023
Resposta de Hotel Nacional Inn Foz em 6 de jun. de 2023
Olá, boa tarde Sr. Sérgio.Obrigada por escolher a Rede de Hotéis Nacional Inn! Agradecemos por compartilhar conosco suas observações, e sentimos muito por qualquer inconveniente vivenciado durante sua hospedagem. Para nós é de suma importância buscar a satisfação de nossos hóspedes, priorizando a importância de suas necessidades. Todas as observações foram retransmitidas à nossa Gerência Administrativa. Esperamos revê-los em breve com o intuito de reverter suas impressões. Atenciosamente,

8/10 - Boa

Juliano

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Hotel Nacional Inn Foz em 6 de jun. de 2023
Obrigada por escolher a Rede de Hotéis Nacional Inn! Ficamos muito felizes em saber da sua satisfação em se hospedar conosco! Receba os sinceros agradecimentos de toda a equipe do Hotel Nacional Inn Foz. Foi um prazer recebê-los, esperamos que voltem em breve! Atenciosamente,

6/10 - Ok

Julyane

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Razoável
No geral a experiência foi razoável, tem uma estrutura legal de lazer, piscina, jogos etc. O atendimento é bom, os funcionários são muito cordiais, ficamos hospedados para a meia maratona das cataratas, o hotel disponibilizou o café da manhã mais cedo, e houve atraso na prova e deslocamento de volta, o hotel foi flexível e fizemos o check-out com quase duas horas de atraso sem nenhum custo a mais. Unico ponto negativo são que alguns quartos são conjugados separados apenas por portas, então você consegue escutar tudo do quarto ao lado, até a TV. Serviço de quarto chegou as 7 fazendo muito barulho no quarto ao lado, então deu pra escutar tudo no nosso quarto. A localização é otima, apenas alguns minutos das cataratas e da Argentina.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Hotel Nacional Inn Foz em 6 de jun. de 2023
Obrigada por escolher a Rede de Hotéis Nacional Inn! Ficamos muito felizes em saber da sua satisfação em se hospedar conosco! Receba os sinceros agradecimentos de toda a equipe do Hotel Nacional Inn Foz. Foi um prazer recebê-los, esperamos que voltem em breve! Atenciosamente,

6/10 - Ok

Felipe

Viagem de negócios
Ok, mas com observações!
Só servem cerveja de lata (caro) R$ 13,00 cada, Não tem muita privacidade nos banheiros, pois a composição é horrível. Além disso muito barulhento, todos os sons dos corredores entram muito forte no quarto. Atendimento dos colaboradores excelente, principalmente o atendente da recepção Guiherme, no restuarante da piscina Garçon Carlos, atendente Elizama e o cheff da cozinha também!!!
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2023
Resposta de Hotel Nacional Inn Foz em 6 de jun. de 2023
Obrigada por escolher a Rede de Hotéis Nacional Inn! Agradecemos por compartilhar conosco suas observações, e sentimos muito por qualquer inconveniente vivenciado durante sua hospedagem. Para nós é de suma importância buscar a satisfação de nossos hóspedes, priorizando a importância de suas necessidades. Todas as observações foram retransmitidas à nossa Gerência Administrativa. Esperamos revê-los em breve com o intuito de reverter suas impressões. Atenciosamente,

10/10 - Excelente

gisele

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023
Resposta de Hotel Nacional Inn Foz em 6 de jun. de 2023
Olá, bom dia! Obrigada por escolher a Rede de Hotéis Nacional Inn! Ficamos muito felizes em saber da sua satisfação em se hospedar conosco! Receba os sinceros agradecimentos de toda a equipe do Hotel Nacional Inn Foz. Foi um prazer recebê-los, esperamos que voltem em breve! Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Suzanne

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Hotel Nacional Inn Foz em 12 de abr. de 2023
Olá, bom dia! Obrigada por escolher a Rede de Hotéis Nacional Inn! Ficamos muito felizes em saber da sua satisfação em se hospedar conosco! Receba os sinceros agradecimentos de toda a equipe do Hotel Nacional Inn Foz. Foi um prazer recebê-los, esperamos que voltem em breve! Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Marcio Henrique

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2023
Resposta de Hotel Nacional Inn Foz em 12 de abr. de 2023
Olá, bom dia! Obrigada por escolher a Rede de Hotéis Nacional Inn! Ficamos muito felizes em saber da sua satisfação em se hospedar conosco! Receba os sinceros agradecimentos de toda a equipe do Hotel Nacional Inn Foz. Foi um prazer recebê-los, esperamos que voltem em breve! Atenciosamente,

