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Olá, Seu comentário é nos causa surpresa, pois nenhuma situação peculiar foi apresentada durante qualquer estadia de um hóspede que fez reserva por esse site. Nosso processo de limpeza nas hidromassagens é muito rigoroso. Sempre quando uma suíte é utilizada, nossa equipe esvazia a hidromassagem, enche novamente e adiciona um produto químico especial para limpeza da hidro e da tubulação interna. Esse processo dura 20 minutos. Após, a hidro é esvaziada e é feita uma limpeza externa com desinfetante e detergente. Sempre que tiver qualquer problema na hospedagem no Zaya, comunique imediatamente a recepção, a solução é apresentada na hora. Estamos à disposição.