Piscina externa, funciona das 8h às 20h, espreguiçadeiras
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Avaliações de Castle Motel

3 out of 5
Castle Motel
1 Duke St, Castlemaine, VIC

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 68 de 196 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 79 de 196 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 31 de 196 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 14 de 196 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 4 de 196 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

7,8/10

Condições e instalações da propriedade

7,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Cassi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Easy accommodation options in Castlemaine. A bit overpriced but probably just taking advantage of the lack of options available, so good luck to them. The playground is run down and the pool is tiny but for a night's sleep, it was clean and functional
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Jas. em 1 de mai. de 2024
Thank you Cassi for your time and review.Regards.

10/10 - Excelente

Simon

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Comfortable room, close to town centre, check was easy and greeted with a smile.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Jas. em 26 de mar. de 2024
Thank you Simon for taking the time to write your review and score your stay with us.Kind regards

2/10 - Terrível

LYNNE, Driver

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This would have to be the worst accommodation we have stayed in. Booked in for 3 nights but only stayed one. When we arrived there was no one at reception. Rang bell and noone answered so called number on door as stated. Guy answered and said he'd be there in 5mins as had to run into town to grab some lunch. Room was just horrible. Huge crack in the wall, old bathroom and shower just had a curtain. TV didn't work. Pool was closed and appeared to have been that way for months. Bed coverlet appeared dirty however sheets appeared clean. No free toiletries provided. Toaster and kettle provided but no plates. Would never recommend this hotel or stay there again. As I said, only stayed one night as could not stay after that.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Manager em 24 de fev. de 2024
Apologies for the way you feel about your stay. Reception is very rarely unattended, as it was on that day apologies for the short wait. I believe you booked a budget/standard room, which is the most affordable room at our property and it does state that is "standard". Pool is open and tv works in each room, regular maintenance is conducted. Linen is cleaned regularly and maintained for our guests comfort, toiletries are provided in each room as a standard amenity. Additional cutlery/dishes can be requested for at reception and we are happy to provide. Apologies you found your stay unsatisfactory.

8/10 - Boa

Rosey

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
nice clean room and bathroom, but the beds were hard, the pool was nice but the spa button didnt work, the grass area was nice but no where to sit there, so it needs another table and seat set on this area next to the pool
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Jas. em 15 de jan. de 2024
Thank you for your time and review Rosey. we are sorry for any inconvenience.kind regards.

10/10 - Excelente

Peter

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great Motel. First time staying and will stay again
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de Jas. em 15 de jan. de 2024
Thank you Peter for taking the time to write your review and score your stay with us at castle motel.Kind regards.

10/10 - Excelente

Janet

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Castle motel. em 8 de jan. de 2024
Thank you Janet for your time and review. we hope to see you again in future.Kind regards.

4/10 - Insatisfatória

Carolyn

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Castle motel. em 5 de jan. de 2024
Thank you for time and review.

6/10 - Ok

Fiona

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
The staff were very unfriendly.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Manager em 24 de fev. de 2024
Apologies for your experience, this will be looked into so that it doesn't happen again. We hope you stay with us again.

6/10 - Ok

Antonio

Pontos positivos: Comodidades
Good location
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Jas. em 24 de nov. de 2023
Thank you for your time and review.Regards.

8/10 - Boa

Jane

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was an easy and convenient place to stay. But the pool was closed, I was looking forward to a swim. Though maybe it was unseasonably warm.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Jas. em 9 de nov. de 2023
Hi Jane,Thank you for taking the time to write your review and score your stay with us. we are sorry for any inconvenience.Regards.

10/10 - Excelente

stuart

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great motel in a very convenient location- 5 minutes walk into town. Would definitely stay here again.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Jas. em 27 de out. de 2023
Thank you Stuart for taking the time to write your review and score your stay with us. We will look forward to see you again soon.Kind regards.

