Recepção
Verificar disponibilidade

Avaliações de Hilton Garden Inn Belo Horizonte, Brazil

3.5 out of 5
Hilton Garden Inn Belo Horizonte, Brazil
Avenida Prudente de Moraes, 520, Cidade Jardim, Belo Horizonte

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 390 de 788 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 260 de 788 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 84 de 788 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 25 de 788 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 29 de 788 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Ali, Brasilia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Funcionários do hotel muito atencioso e prestativos. O hotel fica em uma ótima localização, perto de locais de compra, bares e restaurantes.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Cláudio

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Renata

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente!
Extremamente confortável e aconchegante!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Antonio Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

6/10 - Ok

talita

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Conforto do quarto
Não estão preparados para dias com muitos hóspedes
Cheguei em um dia de super lotação e isso dificultou o check in. No café da manhã não havia mesa disponível por conta da quantidade de pessoas e eles não permiritam que a gente pegasse o café e fosse para o quarto, pois teoricamente para eles, o café da manhã no quarto seria pago! Mas se eles não tem vaga no restaurante, pq não me deixam comer no quarto? meio ilógica essa posição deles. Sem contar que uma hora antes de finalizar o horário do café já não tinham alguns itens e quando fui questionar a funcionária, ela foi bem grossa e estúpida. A luz do quarto estava com problemas (ficava piscando o tempo todo), tivemos que deixar apagada e ascender outras que não iluminavam tão bem. os travesseiros são muito finos e moles, tive que solicitar um extra, mas ainda sim ficou bem baixo. A acústica entre os quartos é muito ruim, muito mesmo!
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Bruna

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Vanessa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

DILDAZIO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Vanessa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A sauna não estava funcionando. O atendimento do restaurante no café da manhã é maravilhoso!!!!
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Valdir Antonio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa, única observação é que as fronhas estão bem gastas e furadas. Quanto a limpeza muito boa, e o atendimento dos funcionários ótimo.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Andressa Correa

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Café da manhã junto com mochileiros
Uma certa decepção em termos de Hilton…toalhas manchadas, num dos dias fina e amarelada. Limpeza diária do quarto bem desatenta. Dia de Réveillon restaurante fechado as 15h e serviço de quarto encerrado às 20h. Cheguei às 21h dia 31com uma bandeja cheia de restos de comida no chão do corredor, saí às 8h do dia seguinte e estava no mesmo lugar, horrível! Café da manhã sempre lotado!! Má disposição de mesas e cadeiras atrapalhando a passagem. Fila p entrar!! Aceitam não hóspedes Sem critério, mal acabei meu pãozinho e a funcionária nos interpelou se “ nos incomodávamos de partilhar a mesa” devido a quantidade de pessoas q esperavam p entrar. SURREAL. A piscina é um arremedo, só p dar um mergulho, não há espaço no entorno da piscina..
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

MARCUS VINICIUS

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Fiasco de quarto
Hotel com espaço muito bom, visual agradável, café da manhã bom (terceirizado), localização ótima. O ponto fraco é o quarto e banheiro. Falta manutenção, roupa de cama e toalhas de péssima qualidade e pior, rasgadas (incrível). Cheiro da toalha de cachorro molhado foi algo fora da curva. Pedi para trocar fronha e toalha rasgadas o que me atenderam prontamente, além dos pessimos travesseiros. Split velho (barulhento e não resfriava), assim como a exaustão. O pior era montar o hotel e conseguir alimentação bacana. Eles conseguiram e a parte fácil que é ter o básico do quarto não dao conta. Um fiasco
Fronha rasgada e travesseiro sem comentários
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

2/10 - Terrível

Camila

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

Cesar

Viagem de negócios
Pontos positivos: Conforto do quarto
Estadia normal, sem diferencial.
Estadia normal, porém tive um problema com a reserva, que acredito não tenha sido culpa do hotel e sim do Hoteis.com. Precisam começar a pensar em uma reforma, principalmente no banheiro. Entendo que o café da manhã é acima da média.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Robson

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

4/10 - Insatisfatória

João Evandro

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Eduardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Apenas bom para um Hilton
Estadia boa. Pela qualidade Hilton, esperava mais. Já fiquei em outros hotéis da rede e foram melhores.
Hospedou-se por 8 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Roberta

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Vanessa

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Maravilhosa!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Gabriel

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Toda equipe extremamente educada, região muito boa com comercios e transporte de fácil acesso.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023

6/10 - Ok

Otavio Luis

Hotel com estrutura ruim, café da manhã com poucas opções e sem pessoas para suprir as faltas. Piscina muito suja e com pouco espaço.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Alexandre

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Arley Haley

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Leandro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Gilson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Marcia

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Anderson

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

2/10 - Terrível

DEBORAH

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Nilton

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Wanessa

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Vanessa

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Vanessa

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Silvio

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

2/10 - Terrível

renato

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Estadia decepcionante...
Chegando no quarto identifiquei que o ar condicionado não estava gelando de forma adequada, solicitei na recepção que fosse verificado e reparado o problema e infelizmente o problema não foi reparado e passei a minha estadia com o quarto quente. Lamentável o ocorrido pois me fez acreditar que a qualidade de atendimento do Hilton está deixando a desejar.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Silvana C

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

6/10 - Ok

Leonardo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Caiu a qualidade.
Me hospedei em 2022 e agora em 2023, achei tudo meio "sucateado" não gostei e provavelmente n volto mais.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

BRENDA ALVES

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Felipe

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

José Antonio

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Perfeita.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Arthur

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

8/10 - Boa

Mario C

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Ótimo café da manhã.
Estivemos pela segunda vez no hotel (a outra foi em Janeiro de 2022) e achei que faltou um pouco de manutenção nos quartos. Alguns exemplos do meu quarto: 1. Secador de cabelo foi retirado, mas não havia nem mesmo uma tomada para que pudesse ser usado outro. Havia aquela placa com um furo onde antes passava o fio do secador. Ou seja, o secador foi retirado e o resto foi largado. 2. Tampa do vaso sanitário estava quebrada (solta). 3. Iluminação de parte do banheiro não acendia. Pontos positivos: Localização Café da manhã excelente.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Renata

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito confortável!
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2023

8/10 - Boa

Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

Dagmar

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

Marcos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia de 2 dias casal
Hotel bem localizada, com boa infraestrutura. A se lamentar apenas que o estacionamento não estava incluso na diária. o texto "estacionamento disponível" que o site informa me levou a um equívoco no entendimento. Sugiro revisar a informação informando que "estacionamento disponível com pagamento no loca".
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo custo benefício e boa localização
Ótimo custo benefício e excelente localização. Quarto simples, porém muito limpo e confortável. Café da manhã também simples, mas atende muito bem a necessidade de quem só está de passagem.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

6/10 - Ok

Nabil

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Razoável para Regular.
Razoável, Hotel limpo , porém pelo preço cobrado, o chuveiro do 19 º andar tem uma péssima pressão, quase parando bem como os travesseiros não são confortáveis.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

8/10 - Boa

Geraldo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023