Saguão

Avaliações de Carpe Diem Boutique & Spa, BW Premier Collection

3.5 out of 5
Carpe Diem Boutique & Spa, BW Premier Collection
Presidente Castelo Branco Avenue, 2875-Vila Floresta, Campos do Jordão, SP

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 47 de 76 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 20 de 76 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 4 de 76 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 76 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 3 de 76 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

9,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Conrado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Carpe Diem Boutique & Spa, BW Premier Collection em 1 de fev. de 2024
Prezado Sr. Conrado! Agradecemos seu feedback sobre nosso Hotel. Ficamos muito felizes em poder recebe-lo e prestar um atendimento de qualidade. Seu feedback é muito importante para podermos aperfeiçoar nossos serviços. Esperamos revê-los em breve! Cordialmente, equipe Carpe Diem Boutique & Spa, BW Premier Collection

10/10 - Excelente

GUSTAVO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lugar muito bonito com uma ótima vista! Atendimento muito atencioso. A piscina é um grande atrativo.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
Resposta de Equipe Carpe Diem em 17 de out. de 2023
Prezado Sr. Gustavo, agradecemos seu feedback sobre nosso hotel. Esperamos revê-lo em breve!Cordialmente,Equipe Carpe Diem Boutique Spa, BW Premier Collection

6/10 - Ok

Marcelo

Viagem com a família, Viagem com animais de estimação
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Cama pessima qualidade , Banheira minúscula , Possui quadra de tênnis , mas a raquete estava quebrada. Menu pouquíssimas opções , Ninguém para atender, Hotel fantasma !!! Vazio
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Equipe Carpe Diem em 2 de out. de 2023
Prezado Sr. Marcelo! Agradecemos seu feedback sobre nosso Hotel. Ficamos muito felizes em poder recebê-lo e prestar um atendimento de qualidade. Nossas camas queen são frequentemente elogiadas pelo conforto e aconchego, a hidromassagem é de uso individual do tamanho adequado para receber uma pessoa. Nosso cardápio variado consta inumeras opções de pratos quentes e frios, sobremesas e petiscos. Seu feedback é muito importante para podermos aperfeiçoar nossos serviços. Esperamos revê-la em breve! Cordialmente, equipe Carpe Diem Boutique & Spa, BW Premier Collection

10/10 - Excelente

Guilherme

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quarto muito bom, confortável, limpo. Banheira muito boa!! Atendimento maravilhoso!
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Equipe Carpe Diem em 22 de set. de 2023
Prezado Sr. Guilherme, agradecemos seu feedback sobre nosso hotel. Esperamos revê-lo em breve!Cordialmente,Equipe Carpe Diem Boutique Spa, BW Premier Collection

10/10 - Excelente

Vanessa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023
Resposta de Carpe Diem Boutique & Spa, BW Premier Collection em 14 de ago. de 2023
Prezado Sra. Vanessa! Agradecemos seu feedback sobre nosso Hotel. Ficamos muito felizes em poder recebê-la e prestar um atendimento de qualidade. Seu feedback é muito importante para podermos aperfeiçoar nossos serviços. Esperamos revê-la em breve! Cordialmente, equipe Carpe Diem Boutique & Spa, BW Premier Collection

10/10 - Excelente

Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Equipe Carpe Diem em 30 de jun. de 2023
Prezado Sr. Carlos! Agradecemos seu feedback e avaliação sobre nosso Hotel e atendimento. Ficamos muito felizes em poder recebê-lo e prestar um atendimento de qualidade. Esse feedback é de extrema importância para que possamos aperfeiçoar a cada dia nossos processos. Esperamos revê-lo em breve! Cordialmente, equipe Carpe Diem Boutique & Spa, BW Premier Collection

