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Nota 10 - Excelente. 287 de 402 avaliações" "
10 - Excelente
287
Nota 8 - Boa. 98 de 402 avaliações" "
8 - Boa
98
Nota 6 - Ok. 11 de 402 avaliações" "
6 - Ok
11
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 402 avaliações" "
4 - Insatisfatória
4
Nota 2 - Terrível. 2 de 402 avaliações" "
2 - Terrível
2
9,6/10
Limpeza
9,4/10
Serviço e funcionários
9,2/10
Comodidades
9,4/10
Condições e instalações da propriedade
9,4/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
10/10 - Excelente
aldo
7 de nov. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
FANTÁSTICO HOTEL E CIDADE
Localização perfeita !
Quarto fantástico !
Café da manhã incrível!!!
Não podia ser melhor....
Rodamos toda a Alemanha um dos melhores quartos que dormimos.....
Uma dificuldade é achar o hotel de carro, não tem acesso, mas o estacionamento fica a 100 metros....
O hotel deveria sinalizar isso, afinal o idioma Alemão é muito complicado.
aldo
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018
Resposta de Guest Relations Manager em 1 de dez. de 2018
Dear Guest, thank you so much for your kind review of your stay in our hotel. We are glad, that you enjoyed your time in dresden and in the Vienna House QF. Good to hear, that you came home with great memories. Kind regards, Miriam Griebe.
10/10 - Excelente
fabio
28 de mai. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
fabio
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2018
10/10 - Excelente
Maira
16 de jan. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo de olhos fechados
Excelente hotel, localização perfeita e café da manhã indescritível.
Maira
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2018
10/10 - Excelente
Antonio
11 de set. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excepcional!
Antonio
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2017
10/10 - Excelente
Viajante verificado
24 de ago. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super recomendo
Excelente hotel, excelente localização
Viajante verificado
8/10 - Boa
Holger
Viagem em grupo
25 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Schönes Hotel, moderner Einrichtungsstil. Die Betten waren bequem, das Badezimmer sehr sauber.
Holger
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
10/10 - Excelente
Philip
22 de mai. de 2024
Philip
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
10/10 - Excelente
angelika
Viagem a dois
22 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr schönes Hotel mit toller Lage um die Stadt zu besichtigen
angelika
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
10/10 - Excelente
Andrew
Viagem a dois
21 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfect location. Great rooms and staff. Pricey Breakfast
Andrew
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
10/10 - Excelente
Inke
Viagem a dois
19 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wunderbarer Aufenthalt inmitten von Dresden mit einem tollen Ausblick auf den Neumarkt. Prima Service, feines Zimmer und tolles Frühstück.
Inke
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024
Resposta de Ali Jamal FO em 19 de mai. de 2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt in unserem Hotel hatten und insbesondere den Ausblick auf den Neumarkt genossen haben. Wir legen großen Wert auf einen erstklassigen Service, komfortable Zimmer und ein leckeres Frühstück, daher freut es uns besonders, dass Sie mit all diesen Aspekten zufrieden waren.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen für weitere Anliegen gerne zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen,
10/10 - Excelente
CHENG TING
Viagem a dois
16 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Prime location, just around the corner of the main square. Staffs are excellent. Room are exactly as described, very spacious, very clean.
CHENG TING
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Ali Jamal FO em 19 de mai. de 2024
Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you enjoyed our prime location just around the corner from the main square and that you found our staff to be excellent. We take pride in providing spacious and clean rooms that meet our guests' expectations, and we are glad that you found your room to be exactly as described.We hope to welcome you back to our hotel in the future and provide you with another excellent stay. If you have any further feedback or requests, please do not hesitate to let us know.Warm regards,
10/10 - Excelente
Nina
16 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nina
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
10/10 - Excelente
Jasmin
Viagem a dois
13 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Es war ein wunderschöner Aufenthalt. Jeder war sehr zuvorkommend und freundlich. Wir haben sogar ein Upgrade bekommen. Wir können dieses Hotel jedem nur ans Herz legen.
Jasmin
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Pascal Hesse | Operations Manager em 14 de mai. de 2024
Liebe Jasmin,vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und die lobenden Worte!Dass wir Ihnen einen so angenehmen Aufenthalt ermöglichen konnten, freut uns sehr.Herzliche Grüße
6/10 - Ok
Manfred
13 de mai. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Manfred
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Pascal Hesse | Operations Manager em 15 de mai. de 2024
Lieber Manfred,vielen Dank für Ihre Bewertung!Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Aufenthalt im Townhouse Dresden.Herzliche Grüße
8/10 - Boa
Elke
8 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Elke
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Pascal Hesse | Operations Manager em 10 de mai. de 2024
Liebe Elke,vielen Dank für Ihre gute Bewertung!Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im Townhouse Dresden hatten.Herzliche Grüße
10/10 - Excelente
Matthew, Colchester
7 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent facilities. Good breakfast options. Lovely location. Recommended!
