Piscina

Avaliações de Homewood Suites by Hilton Chicago Downtown South Loop

3 out of 5

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 1043 de 1776 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 424 de 1776 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 164 de 1776 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 80 de 1776 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 65 de 1776 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Experiência Agradavel
Recentemente, me hospedei neste hotel e devo dizer que o serviço prestado pela equipe foi excelente. Os funcionários foram incrivelmente atenciosos, tornando minha estadia muito agradável. As acomodações eram confortáveis, apreciei a experiência geral. O único aspecto que deixou a desejar foi o café da manhã, pois faltava variedade. Desta forma optamos por tomar café em uma cafeteria próxima ao hotel. No geral, recomendo este hotel pelo serviço excepcional e pelos quartos confortáveis.
Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2023
Resposta de MA em 30 de dez. de 2023
Thank you for taking your time to write about your experience at our hotel. We look forward to welcoming you back to our hotel when travel plans bring you back in Chicago.

10/10 - Excelente

Amilton R A

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de MA em 14 de dez. de 2023
Thank you for taking your time to write about your experience at our hotel. We look forward to welcoming you back to our hotel when travel plans bring you back in Chicago.

10/10 - Excelente

Glauco

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de ma em 2 de out. de 2023
Thank you for taking your time to write about your experience at our hotel. We look forward to welcoming you back to our hotel when travel plans bring you back in Chicago.

10/10 - Excelente

JEFFERSON

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2023
Resposta de Stephanie em 25 de jan. de 2023
Thank you for booking your stay with us!

10/10 - Excelente

BEATRIZ

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2022
Resposta de DM em 6 de jan. de 2023
Thank you for staying with us, we appreciate the feedback

10/10 - Excelente

José

Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2022
Resposta de DM em 29 de ago. de 2022
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

8/10 - Boa

Fabio

Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2022
Resposta de DM em 23 de mai. de 2022
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback

10/10 - Excelente

Eduardo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Vale a estadia
Estadia incrível. O quarto é enorme e a cozinha disponível tinha todos os utensílios que precisávamos. Banheiro amplo e limpo. Cama grande e confortável. Possui uma vista para o lago e a cidade deslumbrante. Staff atencioso e prestativo. Vale a estadia.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2021
Resposta de DM em 8 de jan. de 2022
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback

10/10 - Excelente

Bianca

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
One of the best resorts to book for music festivals near by! Very quiet and convenient
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Jennifer

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Thank you so much for everything!!
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Elizabeth

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel in walking distance to the Shedd Aquarium with a pool and breakfast.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

6/10 - Ok

Blanca

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
Breakfast has very low variety. Didn't like that the food is served in disposable dishes
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

Rachel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is the 2nd time we've stayed at this property! Definitely a favorite of ours. My only big complaint: our door keys keep losing their "charge" or something... sometimes we have to go back down the elevator to the front desk and get new keys, which is a little annoying, especially if our hands were full of luggage. Not the first time this happened, which is why I mentioned it.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Katrin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Everything was fine ! Great hotel for a city trip.
Hospedou-se por 9 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Aaron

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Kari

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was convenient to the event we were going too.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Andres

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our stay at Homewood suites was amazing. We couldnt ask for better. Everybody was friendly, courteous and attentive t9 our needs. However two of their associates were the ones that made the difference: -Mayra, kitchen staff, this lady went above and beyond her duties every single morning during breakfast time. She alone, performed the job of the other two members of the team and still always had the grace to give an smile and asked if she could do something else for almost all of us on the floor, having breakfast. She is a true asset to Homewood and deserves all the recognition. Thank you, Mayra. - Gustavo, at the fromt desk. Ask for him, he will make feel at home. Hard to miss with such distintive mustache. Thank you to both.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Roberta

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Room was beautiful and very comfortable
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Caroline

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We enjoyed our stay. Our room was big, clean, and comfortable. The pool and hot tub were nice and clean as well. Breakfast was hot. There were different options each day, but not as much selection as I would have guessed would be there, but nothing to complain about really. The staff were not rude, but not overly friendly either. Overall it was a quiet stay with clean and comfortable rooms. Would stay there again.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

F

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This location was close to everything and very good food around it. Love that it’s right in downtown and you get the Chicago vibes. Would definitely stay here again!
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Araceli

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very good

8/10 - Boa

Sherlonda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Walking distance to aquarium and museum.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Deanna

