Quarto solteiro básico | Frigobar, quartos à prova de som, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama
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Avaliações de Front Hotel Expominas

3 out of 5
Front Hotel Expominas
Rua Curral del Rey, 598, Padre Eustáquio, Belo Horizonte, MG

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 95 de 249 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 84 de 249 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 47 de 249 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 11 de 249 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 12 de 249 avaliações" "

8,2/10

Limpeza

7,8/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

7,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

ANA PAULA

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Precisa melhorar a estrutura
Precisa melhorar muito a estrutura. No primeiro quarto, o ar condicionado não estava funcionando. Tive que trocar de quarto. No segundo, era a TV que não funcionava (sem som e com a imagem piscando). Tive que trocar novamente de quarto. Pontos positivos: funcionários muito dispostos a ajudar e gentis; café da manhã gostoso. A limpeza estava ok também. Porém, para mim, não valeu o custo-benefício.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Ana em 23 de jan. de 2024
Olá srª Ana Paula!Primeiramente, obrigado pela sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós pois o nos permite saber se os serviços que oferecemos atenderam ás suas expectativas. Além de fornecer informações valiosas para outros hóspedes em potencial. Recebemos suas críticas com atenção e seriedade para que possamos melhora sempre os nossos serviços. Valorizamos cada um de nossos hóspedes e nosso desejo é que todos tenham uma experiência confortável em nosso estabelecimento. Atenciosamente, Ana

10/10 - Excelente

Elizabeth

Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2023
Resposta de ANA em 15 de dez. de 2023
Olá srª ElizabethPrimeiramente, obrigado pela sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós pois o nos permite saber se os serviços que oferecemos atenderam ás suas expectativas. Além de fornecer informações valiosas para outros hóspedes em potencial.Ficamos muito felizes em saber que teve uma experiência positiva com a gente! Valorizamos cada hóspede e nosso desejo é que todos eles tenham uma experiência confortável em nosso hotel.Conte sempre conosco!

4/10 - Insatisfatória

Ana Bernardina

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Ana em 12 de dez. de 2023
Olá srª Ana Bernadina!Primeiramente, obrigado pela sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós pois o nos permite saber se os serviços que oferecemos atenderam ás suas expectativas. Além de fornecer informações valiosas para outros hóspedes em potencial.Lamentamos que sua experiência não tenha atendido ás suas expectativas, recebemos todas as críticas com atenção e seriedade para que possamos melhora sempre os nossos serviços. Valorizamos cada um de nossos hóspedes e nosso desejo é que todos eles tenham uma experiência confortável em nosso estabelecimento. Atenciosamente, Ana

6/10 - Ok

juarez

Pontos positivos: Limpeza
legal
legal
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de ana em 12 de dez. de 2023
Olá srº Juarez!Primeiramente, obrigado pela sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós pois o nos permite saber se os serviços que oferecemos atenderam ás suas expectativas. Além de fornecer informações valiosas para outros hóspedes em potencial.Ficamos muito felizes em saber que teve uma experiência positiva com a gente! Valorizamos cada hóspede e nosso desejo é que todos eles tenham uma experiência confortável em nosso hotel.Conte sempre conosco! Atenciosamente,Ana

8/10 - Boa

juarez

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Ana em 7 de dez. de 2023
Olá srº Juarez!Primeiramente, obrigado pela sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós pois o nos permite saber se os serviços que oferecemos atenderam ás suas expectativas. Além de fornecer informações valiosas para outros hóspedes em potencial.Ficamos muito felizes em saber que teve uma experiência positiva com a gente! Valorizamos cada hóspede e nosso desejo é que todos eles tenham uma experiência confortável em nosso hotel.Conte sempre conosco! Atenciosamente,Ana

10/10 - Excelente

Andrezza

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Ana em 23 de jan. de 2024
Olá srª Andrezza!Primeiramente, obrigado pela sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós pois o nos permite saber se os serviços que oferecemos atenderam ás suas expectativas. Além de fornecer informações valiosas para outros hóspedes em potencial. Recebemos suas críticas com atenção e seriedade para que possamos melhora sempre os nossos serviços. Valorizamos cada um de nossos hóspedes e nosso desejo é que todos tenham uma experiência confortável em nosso estabelecimento. Atenciosamente, Ana

