Restaurante
Verificar disponibilidade

Avaliações de Grande Hotel Amparo

3 out of 5
Grande Hotel Amparo
Praça Monsenhor João Batista Lisboa, 33, Centro, Amparo, SP

Avaliações

7,6

Boa

Nota 10 - Excelente. 16 de 68 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 30 de 68 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 17 de 68 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 68 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 3 de 68 avaliações" "

8,2/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

7,0/10

Comodidades

7,2/10

Condições e instalações da propriedade

6,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Valor da diária muito caro pelo que o hotel tem a oferecer. instalações antigas, ar condicionado super barulhento, café da manhã simples, garagem apertada
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

Wilson Luiz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo certo, para o preço, está OK. Instalações Ok, banheiro também. Sem problemas para alguém sozinho ou casal. A garagem, se não tiver muitos hóspedes, funciona bem. Ótima localização.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

LELIANA

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ESTÁDIA
minha estádia foi maravilhosa, hotel aconchegante e limpo,recomendo com certeza , voltarei mais vezes
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Douglas

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Praça Central
O hotel é bem localizado.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

Olga B

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel antigo em fase de melhorias
Ótima localização, perto de tudo. Restaurante srlf service com boa comida a poucos metros
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Flavio

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Tiago

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

6/10 - Ok

GERSON EDSON

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Garagem péssima, tecepcao nao.muito simpáticas
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

8/10 - Boa

Noemy M

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

6/10 - Ok

ANDRE

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Só não gostei dos elevadores não estarem funcionando no dia, e tivemos nós mesmos levar as bagagens escada acima para o apto.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

6/10 - Ok

Leonardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Atende, mas deve ter melhores
O elevador estava em manutenção segundo o pessoal do hotel, porém, estava com cara de que fazia algum tempo que já não estava sendo utilizado.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

10/10 - Excelente

Paulo Sergio

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

8/10 - Boa

Adriana Cristina

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

6/10 - Ok

Wagner

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

8/10 - Boa

Carlos

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

8/10 - Boa

JOSE RAIMUNDO

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Agradável
Foi apenas uma noite
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

8/10 - Boa

Rosemiro

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

8/10 - Boa

Carolina Telle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
hotel bom, com boa localização, limpeza dos quartos boa, e cafe da manha bom.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

8/10 - Boa

Antonio Augusto

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021

8/10 - Boa

Bianca

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super indico o local
Hotel em boas condições, tudo funcionando perfeitamente, a cama muito confortável, tudo bem limpo. Os únicos pontos foram: estacionamento extremamente apertado e frigobar funcionando bem porém estava vazio.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

2/10 - Terrível

Sergio

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Irritado e decepcionado
O hotel tem uma infraestrutura horrível, o atendimento é precário e desencontrado, fiz uma.reserva ao chegar haviam duas, e não tinha quem resolvesse, o serviço de quarto é horrível, solicitei água e a resposta que tive foi, se quiser água busque na recepção ou fique com sede, as atendentes não tem nem informações contundentes, somente se salva o atendimento do café da manhã, o atendimento.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

10/10 - Excelente

Elton

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Satisfação
Absolutamente tranquila e satisfatória
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

4/10 - Insatisfatória

Ivone

Viagem de negócios
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

10/10 - Excelente

Marcelo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom, mas sem grandes diferenciais
O hotel é no centro da cidade, limpo. Devido a pandemia o café da manhã não é servido no estilo buffet e eles não tem restaurante para as outras refeições. O que nos incomodou um pouco foi o banheiro, o chuveiro é quase encostado na parede e não era ducha. O espelho estava com uma mancha bem no meio.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

4/10 - Insatisfatória

Bruno

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Horrível
Nasci na cidade de Amparo e vi o turismo agonizar nos últimos anos. Apesar disso esperava que o hotel estivesse em melhores condições. Espere encontrar infiltrações, cheiro de mofo e instalações quebradas. A recepção é simpática, porém confusa.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Simples, mas atende as necessidades. Funcionárias atenciosas, ótima localizaçã (pra mim), há quem se incomode com o som do sino da igreja, mas eu não me incomodo.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021

