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Avaliações de Anne Shirley Motel & Cottages

2 out of 5
Anne Shirley Motel & Cottages
7542 Route 13, Cavendish, PE

Avaliações

7,0

Boa

Nota 10 - Excelente. 39 de 151 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 42 de 151 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 33 de 151 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 22 de 151 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 15 de 151 avaliações" "

7,4/10

Limpeza

7,8/10

Serviço e funcionários

6,4/10

Comodidades

6,4/10

Condições e instalações da propriedade

6,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Cindie

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
We stayed in our own cottage
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Eric

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great stay at a perfect location.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de ASMC em 4 de set. de 2023
Thank you for your stay and kind review, see you next time!

4/10 - Insatisfatória

Renee

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Well, the rooms were not very clean, the plumbing was horrible. There were bugs in the rooms, the owners or staff were friendly, but really did not care about the poor service that was provided. I would not recommend this motel unless it went under better management and staffing that actually cared about the the Island and its history.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023
Resposta de ASMC em 4 de set. de 2023
Sorry for the experience, we will address the issues

10/10 - Excelente

Laura

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Nothing there was a mouse and I slept in my car and I told them they laughed I asked for compensation and nothing
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de ASMC em 4 de set. de 2023
Sorry we never got the feedback in office, sorry for that.

2/10 - Terrível

alex

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de ASMc em 5 de set. de 2023
Sorry for the experience.

8/10 - Boa

Sylwia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We liked sightseeing places related to Lucy Moud Montgomery. It is a great location.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de ASMC em 4 de set. de 2023
Thank you for staying with us and kind review, see you next time!

6/10 - Ok

Sandra

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Older, well used. Unstable toilet, some mold in corner. Slightly musty smell
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de ASmC em 4 de set. de 2023
Thank you fort our review, we will address thebissues

8/10 - Boa

Chantal

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Anne Shirley Motel & Cottages em 2 de set. de 2023
We are so glad you enjoyed your stay, we hope to see you again!

10/10 - Excelente

Jill

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Anne Shirley Motel & Cottages em 31 de ago. de 2023
Thank you for your kind review, we are so glad you enjoyed your stay!

4/10 - Insatisfatória

H. Sidney

Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023

2/10 - Terrível

Yvonne

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
DO NOT STAY HERE
DO NOT STAY HERE full of bugs. kid at front desk said he could not say for sure no more bugs would enter throughout the night. The owner doesn't return calls. We left, did not stay and called my visa to dispute the charges.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de ASMC em 31 de ago. de 2023
Sorry for the experience, we will address the issues.

6/10 - Ok

Frank, Sioux Lookout

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The room was clean. It has everything we needed to prepare meals and enough fridges! Beds were fairly comfortable. The houser keeping staff tried to be helpful but g for some, the language barrier was an issue! The outside stairs were potentially dangerous and could use a renovation!
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Anne Shirley Motel & Cottages em 28 de ago. de 2023
Thank you for your review we will look to improve in that area.

2/10 - Terrível

kyle

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
For the limited time I seen the staff they were nice and friendly I’ll give them that, but as for the premises itself not so good, it looks extreamly rundown, as soon as we entered the room you were greeted with a musty smell, there was no way 2 beds should have been put in that tiny room, and it was extreamly outdated, the surface around the pool did not look to friendly in the least bit and I would not even let the kids in it, it was that bad we only used the place to sleep and took off as soon as we woke up , when we got back there to go to bed it looked closed down no lights on anywhere the kids play area had lots of kids outside playing in the complete dark and no way to turn the outside light on out of our door. Would not recommend to anyone
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Anne Shirley Motel & Cottages em 27 de ago. de 2023
Sorry for your experience, we will look to improve in those areas.

6/10 - Ok

Miranda

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023
Resposta de Anne Shirley Motel & Cottages em 27 de ago. de 2023
Thank you for your review!

8/10 - Boa

Michelle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The young man working the desk was so nice and very accommodating
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Anne Shirley Motel & Cottages em 25 de ago. de 2023
We are so glad to hear! Hope to see you again!

8/10 - Boa

Vanessa

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Anne Shirley Motel & Cottages em 26 de ago. de 2023
Thank you for your review! We hope to see you again!

10/10 - Excelente

Denis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Anne Shirley Motel & Cottages em 25 de ago. de 2023
Thank you so much for your review! We hope to see you again!