10/10 - Excelente

Sandra

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Equipe Carpe Diem em 30 de jun. de 2023
Prezado Sra. Sandra! Agradecemos seu feedback e avaliação sobre nosso Hotel e atendimento. Ficamos muito felizes em poder recebê-la e prestar um atendimento de qualidade. Esse feedback é de extrema importância para que possamos aperfeiçoar a cada dia nossos processos. Esperamos revê-la em breve! Cordialmente, equipe Carpe Diem Boutique & Spa, BW Premier Collection

10/10 - Excelente

Mariana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente opcao em Campos.
Superou as expectativas. Achamos o trajeto para chegar super tranquilo. O hotel é novo, as instalacoes sao bem conservadas, a piscina é uma delicia de quentinha. Toda a equipe foi muito simpatica e atendeu às nossas solicitacoes de forma eficiente. Providenciou taxi para nossa ida ao centro ja que o uber nao tem muita disponibilidade na cidade. O carro ficou no estacionamento do hotel. Fica relativamente perto, deu um valor de 30 reais de deslocamento. O estacionamento na cidade cuata 50 reais. Recomendo e voltaria. Nosso quarto nao tinha a vista principal e mesmo assim eu amei. Me senti em casa. O quarto era aconchegante e espacoso. Muito cheiroso e o banheiro enorme com um otimo chuveiro. E a vista é de tirar o folego. Nota 10
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Equipe Carpe Diem em 30 de jun. de 2023
Prezado Sra. Mariana! Agradecemos seu feedback sobre nosso atendimento. Ficamos muito felizes em poder recebê-la e prestar um atendimento de qualidade. Esse feedback é de extrema importância para que possamos aperfeiçoar a cada dia nossos processos. Esperamos revê-la em breve! Cordialmente, equipe Carpe Diem Boutique & Spa, BW Premier Collection

10/10 - Excelente

Ricardo

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Equipe Carpe Diem em 30 de jun. de 2023
Prezado Sr. Ricardo! Agradecemos seu feedback e avaliação sobre nosso Hotel e atendimento. Ficamos muito felizes em poder recebê-lo e prestar um atendimento de qualidade. Esse feedback é de extrema importância para que possamos aperfeiçoar a cada dia nossos processos. Esperamos revê-lo em breve! Cordialmente, equipe Carpe Diem Boutique & Spa, BW Premier Collection

8/10 - Boa

MARCIA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Resposta de CARPE em 26 de abr. de 2023
Prezada Sra. Marcia!Agradecemos seu feedback referente a estadia no Carpe Diem Boutique & Spa. Esperamos seu breve retorno em uma próxima oportunidade.Com carinho, equipe Carpe Diem.

10/10 - Excelente

Jorge Luis

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom e com tudo perfeito. recomendo e vale muito a penas. O único ponto que não gostei foi o acesso, pois a subida da serra é grande e bem sinuosa.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023
Resposta de Equipe Carpe Diem em 10 de abr. de 2023
Prezado Sr. Jorge Luis,Agradecemos sua avaliação e ficamos muito felizes em saber que teve uma ótima experiência conosco.

10/10 - Excelente

GEICE DE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Equipe Carpe Diem em 21 de mar. de 2023
Prezada Sra Gleice,Obrigada por sua avaliação! Esperamos recebê-la novamente.Cordialmente,

8/10 - Boa

FERNANDO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Acolhedora.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2023
Resposta de Equipe Carpe Diem em 22 de fev. de 2023
Prezado Sr Fernando,Agradecemos sua avaliação e esperamos recebê-lo novamente.Cordialmente,

10/10 - Excelente

Caio Cesar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Final de Semana
Foi uma ótima experiência de modo geral. Ótimo café da manha, acomodações confortáveis.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023
Resposta de Equipe Carpe Diem em 11 de jan. de 2023
Prezado Sr Caio,Obrigada por sua avaliação! Ficamos contentes em saber sobre sua ótima experiência conosco e esperamos recebê-lo novamente.Com carinho,

10/10 - Excelente

Renato

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2022
Resposta de Equipe Carpe Diem em 9 de jan. de 2023
Prezado Sr Renato,Obrigada por sua avaliação!Que bom saber sobre sua boa experiência conosco! Esperamos recebê-los novamente!Com carinho,Equipe Carpe Diem

8/10 - Boa

Jaime

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Agradável Estadia
Boa experiência. Hotel bom, apesar da dificuldade de acesso. Equipe agradável, com ressalva para o café da manhã que deixou muito a desejar.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2022
Resposta de Equipe Carpe Diem em 9 de jan. de 2023
Prezado Sr Jaime,Obrigada por sua avaliação!