10/10 - Excelente

Míriam

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Ana em 13 de nov. de 2023
Olá Miriam!Primeiramente, obrigado pela sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós pois o nos permite saber se os serviços que oferecemos atenderam ás suas expectativas. Além de fornecer informações valiosas para outros hóspedes em potencial.Ficamos muito felizes em saber que teve uma experiência positiva com a gente! Valorizamos cada hóspede e nosso desejo é que todos eles tenham uma experiência confortável em nosso hotel.Conte sempre conosco! Atenciosamente,Ana

10/10 - Excelente

Jhony

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
ok
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Ana em 6 de nov. de 2023
Olá srº Jhony!Primeiramente, obrigado pela sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós pois o nos permite saber se os serviços que oferecemos atenderam ás suas expectativas. Além de fornecer informações valiosas para outros hóspedes em potencial.Ficamos muito felizes em saber que teve uma experiência positiva com a gente! Valorizamos cada hóspede e nosso desejo é que todos eles tenham uma experiência confortável em nosso hotel.Conte sempre conosco! Atenciosamente,Ana

6/10 - Ok

Gerlaine

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023
Resposta de Ana em 6 de nov. de 2023
Olá srª Gerlaine!Primeiramente, obrigado pela sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós pois o nos permite saber se os serviços que oferecemos atenderam ás suas expectativas. Além de fornecer informações valiosas para outros hóspedes em potencial. Recebemos suas críticas com atenção e seriedade para que possamos melhora sempre os nossos serviços. Valorizamos cada um de nossos hóspedes e nosso desejo é que todos tenham uma experiência confortável em nosso estabelecimento. Atenciosamente, Ana

10/10 - Excelente

FABIO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia ótima.
Muito bom, superou as expectativas.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Ana em 3 de nov. de 2023
Olá srº Fabio!Primeiramente, obrigado pela sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós pois o nos permite saber se os serviços que oferecemos atenderam ás suas expectativas. Além de fornecer informações valiosas para outros hóspedes em potencial.Ficamos muito felizes em saber que teve uma experiência positiva com a gente! Valorizamos cada hóspede e nosso desejo é que todos eles tenham uma experiência confortável em nosso hotel.Conte sempre conosco! Atenciosamente,Ana

10/10 - Excelente

Cleide

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Ana em 17 de out. de 2023
Olá Cleide!Primeiramente, obrigado pela sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós pois o nos permite saber se os serviços que oferecemos atenderam ás suas expectativas. Além de fornecer informações valiosas para outros hóspedes em potencial.Ficamos muito felizes em saber que teve uma experiência positiva com a gente! Valorizamos cada hóspede e nosso desejo é que todos eles tenham uma experiência confortável em nosso hotel.Conte sempre conosco! Atenciosamente,Ana

10/10 - Excelente

Salvador Pereira

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Ana em 6 de out. de 2023
Olá srº SalvadorPrimeiramente, obrigado pela sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós pois o nos permite saber se os serviços que oferecemos atenderam ás suas expectativas. Além de fornecer informações valiosas para outros hóspedes em potencial.Ficamos muito felizes em saber que teve uma experiência positiva com a gente! Valorizamos cada hóspede e nosso desejo é que todos eles tenham uma experiência confortável em nosso hotel.Conte sempre conosco! Atenciosamente,Ana

2/10 - Terrível

GUILHERME

Viagem de negócios
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Não fiz check in ho hotel. Precisava fazer check in antecipado, mas fui informado que não havia disponibilidade. No hotel não há espaço nem para esperar trabalhando enquanto dá o horário do check in. A recepcionista me indicou outro hotel. Enquanto procurava se tinha vaga no outro hotel, vários hóspedes fizeram check out, mas a recepcionista mesmo assim não teve a flexibilidade de arrumar um desses quartos para mim. Agora o pior de tudo é que querem me cobrar o valor da minha estadia, sem que eu nem entrei no quarto do hotel! Absurdo!!!
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Walace

