Fachada

Avaliações de H2 Hotel Berlin Alexanderplatz

H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
Karl-Liebknecht-Strasse 32, Berlin, BE

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 459 de 1001 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 424 de 1001 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 86 de 1001 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 24 de 1001 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 8 de 1001 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

SERGIO

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
EXCELENTE
STAFF MUITO SIMPÁTICO E PRESTATIVO. BEM LOCALIZADO.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Linda Prutz - Online Reputation Manager - H-Hotels em 6 de fev. de 2024
Dear Sergio, Thanks a million for posting a fabulous review of your recent abidance at our modern hotel. We are delighted that you enjoyed a pleasant time with us and experienced an attentive service throughout. Please come back soon for another lovely stay in the heart of Berlin. Best regards

8/10 - Boa

Regina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima hospedagem.
Ótima localização. Café da manhã excelente.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de Linda Prutz - Online Reputation Manager - H-Hotels em 24 de jan. de 2024
Dear Regina, We are thankful for your super rating and kind comment confirming the positive impressions of your recent stay. It was our pleasure to have satisfied your expectations which made your time with us so enjoyable. Please visit us again someday and re-experience our great hospitality. Kind regards

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Linda Prutz - Online Reputation Manager - H-Hotels em 23 de jan. de 2024
Dear guest, Thank you for your time to rate on your recent stay at our hotel. Regarding to your given 8 we are glad that your positive impressions prevailed and that your abidance was enjoyable overall. To fully convince you of our quality level and excellent hospitality we would be happy to meet again someday. Warm regards

10/10 - Excelente

rodrigo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente hotel, muito confortável, com localização perfeita e café da manhã completo. Uma boa opção se hospedagem em Berlim.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Linda Prutz - Online Reputation Manager - H-Hotels em 28 de nov. de 2023
Dear Rodrigo, Thanks a million for sharing a beautiful feedback of your recent stay at our H2 Hotel. We are delighted that our modern comfort and guest oriented service met your prospects just as much as our warm hospitality. Please come back again someday and re-experience another wonderful abidance with us in the heart of Berlin. Sincerely

8/10 - Boa

Fernanda

Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2023
Resposta de Linda Prutz - Online Reputation Manager - H-Hotels em 9 de out. de 2023
Dear Fernanda, Thank you for your recent stay and for giving us a good rating. We are glad to have reached your expectations in most ways and made your abidance enjoyable. Please allow us to fully convince you of our quality level and great amenities during a future visit. Best regards

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2023
Resposta de Linda Prutz - Online Reputation Manager - H-Hotels em 22 de ago. de 2023
Dear guest, We are glad that the overall positive impressions of your recent stay made you leave us a good rating. Nice to know that we have managed to reach your expectation of a pleasant abidance in most ways and with our great hospitality we look forward to enable your future visit even more enjoyable. Best regards

8/10 - Boa

Marcos

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom hotel
Hotel muito bem localizado. Café da manhã muito bom e variado. O quarto é um pouco pequeno para 4 pessoas.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Resposta de Linda Prutz - Online Reputation Manager - H-Hotels em 11 de mai. de 2023
Dear Marcos, Thanks a lot for sharing your kind online review. It was our pleasure to have enabled your stay comfortable and overall enjoyable. Next time we would like to fully win you with our super advantages and hope to meet again someday. Sincerely

8/10 - Boa

BECKEMBAUER GOIS

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Resposta de Your H-Hotels Team em 6 de abr. de 2023
Dear guest,We are thankful for your good rating and glad to know that your stay at our modern city hotel was enjoyable. To fully convince you of our warm hospitality and excellent service we would be pleased to welcome you back again someday. Best regards,Linda Prutz - Online Reputation Manager

8/10 - Boa

Alessandra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom custo benefício.
O hotel tem uma excelente localização, perto do metro e de diversos restaurantes. O quarto é pequeno mas confortável, o banheiro e chuveiro são excelentes. O café da manhã é bom, com boas opções.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2023
Resposta de Your H-Hotels Team em 22 de mar. de 2023
Dear Alessandra,How nice to see the kind review of your recent stay at our comfy hotel. We appreciate your good rating and we are thankful for your time to share your experiences. During your future visit we would like to fully convince you of our quality level and hope to meet again. Best wishes,Linda Prutz - Online Reputation Manager

