Avenida do Contorno, 9.661, Prado, Belo Horizonte, MG
Avaliações
7,8
Boa
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Nota 10 - Excelente. 55 de 193 avaliações" "
10 - Excelente
55
Nota 8 - Boa. 82 de 193 avaliações" "
8 - Boa
82
Nota 6 - Ok. 40 de 193 avaliações" "
6 - Ok
40
Nota 4 - Insatisfatória. 12 de 193 avaliações" "
4 - Insatisfatória
12
Nota 2 - Terrível. 4 de 193 avaliações" "
2 - Terrível
4
8,4/10
Limpeza
8,2/10
Serviço e funcionários
7,8/10
Comodidades
7,8/10
Condições e instalações da propriedade
7,2/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
10/10 - Excelente
Sarah
22 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ambiente confortável, limpo e perto de farmácia, lanchonetes e de hospital.
Sarah
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Equipe Via Contorno em 22 de dez. de 2023
Senhora Sara, bom dia.Obrigada por sua avaliação e comentários. Aguardamos sua visita quando retornar a BH.Boas Festas!
6/10 - Ok
Johnny
Viagem com a família
10 de dez. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Johnny
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Equipe Via Contorno em 11 de dez. de 2023
Prezado Johnny,Obrigado por nos avaliar.Atenciosamente,
4/10 - Insatisfatória
Márcia
Viagem com a família
5 de dez. de 2023
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito antigo, recepção pouco amigável!
Hotel com instalações muito antigas, quarto pequeno, o café da manhã é bom, cama de casal padrão, recepção pouco amigável, limpeza razoável, ótima localização para quem tem evento na expominas. Mas, não me hospedaria mais, procuraria um hotel mais novo.
Márcia
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Simone Carvalho em 5 de dez. de 2023
Senhora Márcia, boa tarde.Obrigada por sua avaliação. Lamentamos que a senhora não tenha ficado satisfeita com nosso Hotel, porém há fotos de todas as instalações neste site. Já repassamos as demais observações à gerência para as devidas providências.Atenciosamente,
8/10 - Boa
Gabriela
3 de dez. de 2023
Gabriela
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Equipe Via Contorno em 5 de dez. de 2023
Senhora Gabriela, bom dia.Obrigada pelo seu tempo em nos avaliar.Atenciosamente,
10/10 - Excelente
adriana
27 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
adriana
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Equipe Via Contorno em 28 de nov. de 2023
Senhora Adriana, boa tarde.Agradecemos sua avaliação e estamos aguardando sua próxima vinda a BH.Atenciosamente,
10/10 - Excelente
Lottus
4 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lottus
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Equipe Via Contorno em 4 de out. de 2023
Bom dia senhor Valerio.Obrigada pelo seu tempo em nos avaliar.Atenciosamente,
8/10 - Boa
Milton
22 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bem localizado
Boa localização, pude fazer tudo que necessitava a pé. Estacionei o carro em uma das três vagas na frente apesar de ter estacionamento interno. Apto confortável, boa conexão Wi-Fi, bom café da manhã e preço justo
Milton
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Equipe Via Contorno em 25 de set. de 2023
Senhor Milton, bom dia.Ficamos felizes com seu retorno e sempre que vier a BH hospede conosco, teremos grande prazer em recebê-lo.Atenciosamente
4/10 - Insatisfatória
Wagner
28 de ago. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Péssima experiência
Hotel com dificuldade em conversar com os hóspedes. Sugerem estadia para casal e cobram por pessoa, depois pedem adicional. Não aceitam pagamento pelo aplicativo, recebendo somente no checkin.
Wagner
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
8/10 - Boa
Mauri
24 de ago. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mauri
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Equipe Via Contorno em 25 de ago. de 2023
Senhor Mauri, bom dia.Obrigada por sua avaliação, quando vier a BH aguardamos o senhor para se hospedar com a gente.Atenciosamente,
10/10 - Excelente
José Carlos
1 de ago. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excelente localização. Ótimo custo benefício.
