Suíte superior, 1 cama King, sacada, vista para a montanha (Banheira de Imersão) | Terraço/pátio
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Avaliações de Villa Hegus

3 out of 5
Villa Hegus
Rua Passagem da Neblina, 60, Campos do Jordão

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 32 de 66 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 19 de 66 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 8 de 66 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 66 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 2 de 66 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Felipe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

2/10 - Terrível

marcelo

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Péssima e cara pousada
Péssima experiência .... banheiro mofado, banho ou é água pelando ou gelada ... reclamei e me informaram que "desculpe mas a água fria rouba pressão da quente" e não há o que fazer ... limpeza ruim fios de cabelo espalhados pelo banheiro ... café da manhã fraco ... água da hidromassagem fedida ... pelo que oferecem diária de 200,00 seria caro ... não recomendo péssimo hotel e a localização tbm é horrível muito fora da cidade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Vera Lucia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023

4/10 - Insatisfatória

RENAN

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Giuliana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pousada simples, mas completinha!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Dayse R

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

6/10 - Ok

Rodrigo

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Razoável
Pousada de modo geral razoável! As pessoas são bem educadas, café da manhã apesar de poucas opções atende bem! Minha pior avaliação fica pro quarto! Não há ar condicionado, nem sequer ventilador… ou seja, não há nenhum tipo de ventilação no quarto, no meio da madrugada tivemos que abrir a janela pra entrar ar. Vc precisa decidir se fica no quarto abafado ou divide o quarto com os bichos que entram. Não é pq estamos em Campos do Jordão que o quarto não precisa ter ventilação.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Rose em 21 de nov. de 2023
boa noite, pedimos desculpes pelo calor que esta fazendo , mas temos na nossa recepção ventiladores, caso solicitasse tinha a disposição, nos nossos chales ja instalamos ar condicionado

6/10 - Ok

Thyani

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

6/10 - Ok

Igor

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

wellington

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Peterson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo
O lugar é bem aconchegante, excelente no sentido de ir para uma casa de campo, o espaço é amigo dos pets e isso também é excelente. Apenas um ponto de atenção sobre o café da manhã, achei um pouco limitado e no domingo as 10h fomos informados no quarto que ja estava sendo recolhido sendo que no informe da hospedagem esta que aos docingos o cafe fica disponivel ate as 11h... demais boa estrutura
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

Maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Bruno Antônio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito aconchegante e excelente atendimento.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Hugo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima opção
Atendimendo simples, acolhedor e eficiente. Praticamente a gente se sente em casa. Instalações conforme expectativa e café da manhã saboroso.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Daniela

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
É um bom custo benefício, mas não crie expectativas adicionais. No geral indicaria.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Roberto A

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Custo e benefício muito bom, bem localizado perto do Palácio Boa Vista, confortável, a Rose nos atendeu muito bem. Hotel Pet friendly.
Quarto com cama king
Sacada para as montanhas
Banheiro com banheira
Estacionamento gratuito
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

MARLY NEY

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muito boa
A pousada é muito linda , o atendimento ( empresa familiar ) maravilhoso, super atenciosos, café da manhã excelente. Só achei distante do Capivari e pouca identificação de placas que o filho da dona ( um fofo por sinal) justificou pra gente a razão da pouca sinalização. Resumindo eu adorei a pousada. Voltaria sim
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Aline

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

HELTON ROGERIO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

ANA M M L DE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amo Campos e estou sempre lá
Adorei o quarto porem o cafe da manhã deixa a desejar bem fraco eu achei pelo custo da estadia. Ovos e bolos secos
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Antonio Carlos da

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente!!!!
Muito boa com ambiente Familiar.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023

8/10 - Boa

Domingos

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Antonio Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

6/10 - Ok

Viajante verificado

Poderia ser melhor
O café da manhã deixou a desejar, o quarto que ficamos a banheira era bem pequena!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

10/10 - Excelente

João Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Andre H

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente custo x beneficio.
Hotel bem cuidado com os quartos limpos e bem amplo, café da manhã bem servido.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

