1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top
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Avaliações de Omni Chicago Hotel

4.5 out of 5
Omni Chicago Hotel
676 N Michigan Ave, Chicago, IL

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 951 de 1449 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 291 de 1449 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 113 de 1449 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 58 de 1449 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 36 de 1449 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

MARTHA

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Traveling with a 5 year old, we felt safe all the time. The majority of the staff was really friendly and they were quick to come repair the hotel safe that wasn’t locking. The only downside was that it would have been more convenient if they would offer room service and not have to go pick up at the restaurant on the 4th floor.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

4/10 - Insatisfatória

WILLIAM H

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
VERY BAD !The property is very badly maintained. The bathroom kept flushing and running all night. It looks old and very bad. The rooms are very smal , we a a comer suit and we could not walk in the room with sofa bed set up. The door for the bathroom was broken and didn’t slide. VERY noisy. You could hear everything in between rooms. We had a towel with a blue stripe when all of the rest were white.. The parking lot is 3 blocks away, the car took over 20 minutes to be delivered , we texted and they never responded. Not a good experienced
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Maggie

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved the employees and the care!
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Lourdes

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Close to everything but staff was either incompetent or did not want to respond to request
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Pichave

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
good location, nice staffs
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Tae

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Mick

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great staff and location- clean place
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

6/10 - Ok

Mauricio

Viagem a dois
Me dieron un cuarto que no era. Nos dijeron que nosotros nos equivocamos y un día mal.
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Frankie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Jessica

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The Omni is in a great location. They seem short staffed, but the staff working all were very friendly. The rooms were not very clean, but the bed was very comfortable. For the price paid, I would expect a bit more from a hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Jennifer

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The location is perfect! The staff is very friendly and helpful. We really appreciated Mirhan and Sandor! I would highly recommend this hotel for your stay!
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Amy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The bell staff was outstanding and so helpful!
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Joann, Burleson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everyone was very professional happy kind
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Luke

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Missed out on some amenities the listing showed such as room food service and in room massage
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024

6/10 - Ok

Mark

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
My wife and I checked in with our daughter, her husband and their 2 yr old and 12 month old bub. We were early by 2 hours but were told no rooms available which was fine. I'm on holidays from Australia so not wearing a three piece suit. Your reception staff gave us the impression they wished we were somewhere else. Advised we would be put on a list and they would ring when rooms available. No call and on check-in admitted they didn't bother to ring. TV in our living room didn't work properly and I demonstrated same to the porter who advised he would get someone to attend to it. No one came. Another staff member went off to look for umbrellas; never seen again. Now, a week later you still haven't refunded my holding deposit. Couldn't recommend to anyone. PS: booked identical rooms but allocated on two different floors. If rooms aren't ready surely you can allocate same floor? no big deal but these are the things that set you apart in a competitive market. Your staff in the lobby/outside very good.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Roopal, Richmond

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Lee

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Richard

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Ben H em 10 de mai. de 2024
Thank you for the 5 we appreciate it!

10/10 - Excelente

Emily

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The suites are great for families. The bellman were especially wonderful - so helpful with getting car seats in and out of cabs, folding strollers, etc. Would definitely come back!
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Ben H em 10 de mai. de 2024
We are so glad that you enjoyed your stay with us! Please come back and see us again!

10/10 - Excelente

Gord

Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Martin

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great location. Staff are very friendly and helpful. Rooms are clean and updated. Great property!
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Ben H em 10 de mai. de 2024
We do have the best staff and we will be sure to share this with our entire team. See you again, on your next visit!

10/10 - Excelente

Nicole

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel is wonderful. I wish that they would reinstate a more comprehensible menu in the bar. I also would suggest a full length menu in each of the rooms.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Ben H em 10 de mai. de 2024
Thank you for your feedback, we are revamping our entire menu! We will see you again. next time.

10/10 - Excelente

Michael

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Na
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Ben H em 10 de mai. de 2024
Thank you for the 5 rating!

