Recepção

Avaliações de Rio Hotel by Bourbon Campinas

4 out of 5
Rio Hotel by Bourbon Campinas
R. Estácio de Sá 2163, Campinas, SP

Avaliações

9,6

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 322 de 421 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 86 de 421 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 11 de 421 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 421 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 0 de 421 avaliações" "

9,6/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

9,4/10

Comodidades

9,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Thiago R A

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom!!
Excelente hotel, as instalações possuem qualidade. Cama e chuveiro excelentes. Tive uma noite de muito descanso, com certeza voltarei!!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Tatiana Pacios - Gerente Geral em 19 de fev. de 2024
Olá, Thiago!Ficamos muito felizes em recebê-lo e perceber, através de seu comentário, que lhe proporcionamos uma estada agradável.Agradecemos cada elogio, estaremos sempre à disposição e esperamos que suas estadas conosco sejam cada vez melhores.Conte sempre conosco quando estiver na cidade!Cordialmente,Tatiana Pacios - Gerente Geral

8/10 - Boa

Marcelo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel confortável
O hotel fica próximo ao shopping D Pedro. Não recomendaria ir a pé até o shopping, sobretudo a noite. O quarto do hotel é bem confortável, silencioso e amplo. Tem um pequeno frigobar (só com garrafas de água) e bom ar-condicionado. Bem iluminado e limpo. No banheiro há shampoo, condicionador e sabonete. O café da manhã é bom (com frutas, pães, frios, alguns doces...). O estacionamento é descoberto e paga-se a diária (R$22,00- em jan 2024).
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Nerindo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedagem nota 10
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Tatiana Pacios - Gerente Geral em 11 de mar. de 2024
Olá, Nerindo!Ficamos muito felizes em receber sua visita e perceber, através de seu comentário, que lhe proporcionamos uma estada agradável.Agradecemos o elogio, estaremos sempre à disposição e esperamos que suas estadas conosco sejam cada vez melhores.Conte sempre conosco quando estiver na cidade!Cordialmente,Tatiana Pacios - Gerente Geral

10/10 - Excelente

Leandro

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

ana g

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Precisa melhorar limpeza, camareira não retirou o lixo, não levou pratos deixados. Café da manhã poderia ter opção de pão sem glúten, sem contar que o pão parecia um pedaço de pau.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024
Resposta de Tatiana Pacios - Gerente Geral em 16 de fev. de 2024
Olá!Agradecemos pela hospedagem e por nos avaliar! Lamentamos que a sua experiência conosco não atendeu a sua expectativa.Certamente estamos analisando os seus apontamos buscando entender os nossos pontos falhos e assim poder trabalhar em aprimorar os serviços e implementar as melhorias necessárias.Esperamos receber sua visita novamente!Ficamos à disposição.Cordialmente,Tatiana Pacios - Gerente Geral

8/10 - Boa

elise maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Soraya

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Voltarei sempre!
Hotel muito bem Cuidado com uma limpeza excelente e os funcionários super bem receptivos ! Estão de Parabéns
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Daniel Rui

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Marco

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Conforto e Excelencia
Lugar maravilhoso funcionários maravilhosos, Rafael na Recepção super prestativo, só faltou uma piscina tava um calor enorme
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Katia

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bem localizado para passagem na região de Campinas, bom atendimento, acomodações novas, limpas e confortaveis
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Jeferson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Miriam Maria

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Rogério

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa opção!!
Boa opção para que vai usar o aeroporto!!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Elaine

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Emerson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Marcelo

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Thiago Santos - Gerente Geral em 28 de dez. de 2023
Prezado Sr. Marcelo, Agradecemos pela escolha de nosso hotel para a sua hospedagem e também por nos avaliar através da Hoteis.com. Ficamos felizes em saber que a sua experiência conosco foi positiva e que aprovou os nossos serviços. Esperamos poder contar com o seu retorno em breve! Atenciosamente,

