Sala de fitness

Avaliações de Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort

5 out of 5
Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort
Costa Smeralda, Porto Cervo, Arzachena, OT

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 128 de 199 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 54 de 199 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 11 de 199 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 199 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 3 de 199 avaliações" "

9,6/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Barbara

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022
Resposta de Guest Experience Team em 25 de ago. de 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay at Cervo Hotel Costa Smeralda Resort!We are pleased from your amazing feedback!We hope to welcome you back soon,Best Regards,Guest Experience Team.

10/10 - Excelente

Leonardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Melhor hotel de Porto Cervo
O hotel é lindo, com excelente estrutura e serviço da melhor qualidade. Os quartos são bem confortáveis. Fica localizado no centro de Porto Cervo, com excelentes restaurantes próximos. Possui também uma praia privada, acessível por barco (o hotel oferece gratuitamente). Melhor época para ir é setembro, logo depois da alta estação. Assim é possível pegar dias lindos e quentes sem grandes multidões e com preços mais acessíveis.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom hotel
Lugar ótimo, café da manhã e educação dos funcionários inquestionáveis, porém estrutura do quarto e banheiro por ser um hotel 5 estrelas deixa a desejar. Em três noites, não repuseram o kit vanity que foi usado no primeiro dia.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019
Resposta de Guests Experience Team em 24 de jul. de 2019
Dear Anonymous, Thank you for choosing Cervo Hotel during your recent stay in Costa Smeralda and for providing us with your precious feedback. It is a pleasure to read that you have had a pleasant stay and enjoyed the professionalism and courtesy of our staff. Thank you also for the advices that we surely take in consideration to enhance the service provided. Looking forward to welcoming you back soon.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel perfeitamente bem localizado, no meio da piazza de Porto Cervo. Hotel é um pouco antigo, mas quartos são grandes e espaçosos e ótimo café da manhã.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019
Resposta de Guests Experience Team em 24 de jun. de 2019
Dear Anonymous, Thank you for choosing Cervo Hotel during your stay in Costa Smeralda and for your nice comment that has already been shared with the entire team. We are pleased to hear that you enjoyed your experience with us and the magic of an exclusive place like Porto Cervo. We hope to welcome you back again. Kind Regards,

10/10 - Excelente

Marilize

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia maravilhosa
Excelente estadia, nos deram upgrade de quarto, tudo maravilhoso. A Praia do hotel em qie se chega de lancha, é ótima. Foi uma grande surpresa.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019
Resposta de Guests Experience Team em 14 de jun. de 2019
Dear Marilize, We would like to thank you for choosing the Cervo Hotel and for sharing your experience with us. We are extremely pleased to read that you have had an amazing stay and enjoyed our private beach, reachable by boat. We definitely look forward to welcoming you back soon in Costa Smeralda. A Warm Regard

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muito bem localizado e funcionários muito cordiais e atenciosos
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2019
Resposta de Guests Experience Team em 23 de abr. de 2019
Dear Anonymous, Greetings from Porto Cervo. We would like to thank you for choosing to stay with us and for your kind comment. We truly behave with the commitment to deliver unique experiences to our guests and feel proud to know that we succeeded in that. With the hope to welcome you back soon whenever your travel plans bring you back to Porto Cervo. A Warm Regard

10/10 - Excelente

Marilia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boas instalações, porém não gostei de ter muitas escadas e ter que passar por área externa para ir ao quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019
Resposta de Guest Experience Team em 6 de mar. de 2019
Dear Marilina, Thank you for choosing us and for sharing your precious feedback that will help us to improve. The Cervo Hotel was designed to recreate the essence of Costa Smeralda and the Moorish patio is its characteristic, where, during the summer season, our guests can enjoy a sensational open/air breakfast. We will be happy to welcome you again soon in Porto Cervo. Kind Regards,

10/10 - Excelente

Eunice Maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sofisticado
O Hotel é bem localizado , fica no centro mais importante de Porto Cervo ,com lojas de Grifes e restaurantes maravilhosos ! Os apartamentos são confortáveis ,o café da manhã é excelente e os funcionários são gentis ,e orientam os hóspedes com boas sugestões de restaurantes ou atrações !
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2018
Resposta de PS em 9 de out. de 2018
Dear Sofisticado, Thank you very much for leaving your generous comments and feedback about your experience with us. It is a great pleasure to read you had an unforgettable holiday and enjoyed our charming accommodations in typical Mediterranean style, with terracotta tiles and Sardinian decorations. We hope to see you many more times for even more excellent vacation experiences. Warm regards, The Management

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa!
Hotel super confortável, quarto muito bom! A cidade em si é um pouco fake....recomendaria ficar em San Teodoro!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2018

