Fachada
Verificar disponibilidade

Avaliações de Hyatt Regency Chicago

4 out of 5
Hyatt Regency Chicago
151 East Wacker Dr, Chicago, IL

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 2301 de 3491 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 666 de 3491 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 273 de 3491 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 156 de 3491 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 95 de 3491 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Silvia Aline

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de HRC em 21 de ago. de 2023
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização excelente.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023
Resposta de HRC em 11 de ago. de 2023
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Luiz Jorge

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Estrutura incrível e uma localização privilegiada. O bar do hotel e fantástico, não tomei café da manha. Se atente em ficar nos quartos ja reformados.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de HRC em 1 de ago. de 2023
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

8/10 - Boa

Gerson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de HRC em 16 de mai. de 2023
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A estadia foi ótima, o hotel é bem localizado e bem estruturado.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2022
Resposta de HRC em 25 de out. de 2022
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

6/10 - Ok

gissela

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Decepcionada
Hotel bem localizado , sangão amplo e com muitas opções, porém o quarto ( qu paguei mais caro para ter vista do Rio e andar alto) foi uma decepção - mal conservado, móveis manchados , colchão que já passou da hora de trocar, lençois sem muita qualidade,banheiro pequeno e com cortina de plástico , se fosse um motel de estrada estaria bom , mas não foi padrão Hyatt
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2022
Resposta de HRC em 10 de ago. de 2022
Thank you for you feedback. I’m sorry to learn of your poor experience at our hotel and appreciate you letting us know your concerns. Based on your feedback, we will ensure to address this immediately to improve our hotel. I hope we can welcome you back again soon.

6/10 - Ok

Antonio

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Caro e antiquado
Quartos antiquados, ar condicionado barulhento. Hotel precisa de uma renovação geral. Não jistifica o valor cobrado.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Resposta de HRC em 31 de jul. de 2022
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Helena A

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Voltaria!
Localização excelente! Vista para o rio linda! Café ótimo! Muito espaço! Cama Confortável, carpete do quarto e corredor bem velho. Não tinha roupão e nem um chinelo, acho q deveria ter pelo preço!!! No geral gostei bastante.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2022
Resposta de HRC em 10 de jun. de 2022
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Roseli

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hyatt sempre surpreendendo
Excelente estrutura, ótima localização,
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2022
Resposta de HRC em 12 de mai. de 2022
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Luiz Otavio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022
Resposta de HRC em 11 de abr. de 2022
Thank you for sharing your feedback and staying with us at the Hyatt Regency Chicago!

8/10 - Boa

Nicolas

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
-
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de HRC em 20 de mai. de 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

8/10 - Boa

Deidre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Over all I had a great experience. The room itself was very noisy. I could hear people next to me and above me. The hallway was very noisy too.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de HRC em 15 de mai. de 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

6/10 - Ok

Tala

Viagem com família e crianças pequenas
In a good spot close to everything
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de HRC em 14 de mai. de 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

8/10 - Boa

Murali Krishna

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall a great experience
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de HRC em 14 de mai. de 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

8/10 - Boa

Latesia, Michigan city

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Its a great location to either walk or catch a ride to your favorite activities. I have stayed there many times for that reason. I am usually traveling with a group of 4 so i wish tne rooms were bigger with sofa-bed option. But convenience usually wins out when i decide which hotel to pick in downtown Chicago.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de HRC em 13 de mai. de 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Jack

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Outstanding property and staff!!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Hotel Management em 12 de mai. de 2024
Thank you for sharing your feedback and staying with us at the Hyatt Regency Chicago! We look forward to welcoming you again should your plans bring you back to the Windy City.

10/10 - Excelente

Toni

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This big property needs to havw a transport van from airports
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Hotel Management em 11 de mai. de 2024
Thank you for sharing your feedback and staying with us at the Hyatt Regency Chicago! We're sorry we're currently not offering transportation service. We look forward to welcoming you again should your plans bring you back to the Windy City.

10/10 - Excelente

Laura

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de HRC em 10 de mai. de 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Nicole

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel was friendly and very clean. Convenient location to everything. We didn’t even need to use the car rental, since we were able to walk everywhere. Will definitely go back.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de HRC em 9 de mai. de 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Michelle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our stay was fantastic! Every employee we encountered was friendly and helpful. They gave great suggestions on things to do, places to eat, etc. the room was clean and the view of the river was awesome! We will definitely be back!
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de HRC em 9 de mai. de 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Gustavo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good hotel
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management em 8 de mai. de 2024
Thank you for sharing your feedback and staying with us at the Hyatt Regency Chicago! We look forward to welcoming you again should your plans bring you back to the Windy City.

