Piscina externa, funciona das 8h às 21h, guarda-sóis, espreguiçadeiras
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Avaliações de Novotel Florianópolis

4 out of 5
Novotel Florianópolis
Av. Rubens Arruda Ramos, 2034, Centro, Florianópolis, SC

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 556 de 942 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 273 de 942 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 65 de 942 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 28 de 942 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 20 de 942 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Alexandre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
agradavel experiencia, quarto excelente
Estadia excelente, ganhamos um upgrade de quarto. Funcionários muito simpáticos. Apesar do quarto ficar frente a avenida, não se escuta nenhum barulho. isolamento acustico nota 10. Apenas acho que poderiam providenciar deixar toalhas de piso, que não havia, ainda mais que havia uma hidro e todo o piso de porcelanato que quando molha pode apresentar muito risco, e uns ganchos para toalha próximo ao box de banho
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Tainara em 1 de fev. de 2024
Sr Alexandre, bom dia.Muito obrigada por nos escrever, ficamos muito felizes com o tempo dedicado. Certamente levaremos seus comentários para por em prática a fim de melhorar nossos serviços e produtos.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 - Excelente

celso

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Tainara em 1 de fev. de 2024
Sr Celso, bom dia.Agradecemos ter nos enviado sua avaliação, ficamos muito felizes! Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

8/10 - Boa

Daniel

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Tainara em 29 de jan. de 2024
Olá Sr Daniel, bom dia!Muito obrigada por nos avaliar, ficamos muito felizes.Esperamos que retorne em breve será um prazer recebê-lo.

10/10 - Excelente

Jaquelina

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Tainara em 2 de jan. de 2024
Olá, bom dia!Obrigada por nos avaliar, ficamos muito felizes!Desejamos um ótimo ano novo, que 2024 seja de muito sucesso e saúde!

10/10 - Excelente

Felipe

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Tainara em 2 de jan. de 2024
Olá, bom dia!Obrigada por nos avaliar, ficamos muito felizes!Desejamos um ótimo ano novo, que 2024 seja de muito sucesso e saúde!

10/10 - Excelente

Ozires

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Tainara em 2 de jan. de 2024
Olá, bom dia!Obrigada por nos avaliar, ficamos muito felizes!Desejamos um ótimo ano novo, que 2024 seja de muito sucesso e saúde!

10/10 - Excelente

JARDEL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Vale muito a pena - voltaria com certeza
Maravilha a estadia . Atendimento excelente. Café da manhã ótimo. Localização excelente. Bem não tenho o que reclamar . Excelente custo benefício.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Tainara em 1 de fev. de 2024
Sr Jardel, boa tarde.Obrigada por nos escrever, ficamos muito felizes.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 - Excelente

Deborah

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimos dias !
Impecável o atendimento, limpeza, conforto e café da manhã.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Tainara em 14 de dez. de 2023
Olá, Sra Deborah!Muito obrigada por nos avaliar, ficamos felizes!Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 - Excelente

Jackson

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Tainara em 6 de dez. de 2023
Sr Jackson, bom dia.Agradecemos ter nos avaliad, é muito importante para nós.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 - Excelente

SANDRA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Tainara em 6 de dez. de 2023
Sra Sandra, bom dia.Agradecemos ter nos avaliad, é muito importante para nós.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 - Excelente

FREDERICO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2023
Resposta de Tainara em 8 de out. de 2023
Sr Frederico, boa tarde.Agradecemos ter nos avaliado, ficamos felizes.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 - Excelente

ANGELICA D

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel novo de boa estrutura, com boas opções no café da manhã, localização excelente.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Tainara em 8 de out. de 2023
Sra Angelica, boa tarde.Agradecemos ter nos avaliado, ficamos felizes.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 - Excelente

PAULO A

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Hotel super bem localizado. Café da manhã muito bom. Limpeza, atendimento e tamanho do quarto, excelentes.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2023
Resposta de Tainara em 24 de ago. de 2023
SrPaulo, boa tarde.Agradecemos ter nos avaliado, ficamos muito felizes.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 - Excelente

Debora

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente estadia
Experiência muito boa. Hotel confortável, bem localizado, quartos limpos e um café da manhã excelente. Já fiquei nestechotel anteriormente e voltaria com certeza.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Tainara em 24 de ago. de 2023
Sra Debora, boa tarde.Agradecemos ter nos avaliado, ficamos muito felizes.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 - Excelente