10/10 - Excelente

J Ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel próximo do transporte público e para quem gosta de caminhar … vários pontos turísticos próximo
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2023
Resposta de Your H-Hotels Team em 12 de jan. de 2023
Dear J Ricardo,We would like to thank you for posting a wonderful review of your stay experiences at our H2 Hotel. How lovely to know that our excellent service features as well as modern comfort fully met your expectations and made your abidance delightful. We hope to welcome you back again someday and enable your next visit just as enjoyable.Sincerely,Linda Prutz - Online Reputation Manager

8/10 - Boa

Vinicius

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hotel razoável e Próximo ao metrô
Hotel razoável, nada de espetacular, opção econômica pra quem procura custo benefício. Café da manhã ok e sempre com as mesmas opções, tudo bem básico. Quarto razoável também. O chão do quarto que ficamos estava extremamente sujo, pessoal da limpeza poderia passar um pano úmido pra remover a sujeira do chão. O quarto não tem armário para guardar roupas (apenas um espaço para pendurar). Não gostamos muito da região onde fica o hotel. O bom é que tem um metrô bem próximo.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2022
Resposta de Linda Prutz - Online Reputation Manager em 30 de ago. de 2022
Dear Vinicius,Thank you for choosing our modern hotel for your recent abidance in Berlin and for posting a kind review. We are glad that you overall enjoyed your time with us and appreciated our conveniences. Although we would like to apologize for the lack of tidiness in your room as it is not usual and won't be tolerated. We assure you to discuss the matter with our cleaning team to improve their efforts and attention. Hopefully you will visit us again someday as would like to fully convince you of our general great hospitality in every aspect. Best regards,Your team from the H-Hotels //Linda Prutz - Online Reputation Manager

6/10 - Ok

FATIMA

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
H2 Hotel foi uma decepçao !
Hotel é bom com café da manhã satisfatório e localizaçao boa, porém muito pequeno o quarto e com beliches horríveis. Mal cabia 2 pessoas e imagina 4 pessoas da minha família. Foi sufoco ! Devevter bons quartos mais esse não aconselho para ninguém. Sem frigobar !
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2022
Resposta de Linda Prutz - Online Reputation Manager em 13 de ago. de 2022
Dear Fatima, Thank you for rating and commenting on your recent stay at our hotel. We deeply regret that size as well as furnishing of your quadruple room didn't meet your expectations and clouded your impressions so much. Although a detailed description of our room types can be found on our homepage and other online travel agency portals. For your future trip to Berlin we would like to recommend booking 2 rooms with connecting door for more comfort or otherwise one of the beautiful and spacious suites at our adjoining H4 Hotel. Hopefully we can welcome you back again someday at one of our H-Hotels in Berlin and improve your impressions. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

10/10 - Excelente

PATRICIA

Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2022
Resposta de Linda Prutz - Online Reputation Manager em 17 de jun. de 2022
Dear Patricia, Thanks a million for giving your recent stay at our H2 Hotel such a fantastic rating. It shows that our daily efforts were highly appreciated and we couldn't be happier about the fact that you enjoyed your time with us so much. Please recommend us to your friends and come back again someday for another wonderful abidance in Berlin’s lively city center. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

10/10 - Excelente

Bianca

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hospedagem
Atendeu as expectativas. Excelente custo benefício, localização ótima, confortável, limpeza impecável, bom atendimento, café da manhã organizado e diversificado. Instalações conforme as fotos, adoramos o urso que tinha na porta, na época que fomos (rs). Isolamento acústico ótimo.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2022
Resposta de Linda Prutz - Online Reputation Manager em 29 de abr. de 2022
Dear Bianca, Thanks a million for sharing an amazing review of your recent stay at our modern city hotel. We are delighted about your praising words and grateful for letting us know that you enjoyed your vacations. Please come back again someday to re-experience our warm hospitality and personalized service. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

10/10 - Excelente

GUILHERME

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super honest and great service!
Stay was excellent, hotel well located and honest and clean, highlighted by the front desk attendants who were very attentive. I recommend!
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2021
Resposta de Linda Prutz - Online Reputation Manager em 24 de nov. de 2021
Dear Guilherme, How lovely to know that your stay at our H2 Hotel was a success and especially our friendly team part of your throughout positive impressions. We are very thankful for your beautiful feedback which we will gladly share with our entire obliging staff. Please visit us again someday and re-experience our warm hospitality as well as excellent service features. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

