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Nota 10 - Excelente. 1054 de 1389 avaliações" "
10 - Excelente
1.054
Nota 8 - Boa. 196 de 1389 avaliações" "
8 - Boa
196
Nota 6 - Ok. 62 de 1389 avaliações" "
6 - Ok
62
Nota 4 - Insatisfatória. 37 de 1389 avaliações" "
4 - Insatisfatória
37
Nota 2 - Terrível. 40 de 1389 avaliações" "
2 - Terrível
40
9,6/10
Limpeza
9,4/10
Serviço e funcionários
9,0/10
Comodidades
9,4/10
Condições e instalações da propriedade
9,2/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
10/10 - Excelente
S
Viagem com a família
13 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel perfeito!!!! Lindo, limpo, super confortável e mto bem localizado!!!!
S
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Sofitel Chicago Magnificent Mile em 14 de mar. de 2024
Prezado S, agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo! Estamos felizes em saber que você achou nosso hotel perfeito, lindo, limpo, confortável e bem localizado. Esperamos recebê-lo novamente em breve.
10/10 - Excelente
VERA
7 de jul. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Excelente hotel
Quarto bom e confortável, banheiro maravilhoso, tudo muito limpo, localização ótima e pessoal muito educado e solícito. Estacionamento caríssimo, não recomendo deixar com os manobristas
VERA
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
8/10 - Boa
Jamil
23 de jun. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Jamil
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
8/10 - Boa
Lucas
8 de jun. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lucas
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
10/10 - Excelente
SYLVIA MARIA
17 de ago. de 2022
SYLVIA MARIA
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022
Resposta de Sofitel Chicago em 10 de out. de 2022
Bonjour SylviaThank you for the great review!We look forward to having you back soon!Best Regards,Beau W ButtacavoliDirector Special ProjectsSofitel Chicago
6/10 - Ok
MARCIA
19 de jun. de 2022
MARCIA
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2022
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem com a família
3 de mai. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel.
Bem localizado
Viajante verificado
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2022
6/10 - Ok
Enzo
Viagem com a família
30 de jul. de 2021
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Não limparam o quarto e a cama muito desconfortável
Enzo
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021
Resposta de Larken em 16 de ago. de 2021
Thank you for staying with us!
8/10 - Boa
Samar, Darien
Viagem a dois
28 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Next to Michigan Ave. area looked very safe. Close to Resturants and shopping place.
Samar
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
10/10 - Excelente
Bailee
Viagem a dois
27 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful, clean, luxury hotel. Friendly staff. Close to Michigan Avenue. We will stay here again.
Bailee
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
10/10 - Excelente
Jason
27 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great hotel and location
Jason
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
10/10 - Excelente
Dr David
Viagem a dois
26 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very satisfied
Dr David
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
10/10 - Excelente
YUEMING
25 de mai. de 2024
good
YUEMING
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Sofitel Chicago Magnificent Mile em 26 de mai. de 2024
Bonjour YUEMING, Thank you for the positive feedback. We are delighted to hear that you had a good experience at Sofitel Chicago Magnificent Mile. We look forward to welcoming you back soon.
10/10 - Excelente
Alex, Guaynabo
Viagem com a família
24 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good
Alex
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024
Resposta de Sofitel Chicago Magnificent Mile em 26 de mai. de 2024
Bonjour Alex, Thank you for your positive review. We look forward to welcoming you back soon.
10/10 - Excelente
Marylin
Viagem em grupo
23 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Marylin
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Sofitel Chicago Magnificent Mile em 26 de mai. de 2024
Bonjour Marylin, Thank you for your positive review. We look forward to welcoming you back soon.
10/10 - Excelente
Myrna
Viagem com a família
21 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent location, friendly staff and the concierge was awesome at helping us get around during our short stay.
Myrna
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Sofitel Chicago Magnificent Mile em 26 de mai. de 2024
Bonjour Myrna, Thank you for your positive review! We are delighted to hear that you enjoyed our excellent location and the assistance from our friendly staff and concierge. We look forward to welcoming you back soon.