6/10 - Ok

Tom

Viagem a dois
Pontos negativos: Comodidades
Close to main highway. Traffic noise was very loud. And went all night.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Jas. em 26 de out. de 2023
Hi Tom, thank you for taking the time to write your review and score your stay with us. we are sorry for any inconvenient.Regards.

8/10 - Boa

Carolyn

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Jas. em 26 de out. de 2023
Thank you Carolyn for taking the time to write your review and score your stay with us.Kind regards.

10/10 - Excelente

Belinda

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Jas. em 9 de nov. de 2023
Thank you Belinda for taking the time to score your stay with us at castle motel.Kind regards.

6/10 - Ok

Jacqui

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Room comfortable and well fitted out. Lots of rubbish and debris outside in the grounds. Was very expensive for a motel room. But overall was pretty happy with it.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Jas. em 20 de out. de 2023
Thank you for your time and review Jacqui. All the flowers and leave on the ground are not rubbish. As you have seen all the tree around motel and it is spring season, That is nature.Regards.

10/10 - Excelente

Alan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very spacious room with a good shower and comfy bed
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Jas. em 9 de out. de 2023
Thank you Alan for taking the time to write your review and score your stay with us.Kind regards.

6/10 - Ok

NICOLA

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Pool not accessible and not advertised with seasonal operating details. Windows left wide open by staff during the stay. Security concern. Bathroom the best feature - good shower. Crockery fir microwave and toaster use would have been helpful, especially as no breakfast option was advertised.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Jas. em 20 de out. de 2023
Thank you for your time and review. We will follow up with our staff. Sorry for any inconvenient.Regards.

10/10 - Excelente

Mary

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Our rooms were very clean and well maintained. Will definitely be coming back
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Jas. em 9 de out. de 2023
Thank you Mary for taking the time to write your review and score your stay with us.Kind regards.

10/10 - Excelente

Catherine

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The property was very clean close to everything. We gad a great stay.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Jas. em 9 de out. de 2023
Thank you Catherine for your kind review. Hope to see you again in future.Kind regards,

10/10 - Excelente

Julie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We really liked the cleanliness of the room and it was really well maintained. The staff were very accommodating, letting us leave our car there hours before official check in which was really appreciated. Thank you Highly recommend Alan and Julie
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Jas. em 9 de out. de 2023
Thank you Alan and Julie for staying with us. We appreciate your positive feedback.Kind regards.

8/10 - Boa

Judith

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Extra blankets provided , heating worked well in cold conditions . Staff attended our needs out of hours when requested
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Anthony

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Jas. em 2 de ago. de 2023
Thank you Anthony for taking the time to score your stay with us.Kind regards.

8/10 - Boa

Jason

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Could do with a little tlc
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Jas. em 2 de ago. de 2023
Thank you Jason for taking the time to score you stay with us.Kind regards.

10/10 - Excelente

Chris

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

Darryl, Baulkham Hills

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good value for the time of year school holidays
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Jas. em 1 de jul. de 2023
Thankyou Darryl for taking the time to write your review and score your stay with us.Kind regards.Casle motel.

8/10 - Boa

Yan Sang

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Near town, shops and eateries.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Jas em 29 de jun. de 2023
Thank you for your time and review Yan. we will look forward to seeing you again.Kind regards.

10/10 - Excelente

Duane

Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de Jas. em 2 de ago. de 2023
Thank you Duane for taking the time to score your stay with us at castle motel.Kind regards.

10/10 - Excelente

Jennifer

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Jas em 29 de jun. de 2023
Thank you Jennifer for taking the time to write your review and score your stay with us at castle motel.Kind Regards.

6/10 - Ok

Diane

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Not very welcoming at check-in. Not sure why I had to complete a registration from when I had already filled in the details when I made the booking on line.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Manager em 17 de jun. de 2023
We are sorry about how you feel, but a guest registration form is a mandatory part of our check-in process. In most hotels and motels, you are required to confirm your details by filling them in or signing for them. Hoping you can understand procedures in the hospitality industry.

