Piscina externa sazonal, barracas, guarda-sóis
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Avaliações de The Colonnade Hotel Back Bay

4 out of 5
The Colonnade Hotel Back Bay
120 Huntington Avenue, Boston, MA

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 954 de 1428 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 294 de 1428 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 95 de 1428 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 52 de 1428 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 33 de 1428 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

André Ricardo

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Ótima localização, quarto espaçoso. Reposição de amenities falha, todo dia faltava alguma coisa... em geral um bom hotel. Equipe muito educada e receptiva.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Colonnade Hotel em 8 de jan. de 2024
Gracias por quedarte con nosotros

10/10 - Excelente

Frank

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia excelente
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Resposta de Mike em 5 de jul. de 2022
We are so glad you had such a great stay! We hope to see you again the next time you are in Boston!

10/10 - Excelente

MORGANA

Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2022

8/10 - Boa

Rodrigo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa estadia, em ótima localização
Hotel antigo, porém renovado interiormente. Bem localizado em frente ao Prudential. Ótimos restaurantes e lojas ao redor. Literalmente dentro da estação de metrô. Um pouco longe do centro, mas um excelente bairro Back Bay. O ponto que precisa melhorar é o restaurante para refeições no quarto.
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2022

8/10 - Boa

Kenneth

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
No room service
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de The Colonnade Hotel em 28 de mai. de 2024
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Sherrie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de The Colonnade Hotel em 28 de mai. de 2024
Thank you for the 5 rating!

6/10 - Ok

Janet Catherine

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
The hotel was comfortable but definately not what I would call a luxury hotel. The washrooms are very dated and I suppose that is why there is no pictures of them on their website. Rooms were very clean and comfortable and the cleaning staff did a very good job. Avoid room 526 - it is right beside the gym and you will hear banging starting at 7am. We told the front desk and he said he had never heard that before (seemed to be implying I was either making it up or being difficult). We asked to be moved & he said he would need to talk to his manager. We never heard back from him and I know he could have done something. He chose not to. The other person that was there later that evening was extremely helpful and we were able to move to a quieter room. She was very kind and accommodating.This is how front desk service should be. The first room we had seemed to be for someone with physical challenges as there was a chair in the shower, pull bars all around the bathroom and no tub. Again, our "new" room was much better. There were 2 people at the front desk that were very good (and very nice). The person who switched our room and a very nice young man who offered to help us hail a cab. The other employees working on the front desk were not helpful or even nice for that matter. The bellhop was very helpful in assisting us in navigating the subway system and the doormen were extremely professional. The restaurant had some delicious drinks but the breakfast was not great.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Ronald

The room we had was a bit out dated and very well used
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Jessy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de The Colonnade Hotel em 28 de mai. de 2024
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Gregory

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great staff and location. Rooms were quiet, beds were comfy
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Anthony

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place to stay!
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024
Resposta de The Colonnade Hotel em 24 de mai. de 2024
Thank you for staying with us and for the 5 rating!

10/10 - Excelente

Cindy

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de The Colonnade Hotel em 24 de mai. de 2024
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Mofei

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall, amazing stay, the staff were professional and service was top notch!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de The Colonnade Hotel em 22 de mai. de 2024
Thank you for staying with us! We have shared your kind comments with our team!!

8/10 - Boa

Jose

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Estuvimos bien. El desayuno y la cena que tuvimos en el restaurante fueron buenos. Encontre la habitacion simple, baño pequeño, ambos con lo necesario pero caro para lo que eran.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de The Colonnade Hotel em 20 de mai. de 2024
¡Gracias por estar con nosotros!

10/10 - Excelente

Daniela

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Das Hotel liegt sehr günstig und es kann allles zu Fuß, oder mit der direkt vor der Tür liegenden Bahn, erreicht werden.
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2024
Resposta de The Colonnade Hotel em 20 de mai. de 2024
Vielen Dank, dass Sie bei uns geblieben sind!

