Piscina externa, espreguiçadeiras

Avaliações de Flagship Inn and Suites

2.5 out of 5
Flagship Inn and Suites
200 Townsend Avenue, Boothbay Harbor, ME

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 439 de 1001 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 390 de 1001 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 112 de 1001 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 39 de 1001 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 21 de 1001 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

7,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Cid

Pontos negativos: Conforto do quarto
Regular
Ponto alto: localização. Café da manhã : ridículo.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Norma

Viagem com a família
Advertised showing a pool. The pool was closed even though it was 75 degrees and the pool looked fine. Tried to order a movie on the tv. The option is there, but you cannot use it.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

Stefanie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The location is perfect distance from the harbor, shops, and restaurants. In the room, it was updated with new paint and furniture, but seems haphazardly done and there was still painter’s tape on the baseboard. Overall great cleanliness, though. The bed was AWFUL. Felt like you were sleeping directly on the mattress springs.
Resposta de viraag em 15 de mai. de 2024
thank you for a great review. hope to see u soon

10/10 - Excelente

Mary

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de vamsi em 12 de mai. de 2024
Thank You

10/10 - Excelente

Laurel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Comfortable bed, quiet and safe area, near town.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de V em 22 de abr. de 2024
It's wonderful to hear that you found the bed comfortable and that you felt the area was quiet and safe. Being near the town likely added to the convenience of your stay, allowing for easy access to amenities. It sounds like you had a pleasant experience overall. If you have any other feedback or questions, feel free to share!

4/10 - Insatisfatória

Suzanne

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Bonnie Desai em 15 de abr. de 2024
It's great to hear that guests enjoy these amenities! Room service and shopping convenience seem to be highly appreciated, with a remarkable 99% satisfaction rate for each. Additionally, the pool remains popular, with an 83% satisfaction rate. If you're considering further improvements or adjustments, focusing on maintaining the high standard of room service and shopping options while enhancing the pool experience could be beneficial. Keep up the good work!

2/10 - Terrível

Paula

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Never again! We never stayed and now I am being charged $147 on my credit card! This place was a dump! Full time patrons staying there, marijuana smell throughout the property, old mattresses outside the door and the parking lot was not plowed well after snow fell the day before. The guy at the front desk was no help at all. I will let other visitors know not to stay at this dump!!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Aj em 18 de fev. de 2024
Dear Paula, We are sorry for the inconvenience you faced at our property. We tried our best to give you the room by showing you 3 different rooms. However, you didn't liked anyone by saying us that rooms smells like smokes. Our rooms are non- smoking rooms. At flagship inn we try our best to keep our guest satisfied. As per the policy we do not refund the money. I am Extremely sorry for the inconvenience you have face.

10/10 - Excelente

Destiny

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Bonnie em 23 de fev. de 2024
Dear Destiny,We Appreciate you taking out time to Provide your Value Able Feedback, we Value our Guests Feedback and are Really Happy that you enjoyed your Stay at The Flagship Inn and Suites.Team Flagship

8/10 - Boa

Bobbi

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

JoAnn

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Always willing to accommodate in any way shape or form .very magnificent town.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Bonnie em 23 de fev. de 2024
Dear JoAnn,Thank you so much for taking the time to share your positive feedback about your recent stay at Flagship Inn! We are delighted to hear that you found our staff always willing to accommodate your needs in any way possible.It's great to know that you enjoyed your time in our magnificent town. We strive to create a welcoming and comfortable environment for our guests, and it's wonderful to hear that we were able to contribute to your positive experience.Your kind words are truly appreciated, and we look forward to welcoming you back to Flagship Inn in the future. If there's anything specific you loved about your stay or any suggestions you have for improvement, we would love to hear them.Thank you once again for choosing Flagship Inn, and we hope to have the pleasure of hosting you again soon!Best regards,Team Flagship

