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Avaliações de Agatha Hotel

Agatha Hotel
Piazza Stesicoro, 15, Catania

Avaliações

6,4
Nota 10 - Excelente. 5 de 34 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 12 de 34 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 7 de 34 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 34 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 8 de 34 avaliações" "

6,8/10

Limpeza

6,8/10

Serviço e funcionários

5,0/10

Comodidades

5,4/10

Condições e instalações da propriedade

5,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Laura

Pontos negativos: Limpeza
Edificio storico affascinante ma necessita di interventi di ristrutturazione, con particolare riferimento al bagno in camera.Ottima posizione.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

girolamo marcello

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Posizione ottima , ma struttura vecchia e malandata
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

Imberti

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

silvia

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários
la posizione è perfetta. Vicinissima alla metro e alla fermata dell'ALIBUS, la linea che porta in aereoporto. Si affaccia sulla piazza Stersicoro, vivace e piacevole ed è a 2 passi da via Etnea, arteria principale della città ricca di negozi e locali. Se si arriva con maps fare attenzione perchè ti lascia sul retro della struttura, dove non c'è entrata. Colazione senza grandi pretese, camere un pò rumorose ma ottime per brevi soggiorni.

2/10 - Terrível

Tina

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
DO NOT STAY HERE! My family had a horrible experience at this hotel and left after only one night into a three night reservation. Dirty room, broken toilet, disgusting shower, no air conditioning, extremely noisy location made it impossible to sleep. Ruined the first day of our Italy vacation. We moved out to a better hotel and Agatha Cosy Hotel /Santuzza Hotels has refused to refund any money. So we paid for 3 nights taxes and stayed only 1 night. Expedia also has refused to help us so I'll never book through them again. STAY SOMEWHERE ELSE THIS HOTEL IS AWFUL! And don't count on Expedia to help you out if you have trouble with a hotel.

2/10 - Terrível

Monika

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Leider hatten wir kein Zimmer bekommen mit zwei Doppelbetten. Diese haben wir extra dazu gebucht. Es gab kein Kontinentalfrühstück! Auf Nachfrage wurden Käse, Salami und gekochter Schinken auf einen Pappteller geklatscht. Diese standen zwei Stunden unabgedeckt herum. Und das im Hochsommer!!! Bedauerlicherweise gab es nur Teller und Becher aus Plastik bzw. Pappe. Soviel zum Thema Nachhaltigkeit! Der Zustand des Frühstückbuffets ist aus hygienischer Sicht mangelhaft. Es war kaum Auswahl! Das was es gab, war nicht frisch und nicht lecker bzw. appetitlich angerichtet. Das Zimmer war extrem laut, stickig und muffig. (Lag wohl an den alten Leitungen des Badezimmers) Die Klimaanlage hat nicht funktioniert, ebenso der Kühlschrank kühlte nicht ausreichend. Die Badezimmertür ging nur halb auf, da dann schon das Waschbecken im Weg war. Der Boden der Duschkabine war an den Abdichtungen sehr verdreckt. Die Fotos, machen mit denen das Hotel Agatha im Internet wirbt, stimmen in keinster Weise mit der Realität überein. Zur angepriesene Dachterrasse war der Zugang ständig verschlossen.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Daniel

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

8/10 - Boa

DANIEL

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Très bon rapport qualité-prix et hyper bien situé.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

2/10 - Terrível

andrea

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

8/10 - Boa

Roberto

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

10/10 - Excelente

anna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

6/10 - Ok

saverio felice

2/10 - Terrível

Marco

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Horror hotel
Camera non come da foto . Bagno sporco e canera sporca . Prese corrente rotte e lampadine non funzionanti . Rumori esterni ad alto volume fino a notte tarda. Colazione pessima tovaglie sporche e piatti di carta cibo scadente .
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

2/10 - Terrível

Francociccio

Viagem com a família
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Catania agosto aria condizionata nella stanza rotta abbiamo dormito dentro un forno dovevamo rimanere due notti e siamo scappati solo dopo una notte
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

8/10 - Boa

Valerio

Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Ignazio

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

8/10 - Boa

Paul Raymond

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Basic, but just what we needed
Enjoyed our stay here..knew exactly what we were in for, basic, city centre bed for the night. Room was comfortable facing the front/square, so no real noise issues. Bathroom is smoked glass cube within the room, but no problems there for us. Fresh towels supplied daily (could use some hooks to hang towels on). Continental breakfast, no issue with quantity as we were always offered more. Location could not have been better. Only negatives..no safe in room and check-out was 10.00am (Hotels.com lists safe and 11.00am checkout).
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2022

2/10 - Terrível

Mallaury

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2022

8/10 - Boa

sara

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Check in rapido e efficiente. La camera era pronta prima dell'orario previsto. Struttura in ristrutturazione centralissimo. Meravigliosa vista dalla finestra che affaccia sull'antico teatro romano
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

6/10 - Ok

peter wiborg

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Orlando

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
I don’t go there an other time
It was in the center of Catania but I don’t like the room because if you do something in the bathroom the people in the room smell everything and listen everything because it’s not close
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022