6/10 - Ok

Tracy

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

8/10 - Boa

Rowan

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
walkable to shops and dining and beach. Pool is nice
Hospedou-se por 15 diárias em ago. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Billy

Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023
Resposta de Anne Shirley Motel & Cottages em 22 de ago. de 2023
We are sorry your experience wasn't great. Billy. Have a good day.

6/10 - Ok

Gonzalo

….
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Anne Shirley Motel & Cottages em 31 de ago. de 2023
Thanks for your review!

2/10 - Terrível

Chris

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The location is great, and there are only so many options in Cavendish. With about 16 weeks or so a year of traffic, it's likely tough surviving. Unfortunately Anne Shirley's is several years behind on maintaining their property, it's in very rough shape.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Anne Shirley Motel & Cottages em 19 de ago. de 2023
Sorry for your experience we will address these issues.

2/10 - Terrível

Tia

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

8/10 - Boa

Glen

Viagem com a família
Was an older property, but certainly worth what we paid for. All in all we would stay there again for similar price. With some minor reno’s of existing infrastructure it would be much better.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Anne Shirley Motel & Cottages em 17 de ago. de 2023
Thank you for your review. We're glad that you enjoyed your stay and hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

jean sebastien

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Thank you
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Anne Shirley Motel & Cottages em 16 de ago. de 2023
Thank you for the great review, we are glad that you enjoyed your stay here, and hope to see you again soon!

4/10 - Insatisfatória

Brandy

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property needs to be completely replaced. rebuilding would be the only way to improve this property.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023
Resposta de Anne Shirley Motel & Cottages em 15 de ago. de 2023
Sorry for your experience Brandy, we will address these issues.

4/10 - Insatisfatória

Roy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
We paid for a kitchenette with stove to cook breakfast couple meals stove didn’t work took 25 minutes to scramble eggs still not cooked came to repair still didn’t work toilet had foul smell would not recommend
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2023
Resposta de Anne Shirley Motel & Cottages em 14 de ago. de 2023
Sorry for your experience, Roy. We will address these issues.

8/10 - Boa

Alex

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good if you have kids!!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Anne Shirley Motel & Cottages em 31 de ago. de 2023
Thank you for your review, we are so glad you enjoyed your stay!

4/10 - Insatisfatória

Faye

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
upon arrival we could not unlock the door as the knob was too loose, an employee noticed us and came to our aid . he had to fix the door knob. After we got it opened it was very stale and musty smelling in the unit. we took our bag in ,opened all the windows that we could , the bathroom one was stuck , we left to join our family . We returned at bedtime . we turned on the ac unit that too loud for us to sleep. Getting read for bed we discovered the flush was very loose at the floor . when i got up at 2 am the bathroom floor was covered in water .and a cockroach was on the floor in main room area . I killed it and went back to bed . I reported this to main desk in the morning before we left for the day. Upon returning for the night on day 2 there was yet another cockroach running around the main room . and upon investigation one in the stick trap under the bed. had i another place to sleep I would have left at this point. the flush was still loose . when i got up at 2am to use washroom the floor was wet a big puddle that I had to use towels to soak up. The towels smelled clean but were vey stained, the pillows were so thin you needed 2 to make1 . checking out the gal at the desk listened to my issues but was not shocked or did not even offer an apology so i think she has heard it all before so i asked for a manager . i called this person and got about the same attitude as at desk. Do not chose this place ,my rating will be 3/10. It was a bed and roof nothing more.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Anne Shirley Motel & Cottages em 12 de ago. de 2023
Sorry for your experience Faye, we will address these issues.

2/10 - Terrível

Alisha

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Anne Shirley Motel & Cottages em 10 de ago. de 2023
Sorry for you experience, we appreciated your feedback and we will address the issues. Thanks again!

10/10 - Excelente

Arnold

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The stay was great! We got a free upgrade. The TV box didn't work but we were not there for TV. All good. Thank you.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Anne Shirley Motel & Cottages em 8 de ago. de 2023
Thank you for your feedback. We are glad that you had a great stay!

10/10 - Excelente

Julie Anne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2023
Resposta de Anne Shirley Motel & Cottages em 8 de ago. de 2023
Thank you for your feedback! We are glad you enjoyed your stay.

8/10 - Boa

Melody

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Anne Shirley Motel & Cottages em 7 de ago. de 2023
Thank you for your review, Melody! We hope to see you again!