Caroline

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Melissa Andrade / Governanta/Novotel Florianópolis em 22 de ago. de 2023
Sra. Caroline, boa tarde! Agradecemos que tenha nos avaliado no seguimento da sua estada no Novotel Florianópolis, a Ilha da Magia.A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente, Melissa Andrade Governanta Novotel Florianópolis

10/10 - Excelente

Natalia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Melissa Andrade / Governanta/Novotel Florianópolis em 22 de ago. de 2023
Sra. Natalia, boa tarde! Agradecemos que tenha nos avaliado no seguimento da sua estada no Novotel Florianópolis, a Ilha da Magia. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente, Melissa Andrade Governanta Novotel Florianópolis

8/10 - Boa

HELIO

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Melissa Andrade / Governanta/Novotel Florianópolis em 21 de ago. de 2023
Sr Helio, tarde! Agradecemos que tenha nos avaliado no seguimento da sua estada no Novotel Florianópolis, a Ilha da Magia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações.A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente, Melissa Andrade Governanta Novotel Florianópolis

10/10 - Excelente

ALANO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
TUDO DE BOM!
localização perfeita, melhor bairro de Florianópolis, perto de shopping, restaurantes, cafeterias, acesso fácil aos pontos turísticos com uma simples caminhada. Apartamento grande e confortável. Café da manhã excelente, academia com bons aparelhos e piscina com uma vista espetacular. Pessoal da recepção atenciosos e prestativos. RECOMENDAMOS!
Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2023
Resposta de Melissa Andrade / Governanta/Novotel Florianópolis em 16 de ago. de 2023
Sr(a). Alano, bom dia. Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Florianopolis. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe .A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente, Melissa Andrade Governanta Novotel Florianópolis

10/10 - Excelente

Paula

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muito bom!! Quarto espaçoso, internet ótima. Maravilhosa café da manhã. Voltaremos
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Melissa Andrade / Governanta/Novotel Florianópolis em 18 de ago. de 2023
Sra. Paula,boa tarde!Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Florianopolis.Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível.Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente, Melissa Andrade Governanta Novotel Florianópolis

10/10 - Excelente

Sandro Antonio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima localização
Ótima localização. Único porém, café da manhã bom, mas podia melhorar, pouca reposição de itens que acabam. Estacionamento caroR$45,00 diária
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2023
Resposta de Melissa Andrade / Governanta/Novotel Florianópolis em 16 de ago. de 2023
Sr. Sandro, bom dia!Agradecemos ter nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Florianopolis. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu.Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente, Melissa Andrade Governanta Novotel Florianópolis

10/10 - Excelente

Caio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Tainara em 8 de ago. de 2023
Sr Caio, bomdia!Muito obrigada por nos avaliar, é muito importante para nós!Esperamos que retorne em breve, será um prazer recebê-lo.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente localização em Florianópolis
Excelente hotel,localização,atendimento Pontos a melhorar: café da manhã e isolamento acústico do quarto,bem como o fechamento de cortinas.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023
Resposta de Tainara em 8 de ago. de 2023
Olá, bom dia!Agradecemos ter nos enviado sua experiência, é muito importante para que continuemos num caminho de melhorias.Esperamos que retorne em breve, e desfrute de nossa total hospitalidade, será um prazer.

8/10 - Boa

celio augusto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Tainara em 7 de ago. de 2023
Sr Celio, bom dia!Obrigada por nos avaliar, ficamos felizes.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

8/10 - Boa

rose mary

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Otimo mas tem melhorar a acustica
O quarto era incrivel, com uma vista maravilhosa da baia. O chuveiro sensancional, cama bem confortavel. Cafe da manha muito bom, bem servido. O problema e a acustica do quarto. Se escuta tudo, em especial o de cima. E tive o azar de ter uma pessoa andando e empurrando moveis apos as 23 horas o que atrapalhou meu sono. E vi que outros hospedes ja reclamaram deste mesmo assunto.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Tainara em 2 de set. de 2023
Sra Rose, bom dia!Agradecemos ter tirado um tempo e nos enviado seus comentários, ficamos feizes com a oportunidade de melhoria!Esperamos que retorne em breve, será um prazer recebê-la.

