Fachada

Avaliações de ibis Criciúma

3 out of 5
ibis Criciúma
Avenida Gabriel Zanete No. 1090, Bairro Prospera, Criciuma, Santa Catarina

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 82 de 192 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 76 de 192 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 24 de 192 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 192 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 5 de 192 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

Jose m da

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

6/10 - Ok

Patrícia

Passando por uma falta de água
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

RUBENS

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Helayne A

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Flavio

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Julia Miller, Gerente Geral Ibis Criciúma em 20 de nov. de 2023
Olá Flavio,Muito obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel. Ficamos contentes que tenha desfrutado de uma ótima estada conosco. Atenciosamente,Julia Miller, Gerente Geral Ibis Criciúma

10/10 - Excelente

Newton

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Atende as expectativas
Atendeu as expectativas. Nao achei a cama muito confortável. Mas no geral foi bom café estava bom.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Julia Miller, Gerente Geral Ibis Criciúma em 1 de nov. de 2023
Olá Sr. Newton,Muito obrigada por compartilhar seu feedback sobre sua estada conosco. Esperamos revê-lo em uma futura oportunidade.Atenciosamente, Julia Miller, Gerente Geral

10/10 - Excelente

FERMINIO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ótimo hotel
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Julia Miller- Gerente Geral Ibis Criciuma em 23 de out. de 2023
Olá Sr. Ferminio,Muito obrigada por avaliar sua estada conosco.Att,Julia MIller Gerente Geral

8/10 - Boa

waltino

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Julia Miller - Gerente Geral Ibis Criciuma em 23 de out. de 2023
Olá Sr. Waltino,Muito obrigada por avaliar sua estada conosco.Att,Julia MIller Gerente Geral

10/10 - Excelente

João Luiz Volkmer

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa estadia.
Localizado na entrada da cidade, em frente ao Shopping Criciúma e próximo ao Parque das Nações. Quartos funcionais com um bom espaço. Estacionamento privado mas não é coberto. Ótimo café da manhã.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Julia Miller - Gerente Geral em 2 de out. de 2023
Olá Sr. João,Muito obrigada pela avaliação de nosso hotel e de nossa equipe. Ficamos contentes que tenha desfrutado uma ótima estada conosco. Att,Julia Miller - Gerente Geral

10/10 - Excelente

Viviane

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff excelente!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Julia Miller - Gerente Geral em 2 de out. de 2023
Olá Viviane,Muito obrigada por avaliar nosso hotel. Até breve. Att,Julia Miller - Gerente Geral

8/10 - Boa

adair anselmo

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Julia Miller - Gerente Geral Ibis Criciúma em 24 de ago. de 2023
Olá Odair,Muito obrigada por avaliar sua hospedagem conosco. Att,Julia Millet

4/10 - Insatisfatória

Claudio

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Julia Miller, Gerente Geral Ibis Criciúma em 29 de jul. de 2023
Olá Sr. Claudio,Obrigada por compartilhar seu feedback conosco. Esperamos poder melhor acolhê-lo em uma futura oportunidade. Atenciosamente,Julia Miller, Gerente Geral Ibis Criciúma

2/10 - Terrível

Rafael

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Horrivel, nada estava agradavel
Horrivel!! Hotel nao estava limpo, toalhas com cheiro forte de mofo, colchao ruim, colchao da cama auxiliar remendado, tinha 1 funcionario no hotel para fazer tudo....parecia hotel abandonado. Nunca mais volto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Julia Miller, Gerente Geral Ibis Criciúma em 24 de jul. de 2023
Olá Sr. Rafael, obrigada por dedicar um tempo em avaliar nosso hotel. Conforme conversamos, sentimos muito que a hospedagem não tenha alcançado suas expectativas. Feedbacks como este nos auxiliam a melhorar nossos serviços e o atendimento aos nossos clientes. Esperamos ter a oportunidade de poder melhor acolhê-lo em uma futura hospedagem .Atenciosamente,Julia Miller , Gerente Geral Ibis Criciúma