José Carlos
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Equipe Via Contorno em 1 de ago. de 2023
Senhor José Carlos, boa tarde.Que bom o senhor ter nos avaliado de maneira tão positiva. Sempre que vier a BH venha se hospedar conosco.Atenciosamente,
8/10 - Boa
Gilson Lucas
29 de jul. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi uma estadia bem agradável com boas instalações, porém com alguns problemas que podem ser sanados facilmente. Ao voltar da rua com o carro para estacioná-lo na garagem do hotel, temos que descer do carro e avisar a recepção. Assim, o funcionário pode abrir os portões da garagem visualizando o veículo pelo sistema de CFTV. Quanto à limpeza , ao deixarmos os quartos para deixá-lo para a limpeza, observamos que as toalhadas não foram trocadas assim como o lençóis.
Gilson Lucas
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Equipe Via Contorno em 31 de jul. de 2023
Senhor Gilson, boa tarde.Obrigada pelo retorno e elogios, pois são muito importante para nossa constante melhoria.Para a troca das toalhas é necessário deixá-las no chão, pois por motivos ecológicos não trocamos diariamente e o mesmo com os lençóis, porém quando é solicitada a troca é feita sem nenhum problema. Para a entrada na garagem lateral realmente é necessário solicitar a Recepção.Aguardamos o senhor em uma próxima vinda a BH.Atenciosamente,
10/10 - Excelente
Vicente
11 de jul. de 2023
Vicente
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Equipe Via Contorno em 13 de jul. de 2023
Senhor Vicente, bom dia.Obrigada pelo seu tempo em nos avaliar.Atenciosamente,
10/10 - Excelente
Arilsa Oliveira Andrade
27 de jun. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Perfeito tudo muito bom
Arilsa Oliveira Andrade
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Equipe Via Contorno em 27 de jun. de 2023
Senhora Arilsa, bom dia.Ficamos felizes que a senhora tenha achado tudo muito bom, esse é o reconhecimento do trabalho de todos nós.Aguardamos a senhora em uma próxima hospedagem.Atenciosamente,
8/10 - Boa
JONOSICH
9 de mai. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa. recomendo.
JONOSICH
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Resposta de Equipe Via Contorno em 15 de mai. de 2023
Bom dia.Agradecemos seu retorno.Atenciosamente,
8/10 - Boa
Jonosich
5 de mai. de 2023
Jonosich
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Equipe Via Contorno em 8 de mai. de 2023
Bom dia.Obrigada por nos avaliar.Atenciosamente,
10/10 - Excelente
Maria C
7 de mar. de 2023
Maria C
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Equipe Via Contorno em 8 de mar. de 2023
Senhora Maria, boa tarde.Agradecemos sua avaliação e sempre que vier a BH estaremos à sua disposição.Atenciosamente,
10/10 - Excelente
Carlos Vanderlei
5 de fev. de 2023
Carlos Vanderlei
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023
Resposta de Equipe Via Contorno em 16 de fev. de 2023
Senhor Carlos, boa tarde.Agradecemos sua avaliação e esperamos que volte em breve.Atenciosamente,
8/10 - Boa
RODRIGO
31 de jan. de 2023
RODRIGO
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Resposta de Equipe Via Contorno em 16 de fev. de 2023
Senhor Rodrigo, boa tarde.Agradecemos sua avaliação e esperamos que volte em breve.Atenciosamente,
2/10 - Terrível
Thiago
28 de jan. de 2023
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não recomendo este hotel.
O primeiro atendente nos recebeu muito mal, totalmente despreparado, os demais foram educados, o quarto virou uma piscina depois de um banho. Não recomendo este hotel a ninguém.
Thiago
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Resposta de Via Contorno Hotel em 16 de fev. de 2023
Senhor Thiago, boa tarde.Lamentamos os fatos ocorridos e a gerência já tomou as devidas providências.Atenciosamente,
6/10 - Ok
EVANDRO
29 de ago. de 2022
EVANDRO
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2022
8/10 - Boa
Viajante verificado
2 de mar. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022
Resposta de Simone Carvalho em 2 de mar. de 2022
Boa tarde.
Agradecemos sua nota de avaliação.