8/10 - Boa

Mansoor, stevenson ranch

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Liked it
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024
Resposta de The Colonnade Hotel em 20 de mai. de 2024
Yea! We are glad you liked it!

10/10 - Excelente

Kimberly

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was amazing! Friendly and helpful!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de The Colonnade Hotel em 20 de mai. de 2024
Thank you for the 5! We have shared your comments with our team!

10/10 - Excelente

Breanna

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely time at a lovely hotel. Safe and convenient option for staying downtown
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de The Colonnade Hotel em 15 de mai. de 2024
Thank you for staying with us! We are so pleased you enjoyed your stay!

10/10 - Excelente

Mary

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, awesome views. Friendly and professional staff
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de The Colonnade Hotel em 14 de mai. de 2024
Thank you for staying with us! We are glad your stay was a success!

6/10 - Ok

Kristin

The Colonnade is in a convenient location - very close to shopping and nice restaurants. The room was clean. Housekeeping was nice. The breakfast restaurant staff and menu were friendly and good quality. The cons are that hallways are dark so not sure how clean they are, the ventilation seem s a little stale, the front desk staff is so-so (a little young with a bit of an edgy attitude, maybe its generational), and the pool is not open until Memorial Day, so pictures of that online are a little misleading.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de The Colonnade Hotel em 20 de mai. de 2024
Thank you for staying with us. We have taken your comments and shared them with our operations team so we can improve our service and product.

8/10 - Boa

Nathaniel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was a perfect location for Berklee College of Music graduation Hub
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de The Colonnade Hotel em 14 de mai. de 2024
Thank you for staying with us! Congratulations on your Graduate! So glad to be a part of the celebration!

8/10 - Boa

Amanda Lorraine

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de The Colonnade Hotel em 14 de mai. de 2024
Thank you for staying with us!

8/10 - Boa

Loretta, Hilton Head Island

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location. Staying in town for my daughter's graduation.. Sticker shock with parking charge, but yes, it is Boston. Room was good; bathroom was not the best...no fan, pocket door would not close completely and there was dirt hair on the inside of the bathroom door. Front desk staff very gracious. I check in on line. but still had to check in to register car, keys, etc....
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de The Colonnade Hotel em 13 de mai. de 2024
Thank you for staying with us while you celebrated your daughter's graduation!

8/10 - Boa

Geneviève

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Propre, peu de restos aux alentours (du moins ouverts en soirée pour nos besoins)
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de The Colonnade Hotel em 13 de mai. de 2024
Merci de rester avec nous!

6/10 - Ok

Alyssa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Couldn’t access the closet without shimmying in, too close to the bed. Couldn’t open closet doors fully. Floor lamp too close to window, got knocked over when opening/closing curtains. Bathroom could use a refresh. 3 nights cost 1850, I expect more for those prices.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de The Colonnade Hotel em 13 de mai. de 2024
We apologize your stay did not meet your expectations. We have shared your concerns with our operations team.

10/10 - Excelente

MARIA DEL CARMEN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
All the Staff was so kind.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024
Resposta de The Colonnade Hotel em 8 de mai. de 2024
Thank you for choosing to stay with us and for your comments!

10/10 - Excelente

Troy, Hillsboro

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Staff was excellent and very helpful ☺️
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024
Resposta de The Colonnade Hotel em 14 de mai. de 2024
Thank you for the 5 rating! We agree with you - the Staff is great!

10/10 - Excelente

KUNIAKI

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was comfortable to stay at this hotel. The staff was so friendly that they answered all the questions warmly. I definitely use this hotel when I visit Boston next time.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de The Colonnade Hotel em 8 de mai. de 2024
Thank you for staying with us - we can't wait for your next stay!

10/10 - Excelente

alexander

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
we have stayed many times, the service has improved in the last year
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2024
Resposta de The Colonnade Hotel em 8 de mai. de 2024
Your comments mean the world to us! Thank you!We look forward to welcoming you back!

