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Avaliações de OYO Pousada Tia Léo Campinas, Barão Geraldo

2.5 out of 5
OYO Pousada Tia Léo Campinas, Barão Geraldo
Rua Angelo Vicentim, 822, Barão Geraldo, Campinas, SP

Avaliações

5,8
Nota 10 - Excelente. 8 de 68 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 13 de 68 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 21 de 68 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 10 de 68 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 16 de 68 avaliações" "

6,6/10

Limpeza

6,2/10

Serviço e funcionários

5,6/10

Comodidades

5,8/10

Condições e instalações da propriedade

5,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

MITUHIRO

Viagem de negócios
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
O quarto não tem um ar condicionado e o ventilador não é suficiente. Além disso, havia um serviço de serralheria ou funilaria no domingo depois da meia-noite na vizinhança que obviamente dava para escutar. Além disso, como os quartos estavam com as janelas abertas, o som da televisão do vizinho na madrugada também tira o sono de qualquer um. Não recomendo o hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

2/10 - Terrível

Reginaldo

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Preço justo, mas não espere muito...
Recepção e atendimento inicial foram bom. Ficamos em um quarto superior e a escada é bem íngreme para subir e descer. As coisas funcionaram bem no geral, mas me incomodou bastante o fato do banheiro não ter um box (tivemos que entrar descalços para qualquer coisa após um de nós tomar banho) e a privada ter tampa mas não ter assento. Vi um outro quarto que estava vazio (mas aberto para ventilar) e a ausência de box se repetiu. Não chegou a estragar a viagem, mas eu esperava outra coisa pelas fotos.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Conforto do quarto
Localização excelente.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Michael

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

6/10 - Ok

Vitória

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Alex

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tranquilo
Pousada simples e bem tranquila
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Resposta de Ava em 12 de out. de 2023
Ei, Alex! Sua avaliação fez o nosso dia. Avaliações como a sua são o que nos faz ir além para servir melhor no futuro. Atenciosamente, Ava

4/10 - Insatisfatória

Thaís

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
As fotos não condizem com o quarto. Banheiro sem box no chuveiro - nem cortina havia. Não há sequer uma prateleira no banheiro para apoiar as coisas.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Ava em 12 de out. de 2023
Olá, Thais! Obrigado por dedicar seu valioso tempo para nos avaliar. Parece que você não está totalmente satisfeito com nossos serviços e certamente faremos o possível para atender às suas expectativas no futuro. Atenciosamente, Ava

8/10 - Boa

Gabriel Henrique

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Ava em 12 de out. de 2023
Thanks for taking out your valuable time to rate us, Gabriel! We will work even harder to make your stay a memorable one :) Regards, Ava

4/10 - Insatisfatória

Carolina

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Ava em 12 de out. de 2023
Hi, Carolina! We regret the unpleasant experience you had with us. We are continuously working on improvements. Looking forward to serving you better. Regards, Ava

2/10 - Terrível

Rogerio

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

FELIPE

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Eva em 28 de ago. de 2023
We are happy to see you liked the stay, Felipe! It will be great if you could spread the word among your circle. Have a pleasant day ahead. Regards, Eva

8/10 - Boa

mariana

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023
Resposta de Eva em 28 de ago. de 2023
Thanks for such a lovely review, Mariana! Delighted to know that you liked our services. Hope to welcome you again soon. Regards, Eva

8/10 - Boa

Raiane

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Eva em 20 de jul. de 2023
Hi, Raiane! Thanks a lot for staying with us. So glad to know you liked our services. Keep this love coming :) Regards, Eva

10/10 - Excelente

Joelson

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Eva em 28 de ago. de 2023
Hi, Joelson! It feels great to see that our guest had a nice stay. We will feel obliged if you give us a chance to serve again. Have an amazing day ahead. Regards, Eva

4/10 - Insatisfatória

Carlos E

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Poderia ter sido melhor, não tem toalha, não tem café da manhã, a tv não funciona, janela não trancava, o chuveiro molha todo o banheiro e não tinha rodo, muito barulho.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Barbara em 15 de jul. de 2023
Hello, Carlos! We are sorry for the trouble caused. Your feedback has been duly noted and we will continue to make every effort to ensure more enhanced service. Regards, Barbara

8/10 - Boa

Francis

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Lisa em 24 de jun. de 2023
Hey, Francis! We shall continue to make you happy and satisfied with our services. Hope to serve you better always! Regards, Lisa

2/10 - Terrível

CRISTIANA

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Ava em 31 de mai. de 2023
Hi, Cristiana! We regret the unpleasant experience you had with us. We are continuously working on improvements. Looking forward to serving you better. Regards, Lisa

8/10 - Boa

MAURICIO

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

8/10 - Boa

SIMAIRE

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023
Resposta de Joey em 4 de mai. de 2023
Hi, Simaire! Thank you for sharing this valuable feedback. We are striving to provide consistent services to our guests. Wishing you a wonderful day ahead. Regards, Joey

2/10 - Terrível

Bianca

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Ammy em 19 de abr. de 2023
Hi, Bianca! Thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep to your standards in the future. Regards, Tim.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom.
Dentro das expectativas. Espaço muito bom, quarto ótimo. Localização boa.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Ammy em 12 de abr. de 2023
Olá, muito obrigado por estar conosco. Ansioso por seu contínuo amor e apoio. Cumprimentos, Tim.