10/10 - Excelente

MAUREEN OHARA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel maravilhoso, atendentes educados. Precisei entrar meio dia e eles foram nota dez. Comida gostosa, banheiro excelente. Tudo muito satisfatório.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Thiago Santos - Gerente Geral em 28 de dez. de 2023
Prezada Sra. Maureen, Agradecemos pela escolha do nosso hotel para a sua hospedagem e também por nos avaliar através da Hoteis.com. Ficamos felizes em saber que a sua experiência conosco foi positiva e que aprovou os nossos serviços. Esperamos poder contar com o seu retorno em breve! Atenciosamente,

8/10 - Boa

Gilberto

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Thiago Santos - Gerente Geral em 28 de dez. de 2023
Prezado Sr. Gilberto, Agradecemos pela escolha de nosso hotel para a sua hospedagem e também por nos avaliar através da Hoteis.com. Ficamos felizes em saber que a sua experiência conosco foi positiva e que aprovou os nossos serviços. Esperamos poder contar com o seu retorno em breve! Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Marcia

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Thiago Santos - Gerente Geral em 28 de dez. de 2023
Prezada Sra. Marcia, Agradecemos pela escolha de nosso hotel para a sua hospedagem e também por nos avaliar através da Hoteis.com. Ficamos felizes em saber que a sua experiência conosco foi positiva e que aprovou os nossos serviços. Esperamos poder contar com o seu retorno em breve! Atenciosamente,

8/10 - Boa

André

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Thiago Santos - Gerente Geral em 11 de dez. de 2023
Prezado Sr. André, Agradecemos por escolher o nosso hotel para sua hospedagem e também por nos avaliar pela Hoteis.com. Ficamos felizes em saber que a sua experiência conosco foi positiva e que aprovou os nossos serviços. Esperamos poder revê-lo novamente em breve! Atenciosamente,

10/10 - Excelente

AMAURI

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo
Quarto limpo, espaçoso, cama super confortável e ótimo sistema de entretimento (tv e caixa de som com conexão bluetooth. O café da manhã excelente e as refeições oferecidas no cardápio muito saborosas também. O colaborador Davi que nos atendeu no restaurante é de uma simpatia e bom astral sem igual, super prestativo e atendimento impecável. O atendimento da recepção precisa melhorar a simpatia. Resumindo, indicamos o hotel e com certeza voltaremos.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Thiago Santos - Gerente Geral em 11 de dez. de 2023
Prezado Sr. Amauri, Agradecemos por escolher o nosso hotel para sua hospedagem e também por nos avaliar pela Hoteis.com. Ficamos felizes em saber que a sua experiência conosco foi positiva e que aprovou os nossos serviços. Obrigado também pelos comentários compartilhados sobre o atendimento da nossa equipe. Esteja certo de que iremos trabalhar para que possamos manter a qualidade nesse quesito sempre alta e esperamos poder revê-lo novamente em breve! Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Elaine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel!
Ótima experiência! O hotel é bem conservado, bom atendimento, e acomodações. O colchão é bom, assim como a roupa de cama e chuveiro! Só melhoraria a qualidade das toalhas...
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Thiago Santos - Gerente Geral em 11 de dez. de 2023
Prezada Sra. Elaine, Agradecemos por escolher o nosso hotel para sua hospedagem e também por nos avaliar pela Hoteis.com. Ficamos felizes em saber que a sua experiência conosco foi positiva e que aprovou os nossos serviços. Esperamos poder revê-la novamente em breve! Atenciosamente,

10/10 - Excelente

LOURENCO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel!
Tudo muito bom! Excelente custo benefício!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Thiago Santos - Gerente Geral em 11 de dez. de 2023
Prezado Sr. Lourenço, Agradecemos por escolher o nosso hotel para sua hospedagem e também por nos avaliar pela Hoteis.com. Ficamos felizes em saber que a sua experiência conosco foi positiva e que aprovou os nossos serviços. Esperamos poder revê-lo novamente em breve! Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Lucyana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Hotel moderno, localização excelente. Quarto amplo e bem confortável. Equipe de atendimento muito atenciosa.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Thiago Santos - Gerente Geral em 2 de dez. de 2023
Prezada Sra. Lucyana,Agradecemos por escolher o Rio Hotel by Bourbon Campinas para sua hospedagem e por nos avaliar através da Hotéis.com. Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência conosco foi positiva e que destacou a nossa localização, estrutura e a atenção da nossa equipe de atendimento. Sempre que retornar à Campinas, não deixe de efetuar a sua reserva conosco. Atenciosamente,