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Ana em 21 de jun. de 2023
Olá srº Walace!Primeiramente, obrigado pela sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós pois o nos permite saber se os serviços que oferecemos atenderam ás suas expectativas. Além de fornecer informações valiosas para outros hóspedes em potencial.Ficamos muito felizes em saber que teve uma experiência positiva com a gente! Valorizamos cada hóspede e nosso desejo é que todos eles tenham uma experiência confortável em nosso hotel.Conte sempre conosco! Atenciosamente,Ana

10/10 - Excelente

VALERIA ROBERTA

Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2023
Resposta de Amanda em 22 de mar. de 2023
Olá srº Valeria Primeiramente, obrigado pela sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós pois o nos permite saber se os serviços que oferecemos atenderam ás suas expectativas. Além de fornecer informações valiosas para outros hóspedes em potencial.Ficamos muito felizes em saber que teve uma experiência positiva com a gente! Valorizamos cada hóspede e nosso desejo é que todos eles tenham uma experiência confortável em nosso hotel.Conte sempre conosco! Atenciosamente,Amanda

2/10 - Terrível

Guilherme

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Horroroso
Hotel horroroso, atendentes mal educados e despreparados. Café da manhã muito fraco. Chuveiro não esquenta. E insistem e achar que são bons, sugiro que façam uma alto reflexão Beijos 😘
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

2/10 - Terrível

Guilherme

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pior hotel que já fiquei
Pior hotel que já fiquei, isso porque fico em hotéis todas semanas praticamente, o atendimento o pior possível, apenas uma funcionária simpática o restante mau educados e sem vontade. Não ficava ninguém na recepção, tinha que ficar chamando. Café da manhã, bem simples. Chuveiro não esquentava.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023
Resposta de Ana em 23 de jan. de 2023
Olá srº Guilherme!Primeiramente, obrigado pela sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós.Que pena que não conseguimos atingir suas expectativas, mas fiquei surpresa pois o senhor retrata nosso estabelecimento como o pior o qual já ficou, entretanto o senhor insistiu em permanecer conosco, mesmo que a reserva do site já havia sido finalizada, onde nos pediu para conseguirmos outra. Quando o senhor retrata que os funcionários são mal educados, gostaria de lembra-lo que tivemos um desconforto envolvendo sua postura e demais hóspedes, que ficaram incomodados com a maneira que nossos colaboradores foram tratados. Pedimos que o sr reconsidere e se possível, faça uma auto avaliação.

8/10 - Boa

Diego Felipe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2023
Resposta de Ana em 10 de jan. de 2023
Olá srº DiegoPrimeiramente, obrigado pela sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós pois o nos permite saber se os serviços que oferecemos atenderam ás suas expectativas. Além de fornecer informações valiosas para outros hóspedes em potencial.Ficamos muito felizes em saber que teve uma experiência positiva com a gente! Valorizamos cada hóspede e nosso desejo é que todos eles tenham uma experiência confortável em nosso hotel.Conte sempre conosco! Atenciosamente,Ana

8/10 - Boa

VALDIR

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022
Resposta de Ana em 2 de jan. de 2023
Olá srº ValdirPrimeiramente, obrigado pela sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós pois o nos permite saber se os serviços que oferecemos atenderam ás suas expectativas. Além de fornecer informações valiosas para outros hóspedes em potencial. Recebemos suas críticas com atenção e seriedade para que possamos melhora sempre os nossos serviços. Valorizamos cada um de nossos hóspedes e nosso desejo é que todos tenham uma experiência confortável em nosso estabelecimento. Atenciosamente, Ana

10/10 - Excelente

ARTUR F

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

8/10 - Boa

Henrique

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Gabriel J

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Atendimento muito ruim, amador. Condições ruins e
Hotel fica em local perigoso de sair à noite. Cheio de moradores de ruas em volta. Para ir à uma padaria ou lugar legal para comer, comprar algo ou malhar deve-se subir uma longa rua. Atendimento péssimo da atendente de cabelos longos. Cheguei, errou meu quarto 2 vezes. Precisei esperar limpeza mesmo após o horário do checkin. No quarto há microondas, mas não há talheres, copo, cheios de armários, mas vazios. Dá para escutar tudo o que se fala e se faz nos corredores. Visão muito feia dos corredores para fora. Café da manhã bem pobre, poucas opções. Hotel com jardim feio, mal feito. Paredes da recepção com impressão ruim de cor cinza. O hotel jamais vale mais que 100 reais a estadia. Cheguei no quarto e havia sujeira embaixo dos armários. Não há secador de cabelos. No máximo, vale 75 reais pela localização ruim, atendimento e condições. Não recomendo!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022
Resposta de ana em 27 de jul. de 2022
la srº Gabriel, Primeiramente, obrigado pela sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós, pois nos permite saber se os serviços que prestamos atende suas expectativas.

