3 restaurantes, com serviço de almoço e jantar; culinária francesa
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Avaliações de Hotel Adlon Kempinski

5 out of 5
Hotel Adlon Kempinski
Unter Den Linden 77, Berlin, BE

Avaliações

9,6

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 816 de 1005 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 139 de 1005 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 30 de 1005 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 14 de 1005 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 6 de 1005 avaliações" "

9,8/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

9,4/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Pedro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Perfect!
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Karina Ansos | Managing Director em 29 de jun. de 2023
Dear Pedro,Many thanks for sharing your positive feedback.We hope to welcome you again back soon here at Hotel Adlon Kempinski.With kind regards from Berlin

10/10 - Excelente

Romero

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de Karina Ansos | Managing Director em 19 de jun. de 2023
Dear Romero,Many thanks for sharing your positive feedback.We are looking forward to your next visit.With kind regards

10/10 - Excelente

Sandra

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel maravilhoso
Hotel excelente, com serviço de acordo com a categoria e instalações modernas e bonitas, além de muito bem localizado. Café da manhã um dos melhores que já vi e massagem incrível! Minha única restrição fica com o concierge que não demonstra interesse nenhum em ajudar. Não deveria estar nesta posição.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022
Resposta de Hotel Adlon Kempinski Berlin em 12 de out. de 2022
Dear Sabdra, Many thanks for sharing your positive Feedback. We hope to welcome you again back soon here at Hotel Adlon Kempinski. With kind regards from Berlin

8/10 - Boa

Marcelo

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022
Resposta de Michael Sorgenfrey | Managing Director em 30 de mar. de 2022
Dear Marcelo, we are glad to read that you enjoyed your stay here at Hotel Adlon Kempinski and hope to welcome you again soon. With best wishes from Berlin

8/10 - Boa

Helio Jose

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hotel continua muito bom , mas já requerer uma reforma !! Localização previlégiada
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2021
Resposta de Hotel Adlon Kempinski Berlin em 6 de set. de 2021
Dear guest Helio Jose, thank you very much for your review on Hotels.com. We highly appreciate your feedback and are delighted to hear that you enjoyed your stay with. At the same time I am saddened to read your feedback regarding the state of the hotel. Please rest assured that our rooms are regularly updated depending on current circumstances and we try our best to please all our guests’ wishes in the process. We do hope to welcome you again and convince you in full of our products and services during your next visit to Berlin. With kind regards Cornelia Zschunke Executive Assistant Manager i/c Rooms

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2019
Resposta de Hotel Adlon Kempinski Berlin em 18 de out. de 2019
Dear esteemed guest, thank you very much for this very positive review. We are more than happy that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcome you again soon. Kind regards Carsten Seubert Hotel Manager

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
sempre um espetaculo melhor hotel de Berlin de dos melhores de todo mundo. Por sua historia e por todo hotel. A palavra
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2019
Resposta de Hotel Adlon Kempinski Berlin em 15 de jul. de 2019
Dear esteemed guest, thank you very much for this very positive review. We are more than happy that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcome you again soon. Kind regards Carsten Seubert Hotel Manager

8/10 - Boa

Deborah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bem localizado
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019
Resposta de Hotel Adlon Kempinski Berlin em 4 de jul. de 2019
Dear Deborah, thank you very much for the kind review. We are more than happy that you enjoyed your stay with us and you were satisfied by our location. We are looking forward to welcome you again soon. Kind regards Carsten Seubert Hotel Manager

6/10 - Ok

Deyvison rogerio

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Localização muito boa , cafe da manha incrivel porem o predio do hotel um pouco velho.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2019
Resposta de Hotel Adlon Kempinski Berlin em 1 de mar. de 2019
Dear esteemed guest, thank you very much for your review of Hotel Adlon Kempinski. As we are interested in delivering an up-to-date first class product and service to our guests we are gladly taking your feedback into account. We hope to welcome you again soon. Kind regards, Carsten Seubert Hotel Manager