10/10 - Excelente

maria crIstina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel perfeito para estadias de pouca duração. Apenas com dificuldade de acessar opções de quartos pelo site Hotels.com, pois não abre seleção de tipos de quartos
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Thiago Santos - Gerente Geral em 2 de dez. de 2023
Prezada Sra. Maria Cristina, Agradecemos pela hospedagem e por nos avaliar pela Hoteis.com. Lamentamos sobre a dificuldade em reservar a categoria desejada através do portal parceiro. Ressaltamos que temos um pequeno inventário de apartamentos com cama de casal, e por conta disso, reservando com pouca antecedência, pode ser que a categoria já não esteja mais disponível. Sugerimos que sempre que possível para que procure efetuar a sua reserva com pelo menos quinze dias de antecedência. Esperamos ter esclarecido um pouco melhor essa questão e que a senhora possa retornar em breve! Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Thiago Santos - Gerente Geral em 2 de dez. de 2023
Prezado hóspede, Agradecemos pela hospedagem e por nos avaliar. Ficamos felizes em saber que a sua experiência conosco foi positiva e que aprovou os nossos serviços. Esperamos poder revê-lo novamente em breve! Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Paulo Cézar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Thiago Santos - Gerente Geral em 2 de dez. de 2023
Prezado Sr. Paulo, Agradecemos por se hospedar conosco e por compartilhar a sua avaliação através da Hoteis.com. Ficamos felizes em saber que a sua experiência conosco foi positiva e que aprovou os nossos serviços. Esperamos poder revê-lo novamente em breve! Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Arthur C

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hospedagem em Campinas
Excelente opção de hospedagem em Campinas, um pouco mais distante do centro, mas próximo ao Shopping Parque D. Pedro e com fácil acesso à Unicamp e PUCCAMP, bem como aeroporto. Funcionários da recepção extremamente solícitos e educados. Hotel com excelentes instalações, tudo bem cuidado e preservado. Ótimo café da manhã. Atendeu super às minhas expectativas, com certeza eu voltaria.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Thiago Santos - Gerente Geral em 2 de dez. de 2023
Prezado Sr. Arthur, Agradecemos pela hospedagem e por nos avaliar através da Hoteis.com. Ficamos felizes em saber que a sua experiência conosco foi excelente e que aprovou os nossos serviços, a nossa localização e a nossa estrutura. Esperamos poder revê-lo novamente em breve! Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Regis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Top
O melho hotel de campinas. Ótima localização.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Thiago Santos - Gerente Geral em 2 de dez. de 2023
Prezado Sr. Regis, Agradecemos por escolher o Rio Hotel by Bourbon Campinas para sua hospedagem e também por compartilhar o seu feedback conosco. Ficamos felizes em saber que a sua experiência foi positiva e que nos classificou como a melhor opção para hospedagem da cidade. Ficamos muito honrados! Esperamos poder revê-lo novamente em breve! Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Jacques

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Thiago Santos - Gerente Geral em 2 de dez. de 2023
Prezado Sr. Jacques, Agradecemos pela hospedagem e por nos avaliar através da Hotéis.com. Ficamos felizes em saber que o senhor teve uma boa experiência e que aprovou os nossos serviços. Esperamos poder revê-lo novamente em breve! Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Marco

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Thiago Santos - Gerente Geral em 2 de dez. de 2023
Prezado Sr. Marco, Agradecemos pela hospedagem e por nos avaliar através da Hotéis.com. Ficamos felizes em saber que o senhor teve uma boa experiência e que aprovou os nossos serviços. Esperamos poder revê-lo novamente em breve! Atenciosamente,