4/10 - Insatisfatória

EDISON

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel sujo e mal conservado
Infelizmente a experiência foi horrível. Quarto sujo, tinha até baratas. Banheiro e box sem limpeza. Tolhas e lençóis velhos e furados. Piscina sem limpeza. Piscina aquecida e Jacuzzis sem condições de uso.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023
Resposta de Hotel Nacional Inn Foz em 12 de abr. de 2023
Olá, bom dia! Obrigada por escolher a Rede de Hotéis Nacional Inn! Agradecemos por compartilhar conosco suas observações, e sentimos muito por qualquer inconveniente vivenciado durante sua hospedagem. Para nós é de suma importância buscar a satisfação de nossos hóspedes, priorizando a importância de suas necessidades. Todas as observações foram retransmitidas á nossa Gerência Administrativa. Esperamos revê-los em breve com o intuito de reverter suas impressões. Atenciosamente,

8/10 - Boa

Camila

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia foi bem boa. Satisfeita com tudo. Só faltou ter bacon no café da manha.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2023
Resposta de Hotel Nacional Inn Foz em 12 de abr. de 2023
Olá, bom dia! Obrigada por escolher a Rede de Hotéis Nacional Inn! Ficamos muito felizes em saber da sua satisfação em se hospedar conosco! Receba os sinceros agradecimentos de toda a equipe do Hotel Nacional Inn Foz. Foi um prazer recebê-los, esperamos que voltem em breve! Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Luiz Roberto

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2023
Resposta de Hotel Nacional Inn Foz em 12 de abr. de 2023
Olá, bom dia! Obrigada por escolher a Rede de Hotéis Nacional Inn! Ficamos muito felizes em saber da sua satisfação em se hospedar conosco! Receba os sinceros agradecimentos de toda a equipe do Hotel Nacional Inn Foz. Foi um prazer recebê-los, esperamos que voltem em breve! Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Joaquim Brasil

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2023

10/10 - Excelente

ADRIANO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Funcionários excelentes, atenciosos, café da manhã excelente, janta espetacular. Ótimo hotel. Precisam apenas manter mais limpos os filtros dos splits, pois aquele do nosso quarto estava completamente tapado de pó, impedindo a limpeza do ar.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2023

6/10 - Ok

fabio

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Falta de manutenção
Lamentável as condições que o hotel está, eu já fiquei hospedado mais de 6 vezes sem problemas, já nessa foi triste. O hotel está abandonado goteiras em vários locais, tive 2 situações chatas, 1° a arrumadeira, por volta das 15:30 voltamos para o quarto e eles não tinha sido limpo, a arrumadeira bateu na porta e pedimos 5 minutos para sair, ela disse que não tinha pressa que voltaria e não voltou, ou seja não limpou os 2 quartos nem trocou as toalhas, tive que ir na recepção para pegar toalhas para tomar banho já eram 22:00, no dia seguinte reclamei com o gerente. 2° 1 dos quartos ficava ao lado da rampa que vai para a área da piscina, e Tivemos uma surpresa desagradável de uma aranha enorme que por pouco não atacou minha filha, entendo que o hotel fica em área de mata, mas uma simples proteção em baixo da porta evitaria esse problema, pedi para mudar de quarto prontamente fui atendido, mas nos colocaram em 1 quarto em uma área que tinha que subir uma escada com as malas, a rede nacional estão fazendo quartos em uma área que duvido que seja regulamentada, no sótão, ou seja na área abaixo do telhado, já tentaram nos colocar em um outro hotel da rede em Poços de Caldas, mas não acertei, pois não paguei para ficar em um puxadinho duvidoso, mais nesse caso específico como era por 1 noite acabei aceitando dado as circunstâncias, pois não tinham outra opção. Espero realmente que a rede volte suas atenção para esse hotel que se encontra abandonado no quesito manutenção
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2023

10/10 - Excelente

Adriano

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2023

8/10 - Boa

Siomara

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023

10/10 - Excelente

LUCIANA

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel
É nossa terceira vez lá e gostamos muito. As toalhas poderiam ser atualizadas. Às condições do hotel são muito boas.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Meia pensão deixa a desejar. Sinal da tv ruim.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2023