Matthew
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Pascal Hesse | Operations Manager em 13 de mai. de 2024
Dear Matthew,thank you so much for your great review!We are pleased to hear that you liked the facilities and the breakfast that much.Kind regards
10/10 - Excelente
Matthew
Viagem a dois
5 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Outstanding Staff and Breakfast. Staff at front desk very helpful including calling up our taxi. Breakfast is both buffet and plate orders and you can do both.
Matthew
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Pascal Hesse | Operations Manager em 6 de mai. de 2024
Dear Matthew,thank you so much for your great review!We are pleased to hear that we were able to fulfill your expectations.Kind regards
10/10 - Excelente
Andre
5 de mai. de 2024
Andre
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
10/10 - Excelente
Helena
Viagem a dois
2 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tolles Hotel, alle Sehenswürdigkeiten innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen.
Helena
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Pascal Hesse | Operations Manager em 2 de mai. de 2024
Liebe Helena,vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!Es freut uns sehr, dass Sie auch dank unserer zentralen Lage einen so gelungenen Aufenthalt im Herzen von Dresden hatten.Herzliche Grüße
8/10 - Boa
Alfredo
Viagem a dois
29 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel muy céntrico, de fácil acceso. Para ir caminando a los principales destinos históricos.
Personal muy amable.
Alfredo
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Pascal Hesse | Operations Manager em 2 de mai. de 2024
Estimado Alfredo,¡Muchas gracias por tu muy buena reseña!Estamos muy contentos de que haya tenido una estancia agradable en el Townhouse Dresden.Atentamente
6/10 - Ok
Isaias
28 de abr. de 2024
Isaias
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Pascal Hesse | Operations Manager em 2 de mai. de 2024
Dear Isaias,thank you for your review.Kind regards
8/10 - Boa
Katja
23 de abr. de 2024
Katja
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Pascal Hesse | Operations Manager em 14 de mai. de 2024
Liebe Katja,vielen Dank für Ihre gute Bewertung.Wir freuen uns, dass es Ihnen gut im Townhouse Dresden gefallen hat.Herzliche Grüße
10/10 - Excelente
Manfred
Viagem a dois
22 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
- sehr gute Lage
- tolle Parkmöglichkeiten in der Tiefgarage
- sehr gutes Frühstück
- freundliches und kompetentes Personal
Manfred
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Pascal Hesse | Operations Manager em 2 de mai. de 2024
Lieber Manfred,zunächst danken wir Ihnen für Ihre sehr gute Bewertung!Dass wir Sie mit der zentralen Lage, dem reichhaltigen Frühstücksangebot im Italian Breakfast Club und unserem herzlichen Team so überzeugen konnten, freut uns sehr.Herzliche Grüße
10/10 - Excelente
Kyunghoon
Viagem a dois
19 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Just perfect. Room condition and location
Kyunghoon
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Pascal Hesse | Operations Manager em 2 de mai. de 2024
Dear Kyunghoon,thank you for your great review!We are glad to hear that you had such a pleasant stay at the townhouse Dresden.Kind regards
10/10 - Excelente
Thomas, San Francisco
18 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Enjoyed my stay. I would recommend the property.
Thomas
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Pascal Hesse | Operations Manager em 2 de mai. de 2024
Dear Thomas,thank you for your review and the recommendation.We are already looking forward to welcoming you again soon.Kind regards
10/10 - Excelente
Emre
14 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Fantastic hotel right at the historic main square. We had a nicely designed and spacious room and appreciated the efforts of the exceptionally friendly staff. We will definitely stay again here!
Emre
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Pascal Hesse| Operations Manager em 2 de mai. de 2024
Dear Emre,thank you for your great review!We are pleased to hear that you had such a perfect stay at the Townhouse Dresden - the baroque heart of the old town.Kind regards
8/10 - Boa
German
9 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
German
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Pascal Hesse | Operations Manager em 2 de mai. de 2024
Dear German,thank you for your great review!We hope that we were able to ensure you have had a pleasant stay.Kind regards
10/10 - Excelente
Nozomi
Viagem em grupo
8 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
綺麗で駅からも近くとても良い滞在でした。
Nozomi
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Pascal Hesse | Operations Manager em 2 de mai. de 2024
Dear Nozomi,thank you for your great review!We are glad to hear that you had such a pleasant stay at the Townhouse Dresden.Kind regards
10/10 - Excelente
Dennis
Viagem a dois
8 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
big room, extraordinary interieur design, minibar free of charge, spacey shower and tub, very comfortable bed. some of the furniture seems a little cheap, as well as the fastening for the sliding doors in the room, the pillows (not the pillowcase) had some stains on them.