10/10 - Excelente

Laerte

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 11 diárias em ago. de 2021
Resposta de Linda Prutz - Online Reputation Manager em 7 de set. de 2021
Dear guest, We are grateful for your fantastic rating as it shows that you had a brilliant time with us. It was our pleasure to have satisfied your expectations and we hope to welcome you back again soon for another wonderful stay. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2020
Resposta de Your team from the H-Hotels em 4 de mar. de 2020
Dear Guest, We are thankful for your good rating and glad to know that your stay at our hotel was overall enjoyable. Next time we would like to fully convince you of our high quality level and hope to meet again someday. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2020
Resposta de Your team from the H-Hotels em 3 de mar. de 2020
Dear Guest, Thanks a lot for choosing our hotel for your recent and pleasant stay in Berlin. We are happy that your positive impressions prevailed which made you leave us such a great rating and we hope to welcome you back again soon for another comfortable abidance in modern atmosphere. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

8/10 - Boa

Fernanda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização Fantástica
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020
Resposta de steven em 13 de fev. de 2020
thank you

10/10 - Excelente

SERGIO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom !
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020
Resposta de Your team from the H-Hotels em 16 de jan. de 2020
Dear Sergio, Thanks a million for giving us an amazing rating which is confirming the delightful impressions of your recent and pleasant stay with us. Please recommend us to your friends and come back soon for another wonderful time at our H2 Hotel in the heart of Berlin. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

8/10 - Boa

Eun

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Linda Prutz - H-Hotels Online Reputation Manager em 21 de mai. de 2024
Dear Eun, Thank you for choosing our hotel for your recent visit in Berlin and for giving us a good rating. We are glad that most of our amenities as well as facilities met your expectations and we look forward to fully win you with our great advantages during a future stay. Sincerely

6/10 - Ok

Rudolf Alexander, Lelystad

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
De ligging van het hotel was perfekt,dichtbij openbaar vervoer en alexanderplatz ook leuke eet/bierstibe naast de deur.kamer vond ik voor 4 personen aan de kleine kant.er staan 2 stapelbedden en weinig beweeg ruimte.personeel was super vriendelijk en ook het ontbijt is prima
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Nicole Krötz - Online Reputation Manager em 13 de mai. de 2024
Dear guest, Thanks so much for giving your recent abidance at our H2 Hotel such a good rating. We are delighted that you enjoyed a great time with us and experienced an attentive service throughout. Please recommend us to your friends and come back soon for another nice stay. Kind regards from Berlin, Your H-Hotels Team

6/10 - Ok

Robert

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024
Resposta de Nicole Krötz - Online Reputation Manager em 13 de mai. de 2024
Lieber Robert, vielen Dank, dass Sie diese nette Bewertung für unser H2 Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Berlin begrüßen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels

8/10 - Boa

Ib Bastrup, Kjellerup

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
There was a bad smell in the bathroom, and the ventilation didn´t work proberly, but that was all. It was i fine Hotel with a good breakfast buffet, and central placed to what we wanted to see.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Nicole Krötz - Online Reputation Manager em 13 de mai. de 2024
Dear Guest, Thank you for your review of our H2 Hotel. So that we can completely convince you on your next visit, we are always happy to receive tips on where we can still improve. We would like to apologize for the smell in your bathroom. Our housekeeping will take care of it. We would be pleased if we could welcome and convince you again.Best regards from Berlin, Your H-Hotels Team

8/10 - Boa

Gemma

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fantastic stay with family at the H2. Couldn't have asked for a better location. Right next to Alexander Platz station, lots of buses, trains and trams around, although we mainly walked as so close to everything we wanted to see. Breakfast was included and fantastic selection, my son has food allergies and there was lots of choice for him. Friendly staff, room was small but all we needed, clean and tidy, minimal noise for being in such a central location. The beds were comfortable, can't comment on the pillow as I always take my own. Shower was hot and powerful, room Cleaned and towels changed daily. The only thing I would have added to the room would be a mini fridge and coffee machine as this wasn't available. Otherwise, great trip and we would definitely book again.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Linda Prutz - H-Hotels Online Reputation Manager em 7 de mai. de 2024
Dear Gemma, Many thanks for leaving us and our future guests a great review. We are happy about your kind feedback confirming the positive impressions of your comfortable and pleasant stay at our hotel. Hopefully we can welcome you back again someday for another enjoyable abidance with us in the heart of Berlin. Sincerely