10/10 - Excelente

maurcio ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2018
Resposta de Hotel Adlon Kempinski Berlin em 18 de dez. de 2018
Dear maurcio ricardo, thank you very much for this very positive review. We are more than happy that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcome you again soon. Kind regards Carsten Seubert Hotel Manager

10/10 - Excelente

Bianca

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfeito
O hotel é maravilhoso , hospedar nele é essencial para deixar sua visita a Berlim perfeita .
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2018
Resposta de Hotel Adlon Kempinski Berlin em 18 de dez. de 2018
Dear Bianca, thank you very much for this very positive review. We are more than happy that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcome you again soon. Kind regards Carsten Seubert Hotel Manager

10/10 - Excelente

Alessandra M

Para quem gosta de hoteis de luxo
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2018
Resposta de Hotel Adlon Kempinski Berlin em 11 de set. de 2018
Dear esteemed Alessandra M, thank you very much for the kind review. We are more than happy that you enjoyed your stay with us and you were satisfied by our service. We are looking forward to welcome you again soon. Kind regards Alexandra Fassbender Rooms Division Manager

10/10 - Excelente

Ricardo de

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2018
Resposta de Hotel Adlon Kempinski em 24 de ago. de 2018
Dear esteemed Ricardo, thank you very much for this wonderful review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon and remain with best wishes, Matthias Al-Amiry Managing Director

6/10 - Ok

Sandra

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The property seems very safe and welcoming . On my arrival while being shown the room there was a roach in the room and the front desk person whom showed me the room was very kind but did not offer a different room . The whole time I was there I loved it with a grain of salt to say the least .
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Karina Ansos | Managing Director em 26 de abr. de 2024
Dear Sandra,Thank you for sharing your feedback.We regret reading that we could not fully convince you of our services but hope to welcome you again back soon to fully convince you.With kind regards from Berlin

10/10 - Excelente

Catherine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Karina Ansos | Managing Director em 29 de abr. de 2024
Dear Catherine,Many thanks for sharing your positive feedback.We hope to welcome you again back soon here in Berlin.With kind regards

10/10 - Excelente

Alexander

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfect Service
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Karina Ansos | Managing Director em 25 de abr. de 2024
Dear Alexander,Many thanks for sharing your positive feedback.We hope to welcome you again back soon here in Berlin.With kind regards

10/10 - Excelente

Steffen, Hannover

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Outstanding Hotel with best in class Service. I have never seen anything close to this Level, you truly get what you pay for. Even days after my visit I‘m still very much impressed by this unforgettable experience. I will for sure come back to the Adlon!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Karina Ansos | Managing Director em 22 de abr. de 2024
Dear Steffen,Thank you so much for sharing your lovely feedback.We are glad to read that you enjoyed your stay with us and it would be our pleasure welcoming you again back soon.With kind regards from Berlin

10/10 - Excelente

roy

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Karina Ansos | Managing Director em 17 de abr. de 2024
Dear Roy,Many thanks for sharing your positive feedback.We are glad to see that you enjoyed your stay and hope to welcome you again back soon.With best wishes from Berlin

10/10 - Excelente

Rania

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very good
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Karina Ansos | Managing Director em 13 de mar. de 2024
Dear Rania,Thank you very much for sharing your positive feedback.We hope to welcome you again back soon here in Berlin.With kind regards

8/10 - Boa

Pierre

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Our suite had heating issues. We called twice and went to the reception. The staff said that it was handled but when we came back from dinner, the room was still very cold. Very unpleasant! It's a pity because it was a beautiful room. We liked a lot the outstanding breakfast.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Karina Ansos | Managing Director em 12 de mar. de 2024
Dear Pierre,Many thanks for sharing your thoughts.We regret reading that we could not fully convince you. Please accept our apologies for the inconvenience.It would be our pleasure welcoming you again back soon here in Berlin to fully convince you.With kind regards from Berlin