10/10 - Excelente

Luis Eduardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2018
Resposta de Guest Experience Team em 25 de out. de 2018
Dear Luis Eduardo, Thank you for taking the time to share your rating regarding your stay at Cervo Hotel. We look forward to welcoming you again soon to this little corner of paradise and to extend another memorable experience. Warm regards, Guest Experience Team

10/10 - Excelente

Barbara, brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Vera well located
Nice Staff , Roomy are a a listel Small bit was perfect
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2018
Resposta de Manager em 28 de ago. de 2018
Dear Barbara, Thank you for staying with us in wonderfully located Porto Cervo. I am glad to know you liked your stay very much and we all do really hope you will get the chance to experience Cervo Hotel again soon: we do have a large offer of different room size, starting from 16 sqm to 82 sqm. All of them are beautifully shown in our website. Warm Regards from sunny Porto Cervo Marco Gaggioli Resident Manager

10/10 - Excelente

barbara, brazil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect
Localização perfeita , staff super prestativa ! Quartos limpos e confortáveis
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018
Resposta de Manager em 22 de ago. de 2018
Dear barbara, Thank you for taking the time to share your perfect vacation experience with us. We do hope you are already planning to be back to Costa Smeralda Resort for yet another 5 star vacation. Greetings from sunny Porto Cervo, Marco Gaggioli Resident Manager

10/10 - Excelente

Luisa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2018
Resposta de Manager em 28 de ago. de 2018
Dear Luisa, Thank you for posting your rating. We are happy to see you liked your stay with us. Best Regards, Marco Gaggioli Resident Manager

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Ponto perfeito , ótimo café da manhã, staff super educado. No ponto central de porto cervo, mas super silencioso
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2018
Resposta de Resident Manager em 19 de jul. de 2018
Dear Anonymous, Thank you very much for reviewing your stay and for choosing us. Best Regards, Marco Gaggioli Resident Manager

10/10 - Excelente

ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel em Porto Cervo
Ótimo hotel com estrutura de hotel 5 estrelas. Praia particular e exclusiva para hóspedes com acesso através de lancha própria do hotel. Café da manhã excelente! Enfim um excelente custo benefício.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2018
Resposta de Resident Manager em 23 de jun. de 2018
Dear Ricardo, We are delighted to read your great review and honored to learn you enjoyed your vacation time from excellent morning coffee to amazing trip boat to our private beach. We remain here at your disposal to serve you another 5 star experience surrounded by the turquoise sea waves and impeccable service. Best Regards, Marco Gaggioli Resident Manager

10/10 - Excelente

EMANUELA PERIN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Cervo hotel
Fizemos a Costa da sardegna e viemos pra Costa amalfitana Limpeza e receptividade do hotel são fantásticas ! Recomendo
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2018

10/10 - Excelente

Daniel, São Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom!! Perfeito para nossa lua de mel! Muito bem localizado!
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2017
Resposta de Resident Manager em 19 de out. de 2017
Dear Daniel, Thank you for choosing the Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort and for leaving your kind comment on Expedia. We are extremely glad to read that you enjoyed our property and its central position, in the heart of Porto Cervo. Especially, we are delighted to know that we contributed to render your honeymoon perfect. Our primary intent is to satisfy our guests and to turn a simple stay in a memorable experience. We all look forward to welcoming you again in the next future. Warmest Regards from Porto Cervo Marco Gaggioli Resident Manager

10/10 - Excelente

Mariana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom. Quarto espaçoso, cama confortável, wifi bom e um café da manhã muito bom. Para o nível do hotel, a piscina poderia ser aquecida.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2017
Dear Mariana, We thank you for choosing the Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort and for posting your precious comment on your stay because it is a great opportunity for us to enhance our services. We are really happy to know that you felt comfortable in your room and you appreciated our Signature Breakfast. Though the kindness and professionality of the staff we aim to reach the satisfaction of the guests by giving them a real Emerald experience. We would be glad to welcome you back again soon. Best Regards from Porto Cervo Marco Gaggioli Resident Manager

10/10 - Excelente

eduardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2017
Dear Eduardo, Thank you for your 5 star rating on your stay at Cervo Hotel Costa Smeralda Resort. We will be pleased to have you back very soon in Sardinia. Best Regards, Marco Gaggioli Resident Manager

6/10 - Ok

Sergio, São Paulo

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
The best location at the island
It was good, but I think the rooms could be better. The private beach, the breakfast, the staff and the location are so good.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2017
Resposta de Resident Manager em 21 de set. de 2017
Dear Sergio, Thank you for choosing Cervo Hotel Costa Smeralda Resort and for appreciating our central location, our private beach, the breakfast offer and the lovely service provided. Regarding the rooms: we know we are not modern-style-orientated, we can consider the Cervo an iconic masterpiece of the purest Sardinian style by architect Luigi Vietti. Thanking you once again, we renew our invitation to welcome you back again very soon. Best Regards, Marco Gaggioli Resident Manager

