Quarto triplo | Terraço/pátio
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Avaliações de Exe Reina Isabel

4 out of 5
Exe Reina Isabel
Paseo De La Estacion, 17, Ávila, Avila

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 86 de 191 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 90 de 191 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 9 de 191 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 191 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 1 de 191 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

José Luiz

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

MARCUS

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

10/10 - Excelente

LUIZ FERNANDO

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022
Resposta de Departamento de Recepción. EXE REINA ISABEL. em 18 de abr. de 2022
Estimado cliente. Agradecemos sinceramente la valoración y comentarios sobre su estancia en nuestro hotel, lo que nos hace seguir trabajando para mejorar la calidad de nuestras instalaciones y servicios. Queremos que sepa que es un placer para nosotros trabajar para clientes como ustedes. Esperando que sigan confiando en nuestra cadena hotelera para sus viajes, reciban un cordial saludo.

10/10 - Excelente

Cesar A

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Excelente acomodação e serviço
Foi uma estadia incrível. Como se nao bastasse o alto nivel de qualidade do hotel (alem de super confortável, estava em bom estado de conservação) fui muito bem atendida pelas recepcionistas Ale e Maria. Atenciosas, solicitas e muito simpáticas. Não sei se voltaria a Ávila, mas gostaria wue todas as minhas experiências hoteleiras fossem assim. O hotel era muito próximo da estacao de trem, ainda que todo dia tivesse que caminhar um pouco mais ao centro, a sensacao de carregar malas por apenas 150m é impagável.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2022

10/10 - Excelente

Luís Fernando

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo Perfeito!
O hotel é muito bem localizado, perto da estação de trem renfe, perto de supermercados. Com uma agradável caminhada se chega nas muralhas, onde estão as principais atrações turísticas, muitas lojas para compras, restaurantes, cafés. O atendimento dos funcionários é excelente. Café da manhã muito bom. Quartos bons, em ótimas condições e muito limpo. A internet funciona perfeitamente. Muito satisfeito! Obrigado!
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2019

10/10 - Excelente

Sérgio

Ótima
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018
Resposta de Departamento de Recepción. em 20 de dez. de 2018
Gracias. Nos alegramos que su estancia en nuestro hotel fuera de su agrado. Un saludo.

8/10 - Boa

Mariana, Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel super confortável
Check in e Check out eficientes. Quarto limpo, espaçoso e confortável. Fora do casco histórico, porém fizemos tudo a pé e sem esforço. Destaque para o atendimento de Laura, uma simpática jovem que não tira o sorriso do rosto e muito cordial.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2018

10/10 - Excelente

José

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Surprendente
A cidade de Ávila é espetacular. Tem tudo o que os turistas gostam (história e gastronomia) além de ser muito tranquila. E o hotel Reina Isabel fez esse passeio ser ainda mais especial.

8/10 - Boa

Sergio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom...
Ótimo custo x beneficio.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2018

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quarto confortável, localização próxima à estação de trem, porém um pouco longe dos pontos turísticos da cidade.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2018

8/10 - Boa

nivaldo, campinas

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
muito bo bem localuzado
confortavel
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2018

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Oto, Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente custo benefício
Hotel antigo muito bem conservado. Merece o nome de Reina Isabel. Duas quadras da estação de ônibus e 15 min a pé do centro histórico com ônibus na porta.

8/10 - Boa

Aurival O, fortaleza

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
bom hotel
Hotel bem localizado atendimento cortês

8/10 - Boa

João, Lisboa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Satisfação da estada no Peso da Régua
Maravilhosa localização com vista privilegiada para o Douro, manhãs e noites formidáveis. Higiene do quarto impecável. Contudo, a varanda do quarto necessitava de limpeza e a da sala do pequeno-almoço, inacessível porque ainda não tinha sido limpa. Relativamente às comodidades, não usufrui da piscina e do ginásio, mas pelo que observei deveriam estar maravilhosas. Aspetos a melhorar: 1) Pareceu-nos pouco pessoal a acompanhar o pequeno almoço; 2) Numa altura de utilização massiva de novas tecnologias, o quarto não disponha de tomadas suficientes para recarregar em simultâneo os equipamentos. 3) Também o acesso à Internet não é o mais adequado (user + MAC adress), ou seja, uma senha por equipamento, no meu caso seriam necessárias 4 senhas, ingerível, dado o tempo que leva a gerar cada senha.