8/10 - Boa

Flavia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia perfeita
É a segunda vez que fico mete hotel. O quarto é padrão Ibis, mas a cama é confortável e o chuveir é ótimo, e isso para mim é o mais importante. O café da manhã bom também. Atendimento das pessoas perfeito. E tem o shopping Criciúma do outro lado da rua.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Julia Miller, Gerente Geral Ibis Criciúma em 24 de jul. de 2023
Olá Flavia,Muito obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel. Ficamos muito contentes que tenha desfrutado de uma ótima estada. Esperamos revê-la em breve.Atenciosamente,Julia Miller, Gerente Geral Ibis Criciúma

10/10 - Excelente

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Julia Miller, Gerente Geral Ibis Criciúma em 24 de jul. de 2023
Olá Daniel,Muito obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel.Até breve!Atenciosamente,Julia Miller, Gerente Geral Ibis Criciúma

8/10 - Boa

adair anselmo

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

José Renato

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

8/10 - Boa

adair anselmo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Falta de controle de segurança
Problema sério de controle de segurança no estacionamento externo e na portaria. Quando do acesso, não havia ninguém na portaria e não havia campainha para notificar recepcionista. Após a chegada do recepcionista, entrou uma pessoal “pedinte” no saguão e transitou livremente. Fez uma aproximação e pediu “uma contribuição “. Aspecto um pouco constrangedor quando se chega para ficar hospedado. O recepcionista não se manifestou sobre o ocorrido. Acho importante registrar, pois entendo que há um sério problema de segurança neste hotel. É uma observação crítica construtiva.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Resposta de Tatiane Gonçalves em 27 de jan. de 2023
Bom dia, Agradecemos a tua avaliação. Lamentamos o ocorrido e verificaremos o que aconteceu.

6/10 - Ok

adair anselmo

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022
Resposta de Viviane em 27 de dez. de 2022
Boa Noite,Agradecemos muito sua avaliação sobre sua hospedagem no Ibis Criciúma.Obrigada mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos revê-lo em breve.Atenciosamente, Viviane SummienskiGerente Geral

10/10 - Excelente

PABLO A

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022
Resposta de Viviane em 23 de nov. de 2022
Bom Dia Sr. Pablo,Agradecemos muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Ibis Criciúma.Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigada mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos revê-lo em breve.Atenciosamente, Viviane SummienskiGerente Geral

10/10 - Excelente

Patricia

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de Vivi em 26 de out. de 2022
Bom Dia Sra. Patricia,Agradecemos muito pelos seus comentários referente a sua estada no hotel Ibis Criciúma.Iremos repassar sua satisfação para equipe.Esperamos revê-la novamente.Att.Viviane SummienskiGerente Geral

10/10 - Excelente

Paulo Cesar

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022
Resposta de Vivi em 26 de out. de 2022
Bom Dia Sr. Paulo,Agradecemos muito pelos seus comentários referente a sua estada no hotel Ibis Criciúma.Iremos repassar sua satisfação para equipe.Esperamos revê-lo novamente.Att.Viviane SummienskiGerente Geral

8/10 - Boa

Dayane

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de Vivi em 26 de out. de 2022
Bom Dia Sra. Dayane,Agradecemos muito pelos seus comentários referente a sua estada no hotel Ibis Criciúma.Iremos repassar sua satisfação para equipe.Esperamos revê-la novamente.Att.Viviane SummienskiGerente Geral

6/10 - Ok

Luiz Paulo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pegamos um quarto duplo que mais parecia um simples! Muito apertado e tinha cheiro de cigarro nos corredores! Algum hóspede devia estar fumando no quarto! Pedi para mudar o quarto me deram outro na frente do antigo! Mudou em nada!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de Tatiane Gonçalves em 12 de set. de 2022
Bom dia Luiz, Sentimos muito em não ter atendido as suas expectativas.

10/10 - Excelente

Charles

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de Viviane em 1 de set. de 2022
Bom Dia Sr. Charles,Agradecemos muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Ibis Criciúma.Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigada mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos revê-lo em breve.Atenciosamente, Viviane SummienskiGerente Geral

10/10 - Excelente

adair anselmo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ehhh um muito bom hotel para pernoite e atividades de trabalho
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de Tatiane Gonçalves em 16 de ago. de 2022
Bom dia Adair, Agradecemos a sua avaliação.