10/10 - Excelente

Luiz

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Letícia

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Lara

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

10/10 - Excelente

CELIA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2022

8/10 - Boa

aline

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

6/10 - Ok

Jeferson Maciel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
desmagnetização do cartão de abertura da porta qua
Estadia Rozoavel, café da manhã poderia ser melhor. Tive todos os dias problema com a desmagnetização do cartão de abertura da porta do quarto. Acho que esse problema poderia ser resolvido com equipamento de magnetização de qualidade.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2022
Resposta de Taline em 29 de mar. de 2022
Olá srº Jeferson Primeiramente, obrigado pela sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós pois o nos permite saber se os serviços que oferecemos atenderam ás suas expectativas. Além de fornecer informações valiosas para outros hóspedes em potencial. Lamentamos que sua experiência não tenha atendido ás suas expectativas, recebemos todas as críticas com atenção e seriedade para que possamos melhora sempre os nossos serviços. Valorizamos cada um de nossos hóspedes e nosso desejo é que todos eles tenham uma experiência confortável em nosso estabelecimento. Atenciosamente, Taline

10/10 - Excelente

Vander Edson

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022
Resposta de Taline em 29 de mar. de 2022
Olá srº Vander Primeiramente, obrigado pela sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós pois o nos permite saber se os serviços que oferecemos atenderam ás suas expectativas. Além de fornecer informações valiosas para outros hóspedes em potencial. Ficamos muito felizes em saber que teve uma experiência positiva com a gente! Valorizamos cada hóspede e nosso desejo é que todos eles tenham uma experiência confortável em nosso hotel. Conte sempre conosco! Atenciosamente, Taline

8/10 - Boa

igor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022
Resposta de taline em 24 de fev. de 2022
Olá srº Igor Primeiramente, obrigado pela sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós pois o nos permite saber se os serviços que oferecemos atenderam ás suas expectativas. Além de fornecer informações valiosas para outros hóspedes em potencial. Ficamos muito felizes em saber que teve uma experiência positiva com a gente! Valorizamos cada hóspede e nosso desejo é que todos eles tenham uma experiência confortável em nosso hotel. Conte sempre conosco! Atenciosamente, Taline

8/10 - Boa

Domingos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022
Resposta de a em 22 de fev. de 2022
Olá srº Domingos Primeiramente, obrigado pela sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós pois o nos permite saber se os serviços que oferecemos atenderam ás suas expectativas. Além de fornecer informações valiosas para outros hóspedes em potencial. Recebemos suas críticas com atenção e seriedade para que possamos melhora sempre os nossos serviços. Valorizamos cada um de nossos hóspedes e nosso desejo é que todos tenham uma experiência confortável em nosso estabelecimento. Atenciosamente, Ana

4/10 - Insatisfatória

SAMUEL

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Inflexibilidade e péssimo atendimento
Tive problema no check-in. A minha viagem foi antecipada em 2 horas. Tentei ligar no telefone durante todo o dia e não consegui falar. Quando cheguei ao hotel não permitiram fazer check-in. Sugeri pagar uma taxa para antecipação e mesmo assim não permitiram e nem proporam nenhuma sugestão para resolver meu problema. O detalhe é que o hotel estava vazio. O que me deixou mais chateado é que faltou foi boa vontade. Os telefones do hotel estavam com problemas a mais de uma semana. Não era possível nem fazer contato com a portaria. Sempre que precisava de alguma coisa tinha que descer. Precisei pegar uma água e o funcionário disse que o pagamento tinha que ser na hora. Pedi para colocar na conta para pagar no check-out porque a carteira tinha ficado no quarto, mas o funcionário não aceitou. Tudo isso aconteceu em um dia e meio de estadia. Foi decepcionante.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022
Resposta de Ana em 4 de fev. de 2022
Olá srº Samuel, Primeiramente, obrigado pela sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós pois o nos permite saber se os serviços que oferecemos atenderam ás suas expectativas. Além de fornecer informações valiosas para outros hóspedes em potencial. Lamentamos que sua experiência não tenha atendido ás suas expectativas, recebemos todas as críticas com atenção e seriedade para que possamos melhora sempre os nossos serviços. Valorizamos cada um de nossos hóspedes e nosso desejo é que todos eles tenham uma experiência confortável em nosso estabelecimento. Atenciosamente, Ana

