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Avaliações de Hotel Fazenda Saint Claire

2.5 out of 5
Hotel Fazenda Saint Claire
Rodovia Floriano Rodrigues Pinheiro 4700, Km 38600, Santo Antonio do Pinhal, Campos do Jordão, Sao Paulo

Avaliações

7,6

Boa

Nota 10 - Excelente. 6 de 16 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 5 de 16 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 2 de 16 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 16 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 2 de 16 avaliações" "

7,8/10

Limpeza

7,8/10

Serviço e funcionários

6,2/10

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

10/10 - Excelente

Eduardo

Otimo hotel. Localizado em uma posição espetacular. Ficamos no quarto 17 que tem uma linda vista. O café da manhã e da tarde são bons e a equipe de atendimento do hotel é excelente e atenciosamente dona Claire a dona também é super simpática e sempre quer ajudar.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2018

10/10 - Excelente

Mariana

A equipe é ótima. Todos mto atenciosos. A única coisa ruim é a rampa para entrada no hotel. O restante foi sensacional!
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2018

8/10 - Boa

Janaina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Um dia agradável.
Foi incrível. O pessoal bem solícitos.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2018

6/10 - Ok

Fábio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pousada Boa, mas terreno pouco ruim.
A pousada em si é muito agradável, café da manhã normal, não tem tantas opções, mas não é ruim, acomodações limpa e aconchegante. O único problema do local é a subida do terreno até chegar a pousada, pois é cheia de buracos. Acho que já poderiam ter resolvido isso a muito tempo. Tirando o fato do percurso para o carro ser ruim a pousada é muito boa.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2018

6/10 - Ok

Reginaldo

Inspira cuidados
O hotel fazenda tem um grande potencial para ser uma referência, porem, esta faltando um gestor que faça funcionar. Da um aperto no coração ver um empreendimento de porte se desfazendo. Seus colaboradores são antenciosos e educados mas despreparados por não ter uma administração eficiente e eficaz.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2018

8/10 - Boa

Marcelo

Pontos positivos: Conforto do quarto
Não curti
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2018

10/10 - Excelente

Raphael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Melhor Hotel que ja fiquei. Atendimento maravilhoso.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2018
Resposta de Alex Morais em 22 de set. de 2018
Ficamos felizes por ter proporcionado a melhor experiencia ´para o senhor, e estamos esperando a próxima visita.

8/10 - Boa

Elessandro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Dentro do esperado.
Li que hotel esta ficando velho, de fato esta sim, tem partes que esta totalmente abandonado, mas a parte do prédio central esta boa. Li que tem problemas com barulho do piso de madeira, realmente tem mas já fui sabendo disso. É tudo antigo mais funciona, agua quente esquentou rápido, as roupas de cama e banho bem limpinhas, o café da manhã realmente é muito bom. A equipe dentro possível se esforça para atender bem.

4/10 - Insatisfatória

Lillian Cristina

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel parou no tempo
Infelizmente não indico esse hotel, as instalações são velhas e precisam de reforma e muita manutenção. Notei uma deficiência na equipe do hotel, o gerente não tem um perfil adequado e é muito despreparado com clientes e também na gestão. Há mofo nas paredes, portas e janelas quebradas, ausência de funcionários na recepção, falta de ramal nos quartos, o Wi-Fi não funciona entre outros pontos. O único ponto positivo foi o café da manhã servido com diversas variedades de bolos, pães e frutas frescas.

8/10 - Boa

Renan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedagem agradável
Muito bom hotel atendimento de primeira só ficou devendo no tamanho da hidro q mal cabe uma pessoa mais em geral recomendo
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2018

8/10 - Boa

ANDRE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Bom hotel, mas com seus problemas
Bom hotel, atendentes bem solícitos e em geral tudo bem limpo. O quarto era bem simples, na tv pegava não mais que 5 canais, o controle nao funcionava muito bem, a porta-camarao do banheiro estava travada e era um guerra pra fechar e abrir e o frigobar tivemos de mudar de lugar, porque onde estava no quarto não tinha tomada. Mas o espaço é enorme, tem trilhas pra caminhar dentro do hotel, uma bela piscina, sala de jogos, churrasqueira, lago... Dá pra ver que é um hotel antigo, que precisa de uma certa manutenção, mas no geral vale a pena
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2018

10/10 - Excelente

RUI

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2018

10/10 - Excelente

Catarina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Lugar aconchegante.
Se hospedar no HSC é como estar na Fazenda de um amigo querido. Há carinho e aconchego de sobra. Todos os funcionários são incríveis. Vc sente como se fossem uma grande família, dedicando seu tempo a o bem estar genuíno dos hóspedes (amigos). Não quero citar nem um nome para não esquecer de ninguém. Além do café da manhã eles servem de cortesia um chá da tarde. Pães, bolos, biscoitos, tudo caseiro, com um visível toque de amor de quem preparou. Como muitos comentários, sim, o HSC precisa mais do que manutenção, uma restauração. O lugar merece, tanto pela beleza, quanto pela história. Quando vc fica sabendo a história do lugar, essa visível falta de manutenção fica pequena. Minha torcida para que o Saint Claire volte ao seu auge físico. Sem dúvida, é um lugar mágico. Mas a limpeza e o aconchego de quem lá trabalha minimiza muito o desgaste natural das instalações. Com certeza voltarei!
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2017

2/10 - Terrível

Juana

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Inabitável
O hotel está em condições precárias, todos os quartos com muito cheiro de mofo, madeiras podres, paredes mofadas cobertas com tecido, simplesmente impossível de ficar. O lugar onde fica é bem bonito, o que é uma pena se considerarmos o abandono do hotel, mas também é longe da cidade. Não recomendaria a ninguém por não ter condições de receber.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2017

10/10 - Excelente

Cristina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lindo Hotel de montanha
Reservamos de última hora a primeira opção que surgiu em busca. Pelo valor da estadia, o hotel foi uma grata surpresa. Lindo hotel instalado na montanha com grandes áreas externas, inclusive heliporto. Excelente atendimento, boas instalações, tudo bem cuidado e limpo. Tem restauránte, bar de piscina, salão de jogos, sauna e servem chá da tarde de cortesia.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2017

2/10 - Terrível

Cynthia Andrea

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Dårlig hotell
Hotellet var helt tomt. Veldig langt unna alt. Hadde ikke telefon heller eposten. Helt forferdelig. Hotel.com måte ekskluderer dette hotellet.