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Avaliações de Bonaparte Hotel

3 out of 5
Bonaparte Hotel
SHS Quadra 02 Bloco J Asa Sul, Brasilia, DF

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 157 de 438 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 190 de 438 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 63 de 438 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 16 de 438 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 12 de 438 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

7,0/10

Comodidades

7,6/10

Condições e instalações da propriedade

7,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Antonio Correa de

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2021

10/10 - Excelente

Victor daniel de

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom a estadia
Muito bom o quarto e o atendimento, utilizamos o estacionamento gratis, porem havia o estacionamento pago, 30.00 a noite
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021

10/10 - Excelente

Mauro

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2021

6/10 - Ok

Jorge

Viagem de negócios
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Desastre. Como caiu o nivel do serviço
Fiquei impressionado como caiu a qualidade dos serviços. O atendimento da recepção está péssimo. Caiu mto
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2021

8/10 - Boa

Maria felicia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi legal, mas acho um absurdo o estacionamento ser cobrado a parte
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

2/10 - Terrível

José Luiz Simões

Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Lastimável
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2021

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Decepção Total!!!!
Decepcionante, Nunca mais voltarei!!! Espaço do apartamento excelente 54m2, porém não existe manutenção, carpete sujo e velho. Sofá pedindo para ser jogado fora. Portas descascadas. Faltando o trinco na principal. Frigobar com a porta empenada, o pior foi o banheiro, o box tdo entupido, vc toma banho e a água não desce, horrrrríiiiivel. Café da manhã fraco, sem opção, tinha 01 tipo de pão (frances), duro e seco. Enfim, não perca seu tempo e dinheiro. Não recomendo.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quarto muito agradável, com piso de carpete a primeira impressão de estar sujo, com manchas. Atendimento excelente. Café da manhã deixou a desejar com poucas opções.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021

8/10 - Boa

VANESSA PAULA

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021

10/10 - Excelente

Jane

Viagem em grupo
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021

8/10 - Boa

Mariana

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021

8/10 - Boa

Alexandre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Razoável
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021

8/10 - Boa

Marcelo

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Logo apos o checkin, fomos para o quarto. Para nossa surpresa, o quarto indicado nao havia sido arrumado e higienizado. Voltamos para a portaria e fomos alocado em outro quarto. Mesmo estando em outro quarto, ficamos pensativos e preocupados, pois ao q parece, houve uma movimentacao no quarto anterior e sabe-se la qual era a condicao do ambiente e do ar quanto a presenca do virus. Afinal, haviam muitas garrafas e copos usados. Enfim... fomos bem atendidos , mas nao gostamos dessa parte.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021

4/10 - Insatisfatória

Luis

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2021

10/10 - Excelente

julio ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2021
Resposta de Luciano Barbosa em 2 de mar. de 2021
Obrigado pela sua avaliação e estamos sempre à disposição.

10/10 - Excelente

Gilberto

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2021
Resposta de Luciano Barbosa em 2 de mar. de 2021
Obrigado pela sua avaliação e estamos sempre à disposição.

8/10 - Boa

Ckesya

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2020
Resposta de Luciano Barbosa em 10 de fev. de 2021
Agradecemos a sua avaliação e estamos sempre a disposição.

10/10 - Excelente

Larissa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2021
Resposta de Luciano Barbosa em 3 de fev. de 2021
Agradecemos a sua avaliação e estamos sempre à disposição.

8/10 - Boa

Mateus

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021
Resposta de Luciano Barbosa em 18 de jan. de 2021
Agradecemos a sua avaliação e estamos sempre à sua disposição.

6/10 - Ok

Pollyana

Viagem com a família
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Não recomendo
Encontrei barata no achocolatado. Café da manhã horrível, sem variedade, só tinha pão de queijo, pão e um bolo duro. A área de lazer não é condizente com as fotos, além de parecer abandonada e muito suja. A sala de jogos de bilhar foi a única parte boa, muito top. Os quartos são bons, cama confortável e limpeza dos quartos tb é boa. Mas não voltaria, péssimo custo-benefício.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2020
Resposta de Luciano em 21 de set. de 2020
Agradecemos a sua avaliação que é de extrema importância, pois através de seus comentários podemos melhorar nossos serviços.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2020
Resposta de Luciano em 18 de set. de 2020
Agradecemos a preferência.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hotel velho
Hotel velho, com a piscina suja. Quarto com carpete e cortinas furadas. Cama boa. Banheiro velho. Café da manhã razoável.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2020
Resposta de Luciano Barbosa em 15 de set. de 2020
Lamentamos que você não esteja satisfeito com o serviço oferecido. Trabalharemos com empenho para resolver a situação. Obrigado pelo seu comentário.

