Recepção

Avaliações de Homewood Suites Columbus Hilliard

3 out of 5
Homewood Suites Columbus Hilliard
3841 Park Mill Run Dr, Hilliard, OH

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 209 de 373 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 105 de 373 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 33 de 373 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 14 de 373 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 12 de 373 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Florence

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great room!!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

6/10 - Ok

Frank

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The pictures seemed better. The suite was not dirty (although the shower was not clean), but it was dated overall, which did not make us feel comfortable. The staff members were friendly.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Homewood Suites em 29 de abr. de 2024
I am so sorry that you did not have a great experience at our hotel. Also I will mention about the shower to housekeeping team. Thank you for your feedback and have a great day.

2/10 - Terrível

Scott

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Marilyn

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had a complete kitchen
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Homewood Suites em 29 de abr. de 2024
Thank you for your feedback and have a great day :)

10/10 - Excelente

Kim

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
New modern
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Homewood Suites em 8 de abr. de 2024
Thank you for your feedback. Have a great day :)

10/10 - Excelente

Adrianna, Columbus

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Homewood Suites em 3 de abr. de 2024
Thank you for your feedback. Have a great day :)

10/10 - Excelente

Adrianna, Columbus

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Homewood Suites em 3 de abr. de 2024
Thank you for your feedback. Have a great day :)

10/10 - Excelente

Debra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Homewood Suites em 19 de mar. de 2024
Thank you for your feedback and have a great day :)

6/10 - Ok

ROBBIN, North Canton

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
When getting out of the bathtub,I stepped out onto the bath mat and fell. There is no grip to the tile flooring and the mat slid under my feet. Ironically, I had a handicapped room. Not safe for me- not safe for someone handicapped. I did not report it to the front desk at check out because the gentleman barely spoke English.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Homewood Suites em 19 de mar. de 2024
I'm sorry to hear about your fall in the bathroom. It's concerning that the tile flooring lacked grip, especially in a room designated for accessibility. Safety should always be a top priority, especially in accommodations intended for individuals with special needs. While it's understandable that you didn't report the incident due to communication barriers, it's important to bring such issues to the attention of the hotel management, as they may not be aware of the safety hazards present in the room. Providing feedback allows us to take necessary actions to prevent similar incidents in the future. Thank you,

10/10 - Excelente

Edward

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Stayed here on a work trip, it’s a solid hotel for the business traveler. Well kept, quiet and comfortable. Lobby is nice and so is the breakfast.
Resposta de Homewood Suites em 15 de mar. de 2024
Thank you so much for your feedback. We can't wait to see again :) Have a great day :)

8/10 - Boa

Brenda

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Comodidades
Waited 2 hours for room to be ready
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Homewood Suites em 21 de fev. de 2024
Thank you for your feedback. Have a great day.

10/10 - Excelente

James

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Homewood Suites em 12 de fev. de 2024
Thank you so much for the feedback. Have a great day :)

10/10 - Excelente

mealine

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Homewood Suites em 12 de fev. de 2024
Thank you for your feedback. Have a great day :)

8/10 - Boa

Lindsay

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
A little dated
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Homewood Suites em 8 de jan. de 2024
Thank you for your feedback. Have a great day :)

10/10 - Excelente

james

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Homewood Suites em 12 de fev. de 2024
Thank you for your feedback. Have a great day :)

10/10 - Excelente

Linda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Homewood Suites em 5 de jan. de 2024
Thank you for your feedback. Have a great day :)

10/10 - Excelente

Mike

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Homewood Suites em 5 de jan. de 2024
Thank you for your feedback and have a great day :)

8/10 - Boa

charles

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Homewood Suites em 29 de dez. de 2023
Thank you for your feedback. We can't wait to see you again soon :) Have a great day :)

10/10 - Excelente

Corbin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Homewood Suites em 29 de dez. de 2023
Thank you for your feedback. We can't wait to see you again soon :) Have a great day :)

8/10 - Boa

Edward, Canyon Country

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice quiet and well-kept hotel. Having the suites is really nice too!
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Homewood Suites em 12 de dez. de 2023
Thank you for your feedback. Please come back to visit us soon :)

8/10 - Boa

Carol

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Homewood Suites em 12 de dez. de 2023
Thank you for your feedback. Please come back to see us soon :)

8/10 - Boa

Tim

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice hotel. Clean, quiet, and pleasant. The only thing that turned me off was that there was a bottle of Evian water on the table when I arrived. I noticed that there was a tag on the bottle that said if it were used there would be a charge added to the bill of 5 dollars. Now, 5 dollars isn't a big deal but it was the principle of the matter. Why put it on the table??????
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Homewood Suites em 12 de dez. de 2023
Thank you for your feedback. Please come back to see us soon. Have a great day :)

6/10 - Ok

Whitney

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Seemed a little old and grungy, but affordable for what I got
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Homewood Suites em 29 de nov. de 2023
Thank you for your feedback. Have a great day :)

10/10 - Excelente

Harold

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was convenient to the thruway. The people were very friendly and helpful. The room had everything we needed. Was very comfortable.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Homewood Suites em 29 de nov. de 2023
Thank you for your feedback. We are so happy that you enjoyed your stay. Please come back to see us soon. Have a great day :)