8/10 - Boa

Hilton

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Hotel muito bem localizado, com excelentes instalações. Somente pouco confuso na chegada, devido a obras em frente ao hotel, mas nada que desabone. Excelente café da manhã.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Tainara em 24 de jul. de 2023
Sr Hilton, boa tarde.Agradecemos ter nos avaliado, ficamos felizes.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 - Excelente

José Luiz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima localização
Fiquei apenas um dia. Localização excelente, próxima ao centro. Vários restaurantes próximos;
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Tainara em 24 de jul. de 2023
Sr José, boa tarde.Agradecemos ter nos avaliado, ficamos felizes.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 - Excelente

Mauro

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
LA BELA FLORIANÓPOLIS
HOTEL MUITO BOM, RECEPÇÃO ATENCIOSA, CHECK-IN RÁPIDO, QUARTOS MUITO BONS, SILENCIOSOS, CAFÉ DA MANHÃ NOTA 10.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2023
Resposta de Tainara em 2 de set. de 2023
Sr Mauro, bom dia.Muito obrigada por nos avaliar, ficamos felizes.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.Desejamos um ótimo final de semana!

6/10 - Ok

Giovanna

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Tainara em 6 de jul. de 2023
Bom dia, Sra Giovanna!Agradecemos a avaliação, é muito importante para nós entendermos onde melhorar.

10/10 - Excelente

danillo caesar

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Tainara em 6 de jul. de 2023
Sr Danillo, bom dia!Muito obrigada por nos avaliar, é um prazer recebê-lo. Esperamos que retorne embreve, será um prazer.Desejamos um ótimo final de semana!

2/10 - Terrível

JOSE L P S

Viagem de negócios
Pontos negativos: Serviço e funcionários
A não repetir!!!
Tinha reserva para 2 noites, mas infelizmente só utilizei uma noite. No dia da saída, pedi um late chech out até às 16h, o que me foi negado, mesmo sabendo que eu tinha pago por 2 noites e só utilizado uma delas. Sou (era) cliente assídua deste hotel (8 estadias nos últimos meses, incluindo com a minha família), mas nada disso foi tido em conta. Há algum tempo já tinha vivido um momento muito desagradável, a rondar a desonestidade, quando me foi cobrada a estadia, quando ela já estava paga. Foi o meu marido que descobriu por mero acaso, numa consulta que ele fez ao cartão de crédito. Ele mesmo telefonou para o hotel, que ficaram de verificar e dar-nos uma resposta. 2 meses passados e como não tínhamos recebido qualquer resposta, voltamos a contatar o hotel, que se mostrou pouco cordial e pouco solicito para a resolução do problema. O estorno foi finalmente feito, sem qualquer pedido de desculpa. Apesar deste lamentável episódio, voltei a hospedar-me por mais 3 vezes. O recente acontecimento, foi a gota que fez transbordar o copo e tomar a decisão de nunca mais pôr um pé, nesta rede hoteleira, que outrora já foi digna.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

8/10 - Boa

antonio alberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O atendimento bastante cordial e limpeza muito boa. O principal ponto negativo foi a internet no quarto, muitas vezes não conectava e quando reclamava na portaria a informação recebida era que já havia sido direcionada a reclamação para a área técnica que informava não haver problema.Para o hospede essa não é a melhor resposta, até porque sou da área de tecnologia e conheço o assunto.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023
Resposta de Tainara em 5 de jun. de 2023
Sr Antonio, boa tarde.Agradecemos ter nos avaliado, ficamos felizes.Sentimos muito pelo ocorrido com a internet, fizemos a troca de antenas e o serviço já melhoroou bastante.Mais uma vez, obrigada por nos escrever.Desejamos uma ótima semana!

10/10 - Excelente

Isaque Nelson Fermiano

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Tainara em 4 de mai. de 2023
Olá, bom dia!Obrigada por nos avaliar, ficamos felizes.Esperamos que retorne em breve, será um prazer recebê-lo novamente.

10/10 - Excelente

GUILHERME

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Resposta de Tainara em 30 de mar. de 2023
Sr Guilherme, boa tarde.Agradecemos ter nos avaliado, ficamos felizes.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 - Excelente

ANOUKE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Atendimento da recepção
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Resposta de Tainara em 1 de mar. de 2023
Olá, boa tarde!Agradecemos ter nos avaliado, ficamos felizes.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 - Excelente

Mário

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelência
Equipe cordial, educada e atenciosa. Limpeza excelente. Tempo de retorno ótimo. Melhor hotel que me hospedei nos últimos anos.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Resposta de Tainara em 1 de mar. de 2023
Sr Mário, boa tarde.Agradecemos ter nos enviado seus comentários, ficamos muito felizes. Certamente compartilharemos com toda a equipe para que sintam o mesmo.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 - Excelente

GUSTAVO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom hotel e excelente localização
O hotel tem uma localização bem central, podendo facilmente acessar as principais atrações de Florianópolis. Bom atendimento, especialmente da recepção e da equipe de manobristas. Quarto bastante amplo, apesar de um pouco escuro.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2023
Resposta de Tainara em 15 de fev. de 2023
Olá, Sr Gustavo.Agradecemos ter nos enviado seus comentários, ficamos felizes, certamente, compartilharemos com toda a equipe.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 - Excelente

Eduardo

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2023
Resposta de Tainara em 10 de jan. de 2023
Olá, Sr Eduardo. Bom dia!Agradecemos ter nos avaliado, ficamos felizes.Esperamos que retorne em breve, será um prazer recebê-lo novamente.

