Av. Beira Mar, 4260 - Praia de Mucuripe, Fortaleza, CE
Avaliações
8,2
Muito boa
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Nota 4 - Insatisfatória. 16 de 288 avaliações" "
4 - Insatisfatória
16
Nota 2 - Terrível. 4 de 288 avaliações" "
2 - Terrível
4
8,4/10
Limpeza
8,4/10
Serviço e funcionários
7,6/10
Comodidades
7,8/10
Condições e instalações da propriedade
8,0/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
4/10 - Insatisfatória
SUELIANE
14 de fev. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não foi bom
O Hotel é bem localizado e tem uma boa opção de cafe da manha oferecido no pacote, mas infelizmente para por ai. Apartamento antigo com cheiro de mobilia velha, logo na entrada do quarto uma barata enorme caiu encima das minhas costas, no meio da noite apareceu outra barata, a agua quente não funcionava sempre, os ralos tinham cheiro bem forte! O predio precisa de uma reforma urgente
SUELIANE
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Alex em 6 de mar. de 2024
Olá,Obrigado por sua avaliação. Estamos trabalhando de forma gradual na melhoria de nossa estrutura e quanto ao aparecimento de baratas, todas às unidades e áreas comuns são dedetizadas semanalmente. Esperamos ter você conosco em outras oportunidades.Cordialmente!
10/10 - Excelente
Rafael
8 de fev. de 2024
Rafael
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2024
Resposta de Alex em 6 de mar. de 2024
Olá,Muito obrigado pelo seu comentário.Esperamos ter você conosco em outras oportunidades.Abraço!
10/10 - Excelente
Carla
Viagem de negócios
19 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Carla
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Alex em 6 de mar. de 2024
Olá,Muito obrigado pelo seu comentário.Esperamos ter você conosco em outras oportunidades.Abraço!
6/10 - Ok
Danilo D C
Viagem com a família
6 de jan. de 2024
Pontos negativos: Conforto do quarto
Nao houve reposições de frigobar e pagamos 10 reais por uma agua pedida no room serviçe. Se houvesse o valor era 6 reais...
Danilo D C
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Alex em 6 de mar. de 2024
Olá Sr. Danilo,Pedimos desculpas por qualquer inconveniente em sua estada conosco e quanto aos valores dos serviços de frigobar e room serviçe, são valores diferentes devido serem fornecedores diferentes, a água do frigobar é R 10,00 pois seguimos o padrão ESG de sustentabilidade, já no restaurante é em garrafa e custa R 6,00 e como informado é outro fornecedor.Cordialmente,
6/10 - Ok
Gabrielle
Viagem com a família
2 de jan. de 2024
Custo-benefício ok
Razoável. Flat/hotel antigo, precisa de uma boa reforma. Bem localizado. Café da manhã bom, atendente bem atencioso. Piscina pequena.
Gabrielle
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
10/10 - Excelente
Leticia
Viagem em grupo
31 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom!!!
Café da manhã diversificado, ótimo atendimento e equipe muito bem preparada!!!
Recomendo!!!
Leticia
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023
6/10 - Ok
ANTONIO
23 de dez. de 2023
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
ANTONIO
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
4/10 - Insatisfatória
Nelson Rodrigo
14 de dez. de 2023
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nelson Rodrigo
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
8/10 - Boa
Esdras
11 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Esdras
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
10/10 - Excelente
Rádio
Viagem de negócios
4 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Rádio
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
10/10 - Excelente
Antonia
19 de nov. de 2023
Antonia
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
10/10 - Excelente
Paulo
10 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel conta com boas acomodações, excelente café da manhã e funcionários extremamente solicitos.
Paulo
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
8/10 - Boa
André
14 de out. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Estrutura antiga, porém , muito boa! Deveria fazer alguns investimentos e melhorar a estrutura interna principalmente, revestir os móveis que tem dentro dos quartos, como também as opções do café da manhã, que tem apenas o básico!
André
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Alex em 20 de out. de 2023
Olá,Obrigado por sua avaliação. Estamos trabalhando na melhoria de nossa estrutura de forma gradual.Esperamos ter você conosco em outras oportunidades para acompanhar nossa evolução estrutural.Abraço!
