Quarto triplo | Frigobar, escrivaninha, berços (sobretaxa), Wi-Fi de cortesia
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Avaliações de Pousada Bella Serra

2.5 out of 5
Pousada Bella Serra
Rua Irmão Albino Brunetto, 128, Canela, RS

Avaliações

7,6

Boa

Nota 10 - Excelente. 10 de 45 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 21 de 45 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 9 de 45 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 45 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 1 de 45 avaliações" "

7,6/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

7,2/10

Condições e instalações da propriedade

7,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Tiago

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedagem e tratamento de primeira qualidade. Funcionários bem atenciosos.
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2023

6/10 - Ok

Carulini

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Poucas vagas p estacionamento, Quarto frio com janela aberta, recepção ríspida.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

8/10 - Boa

camila barbosa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
confortavel
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

8/10 - Boa

Mastercard

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Razoável
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Douglas

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022

8/10 - Boa

Antônio

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Bem razoável
O local em si é afastado, porém bonito e limpo, necessita atenção as vagas de estacionamento, pois são poucas. Ótimo atendimento e limpeza. Dias de frio e que impossível se acomodar com conforto. Na data já estava frio, o Calefator não funciona, ou não foi ligado e chuveiro elétrico na serra é complicado. Café da manhã fraco... Básico do básico
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Eliane

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

8/10 - Boa

Gilson Adriano

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

6/10 - Ok

Claudio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

6/10 - Ok

Silvia

Viagem com a família
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Edson Rogério

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Top!!!
Muito bom, localização excelente! muita natureza ! otimo serviço! Recomendo! preço justo! Uma das melhores localizações de hospesagem em Canela. Melhor custo beneficio!!
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2022

8/10 - Boa

Fabiano

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Local simples que me fez sentir em casa
Local muito limpo. Ambiente em meio a natureza. Recomendo e já estamos programando para voltar e ficar mais dias.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

Claudia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lugar agradavel
Gostei muito todos foram amaveis e prestativos excelente recepção os funcio arios sem exceção todos muito prestativos nos indicando os melhores lugares para fazer passeio . E um lugar simples mas muito aconchegante nao tenho do que reclamar
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2021

8/10 - Boa

Alexandre

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021

2/10 - Terrível

Roger o

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Frustado
Funcionários despreparados, chegamos de madrugada e não tinha vaga, pediram para deixarmos o carro na rua, houve transtornos. Não recomendo.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2021

6/10 - Ok

franssinete Gomes Soares

Viagem com a família
estadia com um grau de desconforto alto.
boa. a informação de que uma crianca ocupando o mesmo local e acomodação existente, tive problemas, mas com certo entrave foi resolvido. chuveiro com defeito, embora sendo informado a direção nao tomou providência. BANHO COM AGUA FRIA com temperatura de 4⁰. aff. Café, fraco. poderia melhorar.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2021

6/10 - Ok

Kleber

Viagem com a família
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Mais contras que prós
Pontos positivos: café da manhã muito bom e variado, quarto limpo e roupa de cama nova Pontos negativos: O quarto tinha um buraco no gesso em cima da cama, no teto, e nele dava para ver um encanamento em que cada vez que o andar de cima usava o banheiro tínhamos a impressão que iria cair tudo na nossa cabeça de tão forte que era o barulho. As janelas tem apenas vidro e uma cortina fina, o chão é frio e não há tapete, em temperaturas mais baixas não recomendo, pois também não há ar condicionado. OUtro ponto foi que a pousada trocou de nome e não é o nome que aparece no Hoteis.com, esse nome Flor de Mel o google envia para outro endereço, o proprietário deve ser notificado, pois não me senti segura em um local com nome diferente.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021

8/10 - Boa

Vanessa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Espaço aconchegante, muito bom atendimento
Tudo muito bem cuidado, simples mas bem limpo organizado,muito hem atendido
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021

8/10 - Boa

Ana Paula

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021

8/10 - Boa

Wellington

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi boa recepção muito organizado o local bem tranquilo e agradável
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2021

8/10 - Boa

sibelle

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2021

8/10 - Boa

Jorge

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Simplicidade, mas aconchegante.
Hotel simples, mas aconchegante.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2020

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Café da manhã bom, quarto espaçoso e estacionamento no local. O que deixou muito a desejar foi os cobertores que estavam sujos.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2020

4/10 - Insatisfatória

Milton

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Se não tiver atendimento não recomendo
A Pousada não gostei do atendimento do dono pois solicitei o cancelamento e não obtive o retorno “sim ou não” não fez questão de ajudar nesse momento ruim que estamos passando. Notei que a funcionária da limpeza não usa máscara podemos contaminar com vírus de um quarto para o outro. O local é bom e com bom de custo.
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2020

8/10 - Boa

Nadia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2020

8/10 - Boa

Eduina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020

8/10 - Boa

Mylena

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2020

8/10 - Boa

paulo roberto

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Suficiente
Custo benefício interessante. Aspecto negativo foi um balde no corredor para conter uma goteira durante todo o período.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2020

6/10 - Ok

Mauricio

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Estadia OK
A pousada está em uma rua tranquila e segura um pouquinho afastada do centro de Canela, porém de fácil acesso de carro. É um casarão adaptado bem conservado, porém com um problema sério de acústica onde se escutava tudo do vizinho, mesmo eles conversando baixo. O café da manhã muito fraco e os colchões das camas muito antigos não proporcionavam uma qualidade boa de sono. Porém pelo baixo valor cobrado pela diária em plena temporada de Natal Luz é uma opção para quem quer economizar.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2020

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
O quarto tinha um teto de madeira rebaixado onde acredito deveria ser um porão. Toda vez que levantava da cama batia com minha cabeça. Muito desagradável. Os recepcionista excelente muito atenciosos. A limpeza tbm. O cafe razoável.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019

8/10 - Boa

Priscila

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019

8/10 - Boa

Uassu

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019

10/10 - Excelente

paulo roberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Totalmente dentro do esperado e uma ótima relação custo/bnefício
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2018

8/10 - Boa

LILIANE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
BOA, PORÉM, COMO NÃO TEM AR CONDICIONADO, E O CLIMA ESTAVA UM POUCO QUENTE, O VENTILADOR DE TETO ESTAVA QUEBRADO, E TINHA UM VENTILADOR MUITO PEQUENO, SENTIMOS UM POUCO DE CALOR..
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2018

10/10 - Excelente

patricia

Lugar aconchegante quarto muito limpo , roupa de cama de ótima qualidade, café da manhã super satisfatório , funcionários prestativos.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018

10/10 - Excelente

Andrea Andraus

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pousada muito boa, simples, mas aconchegante. Bem limpa, café da manhã muito bom.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2018

10/10 - Excelente

Caroline

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito Bom
Gostamos muito! Local limpo, roupa de cama cheirosa, confortável, silencioso... estava ótimo!
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2018

10/10 - Excelente

Roberto

Muito bom
Lugar super tranquilo, silencioso e de fácil acesso
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2018

8/10 - Boa

liege, porto alegre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente atendimento.
A estadia foi boa. Funcionários muito atenciosos, limpeza excelente mas esperava um pouco mais de conforto. Móveis e condições gerais necessitam manutenção.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2018

8/10 - Boa

Juan J

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel agradável
Recepção atenciosa. Excelente café da manhã. Só a cama de solteiro poderia ter um colchão mais confortável. Mas como fiquei só uma noite tudo bem.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018