10/10 - Excelente

Fernando

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Maravilhoso
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2021
Resposta de Ana em 23 de jan. de 2022
Olá srº Fernando Primeiramente, obrigado pela sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós pois o nos permite saber se os serviços que oferecemos atenderam ás suas expectativas. Além de fornecer informações valiosas para outros hóspedes em potencial. Ficamos muito felizes em saber que teve uma experiência positiva com a gente! Valorizamos cada hóspede e nosso desejo é que todos eles tenham uma experiência confortável em nosso hotel. Conte sempre conosco! Atenciosamente, Ana

10/10 - Excelente

Janine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Excelente hotel! Quarto amplo, com uma cama enorme (deve ser king), TV com Netflix e Claro, mesa, micro-ondas, frigobar e ar condicionado. Estacionamento privativo disponível. Café da manhã satisfatório. Recomendo!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021
Resposta de Ana em 23 de jan. de 2022
Olá srª Janine Primeiramente, obrigado pela sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós pois o nos permite saber se os serviços que oferecemos atenderam ás suas expectativas. Além de fornecer informações valiosas para outros hóspedes em potencial. Ficamos muito felizes em saber que teve uma experiência positiva com a gente! Valorizamos cada hóspede e nosso desejo é que todos eles tenham uma experiência confortável em nosso hotel. Conte sempre conosco! Atenciosamente, Ana

6/10 - Ok

João Batista

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021
Resposta de Ana em 22 de nov. de 2021
Olá srº João Batista Primeiramente, obrigado pela sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós pois o nos permite saber se os serviços que oferecemos atenderam ás suas expectativas. Além de fornecer informações valiosas para outros hóspedes em potencial. Recebemos suas críticas com atenção e seriedade para que possamos melhora sempre os nossos serviços. Valorizamos cada um de nossos hóspedes e nosso desejo é que todos tenham uma experiência confortável em nosso estabelecimento. Atenciosamente, Ana

6/10 - Ok

Nilton

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021
Resposta de Ana em 6 de nov. de 2021
Olá srº Nilton Primeiramente, obrigado pela sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós pois o nos permite saber se os serviços que oferecemos atenderam ás suas expectativas. Além de fornecer informações valiosas para outros hóspedes em potencial. Recebemos suas críticas com atenção e seriedade para que possamos melhora sempre os nossos serviços. Valorizamos cada um de nossos hóspedes e nosso desejo é que todos tenham uma experiência confortável em nosso estabelecimento. Atenciosamente, Ana

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Atendeu com ressalvas...
Local excelente pra quem vai pra alguma formatura na Academia Militar. Banheiro muito pequeno. Café da manhã com pouca variedade. Estacionamento local pequeno tbm com improviso adicional em anexo de frente ao Hotel. Atendeu ao que pretendia mas confesso que senti uma clautrofobia no banheiro...
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021
Resposta de Ana em 31 de out. de 2021
Olá, Primeiramente, obrigado pela sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós pois o nos permite saber se os serviços que oferecemos atenderam ás suas expectativas. Além de fornecer informações valiosas para outros hóspedes em potencial. Ficamos muito felizes em saber que teve uma experiência positiva com a gente! Valorizamos cada hóspede e nosso desejo é que todos eles tenham uma experiência confortável em nosso hotel. Conte sempre conosco! Atenciosamente, Ana