4/10 - Insatisfatória
Gabriel Q
Viagem de negócios
4 de out. de 2023
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito Ruim!!!
1 - Quartos MUITO velhos! 2 - Cama desconfortável! 3 - O hotel, diferentemente de toda a rede Intercity, não disponibiliza nem sabonete em barra! 4 - Uma água mineral de 300ml custa R$10,00.
Sinceramente eu nunca esperaria esse serviço de um Intercity.
Gabriel Q
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Alex em 5 de out. de 2023
Olá,Obrigado por sua avaliação. E informamos que estamos trabalhando na melhoria de nossa estrutura de forma gradual e quanto à amenidade(Sabonete), realmente só dispomos de sabonete liquido, mas levaremos sua sugestão para ser avaliada por nossa Gerencia.Esperamos ter você conosco em outras oportunidades.Abraço!
8/10 - Boa
Lisandra
Viagem com a família
27 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Beira mar surpreendente.
Foi muito boa. Beira mar surpreendente.
Lisandra
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Alex em 20 de out. de 2023
Olá,Muito obrigado pelo seu comentário.Esperamos ter você conosco em outras oportunidades.Abraço!
8/10 - Boa
KELSEN D
17 de abr. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hotel básico e bem localizado
Hotel bem localizado, limpo , com bom café da manhã, básico. Quarto bem amplo, cama boa. Instalações antigas, precisando de melhorias. Roupa de banho poderia ser mais nova. Funcionários da recepção, dos restaurantes e da limpeza simpáticos. Piscina pequena, mas bem cuidada. Não tem bar, mas restaurante serve bebidas, a pedido. Sauna não funcionando no período.
KELSEN D
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Resposta de Alex em 18 de abr. de 2023
Olá,Obrigado por sua avaliação. Estamos trabalhando de forma gradual na melhoria de nossa estrutura.Esperamos ter você conosco em outras oportunidades.Abraço!
10/10 - Excelente
Paulo
Viagem em grupo
20 de mar. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito Bom! Boa Localização ,Bom atendimento dos funcionários e Bom café da Manhã
Paulo
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2023
Resposta de Alexandre Monteiro em 4 de abr. de 2023
Olá,Agradecemos o seu comentário.Esperamos que volte em breve.Estamos à disposição.Abraço!
10/10 - Excelente
Alzir Lopes
20 de jan. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Alzir Lopes
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023
8/10 - Boa
Massey
3 de jan. de 2023
Massey
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2022
6/10 - Ok
Mario
Viagem de negócios
29 de nov. de 2022
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Não volto mais.
Razoável. Sofá com braço quebrado, chuveiro com baixa vazão de água, funcionária do café da manhã mal educada, minha reserva era para duas pessoas e me cobraram o segundo café da manhã… Só tinha a localização de bom.
Mario
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2022
Resposta de Alexandre Monteiro em 4 de dez. de 2022
Olá Sr. Mário,Pedimos desculpas por qualquer incoveniente ocorrido em nosso restaurante que é terceiro, e verificando sua reserva, constatamos que foi reservado para apenas uma pessoa. Cordialmente
8/10 - Boa
Silvia
16 de nov. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Silvia
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022
Resposta de Alexandre Monteiro em 4 de dez. de 2022
OláAgradecemos sua estada conosco. Cordialmente
10/10 - Excelente
Geilson
25 de out. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível
Geilson
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022
Resposta de Alexandre Monteiro em 4 de dez. de 2022
OláAgradecemos sua estada conosco. Cordialmente
10/10 - Excelente
Osmani Yoandris
10 de out. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Osmani Yoandris
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de Alexandre Monteiro em 4 de dez. de 2022
OláAgradecemos sua estada conosco. Cordialmente
8/10 - Boa
Lênio
23 de ago. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lênio
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2022
10/10 - Excelente
Marcelo
Viagem de negócios
20 de ago. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Marcelo
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022
8/10 - Boa
Fernando
12 de abr. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Satisfatória
Hospedagem satisfatória tendo em vista a relação custo benefício.