8/10 - Boa

jennifer

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de The Colonnade Hotel em 28 de mai. de 2024
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Jennifer

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Location convenient
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de The Colonnade Hotel em 6 de mai. de 2024
Thank you for the 5!

10/10 - Excelente

Neidel Marie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I stayed her 4 nights felt safe. The staff at the friends my desk to housekeeping were excellent!
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de The Colonnade Hotel em 6 de mai. de 2024
Thank you for staying with us! We have shared your kind comments with the team!

10/10 - Excelente

Patricia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
*
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de The Colonnade Hotel em 3 de mai. de 2024
Thank you for the 5* ! We are glad you were our guest!

10/10 - Excelente

Tammy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de The Colonnade Hotel em 22 de mai. de 2024
Thank you for choosing the Colonnade and for the 5 rating!

10/10 - Excelente

Tom

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was extremely nice and accommodating. Rooms were very clean and comfortable. Pet friendly was an added bonus. Will definitely stay here again next time I am in Boston.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de The Colonnade Hotel em 3 de mai. de 2024
Thank you for staying with us! We have shared your kind words with our team! We look forward to welcoming you back to the Colonnade!

10/10 - Excelente

Patrick

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful stay with more than helpful staff. I will stay here again on my next trip!!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de The Colonnade Hotel em 30 de abr. de 2024
Thank you for staying with us! We look forward to welcoming you back to Boston!

8/10 - Boa

Steve, Brooklyn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de The Colonnade Hotel em 20 de mai. de 2024
Thank you for staying at the Colonnade Hotel.

8/10 - Boa

Zina

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de The Colonnade Hotel em 20 de mai. de 2024
Thank you for staying with us!

8/10 - Boa

Charles, Middleboro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de The Colonnade Hotel em 20 de mai. de 2024
Thank you for choosing the Colonnade Hotel!

10/10 - Excelente

Caroline

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de The Colonnade Hotel em 29 de abr. de 2024
Thank you for staying with us and for rating your stay a 5!

10/10 - Excelente

Kelly

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de The Colonnade Hotel em 20 de mai. de 2024
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Angela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de The Colonnade Hotel em 29 de abr. de 2024
Thank you for staying with us and for the 5!

10/10 - Excelente

Erick

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
thanks for the great stay!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de The Colonnade Hotel em 24 de abr. de 2024
Thank you for staying with us! We are pleased you gave us a 5!

10/10 - Excelente

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staffs are very great service and professional.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de The Colonnade Hotel em 23 de abr. de 2024
Thank you for choosing to stay at the Colonnade! We have shared your great comments with our team!

8/10 - Boa

Lisma

Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024
Resposta de The Colonnade Hotel em 13 de mai. de 2024
Thank you for the 4 and for choosing the Colonnade Hotel.

10/10 - Excelente

Lisa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de The Colonnade Hotel em 13 de mai. de 2024
Thank you for staying with us! We love the 5 rating!

8/10 - Boa

Katherine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de The Colonnade Hotel em 10 de mai. de 2024
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Miguel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente ubicación, renovado y amable servicio
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2024
Resposta de The Colonnade Hotel em 19 de abr. de 2024
¡Gracias!

10/10 - Excelente

Craig

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2024
Resposta de The Colonnade Hotel em 19 de abr. de 2024
Thank you for staying with us and for the 5!

10/10 - Excelente

Jeanine

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great property for our visit to Northeastern University. It was an easy taxi ride to the airport and an easy walk or subway ride to campus. Great shopping and dining across the street, and the hotel stored our luggage until our departure in the evening.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de The Colonnade Hotel em 18 de abr. de 2024
Thank you for staying with us! We are glad you enjoyed your visit to Northeastern University! We hope you will call the Colonnade Hotel home when you next visit Boston!