10/10 - Excelente

Eskinder

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I think everything is so perfect. Begining with the location, great breakfast, friendly staff. Honestly everything is great.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024
Resposta de Linda Prutz - H-Hotels Online Reputation Manager em 3 de mai. de 2024
Dear guest, Thanks a million for taking the time to share your awesome review. We are delighted that you enjoyed a pleasant abidance at our hotel and appreciated our conveniences just as much as our warm hospitality. Your feedback is a super motivation for our entire team as it confirms that our daily efforts bring memorable experiences. We already look forward to your next visit. Best regards

10/10 - Excelente

Peter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super Hotel in Berlin
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Linda Prutz - H-Hotels Online Reputation Manager em 29 de abr. de 2024
Lieber Peter, vielen herzlichen Dank für Ihr wundervolles Feedback. Es freut uns, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns verbrachten und wir Sie in jeglicher Hinsicht für unser modernes, im Berliner City Center gelegenes, Haus gewinnen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein und erneut begeistern. Best Grüße

10/10 - Excelente

Martina

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Zentral gelegenes Hotel. Schlicht und zweckmäßig eingerichtet. Zimmer ausreichend groß, schönes Bad. Frühstücksbuffet reichhaltig, wird immer nachgefüllt. Sehr freundliches Personal. Ideales Hotel für Stadterkundungen.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Linda Prutz - H-Hotels Online Reputation Manager em 29 de abr. de 2024
Liebe Martina, wie schön, dass Sie bei uns waren und sich die Mühe machten, ein solch großartiges Feedback abzugeben. Es war uns eine Freude, Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben und wir wären begeistert, bald wieder einmal Ihr Gastgeber im pulsierenden Berlin sein zu dürfen. Herzlichst

10/10 - Excelente

David

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ideal location for most of the tourist sights in Berlin. Brandenburg gate 20 - 30 walk. Very helpful staff, clean room. Close to the train station. Would recommend and visit again.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Linda Prutz - H-Hotels Online Reputation Manager em 22 de abr. de 2024
Dear David, How lovely to see the brilliant review of your recent stay at our hotel. We are delighted that you had such a wonderful time with us and we are very thankful for sharing your positive impressions. Hopefully we can welcome you back again soon for another memorable abidance in the city center of Berlin. Sincerely

8/10 - Boa

Haiko

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Gut
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Linda Prutz - H-Hotels Online Reputation Manager em 8 de abr. de 2024
Lieber Haiko, danke für die insgesamt gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem zentral gelegenen City Hotel. Wir sind froh, dass Sie mit unseren Serviceleistungen, sowie unserem Komfort soweit zufrieden waren und eine angenehme Zeit in schönem Ambiente verbrachten. Um Sie vollständig für uns zu gewinnen, hoffen wir, bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen. Beste Grüße

10/10 - Excelente

Elynor

Great breakfast!
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Linda Prutz - H-Hotels Online Reputation Manager em 8 de abr. de 2024
Dear Elynor, Many thanks for your recent stay and for bringing your awesome review to our attention. We are delighted that you had such a pleasant time with us and especially liked our tasty breakfast. Please come back soon for another enjoyable abidance at the H2 Hotel in the city center of Berlin. Kind regards

8/10 - Boa

Dominik

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Linda Prutz - H-Hotels Online Reputation Manager em 8 de abr. de 2024
Lieber Dominik, wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen dafür, eine entsprechend gute Bewertung abgegeben zu haben. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Ihre Eindrücke noch weiter zu verbessern. Beste Grüße

8/10 - Boa

Stephanie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Das Servicepersonal versteht leider die Tellersprache nicht und hat zu schnell abgeräumt.Essensauswahl beim Frühstück war reichlich.Im Zimmer habe ich den Safe vermisst
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Linda Prutz - H-Hotels Online Reputation Manager em 8 de abr. de 2024
Liebe Stephanie, danke, dass Sie sich einen Moment Zeit nahmen, die Eindrücke Ihres Aufenthaltes zu teilen. Wir sind froh, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Schade nur, dass wir Sie nicht in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Ihren Hinweis zu unserem Serviceteam vom Frühstück werden wir intern besprechen und entschuldigen uns für die Umstände. Gern möchten wir Ihnen zudem mitteilen, dass unsere Rezeption, welche 24 Stunden besetzt ist, eine Vielzahl an Safes zur kostenfreien Nutzung für unsere Gäste bereithält. Hoffentlich können wir Sie während eines zukünftigen Besuches vollständig für unser H2 Hotel gewinnen. Beste Grüße

