Piscina externa

Avaliações de Bourbon Fortaleza Hotel Beira Mar

4 out of 5
Bourbon Fortaleza Hotel Beira Mar
Avenida Beira Mar, 2340, Fortaleza, CE

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 295 de 590 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 204 de 590 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 66 de 590 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 14 de 590 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 11 de 590 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Adriano

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima Hospedagem na orla de Fortaleza
Excelente estadia no Bourbon Fortaleza. Com ótima localização, próximo a muitas barracas de praia, feirinha de artesanato, farmácia, mercado e restaurantes. Café da manhã excepcional. Quarto com um ótimo espaço ( éramos 5…3 crianças e 2 adultos) e o tamanho do quarto estava muito confortável para todos. Funcionários solícitos e prestativos
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024
Resposta de Elizabeth Freitas - Gerente Geral em 6 de mar. de 2024
Prezado Sr. Adriano,Ficamos muito contentes com vossa avaliação de pontuação máxima e todos os destaques que nos fez. Esperamos poder voltar a hospedá-lo em vossa próxima viagem à Fortaleza... Até breve!Cordialmente,

8/10 - Boa

Suze

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Elizabeth Freitas - Gerente Geral em 21 de fev. de 2024
Prezada Sra. Suze,Receba nossos agradecimentos por ter optado se hospedar na cidade no hotel BOURBON FORTALEZA, como também por ter investido um tempo para nos avaliar nesta plataforma. Esperamos revê-la em vossa próxima viagem à nossa cidade!Atenciosamente,

10/10 - Excelente

JAKELYNY

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Dias de paz e tranquilidade
Incrivel ,amamos tudo no hotel .Cafe da manha excelente e acomodações confortaveis e limpas .Perfeito... frente a praia de Iracema
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024
Resposta de Elizabeth Freitas - Gerente Geral em 21 de fev. de 2024
Prezada Sra. Jakelyny,Recebemos com todo carinho a vossa avaliação demonstrando o quanto foi positiva a experiência no BOURBON FORTALEZA... esperamos que possa retornar mais vezes!Atenciosamente,

8/10 - Boa

Bruno

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente localização
A localização perfeita na beira mar e o conforto valeram o custo benefício. Poderiam melhorar nk quesito limpeza, pois em duas ocasiões deixou a desejar (pedi pra trocar o lençol que minha filha tinha molhado e não o fizeram; e em outra deixaram de arrumar o quarto dizendo que havia placa de não perturbe quando nunca a colocamos). Há apenas dois elevadores para vários apartamentos, então pode ficar caótico para descer se tiver com horário apertado. O café da manhã é bom, mas o salão onde é servido também é pequeno pra quantidade de hóspedes. No mais, me hospedaria novamente se melhorarem a atenção com a limpeza dos quartos!
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024
Resposta de Elizabeth Freitas - Gerente Geral em 21 de fev. de 2024
Prezado Sr. Bruno,Agradecemos primeiramente pela oportunidade de tê-lo hospedado, o tempo investido em nos avaliar e as observações que recebemos como oportunidades de aprimoramento dos nossos serviços... Até muito em breve!Atenciosamente,

10/10 - Excelente

KATALYNY EVELYN SILVA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Vista linda, aconchegante, tudo limpinho e perfeito, ja quero voltar.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024
Resposta de Elizabeth Freitas - Gerente Geral em 21 de fev. de 2024
Prezada Sra. Katalyny,Muito obrigada pela excelente pontuação que nos atribuiu! esperamos sinceramente que possa retornar muito em breve à nossa cidade e ao BOURBON FORTALEZA.Atembiosamente,

8/10 - Boa

Regis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Elizabeth Freitas - Gerente Geral em 21 de fev. de 2024
Prezado Sr. Regis,Ficamos muito satisfeitos em receber a vossa avaliação após a experiência de ter se hospedado no BOURBON FORTALEZA. Obrigada e volte assim que possível!Atenciosamente,

10/10 - Excelente

JOSE VONALDO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024
Resposta de Elizabeth Freitas - Gerente Geral em 21 de fev. de 2024
Prezado Sr. José,Foi uma grande satisfação para nosso time hospedá-lo no BOURBON FORTALEZA e que bom que tenha apreciado a experiência! Esperamos que possa retornar muito em breve!Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Jorge