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was our second stay at this location, and we really enjoyed the amenities and proximity to desirable sites. Having a good breakfast every morning with lots of fresh coffee and fruit was a great way to start our days. The beds are comfortable and the rooms are clean and spacious. Our teenager slept on the pull-out sofa bed, and appreciated the kitchen with a microwave, stovetop and full sized fridge. Our room had a nice view of the city below. The hotel is a few blocks from the Roosevelt T station, the Harold Washington Library, Buckingham Fountain and Grant Park. Millennium Park is a brief walk down Michigan. There are plenty of choices for meals out and a Trader Joe's is a block away. The staff was friendly as always, and accommodated our need to leave our luggage on the last day after we checked out.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Marsha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Wonderful stay.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Jennifer

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Check in was at 4:00pm. We didn’t get to our room til almost 5:15pm.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Sheila Irish Castro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Me gusto mucho la vista desde la habitación y el personal de limpieza y en desayuno muy amable y servicial
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Denise

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This the only hotel that has hot water no matter what time of day! That’s important when you came back often to change for events
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Lisa, Forsyth

Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Vitalii

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful hotel and staff!
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Dominic, Canton

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was very nice. Also fixed an issue with my Hilton rewards program. Really happy with the stay
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Alajosne

It was wonderful stay.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Franchesca

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Juana Lilia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tiene excelente atención para cada necesidad de sus huéspedes
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Rebecca

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The AC quit working in the middle of the night and no soap in the shower. Otherwise everything was top notch and we loved our stay.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Alondra

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Perfect area
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Yaneli

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff are very polite and helpful. Never had an issue with anything. I will definitely stay here again.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Jessica

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gorgeous views of the lake
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Lorena B. em 27 de abr. de 2024
thank you for staying with us.

10/10 - Excelente

Susan Doreen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We had a great time! The hot tub and swimming pool were clean and at perfect temps. The breakfast had a lot of variety, too!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Fausto em 24 de abr. de 2024
Dear Susan Doreen,Thank you for choosing us and sharing your experience! We love learning everything went well, for a great stay! Come see us again soon.

2/10 - Terrível

Chance

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
The room was nice food was good. Shower would loose water pressure around every 30 seconds. The toilet would make a loud noise every time someone else would use the bathroom. Last but not least I was charged $311 the day I checked out after paying for the room a month in advanced. They still have not sorted that out.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Fausto em 23 de abr. de 2024
Thank you for choosing us and sharing your feedback. We are sorry to hear that you encountered issues with the plumbing and experienced a billing mistake, that has now been corrected. We hope to have an opportunity to serve you in the future.

10/10 - Excelente

Richard

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Loved this property. Easy walk to train,and parks. Highly recommend.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Fausto em 23 de abr. de 2024
Thank you for choosing us during your visit to Chicago and rating your experience. We love hearing you had a great stay.

8/10 - Boa

jurate

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was okay, thought a bit old. Good location, walking distance to main attractions.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Fausto em 23 de abr. de 2024
Thank you for choosing us during your visit to Chicago and rating your experience. We are glad you enjoyed your stay.

8/10 - Boa

Scott

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Worst part is it has a very small space for valet parking. Otherwise it was fantastic
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Fausto em 23 de abr. de 2024
Thank you for choosing us during your visit to Chicago and rating your experience. We love hearing you enjoyed your stay.

10/10 - Excelente

Skyler

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Fausto em 23 de abr. de 2024
Thank you for choosing us during your visit to Chicago and rating your experience. We love hearing you had a great stay.

10/10 - Excelente

Martin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Spacious comfortable room with good breakfast
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Lorena B. em 21 de abr. de 2024
thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Erin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
No complaints. The room was gorgeous and so was the view.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Lorena B. em 21 de abr. de 2024
thank you for staying with us!

4/10 - Insatisfatória

Renee

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Lorena B. em 21 de abr. de 2024
thank you for your feedback

10/10 - Excelente

Shawnta

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very Nice
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Fausto em 18 de abr. de 2024
Thank you for choosing our hotel and rating your experience. We are extremely happy to see you enjoyed your stay and hope to see you again.

10/10 - Excelente

Nelida Cruz, Sarasota

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We enjoyed the staff and property, until noisy neighbors stayed for one night. Everyone was very nice and restaurant at hotel is fantastic.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Fausto em 18 de abr. de 2024
Thank you for choosing our hotel and rating your experience. We are extremely happy to see you enjoyed your stay and hope to see you again.

8/10 - Boa

Tamara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Fausto em 18 de abr. de 2024
Thank you for choosing our hotel and rating your experience. We are extremely happy to see you enjoyed your stay and hope to see you again.

8/10 - Boa

Jessica

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Great for walking to the shed aquarium. Front desk lady was not very welcoming and they did not regulate the pool area very well. Room was clean and great for families.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Fausto em 13 de abr. de 2024
Thank you for choosing us during your visit and taking the time to share your feedback. We will share your observations with our team so we can make improvements in our service. We hope to see you again next time.