Dennis
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Pascal Hesse | Operations Manager em 2 de mai. de 2024
Dear Dennis,First of all, we would like to thank you for your detailed and honest review!We are very sorry if there were any deficiencies or inconveniences in your room. Nevertheless, we hope that you had a pleasant stay at the Townhouse Dresden.Best regards
10/10 - Excelente
David, EAST KEW
8 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Helpful staff who found me a room ahead of the check in time. Brilliant location.
David
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Pascal Hesse | Operations Manager em 13 de abr. de 2024
Dear David,thank you for your great review!We are pleased that we were able to make this possible and that you had a pleasant stay.Kind regards,
10/10 - Excelente
Myeong-Hi
2 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Myeong-Hi
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Pascal Hesse | Operations Manager em 4 de abr. de 2024
Dear Myeong-Hi,thank you for your great rating!We are pleased to hear that you had such a pleasant stay at the Townhouse Dresden hotel.Kind regards,
10/10 - Excelente
Olaf
1 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Olaf
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Pascal Hesse | Operations Manager em 4 de abr. de 2024
Lieber Olaf,vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!Es freut uns sehr, dass Sie einen so schönen Aufenthalt im Townhouse Dresden hatten.Herzliche Grüße,
10/10 - Excelente
Alper
1 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Alper
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Pascal Hesse | Operations Manager em 4 de abr. de 2024
Liebe(r) Alper,vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!Es freut uns sehr, dass Sie einen so schönen Aufenthalt im Townhouse Dresden hatten.Herzliche Grüße,
8/10 - Boa
Marlon
31 de mar. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel sehr gepflegt, Dusche und Badewanne leider nicht sehr sauber gewesen.
Marlon
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Pascal H. | Operations Manager em 1 de abr. de 2024
Lieber Marlon,vielen Dank für Ihre gute Bewertung!Es freut uns überaus, dass Sie Ihren Aufenthalt im Townhouse Dresden genossen haben.Wir bedauern allerdings sehr, dass es Mängel bei der Sauberkeit im Badezimmer gegeben hat. Im Rahmen eines erneuten Aufenthalts würden wir Sie gerne davon überzeugen, dass wir das noch besser können.Herzliche Grüße,
10/10 - Excelente
Kathleen
26 de mar. de 2024
Kathleen
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Pascal Hesse | Operations Manager em 2 de mai. de 2024
Liebe Kathleen,vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!Es freut uns sehr, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt in Dresden hatten.Herzliche Grüße
8/10 - Boa
Claudia
24 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Claudia
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Pascal H. | Operations Manager em 26 de mar. de 2024
Liebe Claudia,vielen Dank für Ihre gute Bewertung!Es freut uns überaus, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im Townhouse Dresden hatten.Mit herzlichen Grüßen,
10/10 - Excelente
Mari
24 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Mari
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Pascal H. | Operations Manager em 26 de mar. de 2024
Liebe Mari,vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!Wie schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.Herzliche Grüße,
10/10 - Excelente
Ta Jen
24 de mar. de 2024
Ta Jen
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Pascal Hesse | Operations Manager em 13 de abr. de 2024
Dear Ta Jen,thank you for the good rating!We are pleased to hear that you had such a pleasant stay with us.Kind regards,
10/10 - Excelente
Itsuko
20 de fev. de 2024
Itsuko
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024
Resposta de Pascal H. | Operations Manager em 21 de mar. de 2024
Dear Itsuko,thank you for your great review!We are pleased to hear that you had a pleasant stay at the Townhouse Dresden.Kind regards,
10/10 - Excelente
Gudrun
Viagem com a família
19 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Uns hat der Aufenthalt im Townhouse sehr gut gefallen. Es war alles zu unserer vollsten Zufriedenheit, ein ausgesprochen ruhiges und niveauvolles Hotel.
Gudrun
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Pascal Hesse | Operations Manager em 23 de fev. de 2024
Liebe Gudrun,vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und die lobenden Worte!Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen so tollen Aufenthalt im Herzen von Dresden - dem Townhouse Dresden - hatten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.Herzliche Grüße
8/10 - Boa
Waldemar
18 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Sehr gute Unterkunft,zentral,sauber, kann ich ruhig weiter empfehlen.