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Elizabeth Freitas - Gerente Geral em 21 de fev. de 2024
Prezado Sr. Jorge,Muito obrigada em nome de cada colaborador do BOURBON FORTALEZA pela excelente pontuação com a qual nos classificou e esperamos poder recebê-lo muito em breve mais uma vez!Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Marcelo

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Foi ótimo!
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Elizabeth Freitas - Gerente Geral em 21 de fev. de 2024
Prezado Sr. Marcelo,Que bom que tanto o Senhor, como a familia apreciaram a experiência desses dias em nosso hotel! Esperamos que em breve surjam novas oportunidades de viagens à nossa cidade e que mais uma vez nos prestigiem!,Atenciosamente,

8/10 - Boa

Emerson

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Bom
Ainda bem abaixo do padrão Bourbon do Sudeste principalmente pelo valor cobrado. Hotel precisa de melhorias urgentes. no momento um Bed and breakfast.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Elizabeth Freitas - Gerente Geral em 21 de fev. de 2024
Prezado Sr. Emerson,Agradecemos a oportunidade de tê-lo hospedado na cidade, como também por nos avaliar neste canal. E gostaríamos de dividir com o Senhor a informação que temos sim um projeto de retrofit que já teve início pela nossa SUÍTE PREMIER, uma das mais confortáveis atualmente na cidade com seus 51m2, depois foi o nosso saguão que foi totalmente revitalizado e para esse ano de 2024 temos um belo projeto para nossa área de piscina na cobertura... Nossa busca é pelo conforto e comodidade dos nossos clientes e sempre são muito benvindas opiniões construtivas como as vossas.Atenciosamente,

6/10 - Ok

Ana Paula

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hotel com estrutura muito velha. Trocaram a bandeira do hotel, mas ainda permanecem com a estrutura velha nos quartos. Piso e mobiliários antigos. Precisam reformar com urgência para deixarem as acomodações tal qual a recepção, que foi a única parte do hotel que, aparentemente, foi reformada ou, pelo menos, bem conservada. Além do mais o espaço para o café da manhã não comporta a quantidade de hóspedes, super lotado, hóspedes esperando mesas, filas. Precisaria do dobro do espaço para comportar a demanda. O valor não condiz com a estrutura física. No mais, localização maravilhosa. Funcionários prestativos. Café da manhã equilibrado.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Elizabeth Freitas - Gerente Geral em 21 de fev. de 2024
Prezada Sra. Ana Paula,Muito obrigada por ter nos prestigiado com vossa hospedagem e observações pessoais, as quais recebemos com todo respeito e atenção... e esperamos sinceramente que possa retornar em novas oportunidades...Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Daniel

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Elizabeth Freitas - Gerente Geral em 21 de fev. de 2024
Prezado Sr.Daniel,Obrigada pela excelente nota com a qual nos classificou nesta plataforma! Esperamos que possa repetir a experiência conosco mais vezes!Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Patricia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Muito bom , atendimento da recepção excelente.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Elizabeth Freitas Gerente Geral BOURBON FORTALEZA em 29 de jan. de 2024
Prezada Sra. Patricia,Muito obrigada em nome do time do Bourbon Fortaleza, pela excelente avaliação que nos dedicou! Esperamos que possa repetir a experiência mais vezes!Atenciosamente,

8/10 - Boa

Margley

Muito bom
O hotel é muito bom e deve ser utilizado por pessoas que desejarem se hospedar bem. Recomendo o hotel; gostei muito, e devo destacar que sou uma pessoa extremamente exigente em todos os aspectos.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Elizabeth Freitas - Gerente Geral em 24 de jan. de 2024
Prezado Cliente,Receba os nossos sinceros agradecimentos por ter se hospedado no BOURBON FORTALEZA, como também por ter investido alguns preciosos minutos para falar da vossa experiência nesta plataforma. Obrigada e até a "próxima viagem à Fortaleza" !Cordialmente,