8/10 - Boa

ERICK ALEXANDRE RIKITO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel é bem aconchegante e confortável. É bem limpo e o café da manhã também é bom. A única coisa que precisa melhorar é o estacionamento que fica em frente, pois é bem apertado além de possuir uns buracos no chão.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2021
Resposta de ana em 24 de ago. de 2021
Olá Srº Erick Primeiramente, obrigado pela sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós pois o nos permite saber se os serviços que oferecemos atenderam ás suas expectativas. Além de fornecer informações valiosas para outros hóspedes em potencial. Recebemos suas críticas com atenção e seriedade para que possamos melhora sempre os nossos serviços. Valorizamos cada um de nossos hóspedes e nosso desejo é que todos tenham uma experiência confortável em nosso estabelecimento. Atenciosamente, Ana

4/10 - Insatisfatória

Mounir

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Pelo preço, nao da pra esperar muito
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021
Resposta de Peterson em 15 de ago. de 2021
Olá Mounir primeiramente, obrigado pela sua avaliação, seu feedback e muito importante para nós, pois nos permite saber se os serviços que oferecemos atenderam ás suas expectativas. Além de fornecer informações valiosas para outros hóspedes em potencial. Lamentamos que sua experiência não tenha atendido ás suas expectativas, recebemos todas as críticas com atenção e seriedade para que possamos melhorar sempre os nossos serviços. Valorizamos cada um de nossos hóspedes e nosso desejo é que todos eles tenham uma experiência confortável em nosso hotel.

6/10 - Ok

Valéria Roberta

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2021
Resposta de ana em 17 de set. de 2021
Olá srª Valeria Primeiramente, obrigado pela sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós pois o nos permite saber se os serviços que oferecemos atenderam ás suas expectativas. Além de fornecer informações valiosas para outros hóspedes em potencial. Ficamos muito felizes em saber que teve uma experiência positiva com a gente! Valorizamos cada hóspede e nosso desejo é que todos eles tenham uma experiência confortável em nosso hotel. Conte sempre conosco! Atenciosamente, Ana

10/10 - Excelente

Larissa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021
Resposta de ana em 6 de ago. de 2021
Olá srª Larissa Primeiramente, obrigado pela sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós pois o nos permite saber se os serviços que oferecemos atenderam ás suas expectativas. Além de fornecer informações valiosas para outros hóspedes em potencial. Recebemos suas críticas com atenção e seriedade para que possamos melhora sempre os nossos serviços. Valorizamos cada um de nossos hóspedes e nosso desejo é que todos tenham uma experiência confortável em nosso estabelecimento. Atenciosamente, Ana

8/10 - Boa

Paola G

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quarto amplo e ótimo, com minibar e microondas, cama king maravilhosa, chuveiro a gas com água bem quente e forte. Únicos poréns foram a localização, longe de tudo, e o café da manhã, muito básico e desconfortável não poder se servir de café (atendente que servia)
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2021
Resposta de Ana em 2 de ago. de 2021
Olá srª Paola Primeiramente, obrigado pela sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós pois o nos permite saber se os serviços que oferecemos atenderam ás suas expectativas. Além de fornecer informações valiosas para outros hóspedes em potencial. Recebemos suas críticas com atenção e seriedade para que possamos melhora sempre os nossos serviços. Valorizamos cada um de nossos hóspedes e nosso desejo é que todos tenham uma experiência confortável em nosso estabelecimento. Atenciosamente, Ana

10/10 - Excelente

Bruno

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021
Resposta de ana em 21 de jul. de 2021
Olá srº Bruno Primeiramente, obrigado pela sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós pois o nos permite saber se os serviços que oferecemos atenderam ás suas expectativas. Além de fornecer informações valiosas para outros hóspedes em potencial. Lamentamos que sua experiência não tenha atendido ás suas expectativas, recebemos todas as críticas com atenção e seriedade para que possamos melhora sempre os nossos serviços. Valorizamos cada um de nossos hóspedes e nosso desejo é que todos eles tenham uma experiência confortável em nosso estabelecimento. Atenciosamente, Ana

8/10 - Boa

Luiz Henrique

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
médio pois amamos a cama
O chuveiro do banheiro estava péssimo, o café da manhã poderia ser melhor!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021
Resposta de ana em 15 de jul. de 2021
Olá sº Luis Primeiramente, obrigado pela sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós pois o nos permite saber se os serviços que oferecemos atenderam ás suas expectativas. Além de fornecer informações valiosas para outros hóspedes em potencial. Recebemos suas críticas com atenção e seriedade para que possamos melhora sempre os nossos serviços. Valorizamos cada um de nossos hóspedes e nosso desejo é que todos tenham uma experiência confortável em nosso estabelecimento. Atenciosamente, Ana