10/10 - Excelente

andre, florianopolis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing Hotel. Nice stay.
That was a very good choice for my stay in Sardenha. Sheraton Porto Cervo is well located, there is good service and facilities in the resorts of Starwood.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2017
Resposta de Marco Gaggioli em 13 de set. de 2017
Dear Andre, Thank you for staying with us and for sharing your great review about your Sardinian vacation time. We are happy to read your appreciation about the location, the facilities and the good service provided to let you enjoy to the full our resort. All the best from Porto Cervo. We all hope to see you soon again. Marco Gaggioli, Resident Manager

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
excelente
O atendimento no hotel é muito bom, pessoal muito atencioso. O hotel é bem charmoso, decoração mais rustica , mas bem agradável; café da manha bem farto.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2017
Resposta de Resident Manager em 17 de jul. de 2017
Dear Anomymous, Thank you for choosing us and for reviewing your stay at Cervo Hotel Costa Smeralda Resort. I am very much delighted to read your positive comments on our attentive service and on the charme and ambience of our exclusive location. We would be pleased to welcome you back again at your new home in Sardinia. Warm Regards, Marco Gaggioli Resident Manager

10/10 - Excelente

Patricia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect!
Perfect place, location, great and big room, comfortable beds, friendly staff
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2017
Dear Patricia, It was a great pleasure to have you here at the Cervo Hotel Costa Smeralda Resort and I would like to personally thank you for reviewing your recent stay. It looks like you had a perfect time and we hope to welcome you back very soon in the heart of Porto Cervo. Warm Regards, Marco Gaggioli Resident Manager

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Cervo Hotel
Hotel no coração de Porto Cervo. Concierge conhece tudo e indicou otimos restaurantes e programas.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente escolha
Localização perfeita, hotel muito agradavel

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel otimo excelente staff
Gostei bastante hotel, excelente cafe da manha , staff muito agradável

10/10 - Excelente

SADIQUI

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely helpful staff! Would stay again
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Renard

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Superb hotel with elegant and attentive service. Great location for strolling through high-end waterfront promenades with shops and restaurants.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Anna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Virginia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful property, rooms, excellent staff
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Ahmad

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Having 4 years old kid, tired of driving 3.5 hours from cagliari airport , they helped us quickly to set up an extra bed and upgraded our room.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Devendra

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Najda

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I loved the liveliness of the area around the property. The property’s beach is a boat ride away and very nice
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Alyssa

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel and the staff is amazing. Will definitely be back
Resposta de Guest Experience Team em 25 de ago. de 2023
Dear Alyssa,Thank you for taking the time to share your precious feedback with us here on Expedia.com!We are happy to read that you'll be back with us and we also are delighted from your comments about our Hotel and Staff.We can't wait to welcome you back soon to Cervo Hotel Costa Smeralda Resort!Best Regards,Guest Experience Team.

10/10 - Excelente

Eleni, New York

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Spectacular hospitality Highly recommend
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Guest Experience Team em 25 de ago. de 2023
Dear Eleni, Thank you for taking the time to share your kind feedback here on Expedia.We are so pleased from your review, and we appreciate so much the fact that you would recommend our property!We really value hospitality, and we aim to make you feel as welcome as possible during your stay with us.We hope to have you back soon at Cervo Hotel Costa Smeralda Resort!Best regards,Guest Experience Team!

10/10 - Excelente

Giannina

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Guest Experience Team em 25 de ago. de 2023
Dear Giannina,Thank you for taking the time to share your amazing feedback on Expedia!We are delighted from your fantastic review!We hope to welcome you back soon at Cervo Hotel Costa Smeralda Resort!Best Regards,Guest Experience Team.

10/10 - Excelente

Nafen

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
it was very nice location in Cervo porto, but I wouldn't have 7 nights as we did 4 night will be enough, to see other city you need to have taxi which is very expensive as there no public transport to do that you need to fly or hire car, the staff are very nice,helpful,breakfast is very good.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2023
Resposta de Guest Experience Team em 25 de ago. de 2023
Dear Nafen,Thank you for choosing Cervo Hotel Costa Smeralda Resort and for taking the time to share your kind feedback with us on Expedia!We are very pleased in learning that you appreciated our Staff.Hospitality is our most important value and we put in your experience our greatest effort.We will certainly let know your thoughts about the breakfast that we offer to our chefs and pâtissiers!We hope to welcome back you soon to our property!Best Regards,Guest Experience Team.