6/10 - Ok

Graeme

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Jas. em 21 de mai. de 2023
Thank you for your time and review Graeme.

10/10 - Excelente

Peter

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The room was clean and provided all of the facilities required for our overnight stay.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Jas. em 21 de mai. de 2023
Thank you peter for taking the time to write your review and score your stay with us at castle motel.Kind regards.

8/10 - Boa

Yvonne

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean comfortable motel unit.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Resposta de Jas. em 21 de mai. de 2023
Thank you Yvonne for taking the time to write your review and score your stay with us.Kind regards.

10/10 - Excelente

Anna

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Resposta de Jas. em 2 de jun. de 2023
Thank you Anna for taking the time to score your stay with us at castle motel.Regards.

8/10 - Boa

Justin

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Appeared recently renovated and well maintained, very clean, good size room, bathroom spotless,towels on the small side but fluffy and clean, big tv, great little amenities:tea/coffee/biscuits/kettle/toaster/microwave. Very happy, close location to town.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Jas. em 21 de mai. de 2023
Thank you Justin for taking the time to write your review.Kind regards.

10/10 - Excelente

Jenny

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Convenient and clean
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Jas. em 21 de mai. de 2023
Thank you so much Jenny for for your kind review.Regards.

8/10 - Boa

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Resposta de Jas. em 21 de mai. de 2023
Thank you Michael for taking the time to write your review and score your stay with us.Kind regards.

8/10 - Boa

Ruth

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Jas. em 21 de mai. de 2023
Thank you Ruth for taking the time to score your stay with us at castle motel.Kind regards.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pros: well located, reasonably priced, good size room for 3 adults, bikkies, clean and had microwave and toaster as well as the standards (fridge, tea etc). Quiet room (#7) and good temp control at night with comfortable bedding/beds. Good tv with channels and good cupboard space for luggage. Cons: only 2 chairs in a room to accommodate 3 adults, fridge was old and had a horrible seal that was half loose, tight on the toiletries with not even an additional soap for the bathroom sink. Couldn't figure out the electric blanket and convinced it wasn't actually connected (no instructions either). Older bathroom with soft plastic shower curtain. Honestly though the biggest negatives were that the pool was closed (no notification of this on hotels.com or through property) but the sign stayed permanently on 'closed' during our stay and it was dirty. Just a waste and we were looking forward to it. The other negative was that while they had a small bbq area, there was no lighting and it was up the back and just looked really bad. Would've loved to make dinner and enjoy the motel facilities. All in all I'd stay again for a reasonable price.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Resposta de Jas. em 21 de mai. de 2023
Thank you for taking the time to write your review and score your stay with us.Kind regards.

8/10 - Boa

Fiona

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023
Resposta de Jas. em 21 de mai. de 2023
Thank you Kindly for score your stay with us at castle motel.Regards.

8/10 - Boa

Jim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Jas. em 5 de abr. de 2023
Thank you for your time and review.Regards.

8/10 - Boa

Catriona

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

8/10 - Boa

Cathy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ticked all the boxes
Perfect for our needs as a stop over for a sports tournament in Bendigo. Our room was clean and we had parking available right at our doorstep. TV and aircon worked well. Price was very affordable.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023
Resposta de Jas. em 5 de abr. de 2023
Thank you Cathy for taking the time to write your review and score your stay with us at castle motel.kind regards.

10/10 - Excelente

Pat

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was very clean and the people that run the place were very polite and accommodating.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023

8/10 - Boa

David

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very convenient location, plenty of parking, basic but clean rooms. Friendly lady at reception.

8/10 - Boa

Kana

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Close to town, nice staffs, clean rooms and easy to park.

10/10 - Excelente

Tasman

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was a great price and clean close to everything
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023

8/10 - Boa

Frank

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

8/10 - Boa

Yuriko

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

10/10 - Excelente

Spencer

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Located near town. Room was sparkling clean and very quiet. Plenty of room to park

10/10 - Excelente

Corrine

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022