Fernando
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022
10/10 - Excelente
Bernardo
Viagem com a família
29 de mar. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
excelente hotel otimo
Bernardo
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2022
10/10 - Excelente
Renata
4 de dez. de 2021
Renata
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2021
Resposta de Alex em 7 de dez. de 2021
Olá,
Muito obrigado pelo seu comentário.
Esperamos ter você conosco em outras oportunidades.
Abraço!
10/10 - Excelente
Cassandra
6 de set. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Cassandra
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021
Resposta de Alex em 7 de set. de 2021
Olá,
Agradecemos o seu comentário.
Esperamos que volte em breve.
Estamos à disposição.
Abraço!
10/10 - Excelente
Maria Loudes Brazil
Viagem de negócios
11 de jun. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maria Loudes Brazil
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2021
Resposta de Alexandre em 14 de jun. de 2021
Olá,
Agradecemos o seu comentário.
Esperamos que volte em breve.
Estamos à disposição.
Abraço!
8/10 - Boa
Suely
8 de jun. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viagem
O atendimento é ótimo!!!! Funcionários atenciosos! A única observação é que deveria ter uma mesa de apoio e uma cadeira a mais no apartamento. Fiquei no premium. Muito espaçoso!!!!
Suely
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2021
Resposta de Alexandre em 14 de jun. de 2021
Olá,
Obrigado pelo comentário.
Estamos repassando os seus comentários para a nossa gerência.
Esperamos poder receber você novamente.
Ficamos à disposição.
Abraço!
10/10 - Excelente
Juarez
15 de abr. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Juarez
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2021
Resposta de Alex em 15 de mai. de 2021
Olá,
Agradecemos o seu comentário.
Esperamos que volte em breve.
Estamos à disposição.
Abraço!
6/10 - Ok
Rodrigo
13 de mar. de 2021
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel ruim
Hotel precisa de uma reforma urgente quartos velhos e caindo
Rodrigo
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2021
Resposta de Alex em 5 de abr. de 2021
Olá,
Obrigado por sua avaliação. Estamos trabalhando na melhoria de nossa estrutura.
Esperamos ter você conosco em outras oportunidades.
Abraço!
8/10 - Boa
Tiago Piovesan
Viagem de negócios
12 de mar. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tiago Piovesan
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2021
Resposta de Alex em 5 de abr. de 2021
Olá,
Muito obrigado pelo seu comentário.
Esperamos ter você conosco em outras oportunidades.
Abraço!
8/10 - Boa
Ruben G
6 de mar. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ruben G
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2021
Resposta de Alex em 5 de abr. de 2021
Olá,
Muito obrigado pelo seu comentário.
Esperamos ter você conosco em outras oportunidades.
Abraço!
10/10 - Excelente
Fabiana
20 de fev. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível. Só não gostei por que entraram no nosso quarto sem aviso para contabilizar as coisas do frigobar .
Fabiana
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2021
Resposta de Alexandre em 4 de mar. de 2021
Olá!
Agradecemos seu comentário e pedimos desculpas pelo inconveniente.
Cordialmente,
10/10 - Excelente
Victor C
18 de fev. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amei
Café da manhã é bom, tem até tapioca para fazer, amo. Local ótimo e preço ótimo, volto em breve ❤️
Victor C
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2021
Resposta de Alexandre em 4 de mar. de 2021
Olá,
Muito obrigado pelo seu comentário.
Ficamos felizes em saber que atendemos a sua expectativa.
Sempre que precisar, conte conosco.
Abraço!
10/10 - Excelente
Yolanda
18 de fev. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Yolanda
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2021
Resposta de Alexandre em 4 de mar. de 2021
Olá,
Muito obrigado pelo seu comentário.
Esperamos ter você conosco em outras oportunidades.
Abraço!
10/10 - Excelente
Luciano
Viagem com a família
26 de jan. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Luciano
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2021
Resposta de Alex em 29 de jan. de 2021
Olá,
Muito obrigado pelo seu comentário.
Esperamos ter você conosco em outras oportunidades.
Abraço!
