Recepção
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Avaliações de Hotel Castro Mendes

3 out of 5
Hotel Castro Mendes
R. São Carlos, 15, Vila Industrial, Campinas, SP

Avaliações

6,8
Nota 10 - Excelente. 73 de 272 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 74 de 272 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 46 de 272 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 32 de 272 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 47 de 272 avaliações" "

7,0/10

Limpeza

7,8/10

Serviço e funcionários

6,6/10

Comodidades

6,4/10

Condições e instalações da propriedade

6,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

Margaret Bernardo

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Patrícia

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo
Simples e suficiente. Fui bem atendida, o espaço do café e opções foram satisfatórias. O quarto era single, pequeno e suficiente. Alguns pontos a melhorar na limpeza, principalmente do ar condicionado. Apesar da região não parecer muito segura, me senti segura dentro do hotel. Para quem não pretende sair a noite, vale muito a pena o custo benefício. Me hospedaria novamente,
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

2/10 - Terrível

Neurilede

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

2/10 - Terrível

Ricardo

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

2/10 - Terrível

LEONARDO

Viagem de negócios
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

6/10 - Ok

Thiago

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

2/10 - Terrível

Ericka Hellen

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Quarto sujo , recepção com cheiro de cigarro, localização perigosa.

10/10 - Excelente

Maria de Fatima

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Elaine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Alex

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

2/10 - Terrível

José Antônio

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Elaine

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Manuela

Foi incrível, fomos bem recepcionados
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Regimarta

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ambiente acolhedor, local bem acessivel, limpo, tranquilo. Tudo muito simples, mas organizado. Gostei muito da estadia .Excelente recepção.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

vaumec

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

2/10 - Terrível

Anderson

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel velho, fotos não condizem!!!
O hotel é velho, está em reformas e as fotos disponíveis no site não condizem com a realidade atual. A atendente da manhã é péssima. Nem um pouco educada ou prestativa, deixa as pessoas lá paradas sem falar nada, esperando serem atendidas. Parece que detesta o trabalho dela. Não tem elevador, o quarto é horrível, parece que nem foi limpo, as camas e travesseiros dão nojo. Ar condicionado pingando água na cama, controle da TV não funciona e uma barulheira de reforma o dia inteiro. O café da manhã é razoável. OBS: O atendente da noite é um senhor muito gentil e educado. Está de parabéns.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Razoável
Foi razoável, o hotel está em reforma, os quartos sem terminar os reparos, tivemos um problema com o funcionamento do chuveiro, só nos trocaram de quarto quando viram que não tinha conserto, nos mandaram para um quarto de três camas de solteiro, e a recepcionista não foi paciente conosco.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Bom hotel
Foi tranquilo, atendimento bom, simples, não tive problemas, só a localização que era afastada do meu objetivo, mas no geral foi confortável.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Funcionários e atendimento ótimo! Instalações sem ventilação no em um pavimento , muito humido.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

2/10 - Terrível

Matias Alem

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

6/10 - Ok

Rosângela

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
O atendimento dos funcionários é muito bom, a localização também, porém as instalações são antigas, estava em obra. O café da manhã deixa a desejar, muito poucas opções.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023

2/10 - Terrível

Thais

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

6/10 - Ok

Luciana

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023

2/10 - Terrível

leila

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
o lugar mais sujo que iria me instalar
péssimo local. da recepção ao quarto! Só a recepcionista já dá medo e quando pedi pra ver o quarto entendi como erA A RECEPÇÃO . NÃO SE ILUDA QUANTO AS FOTOS!!! dEU VONTADE DE VOMITAR
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

4/10 - Insatisfatória

WILLIAM

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

ANDREA BASTOS CORRÊA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Custo e benefício maravilhoso
Minha estadia foi muito bom, hotel simples com conforto e tranquilo.Funcionários simpático Custo e benefício maravilhoso
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Karen Nathaliê

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023

6/10 - Ok

Bruna

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Hotel bem ok para estadias curtas
Razoavel. É um hotel antigo, pisos e azulejos bem gastos. A estética dos quartos e banheiro não é mt boa. A higiene das cortinas também não. Porém o restante estava ok. O café da manhã foi o destaque positivo. Para uma noite ou estadia rápida atende o básico.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
O banheiro estava com uma goteira na lâmpada e paredes com umidade mas informei na recepção.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Rafael

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom custo benefício.
Poderia ser um pouquinho melhor, principalmente na comunicação e no café da manhã. Nota 7.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Elenice Antônia

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Andrei junior

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

6/10 - Ok

Mizael Farah

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

2/10 - Terrível

Evandro

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Jaison

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023

6/10 - Ok

Giovanna

Viagem em grupo
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Os recepcionistas homens foram super gentis e atenciosos, já a recepcionista Sandra nos deu um péssimo atendimento, foi grossa diversas vezes. No hotel consta que tem estacionamento porém no dia que eu fui eles haviam alugado vários quartos pra uma empresa e eles pediram pra deixar o nosso carro na rua se não iríamos atrapalhar a passagem dos carros da empresa, nosso quanto não condiz com as fotos, um quarto antigo, com as janelas super sujas. No sábado nós ficamos sem água e tivemos que tomar banho no quarto de outro colega nosso. Se o hotel não tem condições de fornecer um bom atendimento para os hóspedes por conta de terem reservas de empresa, feche esses dias para reserva e melhore a qualidade do atendimento da recepcionista de vocês. Não é certo ter que deixar nosso carro na rua porque o estacionamento de vocês não suportam todos os carros e não somos obrigados a aguentar ma vontade de funcionária. As meninas da cozinha são uns amores assim como os rapazes da recepção.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

6/10 - Ok

JOSÉ

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Juan

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Daniela Cristina

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Sibeli

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

FABIO

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Lena Claudia Dias Batista

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

ELISEU DOMINGOS

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Daniela Cristina

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Valdilane

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Marisa Elizabette

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Alex

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Recomendo a todos o hotel, ótimo atendimento, aconchegante e bom custo benefício
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

2/10 - Terrível

ALCIDES ANTONIO DE OLIVEIRA NETO

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023