6/10 - Ok

Kate Lis

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Acomodação para pernoite
O hotel é ótimo para pernoitar, somente para isso. A localização é distante do centro, mas numa região muito calma e sem violência.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Lisa em 1 de abr. de 2023
Olá, Kate! Lamentamos ver que você está insatisfeito com nossos serviços. Esteja certo, nós nos esforçaremos dia e noite para garantir que suas futuras visitas sejam mais confortáveis e relaxantes. Cumprimentos, Lisa

2/10 - Terrível

Nara

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Vou demorar alguns dias pra me eecuperar da dor nas costas.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Resposta de Ammy em 23 de mar. de 2023
Oi, Nara! Lamentamos muito que sua experiência conosco não tenha sido agradável. Certamente estaremos trabalhando em suas sugestões para lhe proporcionar a melhor experiência possível da próxima vez Cumprimentos, Tim.

10/10 - Excelente

Perycles

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023

6/10 - Ok

Suellen

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Boa disposição dos funcionários. O banheiro estava bastante sujo .
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Eva em 15 de mar. de 2023
Olá, Suellen! Lamentamos ver que você não está satisfeito com nossos serviços. Esteja certo de que nos esforçaremos dia e noite para garantir uma estadia confortável no futuro. Cumprimentos, Eva

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Zero segurança
Para uma noite, ok. Porém não tem segurança, qualquer um entra e nao fica ninguém na recepção e a porta fica aberta. Quando cheguei tinha um rapaz que mal olhou pra mim, depois e trou uma moça muito educada e que me ajudou com horário e a cama.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Eva em 15 de mar. de 2023
Olá, Visitante! Lamentamos ver que você está insatisfeito com nossos serviços. Esteja certo, nós nos esforçaremos dia e noite para garantir que suas futuras visitas sejam mais confortáveis e relaxantes. Cumprimentos, Eva

6/10 - Ok

JOSE LEANDRO SILVEIRA

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023
Resposta de Eva em 7 de fev. de 2023
Olá, Jose! Lamentamos a experiência desagradável que você teve conosco. Estamos trabalhando continuamente em melhorias. Estamos ansiosos para servi-lo melhor. Cumprimentos, Eva

10/10 - Excelente

Edgar

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2022
Resposta de Ammy em 27 de dez. de 2022
Thanks for the positive rating, Edgar! Hope to welcome you again soon. Regards, Noah

2/10 - Terrível

Nilson

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022
Resposta de Ammy em 6 de dez. de 2022
Hi, Nilson! Thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep to your standards in the future. Regards, Tim

10/10 - Excelente

Tiago

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ok
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022
Resposta de Ammy em 6 de dez. de 2022
Hi, Tiago! Thank you very much for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Tim

4/10 - Insatisfatória

JAQUELINE

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022
Resposta de Ammy em 6 de dez. de 2022
Hi, thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep to your standards in the future. Regards, Tim

6/10 - Ok

Marina

Viagem de negócios
Simples, mas tem boa localização
Estadia razoável. Atendeu a minha necessidade, mas deixou a desejar. A janela do quarto dava para a escada do hotel, então não conseguia ver nada (dia/noite) e fazia mto barulho pq a escada é metal. A localização é boa e estava perto do meu compromisso. O quarto e banheiro estavam limpos, mas não fizeram a limpeza diária.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2022
Resposta de Eva em 19 de nov. de 2022
Olá, Marina! Somos extremamente apologéticos em saber que sua experiência conosco não tem sido agradável e trabalharemos para garantir que as questões relacionadas sejam cuidadosamente monitoradas e eliminadas em sua máxima extensão. Cumprimentos, Eva

6/10 - Ok

Jesualdo

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Razoável para estadias curtas!
Bom custo benefício para um estadia curta. Muito ruido e barulho dos quartos vizinhos (acústica não é boa). Não possui café da manhã.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022
Resposta de Eva em 19 de nov. de 2022
Olá, Jesualdo! Pedimos sinceras desculpas pelos problemas causados. Seus comentários nos ajudarão a cuidar dos futuros hóspedes de forma mais resoluta. Cumprimentos, Eva

4/10 - Insatisfatória

roberto

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bem fraca
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de Lisa em 2 de nov. de 2022
Olá, Roberto! Lamentamos ver que você não está satisfeito com nossos serviços. Esteja certo de que nos esforçaremos dia e noite para garantir uma estadia confortável no futuro. Cumprimentos, Lisa