10/10 - Excelente

MARCOS

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Thiago Santos - Gerente Geral em 2 de dez. de 2023
Prezado Sr. Marcos, Agradecemos pela hospedagem e por nos avaliar através da Hotéis.com. Ficamos felizes em saber que o senhor teve uma boa experiência e que aprovou os nossos serviços. Esperamos poder revê-lo novamente em breve! Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Alexandre

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Thiago Santos - Gerente Geral em 2 de dez. de 2023
Prezado Sr. Alexandre, Agradecemos pela hospedagem e por nos avaliar. Ficamos felizes em saber que a sua experiência conosco foi positiva e que aprovou os nossos serviços. Esperamos poder revê-lo novamente em breve! Atenciosamente,

10/10 - Excelente

andrea

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Thiago Santos - Gerente Geral em 2 de dez. de 2023
Prezada Sra. Andrea, Agradecemos pela hospedagem e por nos avaliar através da Hotéis.com. Ficamos felizes em saber que a senhora teve uma boa experiência e que aprovou os nossos serviços. Esperamos poder revê-la novamente em breve! Atenciosamente,

10/10 - Excelente

José Marcelo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Thiago Santos - Gerente Geral em 2 de dez. de 2023
Prezado Sr. José Marcelo, Agradecemos pela hospedagem e por nos avaliar através da Hotéis.com. Ficamos felizes em saber que o senhor teve uma boa experiência e que aprovou os nossos serviços. Esperamos poder revê-lo novamente em breve! Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Carlos Henrique

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Thiago Santos - Gerente Geral em 2 de dez. de 2023
Prezado Sr. Carlos Henrique, Agradecemos pela hospedagem e por nos avaliar através da Hotéis.com. Ficamos felizes em saber que o senhor teve uma boa experiência e que aprovou os nossos serviços. Esperamos poder revê-lo novamente em breve! Atenciosamente,

8/10 - Boa

Eliziane Balbi

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente custo beneficio
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Thiago Santos - Gerente Geral em 2 de dez. de 2023
Prezada Sra. Eliziane, Agradecemos pela hospedagem e por nos avaliar através da Hotéis.com. Ficamos felizes em saber que a senhora teve uma boa experiência e que aprovou os nossos serviços. Esperamos poder revê-la novamente em breve! Atenciosamente,

8/10 - Boa

Fernando

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom, café da manhã excelente, limpeza e atendimento de muita qualidade. A localização deixa a desejar, pois fica na estrada e longe de tudo.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Thiago Santos - Gerente Geral em 8 de nov. de 2023
Prezado Sr. Fernando, Obrigado por nos escolher para sua hospedagem e também por nos avaliar através da Hoteis.com. Ficamos felizes em saber que o senhor teve uma boa experiência conosco e que aprovou os nossos serviços. Lamentamos, contudo, que a nossa localização não tenha atendido à sua expectativa. Ressalto que, apesar de estarmos mais distantes do centro, há muitas atrações e infraestrutura em nossa localidade. Como é o caso do Shopping Dom Pedro, a apenas 900 metros, Parque Taquaral, distrito de Sousas e Joaquim Egídio e uma série de outras mais. Ficamos à disposição para futuras necessidades. Atenciosamente,

8/10 - Boa

joao f g

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Thiago Santos - Gerente Geral em 8 de nov. de 2023
Prezado Sr. João, Agradecemos por se hospedar conosco e por nos avaliar. Ficamos felizes em saber que a sua experiência conosco foi positiva e que aprovou os nossos serviços. Esperamos poder revê-lo novamente em breve! Atenciosamente,

10/10 - Excelente

rosane paulina thomé

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Thiago Santos - Gerente Geral em 8 de nov. de 2023
Prezada Sra. Rosane, Agradecemos por escolher o Rio Hotel by Bourbon Campinas para sua hospedagem e por nos avaliar através da Hoteis.com. Ficamos felizes em saber que a sua experiência conosco foi positiva e que aprovou os nossos serviços. Esperamos poder revê-lo novamente em breve! Atenciosamente,