10/10 - Excelente

William

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

10/10 - Excelente

Thaís

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Noite romântica ! Chale com hidromassagem ❤️
Maravilhosa! A reserva era pra um quarto com banheira, e conseguimos um UP grade na pousada por um custo de 50,00 para um outro quarto de luxo no chalé com hidromassagem! O café da manhã era muito bom! E serviram no quarto ! A cama do chalé é espetacular super bem arrumada, lençóis bem branquinhos, toalhas novas, a hidromassagem perfeita! e o quarto bem cheiroso! Os funcionários super educados e gentis, me ajudaram com tudo que precisei, toalhas, lencois Foi ótimo passar a data dos nosso 10 anos de namoro nessa pousada nas montanhas, pertinho do palácio em campos do Jordão.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Flavia

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

Miguel

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

Vitor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Experiência muito agradável
Boa localização, ambiente aconchegante, bom café da manhã e bom atendimento durante toda a estadia.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

10/10 - Excelente

ADRIANO CESAR FARIA

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2022

8/10 - Boa

Lucas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

10/10 - Excelente

Marcelo

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Bom, mas pode melhorar.
Hotel bom de acordo com o que é oferecido, café da manhã muito bom. O que pode melhorar, seria em relação as condições dos quartos que necessitam de uma melhor manutenção, na verdade modernizar um pouco, digo em caráter de pintura, aquecedor, ente outros.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2022

6/10 - Ok

MARIA TEREZA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Fiquei no quarto embaixo e de manhã as 7 já tinha pessoas tomando café e o refeitório ficava encima do nosso qto! Os passos e cadeiras sendo arrastadas eram insuportáveis mas o restante gostei bastante , apesar de ser um caminho com muitas curvas e um pouco distante do centrinho
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Joaquim

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Decepção
Primeiro quarto que me colocaram estava com cheiro de mofo, vista do quarto para uma parede toda embolorada. Quarto menor que o anunciado, piso porcelanato extremamente frio, sem nenhum tapete, não quiseram levar um tapete para o quarto ser mais confortável, aquecedor a óleo com seletor de temperatura colado com super-bonder, agua quente apenas no chuveiro, sem aquecimento na torneira da pia, televisão não funcionava, não existe troca de roupa de cama. Não tinha forno micro-ondas conforme o informado. Experiência decepcionante, funcionários mal educados. Café da manhã tivemos que ficar pedindo os itens que estavam faltando no Buffet.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2022

2/10 - Terrível

Maria J G Oliveira

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não volto nunca mais.
No quarto só tinham 2 tomadas: uma 110 v para o frigobar e outra 220 v para o aquecedor. Me obrigou a colocar uma extensão para os nossos carregadores de celular. A água quente acabou no meio do meu banho (com a cabeça cheia de xampu). O piso de madeira fazia tanto barulho que incomodava. Três lances de escada! Ninguém merece! A ajuda para subir as malas foi mínima. Não tem interfone para comunicação com a recepção. A fachada ilude.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Bom, porém com pontos a melhorar.
Quartos da parte inferior com a decoração BEM mais simples do que os da foto, decepcionou. Frigobar não estava funcionando no dia, porém em nada atrapalhou. Bom café da manhã. Atendimento muito cordial. Localização um pouco afastada, porém ideal para quem quer ficar longe da bagunça.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

CRISTOVAO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo ótimo
Tudo perfeito. Voltaria outras vezes. Recomendo!!
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Fabio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfeito para casal
Muito boa a pousada, quarto grande, atendimento personalizado, funcionários atenciosos e solícitos. Somente o café da manhã que poderia ter mais variedade ms e utilizar o lindo fogão a lenha com pães de queijo por exemplo.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022

8/10 - Boa

Murilo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Fernanda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A localização é ótima para quem está em busca de um ar de montanha e tranquilidade. Na pousada podemos utilizar o microondas na área comum. O café da manhã é bem gostoso e o atendimento é bacana.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2021
Resposta de Rose em 16 de abr. de 2021
Agradecemos, todo seu carino e atenção, volte em breve!!

10/10 - Excelente

Thifani

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Experiência incrível
Experiência incrível, quarto muito aconchegante, colaboradores super educados, simpáticos e atenciosos. Voltarei mais vezes. Eu e meu namorado adoramos.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2021
Resposta de Rose em 23 de mar. de 2021
Agradecemos sua estada conosco e aguardamos muito em breve!!!!

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2020

8/10 - Boa

Rafael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2020

8/10 - Boa

Marcus

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
O café da manhã deixou a desejar não sendo satisfatório.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2020