Recepção

Avaliações de Quality Hotel Pampulha

3 out of 5
Quality Hotel Pampulha
Av. Presidente Antonio Carlos, 7456, Belo Horizonte, MG

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 203 de 351 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 94 de 351 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 38 de 351 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 9 de 351 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 7 de 351 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Gilson

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ok
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

6/10 - Ok

Eduardo

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Não corresponde as expectativas
Café da manhã com produtos comuns e sem capricho. Nada saboroso! Nem o pão de queijo! Garagem muito difícil a entrada e tendo que passar todas as vezes na recepção para revalidar o ticket para sair
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

MAURO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito calor
O hotel tem um restaurante muito bom, mas o atendimento deixa a desejar, fraco e os garçons nao sabem como fazer o atendimento. Tive que implorar para ser atendido e ainda sai sem a monja sobremesa.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Eveline

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Leonardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sensacional!
Hotel maravilhoso
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Milton

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa ótima opção na região da Pampulha
É uma ótima opção na região da Pampulha, acredito que está no padrão rede QUALITY, o restaurante é uma alternativa cômoda para quem não quer sair do hotel. O armário para roupa falta gavetas e pouco prático para acessar as roupas e cofre, que no meu caso não funcionou.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Adriano

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Gustavo

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Luis Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom. Fácil acesso, ótimo café da manhã, quarto limpo, espaçoso e confortável com ótimo banheiro e uma recepção atenciosa. Atendeu às minhas expectativas e recomendo
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Thiago

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Um dos melhores hotéis de BH
O melhor hotel da Pampulha. Um dos melhores hotéis de BH. Segunda vez que me hospedo e o atendimento segue impecável. Agradeço em especial à DANIELA na recepção, à CINTIA no restaurante, dentre outros funcionários que auxiliaram em todas as necessidades, inclusive sendo solícitos ao antecipar o horário do café em razão da realização de concurso público, além do auxílio no uso de microondas. Parabéns pelo excelente serviço. Obrigado e até a próxima.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

FLAVIA RODRIGUES

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo perfeito
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Tatiana

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Elisabeth

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi ótima a minha estadia no hot
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Katia Maria

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lista de canais televisivos
+Todas as demandas foram resolvidas rapidamente. O único senão foi a falta de uma lista com os canais da televisão. Ao telefojnar para a recepção, nem os atendentes tinham uma lista, necessitanto ajuda de terceiros para informar.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Katia Maria

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Katia Maria

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ambiente muito bom e os problemas pontuais foram resolvidos rapidamente.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Suelton

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Giovanne

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Silvia

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Frustração
Bem decepcionante, a limpeza deixou a desejar, as camas e travesseiros forrados com plástico grosso ficam desconfortáveis. Quando abri o armário para colocar minhas roupas, não tive coragem, segue a foto. O banheiro cheio de fios de cabelos longos pelo chão, atrás da porta. O preço pago foi mais caro do que a mesma hospedagem, nos mesmos dias, no Ouro Minas Hotel. Eu não escolheria voltar a me hospedar no Quality.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Alessandra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Passei um final de semana no hotel mas gostaria de ter ficado mais. Funcionários atenciosos e simpáticos, ambientes agradáveis e café da manhã delicioso. O quarto era espaçoso e aconchegante. Quarto e banheiro estavam muito limpos. Também jantei no restaurante do hotel e amei a pizza, mas destaco novamente o atendimento perfeito dos funcionários. A garagem é espaçosa e fácil de acessar, o valor é pago a parte (está informado no momento da reserva e o preço é compatível com os valores praticados na região).
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

8/10 - Boa

AMAURI

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023

2/10 - Terrível

Samuel

Viagem de negócios
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
TV antiga, restaurante sem opção e com máquinas quebradas. (Forno) nao saia pedido nenhum. Cafe com pouca opção
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

GIAN CARLO

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

8/10 - Boa

Suelton

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Café da manhã
Agradável!! O café da manhã está ficando desagradável.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Romulo

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

2/10 - Terrível

João Gabriel

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
O hotel fica em frente a uma avenida movimentadíssima e no Checkin solicitei um apartamento longe do barulho… resposta “todos os apartamentos já estão travados para outro hóspede” a noite quando desci pra jantar percebi várias pessoas fazendo Checkin ainda” enfim não volto mais
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

8/10 - Boa

Vinicius

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

6/10 - Ok

GILSON

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Romildo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa a estadia ,atendimento otimo cafe da manhã excelente limpeza perfeita restaurante extraordinário
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023

8/10 - Boa

Herik

Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2023

6/10 - Ok

Carlos

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

2/10 - Terrível

Daniela

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

10/10 - Excelente

bianca

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2022

10/10 - Excelente

Paulo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel Bom
Hotel muito agradável , com restaurante muito bom , com boa localização
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022

6/10 - Ok

Thais

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Chegamos para tomar cafe da manha 9:50h , faltando 10 minutos para encerrar o café. Varios itens ja tinham acabado e nao poderia ter reposicao . As atendentes ja estavam recolhendo tudo na maior pressa e falta de educação. Eu vi que outras pessoas estavam esperando reposicao de alguns itens desde 9:40 h e nao teria Achei muito absurdo ,ainda mais que a diaria nao foi barata. A sorte foi que um atendente se dispôs a buscar mais ovos mexidos para alguns hospedes. Depois entendi que a pressa deveria ser para comecar a servir o almoco às 11h . Ou esse hotel deveria encerrar o café às 9:30 ou deveria comecar o almoco mais tarde , pq desse jeito está pessimo , ridículo
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

2/10 - Terrível

VANIA

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

Luciano

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

8/10 - Boa

Jose

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Precisa melhorar o café da manhã
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Natália

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização ótima, cama boa, quarto limpo, café da manhã muito bom e os funcionários sempre atenciosos e bem prestativos! Ficaria novamente!
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Milene

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi ótimo! Sempre somos bem atendidos!
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022

8/10 - Boa

Bárbara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Agradável, estacionamento caro
No checkin tiveram dificuldade em achar a reserva, esperamos por mais de 20 minutos até que liberassem o quarto. O estacionamento é dentro do hotel, porém pago, não gostamos disso já que a diária não é barata. A estadia foi tranquila, o quarto mesmo que seja na avenida é silencioso. O chuveiro é otimo.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Geraldo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quality Pampulha
Tudo bem organizado, o restaurante anexado ao hotel é maravilhoso, os funcionários do hotel sempre prontos a atender , nada a reclamar
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2022

2/10 - Terrível

Joao Luiz

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

10/10 - Excelente

CARLOS

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

6/10 - Ok

Jader sousa

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Razoavel
Bem razoável. Ponto positivo pro estacionamento. Ponto negativo na limpeza e nos travesseiros, horríveis.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022

8/10 - Boa

Fernando

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viagem a BH
Hotel bem localizado para meu propósito. Café da manhã excelente
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Ricardo R

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Paulo

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

8/10 - Boa

Cleber

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bom café da manhã, boa cama, bom chuveiro. Quarto silencioso.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2022