6/10 - Ok

Krzysztof

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Dla mało wymagających ok.
Byliśmy grupą w 5 małżeństw. Pokoje oczywiście były różne pod względem wielkości. Czystość w porządku, pokoje codziennie sprzątane, ręczniki zmieniane, żel i szampon codziennie w małych saszetkach po 10 ml. Śniadanie typowo włoskie i dosyć słabe. Kawa z ekspresu, którą podaje pani z obsługi. Do tego po rogaliku/croassancie. Internet to wielka fikcja. W niektórych pokojach czasami działał. W naszym pokoju praktycznie nie działał! Hotel w centrum miasta i wieczorem bardzo głośno do późnych godzin nocnych. Nam to nie przeszkadzało, ale faktycznie było bardzo głośno. Z minusów brak mebli. Praktycznie żadnej szafy z półkami. U nas była wnęka z drążkiem i dwie małe szafki nocne plus jedna mała półka, którą adaptowalismy jako stolik! Ubrania musiały być w torbie!
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2022

10/10 - Excelente

Timo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022

6/10 - Ok

Viajante verificado

Well located but not in great shape
Not exactly as the pictures. The hotel was very well located but needs a bit of an upgrade.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Wifi didn't work
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2021

8/10 - Boa

Hojung

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2020

6/10 - Ok

Vida, London

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza e comodidades
Great location, all attractions within walking distance, once you find the hotel, we arrived late and it was difficult to find. Passed by couple times due to very small sign next to the main door. We had Superior double room, balcony, city view and the room was very small (luckily we stayed only overnight) and very noisy due to street (roundabout) and especially in the early morning Very basic breakfast with coffee and a croissant
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Entrée bizarre Porte sans indication difficile a trouver comme l'entrée d'un appartement. A l'intérieur un grand escalier qui arrive sur un couloir et un petit bureau une jeune femme gentille nous a donnée les clés des chambres. Notre chambre sans tapisserie avec l'impression d'être en travaux peu de chauffage pas de chauffage dans la douche une odeur de moisi, le sol en carrelage tout sale plein de taches de peinture pas d'armoire juste une penderie avec 3 étagères table de nuit et petit meuble plein de poussière et des ronds de verre ... Je pensais que le petit déjeuner serait mieux et non pas de choix dès qu'il manque quelque chose on ne le remplace pas cafetière en panne un jour personne pour aider Beaucoup de bruit mais cela ce n'est pas leur faute restaurant très bruyant sous les chambres ( resto AL VICOLO sympa et très copieux avec une music très forte jusqu'a 1 heure du matin ensuite pendant peu près une heure de plus pour le rangement et enfin plus de bruit) Uniquement jusqu'a 7 h car on est réveillé par les travaux de l'hôtel coup de marteaux ... Enfin en résumé juste l'emplacement est sympa centre-ville Pour que ce soit bien il faut que les travaux soient fini Que le personnel 3 ou 4 personnes maxi soient plus organisés Ils n'ont aucune méthode et ne connaissent pas du tout le fonctionnement de l'hôtellerie (pas de produit toilette ou au compte goutte) Ils sont justes gentils, et ne se donnent aucun moyen pour avoir de bonnes prestations
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2020

8/10 - Boa

fabio

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Molto al di sotto delle aspettative.
L'hotel si trova, seppur in piazza Stesicoro e proprio difronte al teatro romano, in un edificio storico ma decadente che verrà, a detta dei gestori, ristrutturato entro breve tempo e per quel che si può visti i vincoli della Sopraintendenza. La vista dalla stanza assegnata era fantastica per godere dell'intera visuale sulla piazza sottostante. Abbiamo però trovato inaccettabile: il dormire in un letto matrimoniale derivante da uno scomodo divano letto; il bagno in camera con soffitto aperto nella camera stessa per cui ogni rumore privato diventa di dominio pubblico; la possibilità di accesso da parte di estranei nella stanza tramite la porta divisoria con la sala colazione; l'aver trovato il mini-frigo non acceso; il personale addetto alla colazione non preparato professionalmente nè vestito adeguatamente per lavorare in un hotel e gestiore di questo importante inizio di giornata; il vedere ammassate dietro il tavolo della colazione tutte le forniture di bevande ed altro. Putroppo dalle foto del sito tutto questo viene sapientemente celato. Fortuna ha voluto che alla girata dell'hotel c'è una bella pizzeria, anche da asporto, che propone delle pizze buonissime, molto grandi ed al giusto prezzo.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

2/10 - Terrível

SYLVIE

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
BRUYANT
La chambre donnait sur un restaurant ambiance "boite de nuit" : impossible de se reposer entre 19H00 et 2H du matin.... Pas d eau chaude la 1ère nuit, pas de consignes à bagages, pas vu la terrasse... Les finitions des chambres sont à revoir : les fenêtres ne ferment pas correctement, prises mal fixées... A éviter absolument!
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019

8/10 - Boa

Yoka

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Has potential..
Managed to book this hotel at the last moment for the four of us after our flight was cancelled and we needed a hotel room one night sooner. Location is good in center of town, although you think you are next to a highway with all the traffic even during the night. Music at night stichten back of hotel is not insignificant.It is an old palace,therefore the lack of an elevator makes it somewhat problematic for us seniors to drag 2 heavy suitcases two floors up. Rooms are ok. Bathrooms lack soap, tissues.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2019

8/10 - Boa

Joe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2019