Atenciosamente,
8/10 - Boa
Aline Mara
25 de fev. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Aline Mara
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022
Resposta de Simone Carvalho em 28 de fev. de 2022
Agradecemos sua pontuação.
Atenciosamente,
Equipe Via Contorno
8/10 - Boa
Viajante verificado
Viagem com a família
7 de fev. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel razoável.
Razoável. No café da manhã tinha pães adormecidos e não foi totalmente reposto às 09:30h. Achei chato apagarem a metade da iluminação às 10h quando ainda estávamos no refeitório. Haviam poucos funcionários, mas talvez seja pela crise econômica.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022
Resposta de Simone Carvalho em 7 de fev. de 2022
Boa tarde.
Agradecemos sua avaliação e já repassamos à gerência suas observações para as devidas providências.
Atenciosamente,
6/10 - Ok
Wanderson V
14 de jan. de 2022
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Atendimento lamentável
Aluguei o apartamento para minha cunhada, acredito que por se tratar de uma pessoa muito simples lamentavelmente o atendente a colocou em um quarto no primeiro andar com o carpete úmido e com cheiro de mofo. Ela solicitou a troca do quarto e foi atendida. No momento da troca informaram-na que o quartos do primeiro andar não eram pra ser alugados pois precisavam de reforma. Fiquei chateado com a situação, pois pedi a ele pra dar uma atenção especial a ela pois estava passando por fortes problemas pessoais e ele a coloca em um quarto que não era nem pra ser alugado. Muito triste!
Wanderson V
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Resposta de Simone Carvalho em 7 de fev. de 2022
Senhor Wanderson, bom dia.
Lamentamos pelo fato ocorrido e pedimos desculpas. Provavelmente houve algum desencontro de informação, pois apartamentos que não estão liberados por qualquer motivo ficam interditados e a Recepção ciente. Iremos averiguar o que pode ter ocorrido, porém solicitamos a data de hospedagem e o nome de sua cunhada.
Cordialmente,
6/10 - Ok
Elisa
25 de nov. de 2021
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Razoável. Não tem elevador para o andar em que nos hospedamos. A roupa de cama tinha mancha que parecia de lápis de olhos. Não houve troca de toalhas em um dos dias.
Elisa
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2021
Resposta de Simone Carvalho em 25 de nov. de 2021
Senhora Elisa, bom dia.
Agradecemos pelo retorno e pedimos desculpas pelos transtornos.
No período de sua estadia o Hotel estava cheio e tivemos que acomodá-la no apto com dois lances de escada, porém a senhora poderia ter solicitado a troca na Recepção que seria prontamente atendida.
Quanto a roupa de cama, já solicitamos verificação, pois muitas vezes são manchas do próprio lençol.
Fazemos o trabalho de redução do consumo de água e realmente não lavamos as toalhas todos os dias, porém caso o hóspede queira, basta jogá-la no chão que será trocada.
Atenciosamente,
Equipe Via Contorno
6/10 - Ok
Alexandre de Sousa
Viagem de negócios
28 de out. de 2021
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Alexandre de Sousa
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021
Resposta de Simone Carvalho em 28 de out. de 2021
Senhor Alexandre, bom dia.
Agradecemos sua avaliação.
Atenciosamente,
Equipe Via Contorno
8/10 - Boa
lenira
Viagem de negócios
22 de out. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Para o que eu preciso a localização e ótima, fica devendo um pouco na limpeza do banheiro.
lenira
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021
Resposta de Simone Carvalho em 22 de out. de 2021
Senhora Lenira, boa tarde.
Agradecemos seu retorno e já repassamos à gerencia sobre a limpeza do banheiro para as devidas providências.
Atenciosamente,
Via Contorno Hotel
6/10 - Ok
NEWTON JOSE
4 de out. de 2021
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Vale experimentar
Hotel simples, conforto razoável e de localização em relação ao centro de BH afastada.
NEWTON JOSE
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021
Resposta de Simone Carvalho em 4 de out. de 2021
Boa tarde.
Agradecemos seu tempo em nos avaliar.