8/10 - Boa

Jaco vandir

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Otimo hotel de estrada, localização boa somente se estiver em viagem de carro e precisar de hospedagem
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Thiago Santos - Gerente Geral em 8 de nov. de 2023
Prezado Sr. Jaco, Agradecemos por se hospedar conosco e por nos avaliar pela Hoteis.com. Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência e que aprovou os nossos serviços. Esperamos poder revê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

10/10 - Excelente

João Paulo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel novo e confortável
Hotel bem localizado, café da manhã muito bom, cama ótima, hotel novo, muito bom mesmo.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023
Resposta de Thiago Santos - Gerente Geral em 31 de out. de 2023
Prezado Sr. João Paulo, Agradecemos pela hospedagem e por nos avaliar através da Hoteis.com. Ficamos felizes em perceber que a sua experiência conosco foi positiva e que aprovou a qualidade dos nossos serviços. Ao retornar à Campinas, não deixe de realizar a sua reserva novamente conosco. Atenciosamente,

10/10 - Excelente

MARCELA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
tudo ok
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Thiago Santos - Gerente Geral em 31 de out. de 2023
Prezada Sra. Marcela, Agradecemos pela hospedagem e por nos avaliar através da Expedia. Ficamos felizes em perceber que a sua experiência conosco foi positiva e que aprovou a qualidade dos nossos serviços. Esperamos poder revê-la novamente em breve!Atenciosamente,

10/10 - Excelente

MARCELA

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
tudo ok
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Thiago Santos - Gerente Geral em 31 de out. de 2023
Prezada Sra Marcela, Agradecemos pela hospedagem e por nos avaliar através da Expedia. Ficamos felizes em perceber que a sua experiência conosco foi positiva e que aprovou a qualidade dos nossos serviços. Ao retornar à Campinas, não deixe de realizar a sua reserva novamente conosco. Atenciosamente,

6/10 - Ok

Leticia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Thiago Santos - Gerente Geral em 31 de out. de 2023
Prezada Sra. Leticia, Agradecemos pela hospedagem e por nos avaliar através da Hoteis.com. Lamentamos contudo que a sua avaliação sobre os nossos serviços não tenha sido tão positiva. Pedimos que por favor nos informe o motivo da atribuição desta avaliação para que tenhamos a oportunidade de trabalhar nas melhorias cabíveis.A sua contribuição é importante para nós. Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Nicholas

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Thiago Santos - Gerente Geral em 14 de out. de 2023
Prezado Sr. Nicholas, Agradecemos por escolher o Rio Hotel by Bourbon Campinas para sua hospedagem e por compartilhar o seu feedback conosco através da Hoteis.com. Ficamos muito felizes em saber que ficou satisfeito com os nossos serviços. Esperamos poder revê-lo novamente em breve! Atenciosamente,

10/10 - Excelente

FREDERICO

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Thiago Santos - Gerente Geral em 14 de out. de 2023
Prezado Sr. Frederico, Agradecemos pela hospedagem e por nos avaliar pela Hoteis.com. Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência conosco e que aprovou os nossos serviços. Esperamos poder revê-lo novamente em breve! Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Murilo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Thiago Santos - Gerente Geral em 3 de out. de 2023
Prezado Sr. Murilo, Agradecemos por se hospedar conosco e por nos avaliar pela Hoteis.com. Ficamos felizes em saber que a sua experiência conosco foi positiva e que aprovou os nossos serviços. Esperamos poder revê-lo novamente em breve!

10/10 - Excelente

Mary

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Thiago Santos - Gerente Geral em 3 de out. de 2023
Prezada Sra. Mary, Agradecemos por se hospedar conosco e por nos avaliar pela Hoteis.com. Ficamos felizes em saber que a sua experiência conosco foi positiva e que aprovou os nossos serviços. Esperamos poder revê-la novamente em breve! Atenciosamente,