10/10 - Excelente

GUSTAVO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Elizabeth Freitas Gerente Geral BOURBON FORTALEZA em 29 de jan. de 2024
Prezado Sr. Gustavo,Agradecemos pela atenção dispensada ao nos avaliar nesta importante plataforma, como também a pontuação máxima com a qual nos classificou!Cordialmente,

4/10 - Insatisfatória

Joelson

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Baixo custo benefício
Hotel bem localizado, porém quarto muito pequeno e com muito barulho interno e externo. Café da manhã básico e o salão que servem é extremamente pequeno. Pisicina pequena e se o hotel tiver cheio esquece elevador.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Elizabeth Freitas Gerente Geral BOURBON FORTALEZA em 29 de jan. de 2024
Prezado Sr. Joelson,Primeiramente lhe agradecemos pela oportunidade de tê-lo hospedado, como também por ter investido um tempo para nos avaliar nesta plataforma. Recebemos com profundo respeito e atenção as vossas observação pessoais no sentido de aprimorarmos o que for tecnicamente possível, com certeza. E esperamos que possa nos proporcionar uma nova oportunidade para hospedá-lo e já lhe sugerimos experimentar outras categorias de aptos com dimensões variadas de áreas, localização de andar e vista externa... Mais uma vez reiteramos nossos agradecimentos pela oportunidade... Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Tatiana

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Elizabeth Freitas Gerente Geral BOURBON FORTALEZA em 29 de jan. de 2024
Prezada Sra. Tatiana,Receba os nossos mais sinceros agradecimentos pela preferência em ter se hospedado no BOURBON FORTALEZA e pela pontuação máxima que nos dedicou como classificação.Atenciosamente,

10/10 - Excelente

GUSTAVO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O melhor Hotel
Experiência muito gratificante, o hotel é perfeito, tem a melhor localização possível, equipe muito competente e atenciosa, o restaurante é ótimo, o café da manhã é ótimo, a piscina é muito boa (só falta um bar). Recomendo muito
Vista do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Elizabeth Freitas Gerente Geral BOURBON FORTALEZA em 29 de jan. de 2024
Prezado Sr. Gustavo,Receba o nosso "muito obrigada" em nome de cada colaborador do BOURBON FORTALEZA por ter dedicado alguns preciosos minutos para nos avaliar neste canal. Esperamos que muito em breve surjam novas oportunidade... Até breve!Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Raimundo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente atendimento apartamento limpo, a cama.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2024
Resposta de Elizabeth Freitas Gerente Geral BOURBON FORTALEZA em 29 de jan. de 2024
Prezado Sr. Raimundo,É uma grande satisfação para todos nós que fazemos o time Bourbon Fortaleza, recebermos uma avaliação tão objetiva, mas clara o suficiente para auxiliar a outros viajantes que ainda se encontram indeciso sobre "qual hotel" se hospedar na cidade! Receba um "forte abraço cearense" em nome do nosso time, ao mesmo tempo que esperamos revê-lo em breve!Cordialmente,

8/10 - Boa

Cassius

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa estadia , excelente localização e atendimento
Boa estadia , atendimento excelente por todos os funcionários, quarto Ok, excelente localização! Acho que poderiam colocar camas de casal maiores , são muito pequenas para 2 pessoas de estatura média / grande . Cortesia do funcional na praia maravilhosa, mas como recebem muita gente a trabalho , evoluir na academia
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Elizabeth Freitas - Gerente Geral em 21 de fev. de 2024
Prezado Sr. Cassius,Agradecemos a vossa confiança em ter se hospedado conosco, como também pela atenção dispensada ao nos avaliar neste canal... até a breve!Atenciosamente,

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Elizabeth Freitas - Gerente Geral em 21 de fev. de 2024
Prezado Cliente,Muito obrigada por ter se hospedado conosco e nos avaliado neste canal!Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Adilson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Elizabeth Freitas - Gerente Geral em 21 de fev. de 2024
Prezado Sr. Adilson,Agradecemos-lhe pela colaboração em nos avaliar nesta plataforma e torcemos para que nos prestigie em novas oportunidades.Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Eliane