10/10 - Excelente

Vinicius

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente !
Incrível , o melhor custo benefício ! São quarto e sala separados como um apartamento qualquer , 60 metros quadrados , colchões excelentes que não dá nem vontade de levantar mais , servem café no quarto , tamanho do banheiro excelente !! 100% !
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2020
Resposta de Luciano Barbosa em 25 de ago. de 2020
Prezado Sr. Vinicius, Agradecemos seu comentário e sua avaliação. Esperamos que o senhor retorne o mais breve possível será um prazer recebe-lo novamente.

6/10 - Ok

Bruno

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020
Resposta de Luciano Barbosa em 6 de ago. de 2020
Obrigado pela sua avalição.

8/10 - Boa

SUED

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
o apartamento estava muito empoeirado, devido a tempo sem uso.a banheira da suite entupida, acumulava muita agua. reclamei mas o problema não resolvido.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2020
Resposta de Luciano Barbosa em 27 de jul. de 2020
Lamentamos que você não esteja satisfeito com o serviço oferecido. Trabalharemos com empenho para resolver a situação. Obrigado pelo seu comentário.

4/10 - Insatisfatória

Alessandra

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020
Resposta de Luciano em 3 de mai. de 2020
Agradecemos a sua avaliação.

2/10 - Terrível

Suelma

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Insatisfeita
Area de lazer completamente desativada. Barulho de furadeira em horario não permitido, incomodando o descanso dos hóspedes. Não recomendo esse hotel.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020
Resposta de Luciano Barbosa em 16 de mar. de 2020
Lamentamos que você não esteja satisfeito com o serviço oferecido. Trabalharemos com empenho para resolver a situação. Obrigado pelo seu comentário.

10/10 - Excelente

Ulisses

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Resposta de Luciano Barbosa em 16 de mar. de 2020
Agradecemos a sua avaliação e estamos sempre à sua disposição.

6/10 - Ok

Giestas

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza
Somente uma boa localização para quem está a negócios.
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2019
Resposta de Luciano em 1 de mar. de 2020
Obrigado pela sua avaliação e comentários.

10/10 - Excelente

Cássio

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Resposta de Luciano Barbosa em 26 de fev. de 2020
Obrigado pela sua avaliação e estamos sempre à sua disposição.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Resposta de Luciano Barbosa em 26 de fev. de 2020
Obrigado pela sua avaliação e estamos sempre à sua disposição.

8/10 - Boa

Thiago

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Resposta de Luciano Barbosa em 26 de fev. de 2020
Obrigado pela sua avaliação e estamos sempre à sua disposição.

10/10 - Excelente

Daniele

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo prefeito, condorto, limpeza, espaço maravilhoso... funcionários super simpáticos e solícitos. Amei tudo! So nao gostei pq nao tive tempo para aproveitar todoanoa espaços do hotel! Parabens!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Resposta de Luciano Barbosa em 15 de fev. de 2020
Agradecemos seus comentários e sua avaliação. Estamos sempre à sua disposição.

8/10 - Boa

Ana Paula

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Resposta de Luciano Barbosa em 14 de fev. de 2020
Agradecemos a sua avaliação e estamos sempre à sua disposição.

8/10 - Boa

joao vicente

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Banheiros tem que ser modernizados ... bidê é do meio do século ... passado!!!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Resposta de Luciano Barbosa em 10 de fev. de 2020
Agradecemos a sua avaliação;

2/10 - Terrível

Adriana De Fatima

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
HOTEL HORRÍVEL VELHO CAINDO AOS PEDAÇOS
Chegamos 23 e. 50 NÃO TINHA NINGUÉM PARA NÓS AJUDAR ESTOU COM 13 malas Minha família toda NINGUÉM PARA AJUDAR EM NADA PÉSSIMO PÉSSIMO PÉSSIMO NÃO VALE UM REAL NUNCA MAIS VOLTO AS 4 da manhã estou indo para os Estados Unidos TUDO AQUI E UMA DESGRAÇA
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Resposta de Luciano Barbosa em 5 de fev. de 2020
Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos sua avaliação.