6/10 - Ok

Marisa

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Não vale a pena
Péssimo atendimento no cafe da manhã. No check in se preenche uma lista do que qier para o café da manhã. No café encontramos uma mesa suja, que não limparam e nos serviram nessa mesa suja. Houve demora para serviro café. Preenchemos a lista e não serviram o que pedimos. Tivemos que reclamar. Pessoal do café mal humorado e pouco preocupado com os hóspedes. O pessoal da recepção, muito educados e prestativos. A garagem é horrível, cheia de pilastras.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020
Resposta de Grande Hotel Amparo em 18 de dez. de 2020
Obrigada pelo feedback

6/10 - Ok

WANDERLEY

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
bom
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2020
Resposta de Grande Hotel Amparo em 18 de dez. de 2020
Obrigada pelo

10/10 - Excelente

Luiz

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
om serviço mesmo na pandemia
Ótimo serviço, principalmente considerando-se a pandemia. Funcionários atenciosos e cuidados visíveis de segurança
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2020

8/10 - Boa

Fernanda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
O atendimento excelente , tudo limpo porém o chuveiro deixou muito a desejar
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020

8/10 - Boa

JACK

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel antigo, mas com boa estrutura. Café da manhã servido no quarto durante a pandemia!
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2020
Resposta de Grande Hotel Amparo em 19 de ago. de 2020
Agradecemos a sua avaliação, a sua opinião é muito importante para nós!

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Barulho
Hotel bem antigo no centro em frente a igreja . O sino da igreja toca de meia em meia hora a partir das 4 /5 da manha. Fui passar um final de semana. Mal dormi! Janelas sem blackout, ou seja, se tem problema com luminosidade, acorda bem cedo. De resto, atendentes simpaticas e cama ok.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020
Resposta de Grande Hotel Amparo em 13 de jul. de 2020
Agradecemos a sua avaliação, sua opinião é muito importante para nós. Temos apartamentos com cortina black out e de fundos mais silenciosos poderiam ter nos avisado durante sua estadia para podermos melhor atendê-los, porém soubemos somente em sua partida a sua insatisfação. Esperamos poder em uma próxima oportunidade sanar qualquer má impressão, continuamos a sua inteira disposição.

6/10 - Ok

Ismael

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Um pouco decepcionado, Vaso sanitário solto no piso e banheiro cheira a esgoto. Solicitei quarto de não-fumante e há um cinzeiro na escrivaninha disponível.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2020
Resposta de Grande Hotel Amparo em 12 de jun. de 2020
Agradecemos a sua avaliação, sua opinião é muito importante para nós! Quanto as reclamações sobre a unidade já foram tomadas devidas providências com os envolvidos em sua limpeza e conservação, pedimos desculpas pelo ocorrido, porém poderia nos ter avisado quanto a sua insatisfação, teríamos te atendido da melhor maneira possível. Não temos apartamentos para fumantes, não é permitido fumar em nenhum local do hotel. Esperamos poder desfazer essa má impressão em uma próxima oportunidade de visita.

8/10 - Boa

Lidiane

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bem localizado e só
Hotel bem localizado, bem em frente a praça da matriz. O estacionamento é bem pequeno, cheio de pilastras e portanto difícil de estacionar. Não há vagas disponíveis para todos os carros. O café da manhã não é ruim, mas é bem pequeno., com pouca variedade. O quarto tem um tamanho bom, mas a limpeza deixa a desejar.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020
Resposta de Grande Hotel Amparo em 8 de mar. de 2020
Agradecemos a avaliação, sua opinião é muito importante para nós! As informações sobre nosso hotel estão na descrição e também são passadas no momento da reserva, nelas contém estas informações em relação ao estacionamento, bem como o café da manhã ser continental (apesar de ter mais itens do que um continental comum oferece). Quanto a limpeza se puder nos dar mais detalhes para podermos averiguar, seria muito importante. Continuamos a disposição.