10/10 - Excelente

Caroline

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved the upgrade to a deluxe!
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Karina Ansos | Managing Director em 5 de mar. de 2024
Dear Caroline,Many thanks for sharing your positive feedback.We are glad to read that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again back soon.With best wishes from Berlin

10/10 - Excelente

Sherfehnaz

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful, historic property. Highly recommend
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Karina Ansos | Managing Director em 4 de mar. de 2024
Dear Sherfehnaz,Many thanks for sharing your positive feedback.We are glad to read that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again back soon.With kind regards from Berlin

6/10 - Ok

Alison, Alexandria

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e comodidades
The bath was dirty.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Karina Ansos | Managing Director em 26 de fev. de 2024
Dear Alison,Many thanks for sharing your thoughts.If anything should not be to your satisfaction during your stay, please let us know directly so that we can take immediate action.We apologize for any inconvenience.Bye for now.With kind regards

10/10 - Excelente

Antonio

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfect location, excellent service and atentive staff. Highly recommended.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Karina Ansos | Managing Director em 12 de fev. de 2024
Dear Antonio,Thank you very much for sharing your positive feedback.We are glad to read that you enjoyed your stay with us and it would be our pleasure being your hosts in the near future again.With kind regards from Berlin

10/10 - Excelente

Valeria

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was great!! They gave us an early check in which was incredible useful! Very nice hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Karina Ansos | Managing Director em 7 de fev. de 2024
Dear Valeria,Many thanks for sharing your positive feedback.We are glad to read that you enjoyed your stay with us and it would be our pleasure welcoming you again back soon here in Berlin.With kind regards

8/10 - Boa

Harald

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Alles war o.k. Kleinigkeitem, wie mangelde Einwegbadesandlen oder fehlende Zahnpasta waren irritierend.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Karina Ansos | Geschäftsführende Direktorin em 1 de fev. de 2024
Sehr geehrter Harald,vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die hierfür investierte Zeit.Wir bedauern zu lesen, dass wir Sie nicht rundum überzeugen konnten.Sollte während Ihres Aufenthalts etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, zögern Sie bitte nicht unser Team zu kontaktieren, sodass wir Ihnen umgehend behilflich sein können.Wir hoffen, Sie bald nochmals begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

10/10 - Excelente

Anke

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Karina Ansos | Geschäftsführende Direktorin em 18 de jan. de 2024
Liebe Anke,herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder hier im Haus begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

8/10 - Boa

Béatrice

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bis auf ein Abendessen mit Gästen (sehr wenig Betrieb im Restaurant) waren wir wie üblich sehr zufrieden. Im Restaurant wurde leider eine Vorspreise 'vergessen' - erst nach Ermahnung kam sie mit Verspätung - alle anderen warteten am Tisch. Entweder war das Personal neu oder nicht ganz bei der Sache.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Karina Ansos | Geschäftsführende Direktorin em 16 de jan. de 2024
Liebe Béatrice,vielen Dank für Ihre Rückmeldung.Es freut uns zu lesen, dass Sie erneut einen schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben.Zeitgleich bedauern wir, dass wir Sie nicht vom Service überzeugen konnten. Hierfür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Das Feedback teilen wir umgehend mit dem Team.Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen

10/10 - Excelente

Murat

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
En tidlös upplevelse
Från första stund av vår ankomst till Hotell Adlon Kempinski, kändes det som att vi hade stigit in i en scen direkt från en James Bond-film. Hotellets lobby utstrålar en otrolig elegans med sitt glitter och glamour, en atmosfär som omedelbart fångar ens uppmärksamhet. Under vår två nätters vistelse, som jag delade med min fru och två andra par, upplevde vi en service som överträffade alla förväntningar. Varje anställd på hotellet verkade ha som sitt främsta mål att göra vår vistelse så behaglig och minnesvärd som möjligt. Det var inte bara deras professionalism som imponerade oss, utan också den äkta värmen och omsorgen som visades oss. Ett särskilt omnämnande förtjänar frukosten, som var inget mindre än utomordentlig. Utbudet och kvaliteten på maten var exceptionell, med en variation som tillgodosåg alla våra smakpreferenser och dietkrav. Det var en frukostupplevelse som satte en hög standard för resten av dagen. Sammanfattningsvis erbjuder Hotell Adlon Kempinski en upplevelse som är svår att jämföra med något annat. Det är en plats där lyx möter komfort, och där varje detalj är noga genomtänkt för att skapa en oförglömlig upplevelse. Jag kan helhjärtat rekommendera detta hotell till alla som söker en extraordinär vistelse i en värld av glamour och elegans.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Karina Ansos | Managing Director em 15 de jan. de 2024
Dear Murat,Thank you so much for sharing your lovely feedback.We are happy to read that you enjoyed your stay with us all around and it would be our pleasure being your hosts in the near future again.With kind regards from Berlin

10/10 - Excelente

Christian

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The level of attention to detail is fabulous
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Karina Ansos | Managing Director em 9 de jan. de 2024
Dear Christian,Thank you so much for sharing your positive feedback.We are glad to read that you enjoyed your stay with us and it would be our pleasure welcoming you again back soon here in Berlin.With best wishes

6/10 - Ok

Vinay

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Rooms are a bit jaded; especially the bathrooms. Service at the breakfast was consistently poor.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Karina Ansos | Managing Director em 8 de jan. de 2024
Dear Vinay,Thank you for sharing your thoughts.We regret reading that we could not convince you of our hotel. Please accept our apologies for any inconvenience.With kind regards

10/10 - Excelente

Alexander

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wir haben Heimweh zum Adlon!
Sehr gelungener Aufenthalt, Zimmer sehr schön groß. Das Frühstück war überwältigend gut, das personal hat sich immer sehr viel Mühe mit allem gegeben. Da merkt Mann erstmal den unterschied von 5 Sternen und 5 Sternen!! Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Karina Ansos | Geschäftsführende Direktorin em 28 de dez. de 2023
Lieber Alexander,herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt rundum genossen haben und wir hoffen, bald wieder einmal Ihre Gastgeber sein zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

10/10 - Excelente

Karen

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Karina Ansos | Managing Director em 28 de dez. de 2023
Dear Karen,Many thanks for sharing your positive feedback.We hope to welcome you again back soon here in Berlin.With best wishes

10/10 - Excelente

Alexander James

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful hotel with excellent facilities and staff. The breakfast buffet was amazing. Lovely spa too. Also felt very comfortable in the room. Couldn’t have asked for more really.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Karina Ansos | Managing Director em 20 de dez. de 2023
Dear Alexander,Many thanks for sharing your positive feedback.We are glad to read that you enjoyed your stay with us and it would be our pleasure welcoming you again back soon.With kind regards from Berlin

10/10 - Excelente

Dieter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ausblick vom Tisch im "Lorenz Adlon Esszimmer"
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Karina Ansos | Geschäftsführende Direktorin em 20 de dez. de 2023
Lieber Dieter,herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder hier im Haus begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

8/10 - Boa

Ute

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Alles war bestens
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Karina Ansos | Geschäftsführende Direktorin em 29 de dez. de 2023
Liebe Ute,vielen Dank für Ihre Rückmeldung.Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen, um Sie dann rundum zu überzeugen.Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

10/10 - Excelente

Kenneth

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Karina Ansos | Managing Director em 18 de dez. de 2023
Dear Kenneth,Many thanks for sharing your positive feedback.We hope to welcome you again back soon here in Berlin.With kind regards

10/10 - Excelente

Alan

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything
Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2023
Resposta de Karina Ansos | Managing Director em 18 de dez. de 2023
Dear Alan,We are glad to read that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you again back soon.With kind regards

10/10 - Excelente

Claus T.