6/10 - Ok

Débora

Viagem de negócios
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Cadê o kit de higiene?
Prometeram kit de higiene e não tinha nem sabonete no quarto.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2022
Resposta de Lisa em 2 de nov. de 2022
Olá, Débora! Lamentamos a experiência desagradável que você teve conosco. Estamos trabalhando continuamente em melhorias. Estamos ansiosos para servi-lo melhor. Cumprimentos, Lisa

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
O que mais me chamou a atenção foram as condições gerais do local. A porta do meu apartamento estava emperrada, era difícil fechá-la. A pia do banheiro é minúscula e vazava pelo sifão e pela torneira. O atendimento foi razoável.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de Lisa em 2 de nov. de 2022
Olá, Lamentamos ver que você não está satisfeito com nossos serviços. Esteja certo de que nos esforçaremos dia e noite para garantir uma estadia confortável no futuro. Cumprimentos, Lisa

4/10 - Insatisfatória

Karen

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de Lisa em 2 de nov. de 2022
Hi, Karen! We are sad to see that you are not satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to ensure a comfortable stay in the future. Regards, Lisa

2/10 - Terrível

Daniel Rodrigo

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Insegurança e banheiro ruim.
A minha experiência foi péssima, eu estava em um evento próximo ao local, fiz a reserva uma hora antes de chegar. Até aí tudo bem, o site foi rápido e bem fácil de pagar. Ao chegar no local, não havia ninguém na recepção e a porta estava apenas encostada. Fui atendido de forma não muito simpática por um atendente e me encaminhei para o meu quarto. O local é muito diferente das fotos que estão no site. No banheiro, o chuveiro não tinha água quente e estava localizado praticamente em cima do vaso sanitário. O quarto tinha uma janela bem pequena que eu não consegui abrir. O colchão muito mole, ao acordar e me levantar, ele ficou parecendo uma canoa afundado no local em que eu estava deitado. Porém, o pior foi quando fui embora no dia seguinte, sai muito cedo pois tinha que estar no evento às 7h30. Cheguei na recepção, não tinha ninguém, procurei e nada. Diante desta situação, procurei algum botão ou algo que abrisse a porta para eu sair, não achei e ao colocar a mão na maçaneta, para minha surpresa, a porta estava aberta. Me senti muito inseguro e tratei logo de sair dali rápido.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de Lisa em 2 de nov. de 2022
Lamentamos decepcioná-lo, Daniel Rodrigo! Podemos entender que sua estadia conosco não tem sido agradável. No entanto, com certeza nos esforçaremos muito para servir melhor. Dê-nos outra oportunidade e nós garantiremos que você experimentará o conforto e a hospitalidade pelos quais somos conhecidos. Esperamos recebê-lo em breve :) Cumprimentos, Lisa

2/10 - Terrível

GABRIEL

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022
Resposta de Lisa em 2 de nov. de 2022
Hi, Gabriel! We regret the unpleasant experience you had with us. We are continuously working on improvements. Looking forward to serving you better. Regards, Lisa

4/10 - Insatisfatória

Hugo

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de Ammy em 11 de set. de 2022
Hi, thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep your standards in the future. Regards, Amelia.

8/10 - Boa

Alexsander

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2022
Resposta de Greta em 19 de set. de 2022
Thanks for the positive rating! Hope to welcome you again soon. Regards, Greta

2/10 - Terrível

ANDRE

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de jane em 11 de set. de 2022
Hi, Andre! Thank you for taking out your valuable time to rate us. We are sorry for the inconvenience and we will surely try our best to keep up with your expectations in the future. Regards, Jane!

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2022
Resposta de Ammy em 30 de ago. de 2022
Thanks for the positive rating. Hope to welcome you again soon. Regards, Amelia.

6/10 - Ok

MARIA

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Longe de tudo
Muito afastado da cidade. Mais de 20 km.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022
Resposta de Ammy em 22 de jul. de 2022
Hi, thanks for sharing your experience and valuable feedback with us. We will try our best to give an awesome experience on your next stay. Regards, Amelia.

6/10 - Ok

Camila

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Resposta de Ammy em 22 de jul. de 2022
Hi, Camila! Thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep your standards in the future. Regards, Amelia.

2/10 - Terrível

ROGER

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Resposta de Christina em 4 de jul. de 2022
Hi, Roger! We regret the unpleasant experience you had with us. We are continuously working for improvement and we assure you it is awesome. Regards, Christina!

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2022
Resposta de Ammy em 15 de jan. de 2022
Hi, Thank you for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Amelia.

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Péssima hospedagem.
Horrível. Funcionários extremamente antipáticos, e qdo apareciam na recepção. Limpeza péssima. Móveis em péssimas condições (nossa cama estava quase quebrando, chuveiro queimado).
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022
Resposta de Ammy em 11 de jan. de 2022
Olá, Pedimos desculpas pela experiência desagradável que você teve conosco. Seu feedback foi devidamente anotado e devemos nos esforçar continuamente para garantir uma experiência melhor no futuro. Atenciosamente, Joey