Atenciosamente,
Equipe Via Contorno
8/10 - Boa
Jose Carlos
Viagem de negócios
30 de abr. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Jose Carlos
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2021
Resposta de Simone em 30 de abr. de 2021
Senhor José Carlos, boa tarde.
Agradecemos pelo seu tempo em nos avaliar.
Atenciosamente,
Simone Carvalho
10/10 - Excelente
Alexsandra
Viagem de negócios
8 de mar. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Alexsandra
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2021
Resposta de Simone Carvalho em 9 de mar. de 2021
Senhora Alexsandra, bom dia.
Agradecemos pelo sem tempo em nos avaliar e estaremos a disposição sempre que vier a BH.
Atenciosamente,
Equipe Via Contorno
8/10 - Boa
Naya Magda
9 de fev. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sair da rotina . Descanso merecido em um bom hotel
Sempre me hospedo no via contorno, ótima localização e conforto.
Naya Magda
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2021
Resposta de Simone em 10 de fev. de 2021
Senhora Naya, bom dia.
Agradecemos pelo seu tempo dedicado em nos avaliar positivamente e nossa equipe aguarda a senhora sempre que vier a BH.
Atenciosamente,
Simone Carvalho - Comunicação e Qualidade
8/10 - Boa
Viajante verificado
Viagem com a família
30 de jan. de 2021
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Razoável
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021
Resposta de Simone Carvalho em 1 de fev. de 2021
Boa tarde.
Agradecemos seu retorno e pedimos se possível nos informe no que deixamos a desejar e o que podemos melhorar.
Atenciosamente,
Simone Carvalho
10/10 - Excelente
Keylla
18 de dez. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Avaliação
Minha hospedagem foi ótimo... Fomos muito bem recepcionados.
Recomendo.
Ótima localização e de fácil acesso.
Keylla
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2020
Resposta de Simone Carvalho em 28 de dez. de 2020
Senhora Keylla, bom dia.
Ficamos felizes que a senhora tenha gostado de nossos serviços e atendimento.
Estaremos aguardando a senhora sempre que vier a BH.
Atenciosamente,
8/10 - Boa
Viajante verificado
Viagem de negócios
7 de dez. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2020
Resposta de Simone Carvalho em 9 de dez. de 2020
Boa tarde.
Agradecemos por sua avaliação e estaremos sempre a disposição.
Atenciosamente,
8/10 - Boa
FABIO
24 de nov. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
FABIO
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2020
Resposta de Simone Carvalho em 1 de dez. de 2020
Senhor Fabio, bom dia.
Agradecemos sua avaliação.
Atenciosamente,
10/10 - Excelente
Viajante verificado
3 de jun. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa. Atendimento excelente.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2020
Resposta de Simone em 4 de jun. de 2020
Bom dia.
ficamos felizes que tenha gostado de nosso Hotel e esperamos recebê-lo(a) em breve.
Atenciosamente,
Simone Carvalho - Comunicação e Qualidade
10/10 - Excelente
Jose Luis
Viagem de negócios
21 de mai. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Jose Luis
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2020
Resposta de Simone Carvalho em 25 de mai. de 2020
Senhor Jose Luis, boa tarde.
Agradecemos pela escolha do Via Contorno como opção de hospedagem e aguardamos o senhor em uma próxima vinda a BH.
Atenciosamente,
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem de negócios, Viagem com família e crianças pequenas
2 de mai. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Localização muito boa
Quarto bem espaçoso
Não gostei do Ar condicionado, em cima da cama e muito barulhento
Não gostei da forma de cobrança: no site paguei 165,00 e no balcão preço praticado estava de 145,00
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2020
8/10 - Boa
Rodrigo
22 de mar. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Rodrigo
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020
Resposta de Simone Carvalho em 24 de mar. de 2020
Senhor Rodrigo, bom dia.
Agradecemos por sua avaliação e estaremos sempre prontos em recebê-lo.
Atwnciosamente,
10/10 - Excelente
Viajante verificado
16 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Café da manhã excepcional, os funcionários sempre muito educados e prestativos. Precisei
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020
Resposta de Simone Carvalho em 17 de jan. de 2020
Bom dia.