8/10 - Boa

Martin

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All good
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de HRC em 7 de mai. de 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

8/10 - Boa

Esteban

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de HRC em 6 de mai. de 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Amaury

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ok
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Hotel Management em 5 de mai. de 2024
Thank you for sharing your feedback and staying with us at the Hyatt Regency Chicago! We look forward to welcoming you again should your plans bring you back to the Windy City.

10/10 - Excelente

Maribel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel was close to everything, Riverwalk, shopping, dinning options. Bar had delicious hot wings, service A plus. Great breakfast options, omelettes delicious. I would stay again. Loved it!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Hotel Management em 5 de mai. de 2024
Thank you for sharing your feedback and staying with us at the Hyatt Regency Chicago! We look forward to welcoming you again should your plans bring you back to the Windy City.

10/10 - Excelente

William

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Exactly what I expected and received.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de HRC em 6 de mai. de 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

8/10 - Boa

Nupur

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel location is very convenient. The rooms are good. I don’t like the extra destination fee after you’ve paid. I’d rather it was built into the original cost. We stayed 8 nights and it cost us another $250.
Hospedou-se por 8 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Jae Young, Novi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Spacious lounge and dining area on the first floor
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de HRC em 3 de mai. de 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

6/10 - Ok

Jasmine

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beware of fees for occupancy. Thru are not included
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de HRC em 2 de mai. de 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Jessica

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de HRC em 1 de mai. de 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Bryan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel in the center of downtown. Easy walk to the "Magnificent Mile" and Millennium Park. Rooms were great and the buffet was plentiful!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de HRC em 30 de abr. de 2024
Thank you for your staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Ann

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de HRC em 29 de abr. de 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Jindy

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
I love everything about Hyatt and the view but needs improvements on thier parking valet prices way too overpriced.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de HRC em 29 de abr. de 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

8/10 - Boa

Selina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de HRC em 30 de abr. de 2024
Thank you for your staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Kimberly

Viagem com a família
Clean, friendly staff, great beds.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management em 28 de abr. de 2024
Thank you for sharing your feedback and staying with us at the Hyatt Regency Chicago! We look forward to welcoming you again should your plans bring you back to the Windy City.

8/10 - Boa

chungHo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The quality of the bed can be upgraded to be more comfortable to sleep in.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de HRC em 26 de abr. de 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

6/10 - Ok

Kelly

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Meh. This is a fine property, but certainly nothing special. The room was cookie cutter modern. No room service which was an unwelcome surprise for such a facility. It is in a great location and very walkable.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de HRC em 26 de abr. de 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

8/10 - Boa

ping

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de HRC em 25 de abr. de 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Josseim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de HRC em 24 de abr. de 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Tim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Centrally located, excellent food and service.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de HRC em 22 de abr. de 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback .

6/10 - Ok

Grettel, Mission Viejo

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Not once we were greeted. As we arrived a vfront property parking or valet parking said: you made mistake take a left. What? really? Instead of instructions and guidance? Wow
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de HRC em 22 de abr. de 2024
Thank you for your feedback. We take customer service very seriously and this is certainly not indicative of the type of service we can provide. Based on your feedback, we will ensure to address this immediately to improve our hotel. Thank you for bringing this to our attention and we hope we can welcome you back again soon.

8/10 - Boa

Judith

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de HRC em 26 de abr. de 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

6/10 - Ok

Jonatan

Nothing
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de HRC em 19 de abr. de 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

David

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Beautiful view - new clean room
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de HRC em 17 de abr. de 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

8/10 - Boa

Caroline

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great location and comfortable rooms.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024
Resposta de HRC em 15 de abr. de 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Jacqueline

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management em 13 de abr. de 2024
Thank you for sharing your feedback and staying with us at the Hyatt Regency Chicago! We look forward to welcoming you again should your plans bring you back to the Windy City

10/10 - Excelente

Amy

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de HRC em 1 de mai. de 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Jing, Bethesda

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location. Easy walking distance to dining and shopping. I love the daily $25 allowance for dining and shopping at the downstairs market. The only downside is expensive parking. But you can find cheaper parking under nearby buildings.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de HRC em 11 de abr. de 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Hilary

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Aside from very expensive parking ($84/night)...we were incredibly impressed with this hotel. The location is EXCELLENT and walking distance to Michigan Magnificent Mile, Millennial Park/the Bean, even Navy Pier. Staff was friendly, responsive and the food at the Lobby Restaurant was great as well (we had breakfast). They also have "The Big Bar" in the Lobby which has one of the most incredible city views around! A tall liquor circular tower and HUGE floor to ceiling windows. I highly recommend this hotel to anyone coming to Chicago. It's location is unbeatable for walking to ALL attractions.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de HRC em 9 de abr. de 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Saumeet

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean and updated rooms and hotel
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de HRC em 9 de abr. de 2024
Thank you for staying at Hyatt Regency Chicago. We greatly appreciate your feedback.