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fantastisk weekend tur med venner
Fantastisk ophold i udsøgte rammer. Forkælelse. Overdådig morgenmad buffet.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Karina Ansos | Managing Director em 11 de dez. de 2023
Dear Claus,Thank you very much for sharing your lovely feedback.We hope to welcome you again back soon here in Berlin.With kind regards

10/10 - Excelente

Stephen

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Karina Ansos | Managing Director em 5 de dez. de 2023
Dear Stephen,Many thanks for sharing your positive feedback.We are glad to see that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again back soon.With kind regards from Berlin

6/10 - Ok

Katja

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Karina Ansos | Geschäftsführende Direktorin em 5 de dez. de 2023
Sehr geehrte Katja,wir bedauern, dass wir Sie leider nicht rundum vom Haus überzeugen konnten.Für weitere Informationen wären wir Ihnen sehr dankbar.Vielen Dank im Voraus und freundliche Grüße aus Berlin

10/10 - Excelente

Lorraine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect
Beautiful hotel, felt special from stepping through the doors until the minute we left
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Karina Ansos | Managing Director em 11 de dez. de 2023
Dear Lorraine,Many thanks for reviewing your recent stay.We are glad to read that you enjoyed your time with us and it would be our pleasure welcoming you again back soon.With best wishes

10/10 - Excelente

Helle

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Karina Ansos | Managing Director em 18 de dez. de 2023
Dear Helle,Many thanks for reviewing your recent stay.We are glad to see that you enjoyed your time with us.Bye for now.With kind regards

10/10 - Excelente

Alexander

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fabulous hotel. Does everything that a 5 star hotel should - can’t fault it!
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Karina Ansos | Managing Director em 28 de nov. de 2023
Dear Alexander,Many thanks for sharing your positive feedback.We hope to welcome you again back soon here in Berlin.With best wishes

10/10 - Excelente

Anders Tauber

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Karina Ansos | Managing Director em 18 de dez. de 2023
Dear Anders,Thank you for your positive feedback.It would be our pleasure welcoming you again back soon.With kind regards from Berlin

10/10 - Excelente

tom

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Karina Ansos | Managing Director em 18 de dez. de 2023
Dear Tom,Many thanks for sharing your positive feedback.We hope to see you again back soon here in Berlin.With best wishes

6/10 - Ok

Børge

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Hotel Adlon Kempinski Berlin em 24 de nov. de 2023
Wir danken Ihnen herzlich für Ihren kürzlichen Aufenthalt und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um an unserer Gästeumfrage teilzunehmen. Wir bedauern sehr, dass wir Sie leider nicht rundum vom Service des Hauses überzeugen konnten. Um unseren Gästen an allen Tagen im Jahr besten Service und eine angenehme Atmosphäre zu bieten, sind wir kontinuierlich bestrebt, unsere Leistungen zu verbessern. Gerne gebe ich Ihre Rückmeldungen an unsere Teams weiter, um unseren Service zu optimieren. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Nochmals herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, Sie in naher Zukunft noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie vom Service des Hauses zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen

10/10 - Excelente

Olaf

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Karina Ansos | Geschäftsführende Direktorin em 11 de dez. de 2023
Lieber Olaf,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder hier im Haus begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

10/10 - Excelente

Bernd

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr schönes, gut gelegenes Hotel mit überaus freundlichen Personal. Ein grandioses Frühstücksbuffet
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Karina Ansos | Geschäftsführende Direktorin em 17 de nov. de 2023
Lieber Bernd,herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

10/10 - Excelente

Marlene Beatrix

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
I would give 6 stars for their service
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Karina Ansos | Managing Director em 17 de nov. de 2023
Dear Marlene,Thank you so much for sharing your lovely feedback.We are happy to read that you enjoyed your stay with us and it would be our pleasure welcoming you again back soon here in Berlin.With best wishes