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A nossa estadia foi ótima, super bem localizado perto de tudo que precisavamos , limpeza impecável , café da manhã excelente, com certeza retornaremos
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Elizabeth Freitas - Gerente Geral em 21 de fev. de 2024
Prezada Sra. Eliane,Foi um prazer atendê-la e hospedá-la no Bourbon Fortaleza. Esperamos que possa repetir a experiência em nova oportunidade.Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Fabio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Adoramos este hotel , ótima localização !
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Elizabeth Freitas - Gerente Geral em 21 de fev. de 2024
Olá Sr. Fabio!Que gratificante recebermos a vossa avaliação nos contando do quanto foi positiva a vossa experiência1Esperamos que possa retornar muito em breve!Atenciosamente,

10/10 - Excelente

MARILDA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Elizabeth Freitas - Gerente Geral em 22 de fev. de 2024
Prezada Sra. Marilda,Agradecemos a gentileza de nos ter avaliado após a vossa experiência no Bourbon Fortaleza e fazemos votos de que possa retornar muito em breve!Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Vinicius

Viagem com a família
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Elizabeth Freitas - Gerente Geral em 21 de fev. de 2024
Prezado Sr. Vinicius,Agradecemos a oportunidade de tê-lo hospedado e esperamos que possa retornar muito em breve!Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Rouse Carla

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel, receptividade e simpatia dos funcionários. Bem confortável, localização previlegiada.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

LUCAS

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente custo x benefício pela localização
Quarto amplo com camas confortáveis. Localização perfeita para todas as opções. O que deixa a desejar é o tamanho do restaurante que é servido o café da manhã, sempre tem fila de espera para as mesas.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

André

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Atendimento excelente, hotel muito limpo, café da manhã top, com muitas variedades.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Rogério dos Anjos

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel mediano
Hotel bem localizado, em frente a praia e quiosques. Porém, a estrutura é mais simples do que nas fotos, precisando de uma boa reforma. Na reserva falava que o quarto tinha vista para o mar, mas como era andar baixo, praticamente não tinha vista. O quarto era amplo, mas antigo e simples. O café da manhã era bom, mas dei azar de pegar um leite azedo, porém ao queixar com uma funcionária foi prontamente trocado. A piscina é pequena, feia, de plástico e antiga, só pra falar q tem, mas que não é usável. Enfim, pelo dinheiro gasto eu não voltaria a me hospedar lá.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Elizabeth Freitas - Gerente Geral em 6 de dez. de 2023
Prezado Cliente,Agradecemos primeiramente a oportunidade de tê-lo hospedado na cidade, como também a atenção dispensada ao nos avaliar nesta plataforma. Recebemos com profundo respeito as vossas observações pessoais e destacamos que o empreendimento vem passando por retrofit e atualizações "programadas" que foram retomadas logo após a pandemia e um bom exemplo é o nosso saguão. Nossa área de piscina será nosso próximo projeto a ser executado em 2024, ampliando nossa piscina na cobertura e lhe dando uma "borda infinita" para que nossos clientes aproveitem ainda mais a vista panorâmica para o mar bem à frente do hotel... Fazemos sinceros votos que possa nos proporcionar uma nova oportunidade com uma experiência bem mais positiva...Atenciosamente,

6/10 - Ok

Marcelo

Viagem de negócios
O hotel é extremamente bem localizado, próximo a pontos de interesse da cidade, numa região relativamente segura. Infelizmente, o atendimento deixa bastante a desejar. Quartos precisam de reforma urgente. Funcionários pouco solícitos e desatenciosos.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Elizabeth Freitas Gerente Geral BOURBON FORTALEZA em 29 de nov. de 2023
Prezado Sr. Marcelo,Primeiramente lhe agradecemos pela oportunidade de recebê-lo como nosso hóspede, como também pela atenção em nos avaliar. E recebemos como "oportunidade de melhorias" cada observação que nos dedicou... Até uma próxima oportunidade!Atenciosamente,Elizabeth FreitasGerente GeralBourbon Fortaleza