8/10 - Boa

Janine

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Für einen Kurztrip super Hotel. Nah am Alexanderplatz. Frühstück war auch gut, es war immer reichlich vorhanden und eine relativ gute Auswahl. Kommen gerne wieder.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Linda Prutz - H-Hotels Online Reputation Manager em 8 de abr. de 2024
Liebe Janine, vielen Dank für die nette Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem H2 Hotel. Wie schön, dass Sie sich wohl fühlten und viele positive Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut willkommen heißen und noch mehr begeistern. Mit besten Grüßen aus Berlin

6/10 - Ok

Jerzy

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Linda Prutz - H-Hotels Online Reputation Manager em 3 de abr. de 2024
Dear Jerzy, Regarding to your 3* rating we are glad that you overall had a pleasant abidance with us although we regret that we couldn't fully convince you of the amenities and comfort our H2 Hotel generally is appreciated for. To help improving ourselves we would have liked to know how we can enhance ourselves in your opinion to enable your future visit more enjoyable. It is our aim to satisfy your expectations in every aspect and therefore we hope to meet again someday. Best regards

8/10 - Boa

Tamara

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
War für ein verlängertes Wochenende genau das Richtige
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Linda Prutz - H-Hotels Online Reputation Manager em 2 de abr. de 2024
Liebe Tamara, vielen Dank für Ihre Mühe, ein freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns abzugeben. Wir sind froh, dass Sie sich in unserem modernen City Hotel wohl fühlten und wir Sie mit tollen Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Gern begrüßen wir Sie während eines zukünftigen Besuches in Berlin erneut in unserem Hause, um Sie noch mehr zu begeistern. Herzlichst

10/10 - Excelente

Giraldi, Santo Domingo

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Linda Prutz - H-Hotels Online Reputation Manager em 2 de abr. de 2024
Dear Giraldi, Thanks a million for sharing beautiful feedback of your recent stay at our H2 Hotel. We are delighted that our great comfort and guest-oriented service met your prospects just as much as our warm hospitality. Please come back again someday and re-experience another wonderful abidance with us in the heart of Berlin. Sincerely

6/10 - Ok

Valerio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Linda Prutz - H-Hotels Online Reputation Manager em 2 de abr. de 2024
Dear Valerio, Thank you for rating on your recent stay at our H2 Hotel. We are glad that most of our conveniences met your expectations and made your abidance overall enjoyable. It is our objective though to please our guest’s prospects to the fullest and we are sorry not to have managed to reach yours in every aspect. Therefore we hope for another opportunity to be your host and improve your impressions. Sincerely

10/10 - Excelente

Ingrid, Vallejo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent stay. Near everything.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Linda Prutz - H-Hotels Online Reputation Manager em 20 de mar. de 2024
Dear Ingrid, Many thanks for sharing your beautiful review. We are delighted to know that you were impressed by our service quality and conveniences which made your stay that comfortable. Your feedback is a great motivation for us to consistently maintain the standard that you experienced and we look forward to the next opportunity of being your host in the heart of Berlin. Sincerely

8/10 - Boa

DANIEL

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Posizione ottima e centralissima, praticamente in Alexander Platz. Struttura moderna, pulita, colazione varia, personale gentile. Unica pecca (da italiani) la mancanza del bidet
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Linda Prutz - H-Hotels Online Reputation Manager em 18 de mar. de 2024
Dear Daniel, Thank you for posting a kind review of your recent stay at our H2 Hotel. How lovely to know that you enjoyed a pleasant time with us in great central location and experienced an attentive service. We look forward to welcome you back again someday for another delightful abidance. Sincerely

10/10 - Excelente

Martina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
perfetto in tutto
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager em 4 de mar. de 2024
Dear Martina,Your review is simply wonderful - thank you very much! It is very important to us that our guests feel comfortable. It's great that we managed to impress you with our friendly staff, our good service and the quality of us. We are happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the merit of all employees. We look forward to welcoming you back to our hotel in Berlin soon!Your H-Hotels team,