4/10 - Insatisfatória

Jody

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Too many bugs, hair in the sheets as well upon arrival and they called and postponed our check in until 2 hrs later but did not compensate for anything.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023
Resposta de Anne Shirley Motel & Cottages em 5 de ago. de 2023
Sorry for your experience, Jody. We will address these issues.

2/10 - Terrível

Lowell

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This property was a mess. I would not let my dog stay there but we were stuck because we prepaid and he would not refund us or the many other people. Some who could aford to just leave and not worry did. One couple arrived and pulled back the bedcovering to find bugs living in the bed. The floor in our room was very dirty. The towels were all stained and no washcloths provided. Ther was a bad odor in the room. There were a number of plugs in one outlet and the microwave being one of them didn't work. When we called for assistance he came and played with the plug causing it to spark. When i informed him it was a fire hazard he laughed at me and walked out. And this goes on. We arrived at our room last night after 8pm to find the door wide open. Apparently left open be the person providing more stained towels. When i called on this he said he didn't think his staff would do that. Just a very bad experience all round that ruined our short stay on PEI. I REALLY WANT A REFUND AND DONT KNOW WHAT TO DO TO GET IT.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Anne Shirley Motel & Cottages em 5 de ago. de 2023
Sorry for your experience. Our staff continues to put their best effort forward in order for guests to have a good stay. We will address these issues to ensure that can happen for everyone.

6/10 - Ok

Margot

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Close to everything in Cavendish. Not impressed by the person who checked us in. Clean and tidy, but nothing extra.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Anne Shirley Motel & Cottages em 5 de ago. de 2023
Sorry for your experience. We will address these issues.

8/10 - Boa

lin

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very convenient, you can walk to the beach and park. Room facilities are average. good location
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023
Resposta de Anne Shirley Motel & Cottages em 3 de ago. de 2023
Thank you for your review, Lin. We hope to see you again!

10/10 - Excelente

Donald

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Anne Shirley Motel & Cottages em 17 de ago. de 2023
Thank you for your review we are glad that you enjoyed your stay, and hope to see you again soon!

6/10 - Ok

Olivia

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Anne Shirley Motel & Cottages em 27 de jul. de 2023
Thank you Olivia, we hope to see you again.

6/10 - Ok

Scott

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Anne Shirley Motel & Cottages em 26 de jul. de 2023
Thank you for you feedback!

6/10 - Ok

Richard

Viagem com a família
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Anne Shirley Motel & Cottages em 23 de jul. de 2023
Thank you for your feedback!

6/10 - Ok

Judy

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Anne Shirley Motel & Cottages em 12 de ago. de 2023
Thanks for your feedback!

6/10 - Ok

Alicia

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023
Resposta de Anne Shirley Motel & Cottages em 22 de jul. de 2023
Thank you for your feedback!

6/10 - Ok

Marianne

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
I thought the size of the rooms was quite good and the service was pleasant. Unfortunately, the room wasn’t available at the normal check-in time of 3:30 (we had to wait around for another hour for it to be available) and the pool was shut one of the 2 days that we were there. Otherwise, everything went smoothly.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Anne Shirley Motel & Cottages em 21 de jul. de 2023
Thank you Marianne, we hope to see you again!

10/10 - Excelente

Robert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Building is dated but very nice room pool water was cold
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Anne Shirley Motel & Cottages em 17 de jul. de 2023
Thank you Robert, we hope to see you again!

8/10 - Boa

Kathleen

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Overall great place to stay - exactly what we needed for a day in cavendish. Lowered rating just due to bed sheets not being overly clean
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Anne Shirley Motel & Cottages em 17 de jul. de 2023
Thank you Kathleen for your kind review, we hope to see you again!

10/10 - Excelente

Fatima

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Amazing!
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Anne Shirley Motel & Cottages em 17 de jul. de 2023
Thank you so much Fatima! We hope to see you again!

4/10 - Insatisfatória

Pieter

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Anne Shirley Motel & Cottages em 17 de jul. de 2023
Sorry for your bad experience Pieter.

8/10 - Boa

Rafal

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Anne Shirley Motel & Cottages em 12 de jul. de 2023
Thank you for your feedback we really appreciate it!

10/10 - Excelente

Bev

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Anne Shirley Motel & Cottages em 12 de jul. de 2023
Thank you for your feedback, we look forward to seeing you in the future!