8/10 - Boa

jose raimundo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Resposta de Luciano Barbosa em 19 de jan. de 2020
Agradecemos a sua avaliação e estamos sempre à disposição.

8/10 - Boa

Julielison

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Estadia agradável, atendimento bom! Camas confortáveis.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Resposta de Luciano Barbosa em 16 de jan. de 2020
Obrigado pela avaliação e estamos sempre à disposição

8/10 - Boa

Allan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
foi bom.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019
Resposta de Luciano Barbosa em 8 de jan. de 2020
Agradecemos a sua avaliação e estamos sempre à disposição.

8/10 - Boa

JOSÉ M R

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019
Resposta de Luciano Barbosa em 5 de fev. de 2020
Obrigado pela sua avaliação

6/10 - Ok

Rodrigo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Bem razoável - não vale o valor da diária.
Internet não funcionou (e precisava dela para trabalhar). A porta estava com problema e o cartão não a abria. Resultado, toda vez que ia para o quarto, alguém da recepção tinha que ir junto para abrir minha porta com a chave mestra.O restaurante/serviço de quarto tem pouquíssimas opções e o café da manhã é muito fraco.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019
Resposta de Luciano Barbosa em 9 de dez. de 2019
Agradecemos a sua avaliação e é de extrema importância seu feedback para melhorarmos nossos serviços. Obrigado pelos seus comentários.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019
Resposta de Luciano Barbosa em 11 de dez. de 2019
Agradecemos a sua avaliação e estamos sempre à sua disposição.

8/10 - Boa

paulo sergio

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019
Resposta de Luciano Barbosa em 29 de nov. de 2019
Obrigado pela sua avaliação.

2/10 - Terrível

Adjamir

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hotel velho, péssimo atendimento.
Hotel velho muito pouco confortável.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019
Resposta de Luciano em 20 de nov. de 2019
Lamentamos que você não esteja satisfeito com o serviço oferecido. Trabalharemos com empenho para resolver a situação. Obrigado pelo seu comentário.

6/10 - Ok

Vitor, ES

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
Estacionamento muito ruim, próximo de prédio abandonado e com falta de segurança a noite. Quartos acarpetados, junto com os corredores. Falta de funcionários, tive que pegar o carrinho no térreo e buscar minhas malas por falta de funcionário.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2019
Resposta de Luciano em 20 de nov. de 2019
Lamentamos que você não esteja satisfeito com o serviço oferecido. Trabalharemos com empenho para resolver a situação. Obrigado pelo seu comentário.

8/10 - Boa

Dayse

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2019
Resposta de Luciano Barbosa em 21 de nov. de 2019
Agradecemos a sua avaliação e estamos sempre à disposição.

10/10 - Excelente

Julio Cesar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019
Resposta de Luciano Barbosa em 21 de nov. de 2019
Agradecemos a sua avaliação e estamos sempre à disposição.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Experiência ruim
A expectativa, infelizmente, não correspondeu a realidade. Escolhi um hotel 4 estrelas, entretanto, ele "foi" 4 estrelas em algum lugar do passado. Embora a estrutura ainda esteja por lá, todo os carpetes dos corredores, quartos, sofás dos quartos, tudo muito encardido em função da idade. Há um cheiro estranho dentro hotel que não sei dizer do que. Cheguei às 23hs, pois meu voo atrasou muito. Estava esfomeado - passando mal, na verdade - e, para minha surpresa, "NÃO HÁ há restaurante no hotel". Nem nos quartos há qualquer coisa tipo "todinho"/"suco" etc. Tive que pedir alguma coisa em um restaurante fora, o que demandou mais 45 minutos de espera. Na hora de eu comer, "não havia talheres" no quarto, apensar de haver uma pequena cozinha no quarto (??). Enfim, a cama era boa, o espaço do quarto muito bom e o banheiro bom também. O café da manhã, foi outro problema. Realmente, seguindo a linha do que já disse, deixou MUITO a desejar. Opções restritíssimas. Resumo da experiência: não vale aquilo que paguei e não volto nunca mais.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019
Resposta de Luciano em 21 de nov. de 2019
Agradecemos a sua avaliação, que é de extrema importância para nós. Estamos trabalhando para resolver todas as questões informadas o mais rápido possível.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muito bem localizado, bastante confortável e boa academia de ginástica
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019
Resposta de Luciano Barbosa em 30 de out. de 2019
Agradecemos a sua avaliação e estamos sempre à sua disposição.