8/10 - Boa

ANA RITA

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2022
Resposta de Tainara em 12 de dez. de 2022
Boa tarde!Obrigada por nos avaliar, é muito importante para cnós.Esperamos recebê-lo em breve novamente, será um prazer.

10/10 - Excelente

Milton

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022
Resposta de Tainara em 12 de dez. de 2022
Boa tarde!Obrigada por nos avaliar, é muito importante para nós.Esperamos recebê-lo em breve novamente, será um prazer.

10/10 - Excelente

Eduardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Descanso perfeito
Estadia perfeita. Hotel com excelente localização. Café da manhã poderia ser um pouco melhor pelo nível do hotel, porém não compromete.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2022
Resposta de Tainara em 12 de dez. de 2022
Boa tarde!Obrigada por nos avaliar, é muito importante para continuarmos num caminho constante de melhorias.Esperamos recebê-lo em breve novamente, será um prazer.

10/10 - Excelente

Adriano

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedagem em casal em Floripa
Hotel bem localizado, confortável, com bom café da manhã, com uma vista ótima. Achei desagradável o barulho no quarto. Quando o quarto ao lado usava chuveiro, pia, ou descarga - não sei qual, dava pra ouvir.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022
Resposta de Tainara em 12 de dez. de 2022
Boa tarde!Obrigada por nos avaliar, é muito importante para continuarmos num caminho constante de melhorias.Esperamos recebê-lo em breve novamente, será um prazer.

8/10 - Boa

Arthur

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Cafe da manha fraco
Cafe da manha fraco.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de Tainara em 24 de nov. de 2022
Sr Arthur, bom dia.Obrigada por nos avaliar, ficamos felizes.Esperamos que retorne em breve, será um prazer recebê-lo novamente.

6/10 - Ok

thommy

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Novotel padrão ibis
Os quartos não estavam disponíveis horário do check in, o quarto frente mar do terceiro andar fica com vista para o poste. Café da manhã mesmo itens do ibis. As camas e chuveiro muito bom, ambiente limpo. Pelo preço vale muito mais ficar no hotel LK ao lado.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de Tainara em 26 de out. de 2022
Sr Thommy, boa tarde.Obrigada por nos escrever, é de suma impotância que saibamos exatamente o que desagradou nossos cliente. Certamente trabalharemos junto as equipes para prevenir e melhorar os processos a fim de evitar tais reclamações.Esperamos que retorne e desfrute de toda nossa hospitalidade.

10/10 - Excelente

Fernando

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de Tainara em 13 de out. de 2022
Sr Fernando, bom dia.Agradecemos ter nos avaliado, ficamos felizes.Esperamos que retorne em breve, será um prazer recebê-lo novamente.

10/10 - Excelente

Marco Antonio Duarte

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de Tainara em 24 de nov. de 2022
Sr Marco,Obrigada por nos avaliar, ficamos felizes.Esperamos que retorne em breve, será um prazer recebê-lo novamente.

10/10 - Excelente

Danilo

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de Tainara em 24 de nov. de 2022
Sr Danilo,Obrigada por nos avaliar, ficamos felizes.Esperamos que retorne em breve, será um prazer recebê-lo novamente.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022
Resposta de Tainara em 29 de set. de 2022
Boa tarde.Agradecemos ter nos avaliado, ficamos felizes.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 - Excelente

Renato

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de Tainara em 29 de set. de 2022
Sr Renato, boa tarde.Agradecemos ter nos avaliado, ficamos felizes.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 - Excelente

LEANDRO

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de Tainara em 29 de set. de 2022
Sr Leandro, boa tarde.Agradecemos ter nos avaliado, ficamos felizes.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 - Excelente

Fernando

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de Tainara em 29 de ago. de 2022
Olá, bom dia!Obrigada por nos avaliar, é sempre gratificante!Esperamos que retorne em breve.