6/10 - Ok

Fausto

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
O café da manhã é muito bom. No entanto, o quarto é pequeno e desconfortável. Móveis antigos descascando e a TV não funcionava. O ar condicionado, mesmo a 18o graus, não refrescava
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Elizabeth Freitas Gerente Geral BOURBON FORTALEZA em 29 de nov. de 2023
Prezado Sr. Fausto,Agradecemos primeiramente pela oportunidade de tê-lo hospedado, como também pela colaboração com as observações construtivas que já foram apuradas, para as soluções " técnicas cabíveis". Sugerimos experimentar em uma próxima oportunidade uma das demais categorias que dispomos com área e localização diversa desta unidade em que esteve hospedado, que realmente é a mais compacta do nosso inventário. Mais uma vez receba nosso muito obrigada por contribuir.Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Kaline

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Elizabeth Freitas Gerente Geral BOURBON FORTALEZA em 29 de nov. de 2023
Prezada Sra. Kaline,Muito obrigada em nome de cada colaborador do Bourbon Fortaleza por ter se hospedado conosco e investido um tempo para nos avaliar. Até breve!Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Marcos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2023
Resposta de Elizabeth Freitas Gerente Geral BOURBON FORTALEZA em 8 de nov. de 2023
Prezado Sr. Marcos,Agradecemos-lhe por ter investido um tempo para nos avaliar nesta plataforma e com a pontuação máxima, sinal que a experiência foi muito positiva! Esperamos sinceramente que possa retornar muito em breve!Atenciosamente,

10/10 - Excelente

GÉRSON

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gostamos muito!!
Hotel confortável, limpo e atendimento simpático. Nota 10
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Elizabeth Freitas Gerente Geral BOURBON FORTALEZA em 8 de nov. de 2023
Prezado Sr. Gerson,Receba os nossos mais sinceros agradecimentos em nome de cada colaborador do time do BOURBON FORTALEZA hotel, por nos selecionado na cidade para hospedá-lo e principalmente pela gentil atenção em nos avaliar nesta importantíssima plataforma tão visitada por outros viajantes... Até muito em breve!Atenciosamente,

10/10 - Excelente

RICARDO PETRARCA

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Elizabeth Freitas Gerente Geral BOURBON FORTALEZA em 2 de nov. de 2023
Prezado Sr.Ricardo,Agradecemos-lhe por ter se hospedado no Bourbon Fortaleza, como também pela gentileza e atenção em ter nos avaliado nesta plataforma com a pontuação "máxima", sinal que conseguimos atender às vossas expectativas. Esperamos que brevemente possa retornar à nossa cidade e mais uma vez nos prestigie com vossa hospedagem... Até breve,

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Elizabeth Freitas Gerente Geral BOURBON FORTALEZA em 2 de nov. de 2023
Prezado Cliente,Recebemos com satisfação a vossa avaliação após se hospedar no Bourbon Fortaleza. Esperamos sinceramente que possa retornar muito em breve!Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otimo
Excelente hotel. Ótimo atendimento. Recomendo
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Elizabeth Freitas Gerente Geral BOURBON FORTALEZA em 2 de nov. de 2023
Prezado Cliente,Receba nossos sinceros agradecimentos por ter nos prestigiado com vossa hospedagem e principalmente por ter investido um tempo para nos avaliar nesta importante plataforma... Até breve!Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Alessandro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Elizabeth Freitas Gerente Geral BOURBON FORTALEZA em 26 de out. de 2023
Prezado Sr. Alessandro,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que tenha apreciado sua estada e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Elizabeth FreitasGerente GeralBourbon Fortaleza

8/10 - Boa

Camila

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente localização, preços compatíveis com o serviço oferecido.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
Resposta de Elizabeth Freitas Gerente Geral BOURBON FORTALEZA em 12 de out. de 2023
Prezada Sra. Camila,Muito obrigada pela excelente avaliação que dedicou ao nosso hotel! Esperamos voltar a atendê-la em novas viagens à nossa Fortaleza!Até breve,

10/10 - Excelente

Elaine Denise

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Elizabeth Freitas Gerente Geral BOURBON FORTALEZA em 12 de out. de 2023
Prezada Sra. Elaine,Recebemos que grande satisfação a vossa avaliação de pontuação máxima, o que nos indica que conseguimos atender às vossas expectativas. Esperamos que brevemente possa retornar à nossa cidade e nos prestigie novamente.Atenciosamente,