Ficamos felizes que tenha gostados de nossos serviços e atendimento.
Sempre que vier a BH será um prazer recebê-lo(a).
Atenciosamente,
8/10 - Boa
FABIO
Viagem com a família
13 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
FABIO
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020
Resposta de Simone Carvalho em 28 de jan. de 2020
Senhor Fabio, bom dia.
Agradecemos pela sua avaliação.
Atenciosamente,
8/10 - Boa
DANIELLE
20 de set. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
DANIELLE
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2019
Resposta de Simone em 23 de set. de 2019
Senhora Danielle, bom dia.
Agradecemos pelo seu tempo em avaliar nosso Hotel.
Atenciosamente,
Simone Carvalho - Comunicação e Qualidade
8/10 - Boa
DANIELLE
20 de set. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
DANIELLE
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2019
Resposta de Simone em 23 de set. de 2019
Senhora Danielle, bom dia.
Agradecemos pelo seu tempo em avaliar nosso Hotel.
Atenciosamente,
Simone Carvalho - Comunicação e Qualidade
8/10 - Boa
Carla
21 de ago. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otimo custo beneficio
Excelente custo benefício, local excelente
Carla
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
Resposta de Simone Carvalho em 29 de ago. de 2019
Senhora Carla, bom dia.
Agradecemos pelo seu tempo em comentar sobre nossos serviços e estaremos sempre à disposição.
Atenciosamente,
8/10 - Boa
Viajante verificado
21 de ago. de 2019
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019
Resposta de Simone Carvalho em 29 de ago. de 2019
Agradecemos pelo seu retorno.
Atenciosamente,
6/10 - Ok
Lorena
13 de jun. de 2019
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Localização excelente, café da manhã razoável para bom. Achei que o ar condicionado fazia muito barulho por não ser split.
Lorena
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2019
Resposta de Simone Carvalho em 13 de jun. de 2019
Senhora Lorena, boa tarde.
Agradecemos pelo seu retorno de sua estadia. Iremos repassar sua observação do ar condicionado ao departamento responsável.
Atenciosamente,
8/10 - Boa
Viajante verificado
9 de jun. de 2019
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2019
Resposta de Simone Carvalho em 10 de jun. de 2019
Agradecemos pela sua pontuação e estaremos à disposição, sempre que precisar.
Atenciosamente,
Simone Carvalho
2/10 - Terrível
Luciano
1 de jun. de 2019
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ar condicionado barulhento, semelhante ao motor da Ferrari; Baita indefinição qto ao estacionamento; higiene precisa ser melhorada e o serviço de atendimento do balcão é ineficiente.
Luciano
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019
Resposta de Simone Carvalho em 4 de jun. de 2019
Senhor Luciano, bom dia.
Agradecemos pelo seu tempo em nos dar o retorno de sua hospedagem e conforme falamos por telefone iremos verificar os fatos ocorridos para que não mais aconteçam.
Atenciosamente,
6/10 - Ok
marcelo
14 de mai. de 2019
Ruim
Chuveiro muito fraco gotejando água
marcelo
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019
Resposta de Simone Carvalho em 14 de mai. de 2019
Senhor Marcelo, bom dia.
Agrademos por nos dar seu retorno e pedimos desculpas pelo transtorno. Iremos repassar ao departamento responsável para verificar o ocorrido.
Atenciosamente,
Simone Carvalho
4/10 - Insatisfatória
Lucas
13 de mai. de 2019
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ar condicionado em más condições.
O ar condicionado fazia muito barulho a todo momento até desligado ele estralava muito, não consegui dormir bem as duas noites. Os funcionários são educados e me recebeu muito bem, mas não resolveu o problema do ar condicionado.
Lucas
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2019
Resposta de Simone Carvalho em 13 de mai. de 2019
Senhor Lucas, bom dia.
Agradecemos pelo retorno e pedimos desculpas pelo transtorno. Já repassamos novamente ao departamento responsável que já resolveu o problema.
Atenciosamente,
Simone Carvalho