10/10 - Excelente

Andrea

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022
Resposta de Equipe Carpe Diem em 30 de jun. de 2023
Prezado Sra. Andrea! Agradecemos seu feedback e avaliação sobre nosso Hotel e atendimento. Ficamos muito felizes em poder recebê-la e prestar um atendimento de qualidade. Esse feedback é de extrema importância para que possamos aperfeiçoar a cada dia nossos processos. Esperamos revê-la em breve! Cordialmente, equipe Carpe Diem Boutique & Spa, BW Premier Collection

10/10 - Excelente

Larissa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022
Resposta de Equipe Carpe Diem em 30 de jun. de 2023
Prezado Sra. Larissa! Agradecemos seu feedback e avaliação sobre nosso Hotel e atendimento. Ficamos muito felizes em poder recebê-la e prestar um atendimento de qualidade. Esse feedback é de extrema importância para que possamos aperfeiçoar a cada dia nossos processos. Esperamos revê-la em breve! Cordialmente, equipe Carpe Diem Boutique & Spa, BW Premier Collection

10/10 - Excelente

Aline

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lugar sofisticado em Campos
Simplesmente lindo. Uma paz. Um lugar excelente para casal e família. A vista da piscina é linda. A piscina é aquecida. Os quartos super limpos, o atendimento ótimo. Com certeza quando eu voltar a Campos do Jordão me hospedarei novamente.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de Equipe Carpe Diem em 13 de set. de 2022
Prezada Sra. Aline,Obrigada por sua a avaliação!Estamos muito felizes em saber de sua linda experiência conosco. Esperamos recebê-la de volta, em breve!Com carinho,Equipe Carpe Diem

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente estadia!
Excelente!!! Hotel moderno e bem confortável, excelente atendimento principalmente o Lucas, simpatia de pessoa!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022
Resposta de Equipe Carpe Diem em 13 de set. de 2022
Prezado(a) Sr(a) hóspede,Muito obrigada por sua avaliação!Nosso colaborador Lucas e toda equipe ficaram muito contentes em saber que teve uma excelente estada conosco! Esperamos recebê-lo(a) novamente!Com carinho,Equipe Carpe Diem

10/10 - Excelente

BRUNA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2022
Resposta de Equipe Carpe Diem em 22 de ago. de 2022
Prezada Sra. Bruna,Obrigada por sua avalição!Esperamos recebe-la novamente!Com carinho,

10/10 - Excelente

Fabio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente opção para quem quer se hospedar num local tranquilo, silencioso, que oferece muitas comodidades e uma linda vista sem abrir mão da proximidade do centro Campos do Jordão. Prédio impecável, muito bem cuidado e limpo. Funcionários extremamente educados e atenciosos. Vale cada centavo.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022
Resposta de Equipe Carpe Diem em 8 de ago. de 2022
Prezado Sr Fabio, Muito obrigada por sua avaliação! Estamos contentes em saber que teve uma ótima experiência conosco! Esperamos revê-lo em breve! Com carinho,

10/10 - Excelente

Zhexiong

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Resposta de Equipe Carpe Diem em 8 de ago. de 2022
Prezado Sr Zhexiong, Obrigada por sua avaliação!