4/10 - Insatisfatória

Doug

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The property was worn and grungy, for the cost (seasonal high for new years weekend) I would have expected more. For $125/night it wouldn’t be bad, but for what we paid, not worth it.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Bonnie em 23 de fev. de 2024
Dear Doug,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize that your experience at Flagship Inn did not meet your expectations, especially during the seasonal high for New Year's weekend.We value your input, and we are truly sorry to hear that you found the property to be worn and grungy. We understand your concerns regarding the cost and share your disappointment that the value for money fell short during your stay.Please know that your comments are taken seriously, and we will be addressing the issues you mentioned to improve the overall quality of our accommodations. Our goal is to provide a comfortable and enjoyable experience for all our guests, and we regret that we did not meet that standard during your visit.We appreciate your honesty and would welcome the opportunity to make things right. If you are willing, we would love to hear more about your specific concerns to help us address them directly. Your satisfaction is our priority, and we want to ensure that future guests enjoy a more pleasant stay.Once again, we apologize for any inconvenience you may have experienced, and we hope you will consider giving us another chance in the future.Best regards,Team Flagship

2/10 - Terrível

Diane

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Bonnie em 23 de fev. de 2024
Dear Diane,We Appreciate you taking out time to Provide us with your Value Able Feedback it looks like you did not enjoy staying at The Flagship Inn and Suites please let us know the Issues you faced during the stay so that we can keep them in mind and improve our Services and Facilities.Team Flagship

10/10 - Excelente

Larry

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Don't pass on this place
Great location, great room and service. The breakfast was better then just a complementary breakfast.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Vincent

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades

8/10 - Boa

Jeanine, Sidney

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Plumbing and heating was extremely noisy. Children were scared and no one slept.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Kathryn

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

catherine

Viagem com a família
Pontos positivos: Conforto do quarto
Convenient Location
We stayed here to visit the Christmas lights at Coastal Botanical Gardens because it it close by. No frills and comfortable.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Susan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
It's an older motel and could use updating but it was clean and comfortable and the hosts were nice. The breakfast needs improvement but a nice try.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

Vicki, Exeter

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

Khyrstan

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Stephen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

Maria

Just ok
It was an ok stay. This hotel has changed a lot. It’s looking old and really not cared for. Curtains and bed cover very wrinkled, just unloved. The breakfast also not measuring up to how it was before, at all
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

David

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was extremely helpful and the breakfast was great. We traveled with friends and our room was older but in very good condition and clean. The updated room our friends had was new and nice.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
The hotel is clean and close to everything, It is very dated
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Lorraine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good for what we needed.
Good location, good breakfast (which was included in the price). TV didn't work, sink didn't drain. But overall it was fine.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Brandy

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

Mary ann

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Walter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

Bob

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nothing unique. Just ok for the night
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

6/10 - Ok

Richard

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

James

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Susan

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Our room was cold, wouldn't warm up. The front desk person was kind enough to deliver extra blankets after hours.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

JENNIFER

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Kim

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

6/10 - Ok

Julie

.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

8/10 - Boa

Maynard

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Price was attractive. Breakfas area was small.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Shana kay

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Streit

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

6/10 - Ok

Ann E

Viagem a dois
Pontos negativos: Comodidades
Room was clean although there were water stains from leaks on the bathroom ceiling and tub was not clean. True, breakfast was listed as continental, but the food that was offered to some guests ran out for others, pastries stale, cereal limited and even less product available the next day . . overall breakfast was very, very limited and staff said it would not be replenished for the next day as "truck has not arrived", could smell pot being smoked or vaped through vents
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

nancy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice clean facilities with good breakfast included
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

Walter

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

2/10 - Terrível

Thomas

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
false advertisement
this place was a dump,food on the floor and crumbs on the bed. smelled like a dog kennel, never going back.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Dottie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean room with comfortable bed.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

Elaine

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
It was very clean and quiet. Very close to the down town area. Nice staff
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

6/10 - Ok

John

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
We have been coming here for quite a few years. Hotel is still good, comfortable and convenient, but starting to show some wear. Ice machine was broken, no ice all week at this big hotel. TV quit working one night, nobody in the office at night so we had to wait till next morning to get it fixed. Comp breakfast was cold and not very appealing, we skipped it a couple of the days during our 5 night stay. We still like the place, but it could definitely use some updates and upgrades.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Patricia

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

6/10 - Ok

Sarah

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

Kenneth

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023