Hotel cassino em Açores

"Impecável."

"Reservamos dois quartos, e no momento da reserva pedimos quartos juntos. No check in foram atribuídos quartos separados,144 e 158. Não nos foi dado outra alternativa. Adicionalmente, o isolamento acústico no quartos não é suficiente. Era possível ouvir o vento a soprar, o que é incomodativo para descansar e dormir. Esperávamos um serviço e conforto superior numa unidade que diz ser de 5 estrelas. "

"Precisei lembrar a recepcionista dos meus privilégios…. Com isso me deram um quarto melhor e o atendimento foi muito bom "

"Atendimento pessimo "

"Óptimo hotel , muito bem localizado "

"Muito bom , spa fabuloso, mas precisa se melhorar a qualidade/preço do restaurante."

"Excelente estadia! Desde o acolhimento à simpatia e disponibilidade do staff irrepreensível. A localização é excelente bem como as condições e oferta no hotel. Unico reparo à troca diária das toalhas completamente desnecessaria."

"At check-in, rude reception and they did not honor the GOLD agreement with Hotels.com saying that this partnership never existed, even though it was confirmed in writing in the reservation. The receptionist further said that she has been working at the hotel for 7 years and has never seen anyone talk about this arrangement, suggesting that I was lying. Breakfast bland, nothing special. Hotel facilities are beautiful and well maintained."

"Hotel bem localizado no centro da cidade com estacionamento para os seus hóspedes. Pequeno-almoço era agradável e o quarto também era confortável. Apenas referir que a porta de entrada do quarto não isolava apropriadamente a luz do corredor à noite."