10/10 - Excelente

Emmanuel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful hotel and buffet staff. Thanks!
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Douglas

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Kem

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had an excellent breakfast buffet and the staff gave great information about what sites to see.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

José Javier

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Sitio céntrico y tranquilo
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Genial
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem de negócios
Correcto
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Jairo

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Nerea

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Jose

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

CLAUDIA

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

STEPHEN

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

UBALDO

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
CUENTA CON EXCELENTES TRABAJADORES
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

MONICA

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Christiane

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Great little hotel in Avila
We were quite a large group and the hotel were very accommodating. The place is well kept and clean. The breakfast offers a good spread. Close to the walled city of Avila, just a 10-15 min walk away.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Nikki L

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly and accommodating staff, close to train station but not far from the city walls (short walk)
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

8/10 - Boa

Eugenio

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

María Inmaculada

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo perfecto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

eero

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Carlos Norberto

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

8/10 - Boa

Daniel

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

6/10 - Ok

Lee J.

Pontos positivos: Limpeza
3 nights in Avila
We chose this hotel due to its very close proximity to the train station. Very convenient for train arrivals. About an easy 15 minute walk from the old walled city centre. The room was smallish but had a very nice bathroom. The front of house staff were very helpfull and friendly. The beds comfortable. Unfortunately, windows dont open and the hvac system only blew warm air. Consequently, the room was very stuffy. So beware. Also there is absolutely no soundproofing. So every plumbing noise, footstep, and conversation from adjacent rooms is very intrusive. Ear plugs for sleeping are a requirement.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

EUGENIO J

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Excelente, Informamos
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2022

8/10 - Boa

Rocio

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2022

10/10 - Excelente

Veronica

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

10/10 - Excelente

Linda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was very kind and willing to help us out. We had to leave early due to an early train, and she wanted to make sure that we had food to eat. So, she had a picnic set up for us to take with us since breakfast was included with our room. It was very nice of her to go the extra mile.

10/10 - Excelente

veronica

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

8/10 - Boa

Raz

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

10/10 - Excelente

Dario

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Genial, muy buena la habitación, buena cama y almohadas. La ducha es tina, un poco reabalosa. El desayuno delicioso. Todos muy amables.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

10/10 - Excelente

Pilar

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Escapada urbana
Personal muy agradable, excelentes instalaciones, bien comunicado
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022

8/10 - Boa

PHILIPPE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Hôte 4 étoiles ?...
Accueil parfait, personnel très sympa et disponible. L'hôtel est correct mais l'insonorisation des chambres laisse à désirer, ne comptez pas faire de grasse matinée ! On entend le bruit des personnes qui parlent dans le couloir, salle de bain des chambres voisines... rapport qualité prix correct.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Ivan

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

leon

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022
Resposta de Recepción Hotel EXE Reina Isabel. em 29 de mar. de 2022
Estimado Sr. Yacher. Agradecemos sinceramente la valoración y comentarios sobre su estancia en nuestro hotel, lo que nos hace seguir trabajando para mejorar la calidad de nuestras instalaciones y servicios. Queremos que sepa que es un placer para nosotros trabajar para clientes como ustedes. Esperando que sigan confiando en nuestra cadena hotelera para sus viajes, reciban un cordial saludo. Hotel EXE Reina Isabel.

8/10 - Boa

Alvaro

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Habitación en hotel céntrico. Desayuno muy completo pero hotel un poco obsoleto. Personal muy agradable y servicial en todo momento
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021
Resposta de Departamento de Recepción. em 8 de jan. de 2022
Estimado Álvaro. Agradecemos sinceramente su valoración y comentarios sobre su estancia en nuestro hotel, lo que nos hace seguir trabajando para mejorar nuestros servicios. Reciba un cordial saludo.

8/10 - Boa

John

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Nice place to stay
The hotel itself was very good but a little out of the city centre. It was a fifteen minute walk to the city walls. If you came by train or bus it was conveniently positioned close to the appropriate station. The reception staff were very helpful. The breakfast was basic but only cost 10 Euros. On the second day I have breakfast in the ground floor cafeteria which I though was much better for a light start to the day. The room was comfy. Heating worked well and easy to adjust.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021
Resposta de Desk Department. em 8 de jan. de 2022
Dear John. Thank you for your comments and assessment of your stay at our hotel, which makes us continue working to improve all our services. We look forward to welcoming you again at our hotel. Kind Regards.

10/10 - Excelente

Derek

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
A business trip - location of the hotel was excellent close by to many forms of public transport. Within walking distance of old town. All in all I would definitely stay here again
Hospedou-se por 8 diárias em out. de 2021