Waldemar
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Pascal Hesse | Operations Manager em 23 de fev. de 2024
Lieber Waldemar,vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung!Wie schön, dass wir Sie besonders mit der zentralen Lage so überzeugen konnten.Herzliche Grüße
10/10 - Excelente
Josephine
Viagem a dois
17 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Extremely spacious room, staff very attentive and the gym is state of the art
Josephine
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Pascal Hesse | Operations Manager em 23 de fev. de 2024
Dear Josephine,thank you for your great review!We are pleased to hear that you had such a pleasant stay at the Townhouse Dresden hotel.Kind regards
10/10 - Excelente
DOMINIQUE
Viagem de negócios
14 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Vraiment exceptionnel
Tout est au "top" rien à rajouter. Personnel accueillant, souriant, prévenant, même le personnel d'étage, chambre très confortable, bien chauffée, spacieuse, silencieuse. Equipements modernes, beau design, vaste sdb, garage à disposition, bon pdj...je recommande sans hésitation
DOMINIQUE
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Pascal Hesse | Operations Manager em 23 de fev. de 2024
Chère Dominique,Merci beaucoup pour votre super évaluation !Nous sommes très heureux que vous ayez passé un séjour réussi au Townhouse Dresden a Vagabond Club.Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau chez nous prochainement.Sincères salutations
10/10 - Excelente
Agnieszka, Berlin
4 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Agnieszka
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Pascal Hesse / Operations Manager em 12 de fev. de 2024
Liebe(r) Agnieszka,vielen Dank für die sehr gute Bewertung Ihres Aufenthalts im Townhouse Dresden!Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch in Dresden.Herzliche Grüße,
2/10 - Terrível
Frauke
28 de jan. de 2024
Frauke
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Pascal Hesse / Operations Manager em 12 de fev. de 2024
Liebe Frauke,wir hoffen, Sie hatten trotz Ihrer schlechten Bewertung einen schönen Aufenthalt im Townhouse und der wunderschönen Stadt Dresden.Wir würden uns sehr freuen, mehr über Ihre Kritikpunkte zu erfahren.Herzliche Grüße,
10/10 - Excelente
TAKAFUMI
25 de jan. de 2024
TAKAFUMI
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Pascal Hesse / Operations Manager em 12 de fev. de 2024
Dear Takafumi,thank you for your good rating!We are pleased to see that you had such an enjoyable stay with us.Kind regards,
10/10 - Excelente
ADAM
23 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ADAM
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Pascal Hesse / Operations Manager em 12 de fev. de 2024
Lieber Adam,vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!Es freut uns sehr, wenn Sie einen so gelungenen Aufenthalt im Townhouse Dresden genießen konnten.Herzliche Grüße,
8/10 - Boa
Guido
17 de jan. de 2024
☆☆☆☆
Guido
Resposta de Pascal Hesse / Operations Manager em 12 de fev. de 2024
Lieber Guido,vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns im Townhouse Dresden!Es freut uns sehr, dass es Ihnen gut bei uns gefallen hat.Herzliche Grüße,
8/10 - Boa
Eugen
Viagem de negócios, Viagem a dois
17 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
Die Unterkunft tritt nach außen wie ein 5 Sterne Haus und nutzt den Namen Vienna House.
E Aistow keineswegs ein 5 Sterne Haus, es fühlen Mäntel, Hausschuhe, Kaffeemaschine, Geschirr etc.
Nach Anfrage an der Rezeption erfährt man , dass es kein 5 Sterne Hotel ist, sonder gar keine Sterne hat und nicht mehr Vienna Haus heist.
Es ist irreführend!!!
Eugen
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Pascal Hesse | Operations Manager em 23 de fev. de 2024
Lieber Eugen,zunächst möchten wir uns bei Ihnen für die Zeit bedanken, die Sie investiert haben, um uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt zukommen zu lassen.Seit nun einigen Jahren heißt das Hotel nun "Townhouse Dresden - a Vagabond Club" - und verzichtet bewusst auf die Sterne Klassifizierung. Wir möchten unseren Gästen einen ehrlichen und hochwertigen Service bieten.Gern stellen wir unseren Gästen in den verschiedenen Suiten-Kategorien bereits bei Anreise die genannten Annehmlichkeiten auf dem Zimmer zur Verfügung.Jedoch können alle Gäste gern diverse Amenities an der Rezeption oder beim freundlichen Housekeeping Team auf das Zimmer bestellen.So fördern wir die Hygiene und minimieren den Abfall durch Amenities.Wir würden uns sehr freuen, Sie dennoch wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.Herzliche Grüße
10/10 - Excelente
Thomas
Viagem em grupo
14 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tolles Hotel, prima Frühstück und sehr nettes Personal.
Thomas
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Pascal Hesse | Operations Manager em 23 de fev. de 2024
Lieber Thomas,wir danken Ihnen für Ihre sehr gute Bewertung!Wie schön, dass Ihnen unser Frühstücksangebot und das herzliche Team so gut gefallen haben.Herzliche Grüße