6/10 - Ok
Alberto
Viagem de negócios
23 de jan. de 2021
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Café da manhã fraco, apenas um tipo de suco, não tinha presunto, não tinha pão de queijo, sala de café pequena, ainda mais na pandemia, não foi bom o café da manhã.
Alberto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021
Resposta de Alex em 29 de jan. de 2021
Olá,
Muito obrigado pelo seu comentário!
Pedimos desculpas por não termos atendido suas expectativas em nosso café da manhã. Encaminhamos os seus comentários ao gerente do nosso restaurante para que possamos melhorar o padrão de nossos serviços de café da manhã.
Esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades.
Grande abraço!
6/10 - Ok
LUCAS
Viagem em grupo
18 de jan. de 2021
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Café da manhã foi decepcionante. Poucas opções. Passei por 4 hotéis e o golden tinha o pior café da manhã de todos, e o golden não foi o mais barato.
LUCAS
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2021
Resposta de Alex em 29 de jan. de 2021
Olá,
Muito obrigado pelo seu comentário!
Pedimos desculpas por não termos atendido suas expectativas em nosso café da manhã. Encaminhamos os seus comentários ao gerente do nosso restaurante para que possamos melhorar o padrão de nosso serviço de café da manhã.
10/10 - Excelente
Frederico
17 de jan. de 2021
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Frederico
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021
Resposta de Alex em 29 de jan. de 2021
Olá,
Muito obrigado pelo seu comentário.
Esperamos ter você conosco em outras oportunidades.
Abraço!
6/10 - Ok
Nilda
15 de jan. de 2021
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nilda
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021
Resposta de Alex em 29 de jan. de 2021
Olá,
Agradecemos o seu comentário.
Esperamos que volte em breve.
Estamos à disposição.
Abraço!
8/10 - Boa
ANTONIO
Viagem com a família
14 de jan. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa estadia. Minha família gostou.
ANTONIO
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2020
Resposta de Alex em 29 de jan. de 2021
Olá,
Agradecemos o seu comentário.
Esperamos que volte em breve.
Estamos à disposição.
Abraço!
10/10 - Excelente
Viajante verificado
30 de dez. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
Hospedou-se por 11 diárias em dez. de 2020
Resposta de Alex em 5 de jan. de 2021
Olá!
Obrigado pelo seu comentário.
Cordialmente,
10/10 - Excelente
Artemiza
5 de dez. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Artemiza
Hospedou-se por 10 diárias em nov.. de 2020
Resposta de Alex em 5 de dez. de 2020
Olá!
Obrigado pelo seu comentário.
Cordialmente,
8/10 - Boa
Mário Carlos
Viagem com a família
21 de nov. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa!
Mário Carlos
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2020
Resposta de Alex em 24 de nov. de 2020
Olá,
Agradecemos o seu comentário.
Esperamos que volte em breve.
Estamos à disposição.
Abraço!
4/10 - Insatisfatória
Antonio Elio
15 de nov. de 2020
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nunca mais
Mal organização, arrumação dos quartos ficou a desejar.
Antonio Elio
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2020
Resposta de a em 18 de nov. de 2020
Olá,
Muito obrigado pelo seu comentário!
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente. Encaminhamos os seus comentários acerca da limpeza dos aptos ao gerente da área responsável pela limpeza para que possamos melhorar ainda mais os nossos serviços.
Esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades.
Grande abraço!
6/10 - Ok
Alexandre
9 de nov. de 2020
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Alexandre
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2020
Resposta de Alex em 18 de nov. de 2020
Olá,
Muito obrigado pelo seu comentário.
Esperamos ter você conosco em outras oportunidades.
Abraço!
10/10 - Excelente
Ari
7 de out. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom.
Hotel muito bom, funcionários educados e sempre solicitos. Limpeza satisfatória.
Ari
Hospedou-se por 15 diárias em set. de 2020
Resposta de Alex em 18 de nov. de 2020
Olá,
Muito obrigado pelo seu comentário.
Ficamos muito felizes em perceber a sua satisfação.
Sempre que precisar, conte conosco.
Grande abraço!