8/10 - Boa

adair anselmo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom voltarei
Muito bom atendimento Quarto limpo com tolhas muito boas
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Resposta de Viviane em 1 de ago. de 2022
Boa Tarde Sr. Adair, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Criciúma. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe pois a sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de lhe acolher novamente queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Att. Viviane Summienski Gerente Geral

10/10 - Excelente

Flavia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia Perfeita
O atendimento dos funcionários foi excelente. Café da manhã muito bom. O quarto e o banheiro eram simples, mas a cama era super confortável e o chuveiro excelente, então foi tudo perfeito.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022
Resposta de Viviane em 25 de jul. de 2022
Bom Dia Sra. Flavia, Agradecemos muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Ibis Criciúma. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigada mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos revê-la em breve. Atenciosamente, Viviane Summienski Gerente Geral

10/10 - Excelente

Andre

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo custo benefício
Ótimo custo benefício. Hotel fica em frente a um shopping, basta atravessar a rua e estará dentro do shopping, há também um food Park há menos de 100mts. Quarto confortável, café da manhã muito bom e staff prontos a te atender. Hotel oferece comida e bebidas 24hs. Tudo que se espera de um hotel de padrão Íbis.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Resposta de Tatiane Gonçalves em 13 de jul. de 2022
Bom dia, Agradecemos o seu feedback, ele é muito importante para nós.

6/10 - Ok

Rafael

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Café fraco
Foi uma boa estadia no geral oque me decepcionou foi o café pois à cerca de um ano ficamos no íbis e foi muito melhor! Quanto aos colaboradores muito gentis e prestativos no geral uma boa estadia
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Resposta de Tatiane Gonçalves em 10 de jun. de 2022
Bom dia Rafael, Sentimos não ter alcançado as suas expectativas. Agradeçemos a sua avaliação.

10/10 - Excelente

Marcelo

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Resposta de Tatiane Gonçalves em 10 de jun. de 2022
Bom dia Marcelo, Agradecemos a sua avaliação.

10/10 - Excelente

FRANCISCO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
otimo atendimento
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Resposta de Tatiane Gonçalves em 10 de jun. de 2022
Bom dia Francisco, Agradecemos a sua avaliação.

10/10 - Excelente

Airton

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Resposta de Tatiane Gonçalves em 16 de mai. de 2022
Boa tarde Airton, Agradeçemos seu feedback. Tenha uma otima semana.

6/10 - Ok

VLADEMIR

Já foi melhor.
Check-in e check-out muito lento, apenas um recepcionista. Restaurante com mesas sujas , talheres ( faca e colher) sujos e copo sujo, sendo uma única menina fazendo tudo à noite. Este hotel já foi melhor.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Resposta de Ernesto Moura em 13 de mai. de 2022
Obrigado Vlademir, por avaliar e comentar sobre sua hospedagem no ibis Criciúma. Lamentamos não ter atendido suas expectativas, seus comentários são importantes para adequarmos nossa prestação de serviços, esteja certo que a equipe será reorientada. Sinceramente

10/10 - Excelente

Daniel

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Resposta de Ernesto Moura em 14 de mai. de 2022
Obrigado Daniel, por avaliar sua hospedagem no ibis Criciúma. Muito bom saber que atendemos suas expectativas. Sempre que estiver na região, hospede-se conosco, estaremos a sua espera. Sinceramente

8/10 - Boa

André Luiz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Padrão Ibis - Sem Surpresas
Boa localização e atendimento cordial. Limpeza e quartos padrão Ibis. Vale o preço.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022
Resposta de Tatiane Gonçalves em 28 de abr. de 2022
Bom dia André, Agradecemos seu feedback, tenha uma ótimo dia.

10/10 - Excelente

FELLIP GRACIA DO

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Alimar J

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022
Resposta de Tatiane Gonçalves em 18 de abr. de 2022
Boa noite Alimar, Agradecemos a sua avaliação. Tenha uma otima semana.