10/10 - Excelente

JOSE

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Elizabeth Freitas Gerente Geral BOURBON FORTALEZA em 12 de out. de 2023
Prezado Sr. José,Ficamos muito contentes com vossa atenção em nos avaliar após a experiência de ter se hospedado no Bourbon Fortaleza! Receba nossos sinceros agradecimentos em nome de cada colaborador do nosso time! Cordialmente,

8/10 - Boa

ILSON

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Razoavelmente bom !!!
Foi razoavelmente boa. Hotel com instalações desgastadas. Precisa de reforma para valer o valor cobrado. Box vazando água para o banheiro, chuveiro e torneira saindo pouca água, espelhos com marcas do tempo, etc, et, etc. Cafe da manhã bom. Os pontos fortes são a localização, beira mar, e que a estrutura elétrica, internet, TV, funcionou adequadamente.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Elizabeth Freitas Gerente Geral BOURBON FORTALEZA em 12 de out. de 2023
Prezado Sr. Ilson, Agradecemos à vossa avaliação e observações construtivas, as quais recebemos com respeito e como oportunidades de melhorias. Destacamos que estamos com nosso time de manutenção predial trabalhando com afinco e cumprindo um rigoroso programa de retrofit que envolve áreas sociais, lazer e habitações. Uma das nossas obras inclusive prevê a modernização da nossa piscina na cobertura panorâmica do hotel para 2024 e sem dúvida será uma das áreas mais lindas para apreciar a nossa orla...Atenciosamente,

8/10 - Boa

Edilson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Elizabeth Freitas Gerente Geral BOURBON FORTALEZA em 12 de out. de 2023
Prezado Sr. Edilson,Muito obrigada por nos prestigiar com vossa hospedagem e avaliação. Esperamos poder voltar recebê-lo em vossa próxima viagem à Fortaleza.Atenciosamente,

10/10 - Excelente

danielle

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel, bem Localizado, comida muito boa. Staff simpática, limpeza muito boa também.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Resposta de Elizabeth Freitas Gerente Geral BOURBON FORTALEZA em 12 de out. de 2023
Prezada Sra. Danielle,Ficamos contentes com vossa avaliação de pontuação máxima, sinal que conseguimos corresponder às vossas expectativas. Gratidão pelos destaques aos nossos serviços, atendimento dos colaboradores e localização que sem dúvida é uma das mais estratégicas da orla. Até muito em breve!Atenciosamente,

8/10 - Boa

Andre

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Elizabeth Freitas Gerente Geral BOURBON FORTALEZA em 12 de out. de 2023
Prezado Sr. Andre,Receba nossos mais sinceros agradecimentos pela atenção dispensada ao nos avaliar e com uma pontuação tão expressiva! Esperamos voltar a hospedá-lo em sua próxima viagem à Fortaleza. Até breve!Cordialmente,

10/10 - Excelente

Juliana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Indico!
A localização do Bourbon é perfeita! A facilidade de ter estacionamento gratuito ajuda muito. Fomos muito bem recebidos e ainda ganhamos um andar bem alto. A recepção do hotel sempre muito cheirosa, dava prazer em passar por lá. Recepcionista gentis e muito educados. Mesma coisa em relação ao pessoal do café da manhã, este bem variado e gostoso. Quarto e banheiros bem amplos e sempre limpos.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Elizabeth Freitas Gerente Geral BOURBON FORTALEZA em 15 de set. de 2023
Prezada Sra. JulianaQuanta satisfação ao recebermos a vossa avaliação tão rica de detalhes positivos e que muito nos incentiva. Muito obrigada e esperamos sinceramente que possa repetir a experiência muito em breve.Atenciosamente,

6/10 - Ok

DARIO

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Elizabeth Freitas Gerente Geral BOURBON FORTALEZA em 15 de set. de 2023
Prezado Sr. Dário,Agradecemos por ter nos prestigiado com vossa hospedagem e esperamos sinceramente por uma nova oportunidade para hospedá-lo.Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Dimas

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Incrível, super indico.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Elizabeth Freitas Gerente Geral BOURBON FORTALEZA em 15 de set. de 2023
Prezado Sr. Dimas,Agradecemos a atenção dispensada em nos avaliar após a experiência de se hospedar no Bourbon Fortaleza. Ficamos contentes que tenha apreciado e esperamos que possa retornar brevemente.