10/10 - Excelente

Vanessa

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Elogio
O atendimento da recepção e do café da manhã foi excelente, muita simpatia por parte de todas, senti falta de alguém que pudesse atender nossas solicitações no quarto, tínhamos que descer para burcar o que queríamos. No quarto ao chegarmos, sempre tinha um cheiro forte que vinha do ralo, mas colocando a lixeira em cima, melhorava bastante, mas o que mais sentimos falta, foi do suporte para colocar o sabonete, isto é, a saboneteira instalada dentro do box, próxima do chuveiro, tivemos que improvisar uma sacolinha para colocar o sabonte e outros produtos durante o banho. Fora isso, agradeço a atenção de todos,e parabenizo a equipe de atendimento pelo excelente atendimento. Obrigada
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2020
Resposta de Grande Hotel Amparo em 3 de mar. de 2020
Agradecemos a avaliação, sua opinião é muito importante para nós! No momento da reserva oferecemos deixar o frigobar abastecido diariamente, pedimos somente que nos avise com antecedência para sua maior comodidade. Quanto ao apartamento, infelizmente tivemos estes contratempos, porém foi oferecido as senhoras trocarem de unidade para que pudéssemos atendê-las da melhor maneira possível. Esperamos poder revê-las em breve para podermos sanar qualquer má impressão.

10/10 - Excelente

Daniela

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Resposta de Grande Hotel Amparo em 3 de mar. de 2020
Agradecemos a avaliação, sua opinião é muito importante para nós!

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Boa localização e apartamentos reformados, apesar do prédio não ser novo.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Resposta de Grande Hotel Amparo em 26 de fev. de 2020
Agradecemos a sua avaliação, sua opinião é muito importante para nós!

8/10 - Boa

CARLOS ALBERTO N

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Resposta de Grande Hotel Amparo em 19 de fev. de 2020
Agradecemos a sua avaliação, sua opinião é muito importante para nós!!

8/10 - Boa

Renato

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pessoal muito simpático, acomodações antigas mas bastante confortável. Destaque negativo para o elevador (muuuuuito antigo, dá medo de andar) e para o calor no salão do café da manhã.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019
Resposta de Grande Hotel Amparo em 13 de jan. de 2020
Agradecemos a sua avaliação e cada apontamento, sua opinião é muito importante para nós.

8/10 - Boa

Simone Cristina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019
Resposta de Grande Hotel Amparo em 26 de jan. de 2020
Agradecemos a sua avaliação, sua opinião é muito importante para nós!

10/10 - Excelente

Francisco

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

6/10 - Ok

Rasso

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019
Resposta de Grande Hotel Amparo em 26 de jan. de 2020
Agradecemos a sua avaliação, sua opinião é muito importante para nós!

8/10 - Boa

osmar josé

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019
Resposta de Grande Hotel Amparo em 26 de jan. de 2020
Agradecemos a sua avaliação, sua opinião é muito importante para nós!

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Simples
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019
Resposta de Grande Hotel Amparo em 11 de jan. de 2020
Agradecemos a sua avaliação, sua opinião é muito importante para nós!

8/10 - Boa

FELIPE

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019
Resposta de Grande Hotel Amparo em 25 de nov. de 2019
Agradecemos a sua avaliação, ela é muito importante para nós!

2/10 - Terrível

Filipe

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pior experiência da minha vida
Totalmente sem estrutura. Aparência de prédio abandonado, com chaves de quarto parecidas com as de um armário da década de 70. Estacionamento minúsculo e imundo, e você precisa contar com a sorte para achar o saguão pois não existem placas ou sinais indicando o caminho. Prédio sem elevador!! O quarto tem decoração velha, ar condicionado barulhento e posicionado na altura do seu rosto quando você estiver deitado na cama. Para evitar isso, só abrir a janela, certo? A janela é sobreposta por uma estranha estrutura metálica que quando você tenta abrir, ela bate na "sacada" (que deveria existir, mas você não consegue acessar), então você não tem a opção de abrir a janela. Então restou tomar um banho para sair, mas isso também não é possível, pois no meio do banho a "chave caiu" segundo um homem muito estranho que estava no corredor. Resumindo, se quiser passar raiva, esse é o lugar perfeito para você!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019
Resposta de Grande Hotel Amparo em 5 de nov. de 2019
Lamentamos o Senhor não ter gostado de nosso hotel, realmente a arquitetura e construção do prédio datam dos anos 60, muitos hóspedes nos prestigiam com sua presença, elogiam a arquitetura e conservação do imóvel. Ademais, todos apartamentos foram reformados há menos de dois anos. Estaremos sempre ao seu inteiros dispor para melhor atende-lo.