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gostei muito do quarto, que é grande, com uma cama também muito grande. O café da manhã tinha pouca coisa, poderia aperfeiçoar. No mais muito bom
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021
Resposta de Ana em 9 de jul. de 2021
Olá Primeiramente, obrigado pela sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós pois o nos permite saber se os serviços que oferecemos atenderam ás suas expectativas. Além de fornecer informações valiosas para outros hóspedes em potencial. Lamentamos que sua experiência não tenha atendido ás suas expectativas. Valorizamos cada um de nossos hóspedes e nosso desejo é que todos eles tenham uma experiência confortável em nosso estabelecimento. Atenciosamente, Ana

10/10 - Excelente

VIVIANE MENDES DE

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021
Resposta de ana em 5 de jul. de 2021
Olá srª Viviane Primeiramente, obrigado pela sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós pois o nos permite saber se os serviços que oferecemos atenderam ás suas expectativas. Além de fornecer informações valiosas para outros hóspedes em potencial. Ficamos muito felizes em saber que teve uma experiência positiva com a gente! Valorizamos cada hóspede e nosso desejo é que todos eles tenham uma experiência confortável em nosso hotel. Conte sempre conosco! Atenciosamente, Ana

10/10 - Excelente

Sabrina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2021
Resposta de Ana em 1 de jul. de 2021
Olá srª Sabrina Primeiramente, obrigado pela sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós pois o nos permite saber se os serviços que oferecemos atenderam ás suas expectativas. Além de fornecer informações valiosas para outros hóspedes em potencial. Ficamos muito felizes em saber que teve uma experiência positiva com a gente! Valorizamos cada hóspede e nosso desejo é que todos eles tenham uma experiência confortável em nosso hotel. Conte sempre conosco! Atenciosamente, Ana

2/10 - Terrível

Carolina

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pessimo hotel, corredores com chao sujo, cama com lençol manchado, sem nem um copo para tomar agua. Nao fiquei no hotel, apesar de ter pago a estadia. Fui embora e mudei de hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2021
Resposta de Ana em 1 de jul. de 2021
Olá srª Carolina Primeiramente, obrigado pela sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós pois o nos permite saber se os serviços que oferecemos atenderam ás suas expectativas. Além de fornecer informações valiosas para outros hóspedes em potencial. Lamentamos que sua experiência não tenha atendido ás suas expectativas, recebemos todas as críticas com atenção e seriedade para que possamos melhora sempre os nossos serviços. Valorizamos cada um de nossos hóspedes e nosso desejo é que todos eles tenham uma experiência confortável em nosso estabelecimento. Atenciosamente, Ana

8/10 - Boa

Natalia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa relação custo x benefício.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2021
Resposta de Ana em 23 de jun. de 2021
Olá srª Natalia Primeiramente, obrigado pela sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós pois o nos permite saber se os serviços que oferecemos atenderam ás suas expectativas. Além de fornecer informações valiosas para outros hóspedes em potencial. Ficamos muito felizes em saber que teve uma experiência positiva com a gente! Valorizamos cada hóspede e nosso desejo é que todos eles tenham uma experiência confortável em nosso hotel. Conte sempre conosco! Atenciosamente, Ana

10/10 - Excelente

Victoria Letícia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quarto bem aproveitado, atendimenti ótimo. Banheiri e realmente um pouco Pequeno mas nada absurdo. Café simples e gostoso. Tudo muito limpo e seguindo os protocolos contra covid.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2021
Resposta de Ana em 17 de jun. de 2021
Olá srª Victoria Primeiramente, obrigado pela sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós pois o nos permite saber se os serviços que oferecemos atenderam ás suas expectativas. Além de fornecer informações valiosas para outros hóspedes em potencial. Recebemos suas críticas com atenção e seriedade para que possamos melhora sempre os nossos serviços. Valorizamos cada um de nossos hóspedes e nosso desejo é que todos tenham uma experiência confortável em nosso estabelecimento. Atenciosamente, Ana