10/10 - Excelente

Henrique

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel boutique lindo, novo e confortável!
Hotel lindo e novo, no topo da montanha, com uma vista espetacular a partir de alguns quartos, do restaurante e da piscina. Piscina pequena mas muito bonita super quente, com uma parte interna e outra externa. Quarto super confortável, bem decorado e equipado. Todos os funcionários super atenciososos e educados. Café da manhã delicioso servido direto na mesa (nao é buffet). Não é tão grande e nao tem tantas opcoes de lazer do próprio hotel, mas justamente por ser um estilo boutique, algo mais intimista e aconchegante. Super recomendo!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Resposta de Equipe Carpe Diem em 8 de ago. de 2022
Prezado Sr Henrique, Obrigada por sua avaliação! É muito bom saber que teve uma otima experiência conosco! Esperamos recebe-lo novamente! Com carinho,

10/10 - Excelente

Raphael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022
Resposta de Equipe Carpe Diem em 30 de jun. de 2023
Prezado Sr. Raphael! Agradecemos seu feedback e avaliação sobre nosso Hotel e atendimento. Ficamos muito felizes em poder recebê-lo e prestar um atendimento de qualidade. Esse feedback é de extrema importância para que possamos aperfeiçoar a cada dia nossos processos. Esperamos revê-lo em breve! Cordialmente, equipe Carpe Diem Boutique & Spa, BW Premier Collection

10/10 - Excelente

MAYNA

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022
Resposta de Equipe Carpe Diem em 30 de jun. de 2023
Prezado Sra. Mayna! Agradecemos seu feedback e avaliação sobre nosso Hotel e atendimento. Ficamos muito felizes em poder recebê-la e prestar um atendimento de qualidade. Esse feedback é de extrema importância para que possamos aperfeiçoar a cada dia nossos processos. Esperamos revê-la em breve! Cordialmente, equipe Carpe Diem Boutique & Spa, BW Premier Collection

10/10 - Excelente

Maristela

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022
Resposta de Equipe Carpe Diem em 31 de mar. de 2022
Prezada Maristela, Nós da equipe do Carpe Diem agradecemos sua avaliação e ficamos felizes em saber que apreciou sua hospedagem conosco. Esperemos revê-la em breve! Cordialmente,

8/10 - Boa

Daniela Carla

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom Hotel!
O Hotel é novo, requintado e tudo muito limpo. É importante pegar um quarto com sacada pra ter vista. O acesso ao Hotel é meio ruim, a estradinha é de terra batida com pedrinhas, tem uns buracos, sem sinalização e sem iluminação. O ideal é ter carro SUV ou com tração 4X4. O atendimento dos Funcionários é excelente na recepção (Lucas e Vander), camareiras ( Bruna) e no restaurante. O café da manhã é bom, tem variedades de pães, frios e frutas. Fui para conhecer, achei o custo benefício abaixo da média, dou nota 7.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2022
Resposta de Equipe Carpe Diem em 13 de mar. de 2022
Prezada Daniela, Nós da equipe do Carpe Diem agradecemos sua avaliação e ficamos felizes em saber que apreciou sua hospedagem conosco. Esperemos revê-la em breve! Cordialmente,

10/10 - Excelente

Luis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Incrível
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022

10/10 - Excelente

Regiane

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfeito
Ótimo hotel, limpeza, atendimento, conforto, café da manhã tudo maravilhoso!!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022
Resposta de Gerente Geral em 8 de fev. de 2022
Olá Sra. Regiane. Agradecemos o tempo dispensado em nos avaliar e agradecemos o feedback recebido. Esperamos revê-los em breve.