4/10 - Insatisfatória

Vivian

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Resposta de Guest Experience Team em 25 de ago. de 2023
Dear Vivian,Thank you for taking the time to share your feedback on Expedia!We are sorry to read that you didn't enjoy your stay with us.We would appreciate if you'd be so kind to let us know what went wrong during your time with us so that we can make it up to you during your next stay here at Cervo Hotel Costa Smeralda Resort!We really hope to welcome you back soon!Best Regards,Guest Experience Team.

8/10 - Boa

Brian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Beautiful area, very quiet in April
Made very welcome, the hotel management and staff were polite and most helpful. April is very early in the season so be mindful that not every restaurant or local facilities are open. The Costa Smeralda area is very beautiful and a perfect area for sailing.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2023
Resposta de Guest Experience Team em 25 de ago. de 2023
Dear Brian,Thank you for sharing your precious review about your stay at Cervo Hotel Costa Smeralda Resort,We are very proud of our Staff, and we are pleased from your comment about it!It is amazing to read that you could enjoy your time in Costa Smeralda even if it was not peak season.We hope to welcome you back to our resort anytime,Best Regards,Guest Experience Team.

10/10 - Excelente

Caterina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022
Resposta de Guest Experience Team em 25 de ago. de 2023
Dear guest, Thank you for taking the time to review your stay at Cervo Hotel Costa Smeralda Resort, We are very pleased from your amazing feedback!We hope to welcome you back soon,Best Regards,Guest Experience Team.

10/10 - Excelente

Rae Ann

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful property, loved the private beach and the staff was lovely
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022
Resposta de Guest Experience Team em 21 de set. de 2022
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your nice comment on Expedia! We are delighted to read that you enjoyed the charm of Porto Cervo, the relax of our private beach and the kindness of our staff. We all hope to welcome you back soonBest Regards

10/10 - Excelente

Juan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy buena opción en Porto Cervo, al lado de un Centro Comercial, le Playa enfrente no se puede bañar y tiene una playa privada a la que te llevan en lancha (a 10 minutos), muy bonita la playa pero llevar aqua shoes pues es de piedras, El desayuno es extraordinario con opciones a pedido (dentro del buffet) de huevos en diferentes formas así como panqueques, wafflers o tostadas francesas.Las habitaciones y baños son cómodos.
La playa privada
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022
Resposta de Guest Experience Team em 21 de set. de 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to review your recent stay at the Cervo Hotel and for your kind comment! We are glad to read that you enjoyed the Breakfast experience, one of the point we are renowned for!We hope to welcome you back soon in Costa Smeralda! Best Regards

8/10 - Boa

Baard

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 8 diárias em set. de 2022
Resposta de Guest Experience Team em 21 de set. de 2022
Dear Guest, Thank you very much for this amazing feedback! We hope to welcome you back soon in Costa Smeralda! Best Regards,

8/10 - Boa

JOHN

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Location
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2022
Resposta de Guest Experience Team em 21 de set. de 2022
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to review your experience at Hotel Cervo and for this amazing feedback! We hope to welcome you back soon, Best Regards

10/10 - Excelente

Administración

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Edward, coral gables

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Middle of costa Smeralda 10 min from everything and center of town and you can use romazzino, cala di volpe and patrizzia facilities phenomenal pleasant experience
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

André

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Laurie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Likes: - Fantastic service - on arrival we were met by the concierge at the car park (valet currently unavailable due to COVID reasons) but allowed us to park in front of the hotel to drop off bags and then self-park (complimentary) behind the property where we were met by the concierge who took us back to the hotel - Delayed check-out provided on request (we were given 1 hour) - Beautiful location and hotel, walks straight into the high-end shopping area/bars/restaurants (£££) - Private beach (not on site - transit via hotel boat at certain times) - wonderful. Toilets on beach but no bar (think you can arrange with the hotel for food/drink, other people were getting cool box deliveries?) - Complimentary local drinking water every day in the room - No coffee machine/kettle but complimentary tea/coffee from room service every morning (on request) Dislikes: - Price of the area in general- very expensive (restaurants linked to the hotel very expensive for both food and drinks... think might have been ~20 euro for aperol spritz - Multiple insect bites during sleep (likely mosquito based on presentation); I happened to discuss this with the concierge after a few days and they did provide me with plug-in repellants and a fan... perhaps this should be a standard fitting... it unfortunately did negatively effect the holiday. Saw that housekeeping did open all windows during cleaning during day, perhaps avoidance at this time of the year is wise? Perhaps I was very unlucky!
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

BARBARA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great stay
We had a wonderful time in the hotel. The hotel is super big and has it’s on private beach. The beach is 10 min by boat but it’s good if you want to enjoy not crowded places. However, there are limited choices of beverages and for food you need to order in advance. The restaurants of the hotel were great and the breakfast was amazing with a great view. The bed was really good but the only thing to be improved is that the room had a wired smell of old things.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022

8/10 - Boa

Yoav

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022