8/10 - Boa
Wilmer
Viagem de negócios, Viagem com a família
20 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful hotel
Wilmer
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Sofitel Chicago Magnificent Mile em 26 de mai. de 2024
Bonjour Wilmer, thank you for your kind words about our beautiful hotel. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Looking forward to welcoming you back soon
8/10 - Boa
Juan
Viagem de negócios, Viagem com a família
19 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Being a Sofitel I was expecting a little bit more in general
Juan
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Sofitel Chicago Magnificent Mile em 26 de mai. de 2024
Bonjour Juan, Thank you for choosing Sofitel Chicago Magnificent Mile. We appreciate your feedback and will strive to exceed your expectations in the future. We look forward to welcoming you back.
2/10 - Terrível
Jyles
19 de mai. de 2024
Jyles
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
6/10 - Ok
Dakota
Viagem a dois
19 de mai. de 2024
Pontos positivos: Comodidades
N/A
Dakota
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Sofitel Chicago Magnificent Mile em 26 de mai. de 2024
Bonjour Dakota, We are sorry you did not find your stay satisfactory. Please feel free to message us to give us more details about your experience. We hope you will give us another chance to "wow" you in the future.
10/10 - Excelente
Isabel
19 de mai. de 2024
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Isabel
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Sofitel Chicago Magnificent Mile em 26 de mai. de 2024
Bonjour Isabel, thank you for the great review. We hope you will choose Sofitel Chicago in the future.
10/10 - Excelente
Jose
Viagem a dois
17 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I love
Jose
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Sofitel Chicago Magnificent Mile em 26 de mai. de 2024
Bonjour Jose, We are glad you love our hotel as much as we do. We look forward to your next stay.
8/10 - Boa
Roshini
Viagem com a família
17 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The bell boys were not on time. We had unsatisfied service from the room services at times.
Roshini
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Sofitel Chicago Magnificent Mile em 26 de mai. de 2024
Bonjour Roshini, Thank you for sharing your feedback. We apologize for the delay in bell service and any inconvenience caused by the room service. Your comments will be addressed internally. We hope to welcome you back for an improved experience.
10/10 - Excelente
Paul
Viagem a dois
16 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel and staff, wonderful location
Paul
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Sofitel Chicago Magnificent Mile em 17 de mai. de 2024
Bonjour Paul, Thank you for your kind words about our hotel, staff, and prime location. We are delighted to hear that you had a great experience with us. We look forward to welcoming you back soon.
10/10 - Excelente
William, Lake Forest
Viagem de negócios
16 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent stay!
William
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Sofitel Chicago Magnificent Mile em 17 de mai. de 2024
Bonjour William, Thank you for your kind words! We are delighted to hear you had an excellent stay with us. Looking forward to welcoming you back soon.
10/10 - Excelente
Joanna E
Viagem a dois
15 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is the only place I stay when I come to Chicago.
Joanna E
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Sofitel Chicago Magnificent Mile em 17 de mai. de 2024
Bonjour Joanna, We are delighted to be your preferred choice in Chicago. Your loyalty is truly appreciated. We look forward to welcoming you back to Sofitel Chicago Magnificent Mile.
10/10 - Excelente
ivan
Viagem com a família
15 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent hotel
ivan
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024
Resposta de Sofitel Chicago Magnificent Mile em 17 de mai. de 2024
Bonjour Ivan, Thank you for your review. We look forward to seeing you on your next visit.
4/10 - Insatisfatória
William
13 de mai. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Will not stay again
William
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Sofitel Chicago Magnificent Mile em 17 de mai. de 2024
Bonjour William,We are sorry you did not find your stay satisfactory. Please feel free to message us to give us more details about your experience. We hope you will give us another chance to "wow" you in the future.
6/10 - Ok
Kandyce
Viagem com a família
13 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
No pool no spa slow room service over priced rates hotel dosent offer much
Kandyce
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Sofitel Chicago Magnificent Mile em 17 de mai. de 2024
Dear Kandyce, We apologize for any inconvenience during your stay. While we don't have a pool or spa, our team is working on enhancing our room service efficiency. Your feedback on pricing is duly noted. We hope to welcome you back for an improved experience.