8/10 - Boa

Valeria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quarto excelente, acustica péssima
O apartamento é lindo, confortável, espaçoso e muito cheiroso. A cama é ótima. O chuveiro é perfeito. O "porém" foi o barulho. Nossa unidade foi a número 6. Bem sobre a cozinha. Havia barulho logo cedo e muito no finalzinho da tarde, bem naquela hora do descanso para se preparar para sair a noite. Isso atrapalhou muito nosso sono. Piscina bem quentinha. Mas é pequena Não acho indicado para crianças. Preços do cardápio de bebidas fira da média. Um gin, sem muito requinte por 49,00 achei demais. No check out, incluiram uma taxa de serviço alem dos valores que aparecem aqui na reserva. Reclamamos e pedimos para retirar.
Só tenho foto da piscina, que tem bordinha infinita
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022
Resposta de Gerente Geral em 24 de jan. de 2022
Olá Sra. Valeria, bom dia. Tudo bem? Obrigado pelos elogios dispensados ao nosso hotel. Ficamos felizes com isso. Sobre o barulho relatado na cozinha, já vamos verificar o que pode ter ocorrido. Sobre a taxa de serviço, ela é informada por aqui, no momento da reserva. Contudo, é isso aí. Ela, como toda taxa de serviço, é opcional. Fique sempre livre e tranquila para solicitar sua retirada. É somente a senhora que decide. ; ) Até a próxima.

10/10 - Excelente

Sergio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021

8/10 - Boa

Felipe

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2021

8/10 - Boa

Ana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021
Resposta de Gerente Geral em 29 de nov. de 2021
Olá Sra. Ana. Agradecemos o feedback e esperamos revê-los em breve. : )

8/10 - Boa

Luciana

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Local tranquilo com otima vista. Quarto de bom tamanho e com sala separada. Conta com pequena cozinha com micro-ondas, chaleira elétrica, frigobar. Ao contrario das avaliações o cafe da manha era otimo . Durante semana servido direto na mesa : paes , bolo, fruta, opcao de omeletes e tapioca. Ponto negativo: estacionamento. Muito estreito. Estao em obras para melhoria. Nao utilize o caminho indicado pelo waze para chegar la . Neste caminho a estrada é de terra e cheia de buracos. Melhor caminho é atraves do morro do elefante.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2021
Resposta de Gerente Geral em 23 de nov. de 2021
Olá Sra. Luciana. Agradecemos o tempo dispendido em nos avaliar. As avaliações são muito importante para nós. Agradecemos as palavras e elogios ao nosso hotel. Em breve teremos mais vagas de estacionamento para vocês. Enquanto isso, seguimos com nosso serviço de manobrista. : ) Esperamos reve-los em breve.

10/10 - Excelente

Karen

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2021
Resposta de Gerente Geral em 1 de nov. de 2021
Olá, Sra. Karen. Agradecemos o tempo dispendido em nos avaliar. Ficamos muito felizes com o feedback. Isso nos motiva a trabalhar ainda mais para fazer o melhor por vocês. Esperamos revê-los em breve.

10/10 - Excelente

Giselle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lua de Mel
Lugar incrível, quarto lindo, limpo e confortável, hidro silenciosa, água quentinha, shampoo e condicionador ótimos. Café da manhã muito bom, Amei! Recomendo.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2021
Resposta de Gerente Geral em 28 de set. de 2021
Olá, Sra. Giselle. Ficamos profundamente felizes com sua avaliação. Ela nos motiva ainda mais a fazer o melhor para encantar a vocês. Esperamos reve-los em breve.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel novo e muito bom, cercado por natureza. Funcionários atenciosos. Vale a pena a visita!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2021
Resposta de Gerente Geral em 21 de set. de 2021
Olá, agradecemos o tempo dispendido em nos avaliar. Ficamos verdadeiramente felizes com esta avaliação. Esperemos revê-los em breve.

10/10 - Excelente

MATHEUS HENRIQUE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível! Ótimo hotel! perfeito. Amei a banheira e a vista que o restaurante oferece.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2021
Resposta de Gerente Geral em 19 de set. de 2021
Sr.Matheus, agradecemos a avaliação feita sobre nosso empreendimento. Ficamos verdadeiramente felizes com isso. Esperemos revê-los em breve.