10/10 - Excelente

Marc

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had a great stay at the Omni, and I will definitely come back in the future. Rooms are suites and are very nicely furnished and kept. Bedding was very comfortable, cleanliness was top notch, and location was perfect for easy access to mag mile! The staff is extremely friendly and helpful! The only negative for us was that there is no room service and the offerings from the hotel restaurant are very limited. Luckily you are in Chicago with great restaurants ready to deliver!!
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Joanna em 3 de mai. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Excelente

Jeffrey

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Very friendly staff. Great location nice room.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Joanna em 3 de mai. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Excelente

Mary, Gonzales

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was friendly, professional and very helpful. The room size was extremely nice. The facility was clean.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Joanna em 3 de mai. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Excelente

Jennifer

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Always quiet, clean and very comfortable
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Joanna em 3 de mai. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Boa

Lynn

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice decor and cleanliness. The location was great and the staff was great. The only issue was the bed which was not comfortable for my husband. Other than that I thought the Omni was great. Updated bedding perhaps would make it top notch.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Ben H em 10 de mai. de 2024
Thank you for your feedback! And we will be sure to share this with our whole team! See you again soon!

10/10 - Excelente

Ryan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everybody was so pleasant. All of the guys that helped with luggage and getting cabs. Amazing. Mark was always smiling when we walked in the building. Thanks
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Joanna em 3 de mai. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - Ok

Ryan

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The location of the property is fantastic! Everything is within walking distance. The only negative about the property was the size of the room and outside noise. There was lots of construction going on near the hotel and we could hear it until 5pm every day. Also the size of the suite was quite small. We were hoping for a bigger room. Overall, we had a great experience!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Joanna em 3 de mai. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Excelente

Tracy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Joanna em 3 de mai. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Excelente

Sheila

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Perfect location and wonderful staff!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Joanna em 27 de abr. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Excelente

Andrew

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Flexible
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Joanna em 27 de abr. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Boa

Majlene

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Joanna em 27 de abr. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Excelente

Majeed, Milwaukee

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

steve

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Joanna em 23 de abr. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Boa

Sue

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great staff. Clean. Quite. Nice area
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Joanna em 22 de abr. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Excelente

Abigail

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was absolutely INCREDIBLE. every single person we talked to was fantastic! The hotel was beautiful and in a great location
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Joanna em 20 de abr. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Excelente

Eric

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A great three day weekend spent here!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Joanna em 20 de abr. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Excelente

Brandi

Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Ben H em 10 de mai. de 2024
Thank you for the 5 we appreciate it!

10/10 - Excelente

Constanze

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Das Hotel ist sehr gut gelegen, alles Mitarbeitenden sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind großzügig und gut ausgestattet, die Betten sind bequem und der Ausblick bei uns (24. Stock) war toll! Das einzige, was ich zu bemängeln habe, ist, dass die Zimmerreinigung nicht einmal Staub gewischt hat, was man bei 8 Nächten schon deutlich sieht. Die Flächen im Bad wurden auch nicht geputzt…
Hospedou-se por 8 diárias em abr. de 2024
Resposta de Joanna em 20 de abr. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Boa

Axel

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location - room’s nice but could use a refresh
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Joanna em 20 de abr. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Excelente

Kalethiea

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great experience nice hotel
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Joanna em 20 de abr. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Excelente

Marissa, Harbor City

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Breakfast was wonderful- try the lemon ricotta pancakes! It was extremely loud when from street noise when the windows were open but they are pretty sound proof when closed! A great stay, and wonderful room.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Joanna em 16 de abr. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Excelente

Rickie, Green bay

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super convenient to shopping, which was important as this was a mother/daughter trip. Very friendly staff and housekeeping was so nice! Engineering came to fix the temp in my room promptly when called, and bed was super comfy.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Joanna em 20 de abr. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Excelente

Viktoria, Williamsburg

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Joanna em 14 de abr. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Excelente

Junwei, Lincoln

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
everything, except parking.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Joanna em 14 de abr. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Excelente

Maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Joanna em 14 de abr. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - Insatisfatória

DUNG

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
We booked for the suite; it’s small and not comfortable at all.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Joanna em 13 de abr. de 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 - Excelente

Taylor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Joanna em 12 de abr. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!