10/10 - Excelente
Lucy
Viagem em grupo
12 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely. Luxurious. Awesome staff. Thank you!
Lucy
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Sofitel Chicago Magnificent Mile em 13 de mai. de 2024
Bonjour Lucy, We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us at Sofitel Chicago Magnificent Mile. Providing a luxurious experience with excellent service is our top priority. We look forward to welcoming you back soon!
10/10 - Excelente
Stephanie
Viagem com a família
12 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent service. Pleasant professional staff. Large bright clean comfortable room. Great location.
Stephanie
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Sofitel Chicago Magnificent Mile em 13 de mai. de 2024
Bonjour Stephanie, Thank you for your kind words regarding our excellent service and pleasant staff. We are delighted to hear that you enjoyed your stay in one of our large, bright, and comfortable rooms. Our prime location aims to provide convenience to all our guests! We look forward to welcoming you back soon.
10/10 - Excelente
Michael
Viagem a dois
8 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sofitel is our favorite Chicago hotel. Great service, amazing rooms and perfectly placed among our favorite shops and restaurants. The food at Le Bar and the restaurant are excellent. Also, they have the MLB channel, so if you're in town for a Cubs game, you can start your morning with baseball and wind down your night with baseball.
Michael
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Sofitel Chicago Magnificent Mile em 12 de mai. de 2024
Bonjour Michael, Thank you for your kind words! We are thrilled to be your favorite Chicago hotel and to hear that you enjoyed our great service, amazing rooms, and convenient location near your favorite shops and restaurants. It's fantastic to know that you appreciated the excellent food at Le Bar and our restaurant. We look forward to welcoming you back soon!
4/10 - Insatisfatória
Jamesia
Viagem com a família
8 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
We hardly slept it was so loud and I’m not talking about normal city noises, it’s people shouting at 3am outside with windows that are NOT sound proofed. The room itself was okay but the attention to detail was lacking and certain decor/furniture was clearly worn. I will be going back to Waldorf, a good night’s rest is worth the price.
Jamesia
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Sofitel Chicago Magnificent Mile em 8 de mai. de 2024
Bonjour Jamesia, We sincerely apologize for the disturbance you experienced due to noise issues during your stay. We appreciate your feedback regarding the room's attention to detail and will address this with our team. At Sofitel Chicago Magnificent Mile, we strive to provide a peaceful environment for all our guests. We regret that we fell short during your visit. We hope you will give us the opportunity to "wow" you during another stay.
10/10 - Excelente
Cherelle
Viagem a dois
6 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was Amazing! No complaints at all
Cherelle
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024
Resposta de Sofitel Chicago Magnificent Mile em 8 de mai. de 2024
Bonjour Cherelle, We are delighted to hear that you had an amazing experience at Sofitel Chicago Magnificent Mile. Your positive feedback is truly appreciated. We look forward to welcoming you back soon.
10/10 - Excelente
GeeAnna
6 de mai. de 2024
Beautiful! Love the location, valet friendly and efficient the staff nice and helpful. I really enjoyed my stay.
GeeAnna
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Sofitel Chicago Magnificent Mile em 8 de mai. de 2024
Bonjour GeeAnna, Thank you for your kind words! We are delighted to hear that you enjoyed your stay, especially our convenient location and friendly staff. We look forward to welcoming you back soon.
10/10 - Excelente
Nikolaos, westlake
5 de mai. de 2024
Nikolaos
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Sofitel Chicago Magnificent Mile em 26 de mai. de 2024
Bonjour Nikolaos, Thank you for the great review. We hope you will choose the Sofitel Chicago in the future.
8/10 - Boa
William
4 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
William
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
10/10 - Excelente
Leonardo
2 de mai. de 2024
Leonardo
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Sofitel Chicago Magnificent Mile em 26 de mai. de 2024
Bonjour Leonardo, Thank you for your positive review! We look forward to welcoming you back soon.