10/10 - Excelente

José

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Um ótimo hotel
Hotel muito bom ,bem localizado ,instalações super conservadas e tudo muito limpo, uma ótima equipe de profissionais .
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022
Resposta de Ernesto Moura em 1 de abr. de 2022
Obrigado Jose, por avaliar e comentar sobre sua hospedagem no ibis Criciúma. Sempre muito bom receber impressões positivas da estadia conosco, seus comentários serão compartilhados com nossa equipe esteja certo! Volte sempre que estiver na região, estaremos a sua espera! Sinceramente

10/10 - Excelente

Fátima

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022
Resposta de Ernesto Moura em 1 de abr. de 2022
Obrigado Fatima por avaliar sua hospedagem no ibis Criciúma. Sempre muito bom receber impressões positivas da estadia conosco. Volte sempre que estiver na região, estaremos a sua espera! Sinceramente

10/10 - Excelente

Sandra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Uma experiência positiva.
Achei o quarto muito bom. Tudo bem limpo e organizado. O café da manhã é excelente e os funcionários muito solícitos. O único ponto negativo para mim foi o colchão e os travesseiros, mas como ficamos apenas 1 noite não foi um problema.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022
Resposta de Ernesto Moura em 23 de mar. de 2022
Obrigado Sandra, por avaliar e comentar sobre sua hospedagem no ibis Criciúma. Muito bom receber impressões positivas sobre a estada conosco, seus comentários são muito importantes para nós, eles nos ajudam a adequar nossa prestação de serviços. Volte sempre que estiver na região, estaremos a sua espera! Sinceramente

8/10 - Boa

Antonio Geraldo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022
Resposta de Ernesto Moura em 9 de mar. de 2022
Obrigado Antonio por avaliar sua hospedagem no ibis Criciúma. Muito bom receber impressões positivas sobre a estadia conosco. Volte sempre que estiver na região, estaremos a sua espera! Sinceramente

10/10 - Excelente

GABRIEL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo
Atendimento excelente.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022
Resposta de Ernesto Moura em 9 de mar. de 2022
Obrigado Gabriel, é para nos muito bom saber que atendemos suas expectativas de hospedagem no ibis Criciúma e que nossa equipe fez diferença em sua estadia. Volte sempre que estiver na região, estaremos a sua espera! Sinceramente

8/10 - Boa

Luciano

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ok
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022
Resposta de Ernesto Moura em 7 de mar. de 2022
Obrigado Luciano, por avaliar sua hospedagem no ibis Criciúma. Muito bom receber impressões positivas sobre a hospedagem conosco. Volte sempre que estiver na região, estaremos a sua espera. Sinceramente

10/10 - Excelente

Regina

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022
Resposta de Ernesto Moura em 7 de mar. de 2022
Obrigado Regina, por avaliar sua hospedagem no ibis Criciúma. Sempre muito bom receber impressões positivas sobre a estadia conosco. Volte sempre que estiver na região, estaremos a sua espera! Sinceramente

10/10 - Excelente

Lilia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Resposta de Tatiane Gonçalves em 7 de fev. de 2022
Boa tarde Lilia, Agradecemos o seu feedback. Ele é muito importante para a nossa equipe. Esperamos lhe receber mais vezes em nosso hotel.

10/10 - Excelente

Patricia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021
Resposta de Tatiane Gonçalves em 12 de jan. de 2022
Boa tarde Patricia, Agradecemos a sua avaliação, esperamos poder recebê-la em nosso hotel novamente.

10/10 - Excelente

Eliana

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Resposta de Tatiane Gonçalves em 12 de jan. de 2022
Boa tarde Eliana, Estamos gratos por ter dedicado seu tempo para nos avaliar. Esperamos poder recebê-la em nosso hotel novamente. Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Francize

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021
Resposta de Tatiane Gonçalves em 29 de dez. de 2021
Bom dia Francize, Obrigado por sua avaliação. Esperamos lhe ver novamente em nosso hotel.