6/10 - Ok

Muhamed

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Linda Prutz - H-Hotels Online Reputation Manager em 25 de mar. de 2024
Dear Muhamed, Regarding to your 3* rating we are glad that you overall had a pleasant abidance with us although we regret that we couldn't fully convince you of the amenities and comfort our H2 Hotel generally is appreciated for. To help improving ourselves we would have liked to know how we can enhance ourselves in your opinion to enable your future visit more enjoyable. It is our aim to satisfy your expectations in every aspect and therefore we hope to meet again someday. Best regards

6/10 - Ok

Kelly

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
The rooms were small, but functional. I didn’t like the attempt at the faux modern closet/wall decor. It made it difficult to navigate in the small room and provided very little storage for clothes. My room faced the street side so it was noisy at night. The rooms facing the courtyard were quieter. Breakfast options were plentiful and fresh.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024
Resposta de Linda Prutz - Online Reputation Manager - H-Hotels em 26 de fev. de 2024
Dear Kelly, Thank you for your recent stay and for bringing your impressions to our attention. Good to see that your time with us was enjoyable overall and our tasty breakfast part of your positive experiences. Please rest assured that your meaningful notes will be considered and during your future visit we would like to fully convince you of our excellent hospitality. Sincerely

8/10 - Boa

Nanna

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Alt i alt fint. Morgenmaden var lidt trist men ok
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Melissa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Linda Prutz - Online Reputation Manager - H-Hotels em 24 de fev. de 2024
We couldn’t be happier about your awesome 5* rating Melissa. Thanks a million for sharing and please recommend us to everyone you know. We can’t wait to meet again. Greetings from lively Berlin

10/10 - Excelente

Jessica

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
-great location, close to Alexanderplatz and all public transport -friendly staff -great breakfast buffet -clean room
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Linda Prutz - Online Reputation Manager - H-Hotels em 21 de fev. de 2024
Dear Jessica, Thanks a million for posting a wonderful review of your recent stay at our hotel. We are delighted about your praising words confirming that our daily efforts were appreciated and we will gladly share it with our entire team. Please come back again soon for another memorable time and re-experience our warm hospitality. Best wishes

10/10 - Excelente

Christian

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good hotel in great location
Very friendly staff that took time to tell us about Berlin sights:) Great breakfast buffet and nice and clean rooms. The location is great for sightseeing close to many sights
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Linda Prutz - Online Reputation Manager - H-Hotels em 19 de fev. de 2024
Dear Christian, How lovely to see the brilliant review of your recent stay at our hotel. We are delighted that you had such a wonderful time with us and we are very thankful for sharing your positive impressions. Hopefully we can welcome you back again soon for another memorable abidance in the city center of Berlin. Sincerely

10/10 - Excelente

Massimiliano

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ci sono ritornato recentemente. Ottimo servizio. Personale gentile e cordiale. Camera pulita ogni giorno. Colazione sia salata che dolce abbondante. Che dire consigliato sicuramente anche per la posizione.
Resposta de Linda Prutz - Online Reputation Manager - H-Hotels em 19 de fev. de 2024
Dear Massimiliano, Thanks a million for staying with us and for sharing your brilliant online review. It was our pleasure to have satisfied your expectations and we would be more than happy to welcome you back again someday for another delightful abidance in the heart of Berlin. Best regards

10/10 - Excelente

Brian

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Linda Prutz - Online Reputation Manager - H-Hotels em 19 de fev. de 2024
We couldn’t be happier about your awesome rating Brian. Thanks a million for sharing and please recommend us to everyone you know. We can’t wait to meet again. Greetings from lively Berlin

10/10 - Excelente

Hanni, Myrtle Beach

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is worth a trip there, everything in walking distance
Hospedou-se por 13 diárias em jan. de 2024
Resposta de Linda Prutz - Online Reputation Manager - H-Hotels em 16 de fev. de 2024
Dear Hanni, How lovely to see the fantastic review of your recent stay at our H2 Hotel. We are grateful for your praising words and delighted to know that our conveniences as well as our warm hospitality met your prospects. Please come back soon for another pleasant abidance with us in nice atmosphere and central location. Sincerely