10/10 - Excelente
Neil
1 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Neil
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Sofitel Chicago Magnificent Mile em 3 de mai. de 2024
Bonjour Neil,Thank you for the wonderful review! We are thrilled that you enjoyed your stay with us at Sofitel Chicago Magnificent Mile! We look forward to your next visit.
2/10 - Terrível
Kyarra
30 de abr. de 2024
Kyarra
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Sofitel Chicago Magnificent Mile em 8 de mai. de 2024
Bonjour Kyarra, We apologize that that you did not enjoy your stay with us. Please reach out to us directly through the Expedia chat to give us more information about your stay. We hope that we can "wow" you on your next visit.
10/10 - Excelente
Mandi
Viagem a dois
30 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really enjoyed our stay. Went for our 11 yr wedding anniversary and they gave us a complimentary upgrade which made it extra special. So thoughtful of the staff
Mandi
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Sofitel Chicago Magnificent Mile em 30 de abr. de 2024
Bonjour Mandi, Thank you for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed your 11th-anniversary stay and the complimentary upgrade made it extra special. Your kind words will be shared with our staff. We look forward to welcoming you back soon.
8/10 - Boa
Leonardo
29 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Leonardo
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
10/10 - Excelente
Eglantina
29 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Eglantina
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Sofitel Chicago Magnificent Mile em 26 de mai. de 2024
Bonjour Eglantina, Thank you for your great review.
10/10 - Excelente
Kevin, North Hollywood
Viagem com a família
28 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel ! Affordable
Kevin
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Sofitel Chicago Magnificent Mile em 29 de abr. de 2024
Bonjour Kevin, Thank you for your kind review! We are pleased to hear that you found our hotel great and affordable. We look forward to welcoming you back soon.
10/10 - Excelente
Mike
28 de abr. de 2024
Mike
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Sofitel Chicago Magnificent Mile em 26 de mai. de 2024
Bonjour Mike, Thank you for your great review.
8/10 - Boa
Areeba
Viagem a dois
27 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very pretty hotel with very lovely weekend. Noted that the bathroom sink had a lot of stain marks (maybe permanent), but was clean over all. Staff was very nice, opening doors into and out of the hotel, opening public transportation doors on arrival as well. Pretty good experience, but not much was included in the stay.
Areeba
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Sofitel Chicago Magnificent Mile em 29 de abr. de 2024
Bonjour Areeba, Thank you for choosing Sofitel Chicago Magnificent Mile for your recent stay. We are delighted to hear that you had a lovely weekend with us. Your feedback regarding the bathroom sink stain marks has been duly noted, and we will ensure it is taken care of promptly. We are pleased that you found our staff to be very nice and helpful. We hope to welcome you back soon for another pleasant experience.
10/10 - Excelente
Brian
Viagem a dois
25 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful hotel with a great view
Brian
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Sofitel Chicago Magnificent Mile em 26 de abr. de 2024
Bonjour Brian, Thank you for your kind words about our beautiful hotel and great views. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us! We look forward to welcoming you back soon.
10/10 - Excelente
Evgenii
25 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Evgenii
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Sofitel Chicago Magnificent Mile em 26 de abr. de 2024
Bonjour Evgenii,Thank you for the positive review! We are delighted that you enjoyed your time with us at Sofitel Chicago Magnificent Mile! We look forward to welcoming you back soon.
8/10 - Boa
Lorraine
25 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Lorraine
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Sofitel Chicago Magnificent Mile em 26 de abr. de 2024
Bonjour Lorraine,Thank you for taking the time to leave a review! Please feel free to message us to give us more details about your experience. We look forward to seeing you on your next visit.
4/10 - Insatisfatória
Dolores
Viagem em grupo
25 de abr. de 2024
Pontos negativos: Limpeza
Asked for a deposit and mentioned within a time period would receive a portion back after other expenses would be determined. So far nothing.
Dolores
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Sofitel Chicago Magnificent Mile em 25 de abr. de 2024
Bonjour Dolores, Thank you for taking the time to leave a review! We apologize for the inconvenience you have experienced. The hold for incidentals on your credit card will be released within 7-10 business days of the check out date. Please let our team know if we may further assist with this matter. Again, we apologize for any inconvenience this may have caused for you.