10/10 - Excelente

Diane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent, will be back
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Homewood Suites em 22 de nov. de 2023
Thank you for your feedback. We are very glad that you enjoyed your stay. Please come back soon :) Happy Thanksgiving :)

10/10 - Excelente

Michael, Bloomington

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was top notch, and the room was excellent. No problems at all. I would definitely stay here again.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Homewood Suites em 9 de nov. de 2023
Thank you so much for the feedback. We are very happy that you enjoyed your stay. Please back soon :) Have a great day :)

8/10 - Boa

dave

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
comfortable.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Homewood Suites em 30 de out. de 2023
Thank you so much for your feedback. Have a great day :)

8/10 - Boa

Tim

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Homewood Suites em 30 de out. de 2023
Thank you so much for your feedback. Have a great day :)

10/10 - Excelente

m colleen

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Dog friendly and quiet
We brought our dog, so they were able to give us a room on the first floor right next to the outside door, it was perfect for us. Even being right next to the door, it was quiet in our room.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Assistant General Manager em 22 de out. de 2023
Dear guest,Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon! Thank you again for noticing our hospitality services.

10/10 - Excelente

Meghan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very friendly!!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Homewood Suites em 29 de set. de 2023
Thank you so much for your feedback. Please come back to visit us soon. Have a great day :)

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Conforto do quarto
Just ok
The good: No signs of bed bugs, staff were friendly, rooms were spacious. The bad: It seemed understaffed. The TV in the bedroom didn’t work, the bathroom sink didn’t have hot water, and there was a banging from the mechanical area off and on all night making it hard to sleep. Some of the seat coverings were worn and shredding and when we asked if the trash could be removed we were told it would be but it was not.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Homewood Suites em 30 de out. de 2023
Thank you for your feedback. Have a great day :)

8/10 - Boa

Latrice

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Homewood Suites em 28 de set. de 2023
Thank you so much for your feedback :)

10/10 - Excelente

Travis

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The free breakfast was very good with good choices.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Homewood Suites em 28 de set. de 2023
Thank you so much for your feedback :)

6/10 - Ok

Stan

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Jason em 8 de ago. de 2023
Thank you for your survey.

10/10 - Excelente

james

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
All good
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Louis Hang em 21 de jul. de 2023
Thank you for your feedback and I am so glad that you enjoyed your stay. Have a great day

10/10 - Excelente

William

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Assistant General Manager em 17 de jul. de 2023
Dear William!Thank you for taking time for survey regarding your recent stay at our hotel. We are glad that you are happy about our services. We are hoping to serve you again in future. Thank you!

10/10 - Excelente

Susana M.

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Louis Hang em 21 de jul. de 2023
Thank you for your feedback and have a great day :)

10/10 - Excelente

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good comfortable hotel w/ decent breakfast
Comfortable nice sized room for the one night stay.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Louis Hang em 21 de jul. de 2023
Thank you for your feedback and have a great day :)

10/10 - Excelente

james, lancaster

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Assistant General Manager em 17 de jul. de 2023
Dear James !Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon!,

8/10 - Boa

Michele

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Kristen

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff was friendly. Room clean.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Chad

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great hotel
Great staff very clean. Bed was pretty comfy not to bad the pull our couch was really uncomfortable as expected. But other than that it was clean and good stay!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Kecia em 17 de abr. de 2023
Thank you for staying with us! We are happy to hear all went well, and hope to welcome you back to the hotel again soon!

8/10 - Boa

Michael

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

8/10 - Boa

Frances

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
so-so experience
the pool was very small, very shallow and very cold. It hadn't been cleaned overnight. The suite was spacious and well appointed but the hideabed was not comfortable, the mattress didn't fit and left the head of the bed slanted downward.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Resposta de Kecia em 5 de abr. de 2023
Thank you for staying with us! We will share your feedback with the team to discuss ways to improve the guest experience. We hope you will visit with us again in the future!

10/10 - Excelente

Amanda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Spent two nights with other family. Large spacious rooms. Clean and comfortable hotel. Lots of hot and cold breakfast options. Pool and elevator were in working condition. My brother's room had a thermostat issue that was repaired the next morning.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Resposta de Kecia em 28 de mar. de 2023
Thank you for staying with us! We are happy to hear you enjoyed your stay and the breakfast options! We hope you will come visit with us again soon!

10/10 - Excelente

Rafael

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Kecia em 17 de abr. de 2023
Thank you for staying with us! We are happy to hear all went well, and hope to welcome you back to the hotel again soon!

8/10 - Boa

Nicole

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Kecia em 27 de mar. de 2023
Thank you for staying with us! Please come visit again soon!

10/10 - Excelente

Gertrude

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Kecia em 17 de abr. de 2023
Thank you for staying with us! We are happy to hear all went well, and hope to welcome you back to the hotel again soon!

10/10 - Excelente

michelle

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Kecia em 27 de mar. de 2023
Thank you for staying with us! We are happy to hear you enjoyed your stay and hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Jacob

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023
Resposta de Kecia em 20 de mar. de 2023
Thank you so much for staying with us, we are happy to hear you enjoyed your stay, please come visit again soon!