10/10 - Excelente

Denise Chiavegato Rischio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfeito!!
Incrível
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2021
Resposta de Gerente Geral em 21 de set. de 2021
Olá Sra. Denise, agradecemos o tempo dispendido em nos avaliar. Ficamos verdadeiramente felizes com esta avaliação. Esperemos revê-los em breve.

8/10 - Boa

Eliane da S

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2021

8/10 - Boa

Renata

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito novo e moderno
O hotel é maravilhoso! Muito novo e moderno. Apartamentos super confortáveis e com uma vista incrível. Todos os funcionários foram muito solícitos e educados. O restaurante precisa apenas fazer um treinamento com a equipe, pois sentimos falta de experiência. Mas é a única observação que tenho a fazer. Gostamos muito da hospedagem e recomendo o hotel.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2021
Resposta de Gerente Geral em 22 de ago. de 2021
Olá Sra. Renata, tudo em? Agradecemos o tempo dispendido em nos avaliar. Saiba que para nós, ela é muito importante. Ficamos extremamente felizes com este retorno, e saber que fizemos o melhor para que tivessem bons momentos em Campos do Jordão. Seus comentários serão levados em consideração em novos treinamentos. Até a próxima.

10/10 - Excelente

Marcela

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel incrível, super recomendo! Tudo novo e limpo! Café da manhã impecável Necessário apenas ampliar o estacionamento
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021
Resposta de Gerente Geral em 22 de ago. de 2021
Olá Sra. Marcela, tudo em? Agradecemos o tempo dispendido em nos avaliar. Saiba que para nós, ela é muito importante. Ficamos extremamente felizes com este retorno, e saber que fizemos o melhor para que tivessem bons momentos em Campos do Jordão. Estamos já com estudos avançados para que possamos ampliar em breve, nosso estacionamento. Até a próxima.

10/10 - Excelente

Vicente

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente experiência! Recepcionistas muito ágeis !Funcionários prestativos e cordiais, principalmente os que fazem parte do serviço de bar e restaurante!
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2021
Resposta de Gerente Geral em 22 de ago. de 2021
Olá Sr. Vicente, tudo em? Agradecemos o tempo dispendido em nos avaliar. Saiba que para nós, ela é muito importante. Ficamos extremamente felizes com este retorno, e saber que fizemos o melhor para que tivessem bons momentos em Campos do Jordão. Até a próxima.

6/10 - Ok

Andrea

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Decepcionante em alguns pontos
O hotel e muito bom , bonito , quentinho ! Porém o restaurante dele deixou muito a desejar , fomos dormir um dia sem comer pois não entregaram o nosso prato , café da manhã terrível , faltava coisas toda hora e pouquíssima variedade !! Pedi tapioca veio crua ! Uma pena um hotel tão bacana com um restaurante desses ! Despreparados eles estavam !!
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2021

8/10 - Boa

Giovanna

Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2021

8/10 - Boa

Kelly

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Poderia ser melhor pelo preço pago
O Hotel muito bom, funcionarios atenciosos. Não gostamos do quarto em que ficamos, quarto proximo com transformador para ar condicionado, muito barulho. O quarto era equipado para deficiente fisico, pedimos para trocar e não fomos atendidos. Na cama percebemos também pelos de cachorro. Poderia ser melhor.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021

10/10 - Excelente

DENILSON

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel perfeito
Foi simplesmente maravilhoso !!! Hotel novo , atendimento da equipe perfeito... as funcionárias Priscila e Mariana atenderam prontamente pedidos adicionais do meu marido e amigos para comemorações de nossos aniversários.... já virou meu hotel preferido em Campos do Jordão !!!
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2021

8/10 - Boa

Angelita

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021

10/10 - Excelente

FABIO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Este hotel é muito romântico muito bom
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2021
Resposta de Equipe Carpe Diem em 13 de mai. de 2021
Sr. Fabio, Ficamos muito felizes em saber que atingimos suas expectativas nessa hospedagem. Será um prazer recebe-los novamente em outra oportunidade.