Palácios em Europa

"Hotel muito bem localizado, mas deixa a desejar no conforto em geral!! "

"Localização excelente, quarto amplo, com utensílios de cozinha, microondas, muito útil pra quem está com crianças. Café da manhã de frente para o Big Ben todos os dias, é só pegar uma mesa em horários mais tranquilos. O atendimento do hotel é muito cordial, extremamente prestativos e atencioso. Eu recomendo muito esse hotel, os andares superiores tem elevadores privativos, o que torna o trânsito muito rápido o tempo todo, desafio em hotéis grandes como esse. A única questão é a pintura nos quartos do hotel, sugiro algo mais neutro e menos escuro."

"Excelente atendimento ! Cafe da manhã muito bom e quarto muito limpo e confortável O “staff” do hotel é incrível, muito atenciosos e prestativos Dicas: experimentem a pizza e sobremesas do restaurante que fica em anexo.. geralmente cheio, mas vc pode pedir no quarto Unico ponto de melhoria é a falta de um pequeno frigobar no quarto "

"Hotel fantástico!! Vista maravilhosa, quarto super confortável, tudo perfeito!!! "

"Um hotel elegante e no coração de Amsterdã, quartos confortáveis e silenciosos, os restaurantes são maravilhosos,adoramos nossa estadia. Os funcionários são muito gentis e procuram te ajudar "

"Não fazem questão dos hóspedes! Desconsideram seus pedidos! TRANCAM O FRIGOBAR SEM AVISO E MOTIVO"

"Localização excelente, possibilita visitar os principais pontos turísticos a pé. Instalações ótimas."

"Não é um hotel 4*. Limpeza péssima. Paguei por 3 diárias e não houve um dia de limpeza completa. No 1º dia, apenas arrumaram a cama. Deixei as toalhas na banheira p/ serem trocadas e nem tocaram nelas (tive que usá-las úmidas novamente). No 2º dia, depois de um longo dia em Liverpool, cheguei no quarto e não haviam feito a limpeza. Fui reclamar na recepção pois eu precisava urgentemente tomar um banho e usar o banheiro, que nem tinha papel higiênico, e tive que esperar 30 minutos para que alguém fosse me entregar as toalhas e o papel. Lamentável. No dia seguinte, quando fui fazer o check out, perguntei para a funcionária, que era a mesma da noite anterior e que sabia do transtorno ocorrido, se eu teria algum desconto pelo serviço não prestado e ela simplesmente me disse que não poderia fazer nada, tratando-me com descaso e que se eu quisesse reclamar era para falar diretamente com a Expedia. "

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